Che cos'è il contenuto autentico e come utilizzarlo nel marketing?

Pubblicato: 2023-08-29

“I Millennial ritengono che i contenuti autentici siano il 35% più memorabili rispetto ai contenuti provenienti da fonti tradizionali”.

Come marchio, può essere difficile elaborare una strategia di contenuto, quindi ecco una salsa segreta che non è più un segreto, il “Contenuto autentico”.

Nel mondo digitale in cui viviamo, dove le cose possono sembrare false, è evidente che l'autenticità risplende come una luce brillante.

Diamo uno sguardo più da vicino a cosa sono veramente i contenuti autentici, perché essere autentici è importante nel mondo online di oggi e come i contenuti generati dagli utenti (UGC) aggiungono un ulteriore impulso all'autenticità.

Cos'è il contenuto autentico?

Il contenuto autentico è il tipo di contenuto che riflette esperienze, prospettive e valori reali. È genuino e trasparente e cattura l'essenza di una persona, di un marchio o di un argomento senza abbellimenti o manipolazioni.

I contenuti autentici mirano a creare una connessione essendo riconoscibili e onesti piuttosto che cercare semplicemente di vendere o impressionare.

È come avere una conversazione sincera che entra in risonanza con il pubblico a livello personale, creando fiducia e promuovendo un coinvolgimento genuino.

Caratteristiche del contenuto autentico

Il contenuto autentico ha alcune qualità uniche che lo distinguono:

  1. Trasparenza e onestà: è come condividere la verità senza nascondere nulla. Le persone apprezzano quando sei aperto e schietto.
  1. Relazionalità e tocco umano: si tratta di condividere storie ed esperienze che gli altri possono comprendere e con cui connettersi. È come mostrare il tuo lato umano.
  1. Valore e rilevanza per il pubblico: i contenuti autentici non sono casuali: sono significativi per le persone con cui stai parlando. È come dare loro qualcosa a cui tengono.

Costruire la fiducia attraverso l'autenticità

Quando sei autentico, accadono alcune cose belle:

  1. Impatto sul coinvolgimento del pubblico: le persone apprezzano e interagiscono maggiormente con contenuti che sembrano reali. È come avere una conversazione reale anziché scritta.
  1. Influenza positiva sulla percezione del marchio: i marchi autentici sono considerati affidabili. È come avere un amico su cui puoi sempre contare.

Quindi, il contenuto autentico significa essere reale, connettersi con le persone e creare fiducia lungo il percorso, ed è molto diverso dal contenuto brandizzato. Vediamo come.

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In che modo il contenuto autentico è diverso dal contenuto brandizzato?

Aspetto Contenuto autentico Contenuti brandizzati
Scopo Condivisione autentica di esperienze e storie personali. Promozione di un marchio, prodotto o servizio.
Intento Costruire connessioni e relazionabilità. Aumento della notorietà del marchio e delle vendite.
Messa a fuoco Condivisione di punti di vista personali. Evidenziare le caratteristiche del marchio.
Approccio Personale, socievole e schietto. Strutturato, persuasivo e pianificato.
Connessione del pubblico Enfasi sulla connessione emotiva e sul coinvolgimento. Mirato a creare riconoscimento e richiamo del marchio.
Trasparenza Aperto e onesto, non necessariamente legato alla vendita. Può includere messaggi promozionali.
Relazione a lungo termine Promuove la fiducia e la lealtà attraverso l’autenticità. Cerca di convertire il pubblico in clienti.
Libertà di creazione di contenuti Flessibile, guidato da esperienze personali. Aderisce alle linee guida e agli obiettivi del marchio.

I vantaggi dell'autenticità nei contenuti

vantaggi dei contenuti autentici

Quando entri nel mondo dei contenuti autentici, c'è molto che ha da offrirti. Può aiutarti in molti modi:

  1. Costruire fiducia: i contenuti autentici promuovono la fiducia del tuo pubblico, poiché sentono che sei autentico e non stai cercando di manipolarli.
  1. Maggiore coinvolgimento: i contenuti autentici hanno maggiore risonanza tra le persone, portando a Mi piace, commenti, condivisioni e interazioni più elevati.
  1. Maggiore fedeltà al marchio: l’autenticità crea una connessione emotiva più forte, incoraggiando i clienti a restare fedeli al tuo marchio a lungo termine.
  1. Percezione positiva del marchio: essere reali e trasparenti può migliorare il modo in cui viene percepito il tuo marchio, portando a una reputazione più positiva.
  1. Identità unica del marchio: i contenuti autentici ti distinguono mostrando la tua personalità, i tuoi valori e la tua prospettiva unici.
  1. Migliore comprensione del pubblico: condividere esperienze autentiche ti aiuta a comprendere le esigenze e le preferenze del tuo pubblico in modo più efficace.
  1. Miglioramento delle relazioni con i clienti: l'autenticità favorisce relazioni reali, facendo sentire i clienti apprezzati e compresi.
  1. Conversioni più elevate: i contenuti autentici possono portare a tassi di conversione più elevati, poiché è più probabile che i clienti acquistino da un marchio di cui si fidano.

