Amazon vs eBay: qual è il miglior mercato per i venditori?
Pubblicato: 2023-05-23Sei pronto a navigare nella giungla dell'e-commerce? Sali sul ring con Amazon ed eBay, i contendenti più importanti per i venditori online.
Con Amazon che vanta l'incredibile cifra di 300 milioni di utenti attivi in tutto il mondo e eBay che ospita oltre 138 milioni di acquirenti attivi, scegliere tra questi titani può lasciare perplessi.
Non aver paura! In questo ultimo scontro tra Amazon e eBay, analizzeremo i pro, i contro e i segreti dietro queste potenze dell'e-commerce.
Preparati per un entusiasmante viaggio nel mondo della vendita online, mentre sveliamo le principali differenze e ti aiutiamo a fare la mossa vincente.
Amazon vs eBay: una panoramica
Amazon ed eBay sono due dei più grandi nomi nei mercati online. Hanno milioni di acquirenti e venditori attivi e offrono vantaggi unici per i venditori online.
Ma se stai cercando di scegliere tra i due, può essere opprimente decidere quale piattaforma è la soluzione migliore per la tua attività.
Amazon è noto come il gigante della vendita al dettaglio online che ha iniziato come libreria e si è espanso vendendo praticamente tutto sotto il sole.
Hanno una vasta rete di magazzini e centri logistici che consente loro di offrire spedizioni veloci e affidabili.
Amazon offre anche diversi programmi di vendita, incluso il piano di vendita professionale, che fornisce l'accesso a strumenti e analisi avanzati.
eBay, d'altra parte, opera come un'asta online e una piattaforma di mercato che consente ai venditori di elencare i prodotti in un formato in stile asta oa prezzo fisso.
La base di utenti di eBay tende ad essere più sensibile al prezzo e interessata a trovare oggetti unici e difficili da trovare.
Offrono anche diversi strumenti per i venditori, inclusa la consegna garantita da eBay, che garantisce una spedizione veloce e affidabile.
Ma qual è la vera differenza tra i due? Diamo un'occhiata più da vicino.
Qual è la differenza tra eBay e Amazon?
Approfondiamo le differenze tra queste due piattaforme e come si confrontano l'una con l'altra quando si tratta di diventare la migliore piattaforma di vendita online.
- Rivenditore vs grossista
Amazon è principalmente un rivenditore, che acquista prodotti da grossisti o produttori, li immagazzina nei magazzini e li vende a un markup. Al contrario, eBay funge da facilitatore, consentendo ai venditori di elencare i loro prodotti affinché gli acquirenti possano acquistarli direttamente da loro. - Vendere vs facilitare le vendite
Amazon dà la priorità alle vendite rapide e ad alto volume, mentre eBay accoglie i venditori che preferiscono un ritmo più flessibile. Amazon si concentra sulla vendita di nuovi prodotti all'ingrosso, mentre eBay supporta elenchi di articoli nuovi e usati. - Semplice questione di controllo
Amazon ha un maggiore controllo sul processo di vendita, dall'acquisto del cliente alla consegna del prodotto. Al contrario, eBay concede ai venditori un maggiore controllo, inclusa la gestione del processo di spedizione. - Prezzo fisso vs aste
Una delle differenze più significative tra queste piattaforme è che Amazon utilizza un modello a prezzo fisso, mentre eBay offre elenchi sia a prezzo fisso che in stile asta. Le inserzioni in stile asta consentono ai venditori di impostare un prezzo minimo e gli acquirenti fanno offerte fino al termine dell'asta. - Opzioni di pagamento
Amazon richiede agli acquirenti di pagare tramite Amazon Pay, carte di credito e di debito e altri metodi, mentre eBay consente ai venditori di scegliere tra una gamma di opzioni, tra cui PayPal, carte di credito e altro. - Servizi ausiliari
Amazon offre una varietà di servizi accessori ai venditori, tra cui Amazon Prime, Amazon Web Services e altro ancora. eBay, d'altra parte, non offre tanti servizi accessori ai venditori. - Automazione
Amazon offre ai venditori molte funzionalità automatizzate, tra cui etichette di spedizione automatizzate e informazioni di tracciamento. eBay ha meno funzionalità automatizzate ma offre maggiore flessibilità quando si tratta di spedizione e gestione. - Differenti strutture tariffarie
Amazon addebita ai venditori una commissione per segnalazione in base alla categoria del prodotto, mentre eBay addebita una commissione sul valore finale in base al prezzo di vendita dell'articolo. - Processo di pagamento
Amazon paga i venditori ogni due settimane, mentre eBay consente ai venditori di scegliere la frequenza di pagamento. - Dimensione e tipologia della clientela
Con unquota di mercato del 37,8%, Amazon ha una base di clienti molto più ampia e diversificata, il che significa più potenziali acquirenti per i venditori. D'altra parte, la base di clienti di eBay tende ad essere più interessata a oggetti unici e difficili da trovare.
