Amazon vs Shopify: quale è meglio per il business dell'e-commerce?

Amazon: una piattaforma di e-commerce molto popolare, classificata come il terzo motore di ricerca più grande e con il maggior numero di clienti in tutto il mondo.

Ma, cosa interessante, le grandi aziende e gli influencer tendono a preferire Shopify per i loro negozi.

Ora la domanda è: quale scegliere, Shopify o Amazon?

La decisione non è così semplice e dipende da diversi fattori. Molte persone fanno le scelte sbagliate quando decidono tra Amazon e Shopify.

Ecco perché dobbiamo approfondire questo argomento un po' di più.

Amazon vs Shopify: panoramica

La principale differenza tra Amazon e Shopify risiede nella loro struttura.

Amazon funziona come un enorme mercato.

Ad esempio, se vendi candele profumate quando viene cercato, mostra il tuo prodotto insieme a quelli di altri venditori.

I clienti possono quindi confrontare varie opzioni in base a valutazioni, recensioni e prezzi.

Tuttavia, hai un controllo limitato sull’aspetto e sul funzionamento del sito web. Sei inoltre tenuto a seguire i termini e le politiche di Amazon.

D'altra parte, Shopify ti offre il tuo negozio autonomo. Hai il pieno controllo del tuo negozio.

Offre anche una personalizzazione completa per soddisfare le tue preferenze. Ma per renderlo un negozio famoso, devi prima avere una buona conoscenza delle strategie di marketing di Shopify.

In Shopify sei tu a impostare le regole. I tuoi clienti visitano il tuo negozio esclusivamente per il tuo prodotto.

Amazon vs Shopify: pro e contro

La domanda principale rimane: quale scegliere per un negozio e-commerce, Amazon o Shopify?

Analizziamo i pro e i contro di ciascuno per prendere una decisione informata.

Pro e contro di Amazon

Amazon ha un alto potenziale di vendita , ma tutto può andare di traverso con valutazioni negative.

Quindi, prima di iniziare a vendere su Amazon, diamo un'occhiata più da vicino sia agli aspetti positivi che a quelli negativi di questa piattaforma.

Professionisti

• La spedizione gratuita in due giorni incoraggia più acquisti e aumenta le vendite
• Amazon ha oltre 300 milioni di clienti in tutto il mondo, offrendo ai venditori l'accesso a diversi mercati
• I servizi Logistica di Amazon gestiscono spedizioni e resi, liberando tempo dai venditori
• La reputazione di Amazon aumenta i tassi di conversione per i venditori
• Amazon offre supporto al servizio clienti sia per gli acquirenti che per i venditori

Contro

• Le commissioni della piattaforma si sommano alle commissioni sull'account, alla vendita e al Logistica di Amazon
• Opzioni di branding limitate e layout di pagina di base su Amazon
• L’intensa concorrenza dovuta a molti venditori rende difficile distinguersi
• Amazon controlla i dati dei clienti, limitando le relazioni dirette
• Meno controllo sull'esperienza del cliente rispetto a Shopify

Ora discutiamo dei pro e dei contro di Shopify.

Pro e contro di Shopify

Shopify fornisce soluzioni di hosting, sicurezza ed elaborazione dei pagamenti al tuo negozio. Ma ha una curva di apprendimento ripida.

Professionisti

• Personalizza facilmente il tuo negozio Shopify.
• Controlla il tuo marchio, l'esperienza del cliente e i dati.
• I piani convenienti partono da $ 29 al mese.
• Accesso diretto ai dati dei clienti per relazioni migliori.
• Supporto per più gateway di pagamento.

Contro

• Commissione di transazione del 2% (ad eccezione di Shopify Payments).
• È necessario investire nel marketing per il traffico.
• La gestione dell'inventario, della spedizione e dell'evasione degli ordini è tua responsabilità.
• Tempo e impegno necessari per l'ottimizzazione del sito per i motori di ricerca.

Ancora confuso? Non preoccuparti, ti abbiamo coperto.

Come scegliere tra Shopify o Amazon?

“La chiave per prendere decisioni è la chiarezza. Devi sapere dove stai andando e cosa sei disposto a sacrificare per arrivarci. – Roy T. Bennett.

Quindi, per darti maggiore chiarezza, ecco alcuni fattori chiave che ti aiuteranno a scegliere tra la vendita su Shopify o Amazon:

Tipologia di prodotto

Che tipo di prodotti vendi? Se si tratta principalmente di prodotti fatti a mano, personalizzati o con marchio privato, Shopify potrebbe essere un'opzione migliore.

La loro piattaforma è molto personalizzabile e ottima per mostrare immagini di lifestyle. Amazon funziona bene per i prodotti con un appeal più mainstream e prezzi più bassi.

Marchio esistente

Sei un brand affermato che vuole farsi conoscere online?