Non sei ancora convinto? Lascia che ti mostri perché dovresti creare contenuti autentici.

Perché dovresti creare contenuti autentici?

Siamo tutti d’accordo sul fatto che oggigiorno i consumatori sono più informati e esigenti che mai. Possono facilmente distinguere tra contenuti autentici e messaggi eccessivamente promozionali.

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I contenuti autentici soddisfano le aspettative di questi consumatori moderni che apprezzano l'onestà, la trasparenza e le connessioni reali. La creazione di contenuti autentici stabilisce una relazione genuina con il tuo pubblico, costruendo fiducia e credibilità.

Distinguersi dalla massa con contenuti autentici:

Lo spazio digitale è inondato di contenuti in cerca di attenzione. Per superare il rumore, devi distinguerti. Il contenuto autentico fa proprio questo. Cattura l'attenzione delle persone essendo reale e riconoscibile.

In un mare di marketing raffinato, l'autenticità brilla come un faro, rendendo il tuo marchio memorabile e distinto. Condividendo contenuti autentici, crei un'identità unica che risuona con il tuo pubblico e lascia un impatto duraturo.

Abbracciando l'autenticità nella tua strategia di creazione di contenuti, non solo soddisfi le preferenze dei consumatori moderni, ma ti distingui anche in un mondo digitale competitivo, rendendo il tuo marchio più affidabile e coinvolgente.

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Ruolo dei Millennial nei contenuti autentici

I Millennial, la generazione nata all’incirca tra il 1981 e il 1996 , hanno svolto un ruolo significativo nel plasmare la domanda di contenuti autentici. Apprezzano la trasparenza e l'autenticità nelle loro interazioni, sia online che offline.

Possono facilmente individuare quando il contenuto è fasullo o eccessivamente promozionale e apprezzano i marchi e i creatori di contenuti che sono aperti, onesti e genuini. Le preferenze dei Millennial hanno costretto i marchi ad adattare le proprie strategie di marketing.

Le tradizionali tattiche di vendita dura spesso falliscono con questa generazione. Invece, i marchi si stanno ora concentrando sulla creazione di contenuti che parlino del desiderio di autenticità dei millennial.

Ciò include la condivisione

  • storie vere,
  • esperienze e
  • Approfondimenti dietro le quinte.

I marchi stanno sfruttando i contenuti generati dagli utenti (UGC) e le collaborazioni degli influencer per stabilire una connessione più umana e riconoscibile con i millennial.

L'influenza dei Millennial sui contenuti autentici sta spingendo i marchi a passare dalla comunicazione unidirezionale all'impegno in conversazioni significative.

Cosa rende autentico un marchio?

creando contenuti autentici

Coerenza nella messaggistica del marchio

I marchi autentici mantengono un messaggio coerente attraverso tutti i loro canali di comunicazione. Dal sito web ai social media fino alla pubblicità, la voce, il tono e i valori del marchio rimangono coerenti.

Questa coerenza crea riconoscimento e fiducia tra i consumatori, poiché possono fare affidamento sul marchio per offrire ogni volta un'esperienza autentica.

Allineare i valori alle aspettative del pubblico

Un marchio autentico è quello che condivide genuinamente i valori del suo pubblico target. Quando i valori di un marchio coincidono con quelli dei suoi clienti, si crea una connessione più profonda.

Questo allineamento va oltre la semplice realizzazione di vendite: dimostra che il marchio comprende e si preoccupa di ciò che conta per i suoi clienti.

Promuovere relazioni reali con i clienti,

I marchi autentici trattano i propri clienti come persone reali, non solo come transazioni. Si impegnano in interazioni significative, ascoltano recensioni e valutazioni e si preoccupano sinceramente delle esigenze dei clienti.

Concentrandosi sulla costruzione di relazioni piuttosto che semplicemente sulle vendite, i marchi autentici creano sostenitori del marchio che supportano e promuovono il marchio in modo naturale.

Un marchio autentico è coerente, riconoscibile e orientato al valore. Non si concentra solo sulla vendita di prodotti; si concentra sulla creazione di una connessione genuina con il proprio pubblico, lasciando un'impressione positiva e duratura.

Il ROI dei contenuti autentici

Il ritorno sull'investimento (ROI) è come misurare quanto ottieni da ciò che hai investito. Ma quando si tratta di contenuti autentici, non si tratta solo di contare i numeri.