Ora che abbiamo esaminato le principali differenze tra la vendita su Amazon e quella su eBay, è il momento di decidere quale piattaforma si allinea meglio con i tuoi obiettivi aziendali.
Scopriamo quale piattaforma semplifica la gestione di un'attività di e-commerce.
È meglio vendere e gestire su eBay o Amazon?
Ormai abbiamo esplorato le principali differenze tra Amazon ed eBay.
Entrambe le piattaforme hanno i loro vantaggi e svantaggi unici e la scelta tra di esse dipende da vari fattori, inclusi i prodotti che vendi, la tua base di clienti e i tuoi obiettivi aziendali.
Ora, proviamo a rispondere alla domanda più grande: dove puoi vendere e gestire meglio i tuoi prodotti?
Beh, dipende da alcuni fattori.
- Fiducia dei clienti: le rigide politiche di Amazon relative al servizio clienti e alle prestazioni del venditore fanno sì che i clienti si fidino della piattaforma e dei prodotti venduti su di essa. D'altra parte, eBay ha avuto la sua quota di prodotti contraffatti e venditori fraudolenti, che possono danneggiare la fiducia dei clienti.
- Dimensione del mercato: la base di clienti di Amazon è significativamente più ampia di quella di eBay, il che rende più facile per i venditori raggiungere un pubblico più ampio. Tuttavia, eBay ha una clientela fedele che è sempre alla ricerca di prodotti unici.
- Prodotti: Amazon è il migliore per la vendita di prodotti nuovi e di marca, mentre eBay è più adatto per la vendita di articoli vintage, usati o difficili da trovare.
- Competitività: Amazon ha molta concorrenza e può essere difficile distinguersi, ma se lo fai, il guadagno può essere significativo. eBay, d'altra parte, ha meno venditori, ma la concorrenza può ancora essere agguerrita per i prodotti popolari.
- Commissioni di Amazon vs commissioni di eBay: le commissioni di Amazon tendono ad essere superiori a quelle di eBay, ma Amazon offre un set più completo di strumenti e servizi che possono aiutare i venditori a far crescere le loro attività. Le tariffe più basse di eBay possono essere un'opzione interessante per i venditori, specialmente quelli che hanno appena iniziato.
- Spedizione e adempimento: il programma Fulfillment by Amazon (FBA) di Amazon offre un'opzione di adempimento senza problemi per i venditori, mentre il programma di spedizione globale di eBay può gestire le spedizioni internazionali per i venditori.
- Commissione pubblicitaria: Amazon ha diverse opzioni pubblicitarie che possono essere efficaci, ma hanno un costo più elevato. eBay offre opzioni pubblicitarie a basso costo, rendendola un'opzione più economica per i venditori.
Quindi, prima di iniziare con la tua piattaforma preferita, prenditi il tuo tempo per considerare i fattori di cui sopra.
Detto questo, diamo ora un'occhiata più da vicino alle tipologie di prodotti più adatte a ciascuna piattaforma.
Quali tipi di prodotti puoi vendere su Amazon e eBay?
Ora che abbiamo coperto le principali differenze tra Amazon ed eBay, parliamo di quali tipi di prodotti sono più adatti per ciascuna piattaforma.
Amazon è noto per essere la destinazione di riferimento per molti clienti alla ricerca di un'ampia varietà di prodotti.
In quanto tale, è una piattaforma ideale per la vendita di una vasta gamma di articoli, inclusi libri, elettronica, articoli per la casa, prodotti di bellezza e molto altro.
Se disponi di un ampio inventario di prodotti da vendere e desideri sfruttare l'ampia base di clienti di Amazon, allora Amazon potrebbe essere l'opzione migliore per te.
D'altra parte, il formato in stile asta di eBay lo rende un'ottima scelta per la vendita di oggetti unici e difficili da trovare che potrebbero non essere così popolari su altre piattaforme.
Ciò può includere abbigliamento vintage, oggetti da collezione, libri rari e altri prodotti di nicchia.
La base di utenti di eBay è anche nota per essere più sensibile al prezzo, quindi se stai cercando di vendere prodotti a prezzi competitivi, allora eBay potrebbe adattarsi meglio alla tua attività.
