Database di marketing B2B: come scegliere il database giusto per il marketing B2B

Cos'è il marketing B2B?

Il marketing B2B è una strategia di marketing utilizzata dalle aziende per vendere i propri prodotti o servizi ad altre aziende. È diverso dal marketing B2C, che è la strategia di marketing utilizzata dalle aziende per vendere i propri prodotti o servizi al pubblico.

Esistono molti tipi diversi di database che puoi utilizzare per le tue campagne di marketing BB. Ecco tre suggerimenti per scegliere il database giusto per la tua azienda:

1. Scegli un database che offra le funzionalità di cui hai bisogno.

2. Considera il prezzo e come si adatta al tuo budget.

3. Cerca quali altre aziende hanno utilizzato il database e come sono riuscite ad avere successo.

Esistono diverse fonti di dati tra cui puoi scegliere quando esegui una campagna di marketing B2B. Comprendere i pro e i contro di ogni tipo ti aiuterà a prendere una decisione informata su ciò che è giusto per la tua attività!

Che cos'è un database e perché utilizziamo i database nel marketing B2B?

Esistono molti tipi diversi di database che possono essere utilizzati per i database di marketing b2b. Ecco alcuni esempi:

Database di marketing B2B 1. Database dei clienti: questo è un database che contiene informazioni sui clienti, inclusi i dettagli di contatto, i prodotti che hanno acquistato e dati demografici.

Database di marketing B2B 2. Database delle vendite: questo è un database che tiene traccia dell'attività di vendita e fornisce informazioni sulle traiettorie dei clienti (se sono diventati clienti o meno, per quanto tempo sono rimasti in azienda, ecc.).

Database di marketing B2B 3. Database di marketing: è un database che contiene tutti i dati relativi alle attività di marketing (inbound, outbound e campagne digitali).

Database di marketing B2B 4. Database dei concorrenti: è un database che contiene informazioni sulla concorrenza (prodotti e prezzi dei concorrenti, struttura organizzativa, personale chiave, ecc.).

Database di marketing B2B 5. Database Factfile: questo è un database specializzato che contiene informazioni dettagliate su prodotti e servizi (storia dell'azienda, dati sui prodotti, dati sui fornitori).

Tipi di origini dati quando si utilizza un database

Quando si sceglie il database giusto per il marketing BB, è importante considerare il tipo di dati che utilizzerai. Esistono tre tipi principali di origini dati: statiche, dinamiche e ibride.

Le origini dati statiche includono informazioni che non cambiano spesso, ad esempio nomi di account e informazioni di contatto. Questi sono utili per creare elenchi di base e tenere traccia di chi è chi.

Le origini dati dinamiche sono più variabili e includono informazioni che cambiano spesso, come gli indirizzi e-mail degli account e le statistiche sul traffico del sito web. Questo tipo di dati è utile per creare profili di marketing più dettagliati e identificare quali campagne funzionano meglio.

Le origini dati ibride combinano aspetti di dati statici e dinamici. Ad esempio, una fonte ibrida potrebbe avere sia informazioni di contatto che statistiche sul traffico del sito web. Ciò semplifica il monitoraggio dei cambiamenti in entrambe le aree e l'identificazione delle tendenze.

Come scegliere il giusto database di marketing b2b

Quando si tratta di scegliere il giusto database di marketing b2b, ci sono alcune cose da tenere in considerazione. Innanzitutto, devi decidere quale tipo di dati desideri. Esistono tre tipi principali di dati: profili aziendali, dati di contatto e dati sui lead.

I profili aziendali includono informazioni quali nome, indirizzo, sito Web e numeri di telefono dell'azienda. I dati di contatto includono indirizzi e-mail, numeri di fax e indirizzi di messaggistica istantanea. I dati dei lead includono tutto ciò che è contenuto nei profili aziendali, ma includono anche le informazioni di contatto per i lead che non hanno ancora effettuato un acquisto.

StatsCan è uno dei database di marketing b2b più popolari perché contiene questo tipo di dati per oltre 100.000 aziende canadesi.