Shopify ti dà il controllo completo sul design e sul branding del tuo negozio.

Questo è diverso da Amazon, dove i prodotti si perdono in un mare di articoli senza molte possibilità di distinguere i tuoi dai loro.

Tuttavia, avere un vasto pubblico è fantastico in quanto potrebbe aiutare i nuovi marchi a ottenere l’esposizione di cui hanno bisogno.

Commissioni e prezzi

Amazon addebita commissioni più elevate ma ha anche un'enorme base di clienti.

Al contrario, le commissioni di Shopify sono più basse, ma non include una base clienti.

La struttura dei prezzi di Amazon include un piano individuale ($ 0,99 per articolo venduto) e un piano professionale ($ 39,99 al mese). Quindi, ci sono commissioni variabili, commissioni di riferimento e commissioni FBA.

Nel caso di Shopify, ha tre piani:

• Shopify di base ($ 29 al mese)
• Shopify ($79/mese)
• Shopify avanzato ($ 299/mese)

Inoltre, la commissione di transazione varia tra (0,5% e 2%).

Compimento

Shopify non offre alcun adempimento. Sarebbe utile se esternalizzassi l'adempimento. Il programma FBA di Amazon è un'opzione conveniente.

Si occupano del ritiro, dell'imballaggio e della spedizione per te. Dovrai considerare le commissioni aggiuntive addebitate da Amazon per FBA.

Alla fine, devi valutare le tue priorità e i tuoi obiettivi aziendali. Apprezzi il controllo, la personalizzazione e la comodità (o viceversa)?

La risposta è se vuoi costruire il tuo marchio indipendente o sfruttare la potenza della piattaforma di Amazon.

Amazon vs Shopify: confronto rapido

Putler: la soluzione di reporting definitiva per Shopify e Amazon

"È molto più semplice raddoppiare il tuo business raddoppiando il tasso di conversione piuttosto che raddoppiando il traffico." – Jeff Eisenberg.

Che tu scelga Shopify o Amazon, o entrambi per l'e-commerce, non importa. Alla fine, hai bisogno di accedere ad analisi approfondite e approfondimenti sui clienti per migliorare i tuoi tassi di conversione.

Putler ti aiuta a fare proprio questo con le sue capacità analitiche dettagliate. Esploriamo insieme.

Caratteristica di Putler

Cruscotto tutto in uno

Gestire il tuo negozio online diventa semplicissimo con la dashboard all-in-one di Putler.

Consideralo come il tuo centro di controllo. Qui puoi visualizzare rapidamente tutti i dati importanti relativi alla tua attività e prendere decisioni informate basate su di essi, senza problemi.

Inoltre, Putler è dotato di dashboard dedicati per prodotti, clienti, vendite, transazioni, analisi web e altro ancora.

Rapporti su richiesta

Putler consente ai venditori di e-commerce di accedere rapidamente a report importanti per il loro negozio online.

Con un clic puoi scaricare facilmente i report desiderati da Putler. Puoi anche impostare parametri preferiti e ottenere report CSV super personalizzati.

Inoltre, quando si tratta di esportare un segmento di clienti per la tua campagna di email marketing, puoi inviare l'elenco a MailChimp o Icegram Express direttamente da Putler.

Gestione semplice di più negozi

Se disponi di più negozi di eCommerce, che si tratti di Shopify o Amazon, è una sfida consolidare tutti i dati. Inoltre, piattaforme diverse hanno analisi diverse che possono essere complesse e causare confusione.

Con Putler non è più necessario passare da una dashboard all'altra e faticare a tenere traccia delle vendite, degli ordini o dei clienti.

Ti consente di centralizzare i tuoi dati e integrare perfettamente tutti i tuoi negozi in un'unica piattaforma unificata. Inoltre, puoi anche passare ai singoli negozi per un approccio più mirato.

Rimborsi immediati

Gestire i rimborsi può essere una seccatura, ma è fondamentale garantire che i clienti ricevano i loro soldi tempestivamente e senza inconvenienti.

Con Putler, puoi identificare facilmente i clienti che richiedono un rimborso da Stripe, PayPal o qualsiasi altra fonte di pagamento ed elaborare i rimborsi in modo sicuro in soli due semplici passaggi.

Ciò non solo ti fa risparmiare tempo e fatica, ma garantisce anche un processo di reso più fluido e mantiene i tuoi clienti soddisfatti con Putler.

Supporto per oltre 36 valute
Vendere in tutto il mondo presenta sfide, in particolare quando si gestiscono valute diverse.

Ma con Putler le cose sono diverse.

Sì, Putler ti consente di accettare pagamenti in oltre 36 valute , inclusi USD, EUR, GBP, AUD, CAD, Yen e altre.

Pertanto, indipendentemente da dove i tuoi clienti effettuano i pagamenti, questo strumento li converte automaticamente nella tua valuta preferita.

