Amazon Iscriviti e risparmia: ne vale la pena per il tuo marchio? [Punti di riferimenti]

Iscriviti e risparmia, il programma di abbonamento di Amazon, può potenzialmente essere un importante motore di crescita per i marchi. Considera questo: da dicembre 2019 a maggio 2021, le entrate della spesa alimentare su Amazon sono aumentate di oltre il 50% solo grazie a questa funzione. Sebbene l'aumento degli acquisti online dovuto alla pandemia abbia contribuito a stimolare questo boom, il 52% degli acquirenti prevede di continuare ad acquistare generi alimentari online dopo la ripresa. La popolarità di tali programmi di abbonamento sta mettendo sotto i riflettori Abbonati e risparmia come strategia di vendita per i marchi CPG.

Per aiutarti a determinare se dovresti offrire abbonamenti, utilizzeremo gli approfondimenti Iscriviti e risparmia, una nuova funzionalità di Shopper intelligence , la nostra piattaforma di intelligence e-commerce per analizzare le principali categorie di Amazon.

Cos'è Amazon Iscriviti e Risparmia?

Iscriviti e risparmia è il modello di abbonamento di Amazon che consente ai clienti di registrarsi per spedizioni regolari di prodotti con uno sconto. Per partecipare, i venditori devono disporre di un account Fulfillment by Amazon (FBA) ed essere in regola .

Professionisti

Per i venditori, i principali vantaggi includono:

1. Maggiore fidelizzazione dei clienti in quanto i clienti si registrano per consegne ricorrenti e programmate di prodotti che utilizzano frequentemente.
2. Costi di acquisizione clienti ridotti.

Contro

I marchi possono esitare a offrire Iscriviti e risparmia a causa di:

1. Margini in calo poiché i venditori finanziano lo sconto di base sulle consegne offerte agli abbonati.
2. Mancanza di dati sulle prestazioni.

Per aiutarti a valutare i pro e i contro, di recente abbiamo aggiunto gli approfondimenti su Abbonati e Risparmia a Shopper Intelligence. Questa funzione analizza le entrate del marchio e della categoria e stima il numero di clienti persi per Abbonati e risparmia per aiutarti a valutare se gli sconti del programma di abbonamento valgono per il tuo marchio.

Principali categorie Iscriviti e Risparmia su Amazon

Utilizzando gli approfondimenti su Iscriviti e risparmia, analizzeremo le principali categorie che beneficiano della funzione e i loro prodotti su Amazon.com, per vedere se Iscriviti e risparmia è adatto al tuo marchio.

1. Forniture per animali domestici

Le forniture per animali domestici, in particolare il cibo, sono elementi essenziali di tutti i giorni per le famiglie con animali domestici. Questo prodotto deve essere rifornito regolarmente, rendendo i marchi di articoli per animali domestici ottimi candidati per Abbonati e Risparmia.

Il 28% delle entrate per i prodotti per animali domestici di Amazon proviene dagli abbonamenti e questa cifra continua a crescere, quasi il 18% su base mensile (Mensile) nel solo mese di maggio. I prodotti per animali domestici più popolari sono:

• Cibo per cani: con quasi il 58% delle entrate, il cibo per cani ha il tasso di sottoscrizione e risparmio più alto in tutte le categorie di Amazon.com. I suoi tassi di abbonamento superano i 20 punti percentuali (ppts) rispetto al "cibo umano" (generi alimentari) al 33,9%.

Abbonati e risparmia per cibo per cani Amazon, una delle categorie più popolari per gli abbonamenti (tramite Shopper Intelligence)

• Cibo per gatti: anche i tassi di abbonamento per il cibo per gatti sono alti (45,9%), ma mostrano segni di stabilizzazione. I tassi di cibo per gatti di maggio 2021 sono diminuiti del 4% (mensile) mentre il cibo per cani è aumentato del 7% (mensile).

Cibo secco vs cibo umido?

Con una differenza di soli 2 punti percentuali, rispettivamente 58% e 56%, sia il cibo per cani secco che quello umido si adattano perfettamente a Iscriviti e risparmia.

Punti chiave

• Con oltre la metà delle entrate provenienti dagli abbonamenti su Amazon.com, è chiaro che i produttori di articoli per animali domestici dovrebbero offrire agli acquirenti abbonamenti per alimenti per animali domestici. Anche se non distribuisci su Amazon.com, chewy.com e altri rivenditori offrono programmi simili, come "Autoship & Save", a cui iscriversi.
• Poiché la maggior parte dei consumatori si abbona già ai prodotti di alimenti per animali domestici su Amazon.com, i marchi di alimenti per cani e gatti devono creare consapevolezza per il proprio marchio da qualche altra parte. I consumatori non utilizzano il mercato Amazon come piattaforma di ricerca e scoperta di alimenti per animali domestici. Se le aziende vogliono che i clienti passino al proprio marchio, devono convincerli al di fuori di Amazon.