Dopo aver determinato il tipo di dati che stai cercando, devi decidere quale database è più adatto alle tue esigenze. Esistono diversi database disponibili sul mercato, quindi può essere difficile decidere quale sia quello giusto per te.

Alcuni dei database di marketing b2b più popolari includono Statista e WhatNamedIt.

Questi database sono perfetti se si desidera ricercare dati statistici specifici sulle aziende o se si desidera cercare informazioni di contatto per individui o gruppi di persone specifici.

Quali sono le sfide con i dati di marketing B2B?

Per ottenere il massimo dai dati di marketing B2B, le aziende devono comprenderne i limiti.

Ad esempio, sebbene sia un'ottima fonte di informazioni, non tutti i dati possono essere considerati attendibili.

Ci sono anche varie interpretazioni che possono verificarsi durante l'interpretazione delle informazioni.

Alcune interpretazioni possono includere, ad esempio:

Infine, ogni database ha un diverso formato di dati, il che significa che le stesse informazioni verranno archiviate in modo diverso in ciascuno di essi. Ad esempio, alcuni database come Statista memorizzano dati numerici e altri utilizzano un formato di foglio di calcolo simile a Excel (la maggior parte delle società di ricerche di mercato b2b sceglie deliberatamente di attenersi a un tipo di file). Un modo per aggirare queste sfide è utilizzare una combinazione di diversi tipi di dati per la tua ricerca di marketing B2B. Questo può aiutarti a raccogliere quante più informazioni pertinenti possibili da diverse fonti.

Inoltre, il marketing basato sull'account per coinvolgere i clienti B2B è utilizzato da un piccolo numero di aziende. Le tattiche ABM incerte (35%), la mancanza di tempo e risorse (31%) e la mancanza di conoscenza dell'ABM (29%) sembrano essere i principali ostacoli. Qualsiasi fornitore di dati di marketing di terze parti può aiutare con una qualsiasi di queste procedure. La gestione dei dati e l'estrazione del loro valore è una parte cruciale del marketing B2B. La maggior parte dei marketer B2B non dispone delle tecnologie in grado di sbloccare il massimo potenziale dei dati, come le piattaforme di gestione dei dati (DMP) o le piattaforme di dati dei clienti (CDP), nonostante quasi l'80% di loro utilizzi il CRM.

Gli esperti di marketing devono essere in grado di identificare i loro migliori clienti, scoprire clienti comparabili con profili simili e sviluppare tecniche per condividere contenuti e comunicazioni su misura con i decisori chiave. Avranno bisogno di strumenti analitici per farlo. Molte aziende, tuttavia, continuano a essere ostacolate dalla mancanza di conoscenze e dati utilizzabili. Anche se potrebbe aiutare a tagliare il rumore, si sforzano di umanizzare il loro marchio ed essere più vulnerabili.

Gli acquirenti B2B, ad esempio, sono ora attivi. Stanno esaminando varie soluzioni, raccogliendo RFPS, confrontando i criteri e leggendo le valutazioni. Sono anche autodiretti, il che significa che non perdono tempo. Ritengono che sia un segnale di avvertimento che le operazioni dell'azienda non sono all'altezza e presumono che il supporto non sarà disponibile, quindi aspettano troppo a lungo per tornare da loro.

Credono che le attività dell'azienda non siano all'altezza e presumono che nessuno li sosterrà, quindi vanno avanti e si confrontano con i rivali che sono più veloci a rispondere.

Le seguenti fasi sono vissute dall'acquirente B2B di oggi: consapevolezza, considerazione multi-partecipante, acquisto ed esperienza post-acquisto, che li porta a comportarsi più come un consumatore B2C. Di conseguenza, i marketer B2B devono tenere traccia di queste qualità mutevoli.