Vale la pena notare che entrambe le piattaforme hanno le proprie serie di regole e regolamenti quando si tratta di vendere prodotti. Ad esempio, Amazon ha linee guida specifiche sulle condizioni del prodotto, i requisiti di spedizione e il servizio clienti, mentre eBay ha regole sulle tariffe di inserzione, finali
commissioni sul valore e limiti del venditore.
È importante familiarizzare con queste linee guida prima di decidere su quale piattaforma vendere.
Ora, diamo un'occhiata più da vicino a quale piattaforma è migliore per il branding, poiché costruire una forte presenza del marchio è la chiave per distinguersi nel panorama competitivo dell'e-commerce.
Quale è meglio per il branding: eBay o Amazon?
Quando si tratta di costruire una forte presenza del marchio, entrambi questi principali mercati di e-commerce hanno i propri vantaggi e svantaggi.
Amazon è noto per essere la piattaforma di riferimento per gli acquirenti che cercano i prodotti di cui hanno bisogno, mentre eBay è spesso associato a articoli unici e difficili da trovare.
Mentre Amazon offre maggiori opportunità per costruire il riconoscimento del marchio attraverso cose come annunci sponsorizzati , vetrine e contenuti del marchio migliorati , può anche essere più difficile distinguersi dalla concorrenza.
eBay, d'altra parte, offre condizioni di maggiore parità per i marchi e i venditori più piccoli, con particolare attenzione alla creazione di comunità e all'interazione con i clienti.
Quindi, in termini di marchio, la migliore piattaforma per il branding dipende dai tuoi obiettivi aziendali unici e dal pubblico di destinazione . Sia Amazon che eBay offrono opportunità per costruire una forte presenza del marchio, ma la chiave è comprendere i punti di forza e i limiti di ciascuna piattaforma e utilizzarli a proprio vantaggio.
A proposito, scopriamo quale piattaforma favorisce di più i venditori.
Quale è più amichevole nei confronti dei venditori: eBay o Amazon?
Qualsiasi venditore online vorrebbe lavorare con una piattaforma che valorizzi la propria attività e semplifichi la gestione delle vendite. E anche tu.
Quando si tratta di commissioni, eBay tende ad essere più flessibile e trasparente, offrendo commissioni più basse per alcune categorie e consentendo ai venditori di personalizzare le proprie iscrizioni ai negozi.
Tuttavia, le commissioni di Amazon sono più prevedibili e strutturate, il che può essere vantaggioso per alcuni venditori.
E, quando si tratta di elencare e gestire i prodotti, l'interfaccia di Amazon può essere più complicata di quella di eBay, ma Amazon offre più strumenti per la gestione e l'adempimento dell'inventario.
Questo rende più facile per i venditori quando si tratta di gestire un'attività di e-commerce.
Pro e contro della vendita su eBay e Amazon
Sebbene sia eBay che Amazon offrano vantaggi significativi per i venditori online, ci sono anche alcuni svantaggi da considerare.
Quindi tuffiamoci ed esploriamo i pro ei contro della vendita su queste due piattaforme.
I pro della vendita su eBay
- Elenchi in stile asta
- Commissioni più basse per determinati prodotti
- Politiche e procedure flessibili
- Ampia base di clienti per articoli unici e difficili da trovare
- Maggiore controllo sul marchio
I contro di vendere su eBay
- Potenziale di vendita inferiore per determinati prodotti
- Elaborazione dei pagamenti meno affidabile
- Opzioni di evasione limitate
- Commissioni più elevate per alcuni prodotti
- Struttura tariffaria più complicata
I pro della vendita su Amazon
- Enorme base di clienti
- Alto potenziale di vendita
- Struttura tariffaria semplice
- Robusta rete di evasione ordini
- Elaborazione dei pagamenti affidabile
I contro di vendere su Amazon
- Alta competizione
- Controllo limitato sul marchio
- Politiche e procedure rigorose
- Commissioni elevate per alcuni prodotti
- Difficile distinguersi
Nel complesso, sia eBay che Amazon offrono vantaggi e svantaggi unici per i venditori.
La scelta della piattaforma su cui vendere dipende in ultima analisi dagli obiettivi aziendali, dall'offerta di prodotti e dal pubblico di destinazione.
Quindi, quale piattaforma dovresti scegliere tra Amazon o eBay?
Quindi, dopo aver considerato i pro e i contro della vendita su Amazon ed eBay, potresti ancora chiederti quale piattaforma sia la scelta giusta per
la tua attività online.