Indubbiamente, è lo strumento perfetto per chiunque desideri semplificare le proprie operazioni commerciali internazionali.

Segmentazione RFM

La segmentazione Recency, Frequenza e Monetaria ti aiuta a identificare rapidamente i segmenti di clienti. Puoi sfruttare questi segmenti di clienti per ottenere più conversioni.

Invia e-mail mirate in base al comportamento dei clienti: upsell e cross-sell ai campioni, accogli nuovi clienti e riorienta i clienti a rischio .

Mappa termica delle vendite

Con una mappa termica delle vendite, puoi identificare rapidamente quando i tuoi clienti sono più attivi .

Ad esempio, se sono più attivi la domenica a mezzogiorno, puoi personalizzare la tua strategia di marketing per inviare e-mail e mostrare pop-up di sconti durante le ore di punta.

Ciò può aiutarti ad aumentare le conversioni e incrementare le vendite.

Guarda la demo dal vivo →

In che modo Putler migliora i report per Shopify

Il piano base di Shopify non dispone di funzionalità di reporting avanzate , inclusi report su clienti, ordini e transazioni. Anche i rapporti sui prodotti e le esportazioni sono limitati.

Per accedere a queste funzionalità essenziali, agli utenti viene generalmente richiesto di passare a un piano avanzato da $ 300.

Tuttavia, Putler offre una vasta gamma di funzionalità di reporting e altro ancora per soli $ 20 .

Ma non è tutto.

Oltre a risolvere le carenze del piano base di Shopify, Putler fornisce strumenti avanzati di filtraggio e segmentazione RFM.

Queste funzionalità consentono agli utenti di identificare i clienti ben pagati e quelli a rischio di abbandono.

Inoltre, mentre Shopify non dispone di metriche SaaS per approfondimenti più approfonditi, Putler fornisce questa funzionalità.

E puoi anche monitorare più negozi contemporaneamente . Quindi, questo è un vantaggio.

Come Putler migliora il reporting per Amazon

I venditori di Logistica di Amazon (FBA) e Merchant Fulfilled Network (MFN) si trovano ad affrontare un accesso disuguale ai report su Amazon.

Ma con Putler le cose sono diverse.

Putler analizza tutte le transazioni Amazon, offrendo report e approfondimenti approfonditi per aiutare i venditori a monitorare e far crescere in modo efficace le proprie attività.

Inoltre, Amazon non dispone di funzionalità cruciali tra cui report su clienti e prodotti, filtri intuitivi e report multi-account.

Questi sono essenziali quando si tratta di una gestione efficace dell’e-commerce.

Inoltre, sono assenti funzionalità come la segmentazione dei clienti RFM, le previsioni, il confronto delle prestazioni e gli approfondimenti sulla crescita.

Putler colma queste lacune , consentendo ai venditori di ottimizzare le proprie attività in modo completo.

Conclusione

Decidere tra vendere su Amazon o Shopify per il tuo negozio online è come scegliere tra controllare la tua nave o cavalcare l'onda di un oceano gigantesco.

Entrambi hanno i loro vantaggi, ma quale si adatta meglio alle tue esigenze? Considera fattori come controllo, commissioni e branding per prendere una decisione informata.

Ma, indipendentemente dalla piattaforma scelta, Putler può migliorare le tue capacità di reporting e semplificare le tue operazioni.

Quindi, scegli la piattaforma che avvia la tua attività verso il successo.

Domande frequenti

Qual è la differenza tra Shopify e Amazon?
Entrambe le piattaforme, che si tratti di Shopify o Amazon, sono come diversi tipi di negozi in un grande centro commerciale. Shopify ti offre il tuo negozio dove puoi progettare tutto come desideri.

È come avere il tuo negozio in una trafficata via dello shopping. D'altra parte, Amazon è come un enorme mercato in cui molti venditori si riuniscono per vendere i loro prodotti.

Posso vendere lo stesso prodotto su Amazon e Shopify?
Sì, puoi vendere lo stesso prodotto sia su Amazon che su Shopify. È come avere il tuo prodotto in negozi diversi.

Ma ricorda, ogni piattaforma ha le proprie regole e tariffe. Inoltre, pensa a come vuoi presentare il tuo prodotto.

Su Shopify puoi renderlo unico per il tuo marchio, mentre su Amazon è elencato insieme a molti altri prodotti simili.

È meglio Amazon o Shopify?
La risposta ad Amazon vs Shopify dipende da cosa stai cercando. Se desideri un maggiore controllo sul tuo negozio e sul tuo marchio, Shopify potrebbe essere migliore. È come avere il tuo negozio dove stabilisci le regole.

Ma se preferisci la comodità di un grande mercato con molti clienti già presenti, allora Amazon potrebbe essere più adatto a te.

Pensa a ciò che è importante per la tua azienda: controllo, personalizzazione, portata e comodità.