Essere aggiornati con le tendenze dei consumatori può essere aiutato da dati di marketing validi e affidabili. L'adesione al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e agli standard sulla privacy rappresentano ulteriori sfide, in particolare per i dati di marketing B2B. Mentre le autorità di regolamentazione potrebbero emettere avvisi per primi, spetta a loro decidere l'importo delle multe GDPR da imporre alle aziende di qualsiasi dimensione. Inoltre, le aziende che non sono conformi alle leggi e ai criteri vigenti non vorranno collaborare con loro, poiché ciò potrebbe ripercuotersi negativamente su di loro e sulla loro reputazione aziendale.

Come posso ottenere dati di marketing B2B?

I dati di marketing B2B possono essere forniti in vari modi, a seconda delle tue esigenze. La migliore strategia per te dipende dal tuo scenario. I dati di marketing B2B, ad esempio, sono spesso accessibili in blocco e forniti tramite un bucket S3. In caso di esigenze urgenti, è possibile acquisire API, feed e flussi di dati di marketing B2B in tempo reale per ricevere le conoscenze più aggiornate. Nel caso dei cubi di dati, le aziende possono scegliere tra diverse fonti. La maggior parte dei principali fornitori potrebbe avere offerte gratuite per aiutarti a iniziare con pratiche di base come la mappatura degli account e l'analisi. I fornitori di outsourcing, in particolare quelli con sede in Cina o in India, generalmente non saranno in grado di offrire informazioni di marketing basate su abbonamento così dettagliate o complete come potrebbero fornire tramite un fornitore a basso costo (che ha familiarità con le normative locali). Entrambi competono per le stesse informazioni, ma le loro filosofie aziendali possono differire in modo significativo e creare opportunità cercando soluzioni reciprocamente vantaggiose.

Domande frequenti

1.

Cos'è il database di marketing B2B?

Un database di marketing B2B è un archivio digitale di informazioni di contatto per le aziende che vendono prodotti e servizi ad altre aziende. Questo può essere uno strumento prezioso per i marketer B2B, in quanto consente loro di trovare e raggiungere facilmente potenziali clienti. Creando un database di nomi di aziende, informazioni di contatto e categorie di prodotti, puoi creare campagne e-mail personalizzate e materiali promozionali. Inoltre, questo database può essere utilizzato per tenere traccia delle interazioni con i clienti e tenere traccia dei risultati delle tue attività di marketing.

Mantenendo aggiornato il tuo database di marketing B2B, puoi identificare i potenziali clienti che hanno maggiori probabilità di essere interessati ai tuoi prodotti o servizi. Inoltre, compilando dati su dati demografici, interessi e abitudini di acquisto dei clienti, puoi creare campagne di marketing mirate che raggiungeranno il tuo pubblico di destinazione. Di conseguenza, un database di marketing B2B può aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali in modo più rapido ed efficiente.

2.

Come faccio a creare un database B2B?

Esistono diversi modi per creare un database B2B. Un modo consiste nell'utilizzare una piattaforma di database aziendale, come Microsoft Dynamics. Questo tipo di piattaforma ti consente di creare un database completo dei tuoi clienti, clienti e fornitori. Puoi anche utilizzare un sistema CRM (gestione delle relazioni con i clienti), come Salesforce, per gestire le tue interazioni con i tuoi clienti. In alternativa, puoi utilizzare una piattaforma di automazione del marketing, come HubSpot, per automatizzare le tue campagne di marketing e tenere traccia dei risultati.

in qualunque modo tu scelga, assicurati di includere informazioni di contatto aggiornate, profili aziendali, informazioni sui prodotti e altro ancora. Una volta creato il database, assicurati di utilizzarlo a tuo vantaggio sviluppando campagne e strategie di marketing mirate che porteranno nuovi affari. Puoi anche usarlo per confrontare le tue prestazioni rispetto ai tuoi concorrenti e vedere dove ti trovi rispetto a loro.

3.

Qual è la migliore piattaforma di marketing B2B?

Sono disponibili diverse piattaforme di marketing B2B e può essere difficile decidere quale sia la migliore per la tua azienda. Alcune delle piattaforme più popolari includono Salesforce, LinkedIn e Microsoft Office 365.