Il valore va più in profondità. I contenuti autentici possono fare molto di più che portare soldi: creano fiducia, creano connessioni e mantengono le persone fedeli a un marchio.

In questo sguardo al ROI dei contenuti autentici, vedremo come si tratta di molto più che semplici dollari e centesimi.

Misurare il coinvolgimento oltre le metriche:

Sebbene parametri come Mi piace, condivisioni e commenti siano importanti, il ritorno sull'investimento (ROI) reale dei contenuti autentici va oltre questi numeri.

Si generano contenuti autentici

  • Coinvolgimento più profondo
  • Conversazioni significative,
  • Connessioni emotive e
  • Un senso di comunità di marca.

Questo coinvolgimento si traduce in una maggiore consapevolezza del marchio, fiducia e lealtà, che non sempre possono essere quantificate da semplici parametri.

Impatto a lungo termine sulla fedeltà e sul sostegno al marchio

Il contenuto autentico non offre solo vantaggi a breve termine; ha un impatto duraturo.

Quando il pubblico si connette con contenuti autentici, è più probabile che diventino clienti fedeli che restano fedeli e sostengono il marchio. Condividono le loro esperienze positive con gli altri, sia online che offline, diventando ambasciatori del marchio che diffondono la voce in modo organico.

Nel mondo dei contenuti autentici, il ROI riguarda la costruzione di relazioni forti, la promozione della lealtà e la creazione di una connessione autentica che continui a produrre benefici molto tempo dopo che il contenuto è stato condiviso.

È un investimento che ripaga in termini di fiducia, lealtà e sostegno entusiasta del tuo pubblico.

Tagbox: la tua piattaforma di contenuti autentica

Tagbox è una piattaforma che si concentra sulla curatela e visualizzazione di contenuti generati dagli utenti da piattaforme di social media e altre fonti online.

Il suo scopo principale è aiutare le aziende e le organizzazioni a raccogliere, moderare e mostrare contenuti autentici del proprio pubblico per migliorare il coinvolgimento e l'interazione con il marchio.

  1. Aggregazione UGC: Tagbox offre funzionalità per aggregare contenuti social da varie piattaforme di social media. Ciò consente alle aziende di raccogliere una vasta gamma di contenuti creati dai loro clienti, fan e follower.
  1. Strumenti di moderazione: una moderazione efficace dei contenuti è fondamentale per garantire che vengano visualizzati solo contenuti appropriati e pertinenti. Tagbox potrebbe offrire strumenti di moderazione per filtrare contenuti irrilevanti o inappropriati prima che vengano mostrati.
  1. Incremento del coinvolgimento: la visualizzazione degli UGC sugli schermi negli eventi, nella segnaletica e in altre campagne della vita reale può favorire un senso di comunità e coinvolgimento tra i clienti. Quando le persone vedono i loro contenuti in primo piano, possono essere incoraggiate a partecipare più attivamente e a condividere le loro esperienze con il marchio.
  1. Autenticità e fiducia: i contenuti generati dagli utenti sono spesso percepiti come più autentici e affidabili rispetto ai contenuti brandizzati. Può servire come prova sociale del valore e della credibilità di un marchio.
  1. Diversi formati di contenuto: Tagbox potrebbe supportare vari tipi di formati di contenuto generati dagli utenti , tra cui immagini, video, recensioni e testimonianze. Questa diversità può aiutare i marchi a mostrare i propri prodotti o servizi da diverse angolazioni.
  1. Personalizzazione: la piattaforma potrebbe potenzialmente offrire opzioni di personalizzazione, consentendo ai marchi di personalizzare il modo in cui gli UGC vengono presentati per allinearsi al proprio marchio e alla propria identità visiva.
  1. Analisi e approfondimenti: i dati e gli strumenti analitici approfonditi forniti da Tagbox consentono ai marchi di misurare l'impatto degli UGC sul coinvolgimento del pubblico e sulla percezione del marchio.
  1. Facilità d'uso: un'interfaccia intuitiva e una configurazione semplice potrebbero essere i motivi per cui alcuni utenti considerano Tagbox una buona scelta.
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Concludiamo

Per riassumere, i contenuti autentici non sono solo una tendenza: sono una strategia vitale nel mondo digitale di oggi. Costruisce fiducia, crea connessioni e promuove una lealtà duratura.

I contenuti generati dagli utenti (UGC) svolgono un ruolo chiave nel promuovere l'autenticità, dando voce alle persone reali nella storia del tuo marchio. Quindi, non esitate ad abbracciare gli UGC; è uno strumento potente che migliora la credibilità del marchio, il coinvolgimento e la comunità.

Ricorda, l'autenticità è più di una parola d'ordine: è il cuore di relazioni significative tra i marchi e il loro pubblico.