La risposta a questa domanda dipende in ultima analisi dalle tue esigenze e dai tuoi obiettivi specifici.
Per prendere una decisione informata, prendi in considerazione questi fattori essenziali:
- Il tuo prodotto: considera quale piattaforma è più adatta per il tipo di prodotti che vendi. Se vendi oggetti unici o vintage, eBay potrebbe essere la scelta migliore. Se vendi prodotti nuovi e popolari con una forte domanda, Amazon potrebbe essere l'opzione migliore.
- Il tuo pubblico di destinazione: considera quale piattaforma si rivolge al tuo pubblico di destinazione. Se il tuo pubblico è sensibile al prezzo, eBay potrebbe essere la scelta migliore, ma se apprezzano la spedizione veloce e affidabile, Amazon potrebbe essere la scelta migliore.
- Il tuo budget: considera quale piattaforma si allinea meglio con il tuo budget. Amazon può essere più costoso a causa delle sue tariffe e requisiti, ma offre anche una base di clienti più ampia. eBay, d'altra parte, ha commissioni più basse ma potrebbe non offrire la stessa visibilità di Amazon.
- Il tuo marchio: considera quale piattaforma si allinea meglio con il tuo marchio. Se apprezzi il riconoscimento del marchio e stai cercando di stabilire un marchio rispettabile a lungo termine, Amazon potrebbe essere la scelta migliore. Se desideri un maggiore controllo sul tuo marchio e una connessione più personale con i clienti, eBay potrebbe essere l'opzione migliore.
In definitiva, sia eBay che Amazon offrono vantaggi e svantaggi unici per i venditori online.
Sta a te soppesare i fattori e scegliere la piattaforma che meglio si allinea alle tue esigenze e ai tuoi obiettivi aziendali.
Tuttavia, indipendentemente dalla piattaforma su cui scegli di vendere, è importante monitorare e analizzare i tuoi dati di vendita. Questo può aiutarti a prendere decisioni informate sulla tua attività e identificare le aree di miglioramento.
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- Informazioni sui prodotti: monitora facilmente quali prodotti vengono venduti, quando vengono venduti e la quantità venduta. Usa queste informazioni per prendere decisioni informate sulle tue offerte di prodotti.
- Informazioni sui clienti: acquisisci informazioni preziose sui tuoi clienti, inclusa la cronologia degli acquisti e le abitudini di spesa. Sfrutta questi dati per creare campagne di marketing mirate e migliorare la fidelizzazione dei clienti.
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Nel complesso, se sei seriamente intenzionato a far crescere il tuo business online, investire in uno strumento di analisi e reportistica come Putler può cambiare le regole del gioco.
eBay vs Amazon – Domande frequenti (FAQ)
Posso collegare eBay ad Amazon?
Sebbene non sia possibile collegare direttamente eBay ad Amazon, puoi utilizzare strumenti di terze parti come Sellbrite o ChannelAdvisor per gestire il tuo inventario e le vendite su entrambe le piattaforme.
Quanti venditori ci sono su eBay rispetto ad Amazon?
A partire dal 2021, Amazon ha oltre 2,5 milioni di venditori attivi, mentre eBay ha circa 1,7 milioni di venditori attivi.
Quante persone acquistano su eBay rispetto ad Amazon?
Secondo dati recenti, Amazon ha oltre 300 milioni di clienti attivi in tutto il mondo, mentre eBay ha circa 185 milioni di acquirenti attivi.
Gli acquirenti sono fedeli a eBay o Amazon o acquistano da entrambi?
Molti acquirenti sono fedeli sia a eBay che ad Amazon e fanno acquisti su entrambe le piattaforme. Tuttavia, alcuni acquirenti potrebbero preferire una piattaforma rispetto all'altra in base a fattori quali la disponibilità del prodotto, i prezzi e il servizio clienti.
Puoi guadagnare di più vendendo su eBay o Amazon?
Se puoi guadagnare di più vendendo su eBay o Amazon dipende da vari fattori, come i prodotti che vendi, la tua strategia di vendita e il tuo pubblico di destinazione. Entrambe le piattaforme offrono opportunità uniche per i venditori di fare soldi.
Amazon è più affidabile di eBay?
Sia Amazon che eBay sono generalmente piattaforme affidabili per acquirenti e venditori. Tuttavia, come con qualsiasi piattaforma online, è importante essere cauti e fare le tue ricerche per evitare truffe e attività fraudolente.