2. Vitamine e integratori: alta dose di abbonamenti Amazon

Il 38% delle entrate per Amazon Vitamin & Supplements proviene da Iscriviti e risparmia, superando l'intera categoria di articoli per animali domestici. Mentre il segmento Vitamine e integratori corrisponde alle forti metriche del cibo per cani, ecco il più grande vincitore:

Supplementi

Gli abbonamenti rappresentano il 43% delle entrate degli integratori (contro solo il 33% per i minerali all'interno della categoria). La domanda accelerata durante l'inizio del COVID-19 ha contribuito a questi numeri elevati, quando i consumatori hanno iniziato a sfogliare (e acquistare) integratori come lo zinco , per rafforzare il loro sistema immunitario.

Le visualizzazioni di prodotti per integratori come lo zinco sono aumentate a marzo 2020, all'inizio della pandemia

A marzo 2020, le tariffe di abbonamento per gli integratori costituivano poco più di un quarto (26,4%) delle entrate complessive, salendo al 43% a maggio 2021.

All'inizio della pandemia (marzo '20), le tariffe Iscriviti e risparmia per gli integratori sono partite dal 26,4% salendo al 43% a maggio (tramite Shopper Intelligence)

Cosa sta alimentando la domanda?

Sebbene la pandemia abbia fatto ripartire la domanda, la natura sana e non deperibile di vitamine e integratori li rende prodotti pratici per gli abbonamenti. Gli acquirenti possono nutrirsi naturalmente attraverso i prodotti, ma gli integratori hanno una "durata di conservazione" molto più lunga.

Sospettiamo anche che una volta che gli acquirenti si iscrivono a spedizioni regolari di vitamine o integratori, molti non si preoccupino di annullare l'iscrizione. Ciò contribuisce alla continua crescita dei ricavi degli abbonamenti di categoria.

Punti chiave

• Con quasi la metà delle entrate per gli integratori provenienti da Iscriviti e risparmia, un numero che continua a crescere (+10,5% a maggio 2021), i marchi dovrebbero prendere in considerazione l'idea di offrire ai consumatori consegne regolari e scontate per vitamine e integratori. Questo può avvenire attraverso il marketplace di Amazon o anche attraverso i canali direct-to-consumer (DTC).
• Per contribuire ad aumentare le entrate, i marchi potrebbero prendere in considerazione l'idea di offrire pacchetti di singoli prodotti vitaminici e integratori tramite Iscriviti e risparmia. Questi possono attrarre un gran numero di consumatori (metà degli adulti statunitensi) che assumono multivitaminici, che sono stati recentemente sotto pressione per non aver fornito i benefici per la salute promessi.

3. Drogheria e gourmet

Sebbene i tassi di abbonamento siano cresciuti per i generi alimentari Amazon negli ultimi 18 mesi, vediamo anche che i tassi per alcuni settori stanno diminuendo in modo significativo man mano che i consumatori vaccinati tornano a fare la spesa.

A maggio, gli abbonamenti per salumi e formaggi sono diminuiti dell'85% e la produzione è diminuita di quasi il 17%! I consumatori preferiscono acquistare questi alimenti freschi di persona quando possono acquistarli presso bancarelle di prodotti locali e gastronomie. Inoltre non sono troppo difficili da trasportare, rispetto ad altri articoli sfusi per la casa e cibo per cani.

Le bevande, che possono essere una seccatura da trasportare, hanno tra le più alte tariffe Iscriviti e risparmia (43,1%) per i generi alimentari. La gomma da masticare e da masticare è subito dietro (42,8%), in parte a causa della mancanza di acquisti d'impulso in negozio durante la pandemia.

Il cioccolato, invece, che è a rischio di scioglimento, ottiene punteggi molto inferiori (20,3%) con una crescita su base mensile inferiore (+3,9%) rispetto alla gomma (+15,4%).

Modifica delle tariffe Iscriviti e risparmia (SnS), selezionate categorie di generi alimentari Amazon, maggio 2021 (tramite Shopper Intelligence)

Punti chiave

• I marchi che vendono articoli come verdure fresche, frutta, formaggio e carne, in cui si premia la freschezza, dovrebbero evitare di offrire abbonamenti. Prevediamo che questi diminuiranno ulteriormente man mano che più consumatori torneranno a fare acquisti in negozio.
• Gli articoli pesanti, come le bevande, e gli elementi essenziali, come le gomme da masticare, invece, sono candidati Iscriviti e risparmia. Sebbene i miscelatori di cocktail siano candidati legittimi, tieni presente che mentre i miscelatori di cocktail sono legittimi, prodotti reali come le bevande alcoliche non possono essere offerti tramite Iscriviti e risparmia.

Altre metriche su Abbonati e risparmia

Questa è solo una rapida analisi delle principali categorie Iscriviti e risparmia di Amazon. Per confrontare le medie e i prodotti di altre categorie, scarica i nostri benchmark.