Ognuna di queste piattaforme ha caratteristiche e vantaggi unici, quindi è importante scegliere quella più adatta alle proprie esigenze. Salesforce offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui CRM (gestione delle relazioni con i clienti) e automazione del marketing. LinkedIn ha una solida rete di professionisti, che lo rende una piattaforma ideale per il networking e la costruzione di relazioni. Microsoft Office 365 offre agli utenti una serie di funzionalità che ne semplificano la gestione, tra cui l'e-mail marketing, il lead scoring e l'integrazione con i social media.

In definitiva, è importante testare diverse piattaforme e vedere quali sono le migliori per la tua attività.

4.

Quali sono i 4 tipi di B2B?

Le transazioni business to business (B2B) si riferiscono a qualsiasi interazione commerciale tra aziende che non sono consumatori diretti e produttori. Ciò può includere qualsiasi cosa, dalle vendite all'approvvigionamento, al marketing e alla distribuzione. Esistono quattro tipi principali di transazioni B2B: prodotto, processo, finanziario e tecnico.

Le transazioni di prodotti comportano la vendita, l'acquisto o il noleggio di prodotti o servizi. Le transazioni di processo implicano il trasferimento di conoscenze o tecnologie per produrre un nuovo prodotto o servizio. Le transazioni finanziarie comportano lo scambio di denaro tra società, mentre le transazioni tecniche comportano lo scambio di informazioni o tecnologia.

Sebbene ogni tipo di transazione B2B abbia i suoi vantaggi e le sue sfide, comprendere ed eseguire i diversi tipi può aiutare la tua azienda a crescere e prosperare. È anche importante tenere a mente i diversi profili di acquirente quando si conduce una transazione B2B: acquirenti strategici, acquirenti operativi, acquirenti di tecnologia e acquirenti finanziari.

5.

Chi sono i principali fornitori di database di posta elettronica per il marketing B2B?

Esistono numerosi fornitori di database di posta elettronica che possono essere utilizzati per il marketing B2B. Alcuni dei più popolari includono AWeber, MailChimp e SendHub. Ognuno di questi fornitori ha i suoi punti di forza e di debolezza, quindi è importante scegliere quello più adatto alle tue esigenze.

AWeber è noto per le sue robuste capacità di automazione della posta elettronica, che lo rendono perfetto per l'invio di e-mail automatizzate a un vasto pubblico. Inoltre, ha integrazioni con molti strumenti di automazione del marketing, quindi puoi facilmente monitorare i risultati delle tue campagne. MailChimp è un noto provider famoso per la sua interfaccia drag-and-drop, che semplifica la creazione di campagne e-mail. Offre inoltre potenti funzionalità come il monitoraggio dettagliato delle e-mail, i test A/B e i risponditori automatici. SendHub è un provider noto per i suoi rapidi tempi di consegna e ha anche una vasta gamma di funzionalità che possono essere utilizzate per il marketing B2B.

CONCLUSIONE

Insomma,

Scegliere il giusto database di marketing b2b può essere un compito arduo, ma con l'aiuto dello strumento giusto può essere un gioco da ragazzi. Ci sono una serie di fattori che dovresti considerare quando scegli un database, incluso il tipo di contenuto disponibile, l'assistenza clienti e il prezzo.

Alcuni dei database di marketing b2b più popolari includono Capterra, HubSpot e Marketo. Capterra è un database completo che offre un'ampia gamma di funzionalità, tra cui la gestione dei contenuti, la gestione dei lead e l'integrazione dei social media. HubSpot offre una varietà di strumenti di marketing, tra cui un database di marketing e un sistema di gestione dei lead. Marketo è una piattaforma popolare che offre potenti funzionalità di gestione dei lead e una varietà di funzionalità di automazione del marketing.

Quando scegli un database di marketing b2b, assicurati di considerare le tue esigenze e inizia provando diverse piattaforme per vedere quale funziona meglio per te.

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