B2B SaaS Landing Pages Guide for Success – 5 Landing Pages analizzate
Pubblicato: 2022-04-05Nello spazio SaaS, la creazione di una landing page ad alte prestazioni è più complessa e impegnativa che in altri settori. Essendo un prodotto digitale, è difficile per i clienti visualizzare la soluzione SaaS. Pertanto, anche piccoli errori come scegliere il colore sbagliato per il pulsante CTA o avere troppe distrazioni possono abbassare il tasso di conversione.
Unbounce ha rilevato che le landing page SaaS convertono il 10,4% in meno rispetto ad altri settori. Non vuoi ridurre ulteriormente le tue possibilità di ottenere conversioni creando una pagina mal progettata!
Una pagina di destinazione SaaS è una pagina del sito Web utilizzata dalle aziende SaaS con l'intenzione di indurre i visitatori a compiere l'azione desiderata. È diverso da una home page in quanto è interamente focalizzato sulla guida delle conversioni. Una home page può avere alcuni elementi mirati alla conversione, ma soddisfa anche le esigenze di altri visitatori.
In questo post, discuteremo gli elementi principali di una pagina di destinazione SaaS e come progettare una pagina ad alta conversione. Analizzeremo anche cinque eccellenti landing page create dalle società SaaS e vedremo cosa le fa spuntare. Infine, esploreremo le migliori pratiche nella progettazione di landing page vincenti per il settore SaaS.
Comprendi il tuo pubblico
Il tuo pubblico dovrebbe informare ogni aspetto della tua pagina di destinazione. Mentre costruisci la pagina, non perdere di vista chi è il tuo cliente. La tua pagina di destinazione dovrebbe essere focalizzata sul laser e mirare a una persona iper, quindi crea pagine di destinazione diverse per diversi segmenti del tuo pubblico.
Fatti queste domande:
- Chi è il tuo pubblico?
- Quali sono i punti deboli del pubblico?
- Qual è il problema che risolve il tuo strumento?
- Quali parole userebbe il tuo pubblico per descrivere il problema e la sua soluzione?
- Quale parte del prodotto SaaS dovrebbe essere evidenziata?
Meglio puoi anticipare ciò che vuole il tuo pubblico, più facilmente puoi convincerlo a convertirsi sulla tua pagina di destinazione: iscrivendoti a una prova gratuita, prenotando una demo, registrandoti a un webinar o condividendo i dettagli di contatto per ottenere un preventivo personalizzato.
Indirizzare i punti di attrito
La tua pagina di destinazione SaaS dovrebbe essere una "pagina di persuasione" che renda il più semplice possibile per i visitatori intraprendere l'azione desiderata. Pensa ai punti di attrito per lo spazio SaaS B2B e lavora per ridurli.
Domande (che sono punti di attrito) da considerare:
- Il sito web è pertinente al mio problema?
- L'azienda è affidabile?
- Come si confronta l'azienda con le sue alternative?
- Il valore del prodotto giustifica il costo?
- Qual è l'esperienza di altre persone che utilizzano il prodotto?
- Ho informazioni sufficienti sul prodotto per intervenire?
Quindi, affronta questi punti di attrito nei diversi elementi della tua pagina di destinazione SaaS.
Elementi centrali di una Landing Page SaaS B2B
1. Il titolo
Il titolo è l'elemento più importante per invogliare il visitatore a esplorare ulteriormente la tua offerta. Il suo scopo è convincere i visitatori che vale la pena continuare a leggere o intraprendere l'azione desiderata. Fondamentalmente, perché dovrebbero interessarsene?
Un sottotitolo supporta il titolo fornendo maggiori informazioni sui vantaggi per l'utente.
I titoli dovrebbero essere specifici, chiarissimi, altamente convincenti e utilizzare cifre ove possibile per avere un impatto. Descrivi, in poche parole, perché sei la migliore soluzione al problema del visitatore. Usa le parole e le frasi che i clienti usano per descrivere i loro punti deboli.
2. Offerta
L'offerta è il motivo per cui esiste la pagina di destinazione: il tuo invito all'azione (CTA). Dovrebbe essere abbastanza prezioso per i visitatori condividere le proprie informazioni di contatto.
Per inquadrare l'offerta, chiediti: cosa ne trarrà il pubblico? Perché dovrebbero convertirsi?
Esempi di offerte sono:
- Uno strumento/calcolatore interattivo gratuito
- Un ebook, white paper o una guida gratuiti di esperti del settore
- Un modello
- Una consulenza gratuita con il tuo esperto di settore/categoria di soluzioni
L'intestazione, il sottotitolo, l'immagine di sfondo (se presente) e l'invito all'azione principale costituiscono la sezione Eroe.
3. Punti di conversione
Dovresti ridurre il più possibile l'attrito verso la conversione dei visitatori. Crea moduli brevi che raccolgono le informazioni minime, di solito nome e indirizzo e-mail.
Includi pulsanti CTA in tutta la pagina di destinazione che rimandano al modulo principale. Aumenterà le conversioni guidando i visitatori al modulo che desideri che completino.
Inoltre, i visitatori in diverse fasi del percorso dell'utente non risponderanno a un CTA nello stesso modo. Ad esempio, i visitatori nella fase di sensibilizzazione non prenoteranno una demo. Prendi in considerazione la possibilità di fornire offerte a basso rischio in altre sezioni della pagina di destinazione come elenchi di controllo gratuiti, modelli o ebook da scaricare.
Usa la tecnica breadcrumb per guadagnare la fiducia dei visitatori ponendo prima domande di qualificazione non personali (settore, azienda). Una volta rotto il ghiaccio, saranno più disposti a condividere i dettagli di contatto.
4. Prova sociale
La prova sociale implica generare fiducia nei visitatori condividendo l'esperienza dei clienti che utilizzano il prodotto. Il passaparola e le testimonianze sono potenti esempi di prove sociali. Anche la copertura della stampa in pubblicazioni famose aggiunge credibilità.
Idealmente, puoi allineare le testimonianze dei clienti con titoli di lavoro e settori con quello del tuo pubblico di destinazione.
Considera questi suggerimenti:
- Usa le citazioni dei clienti da testimonianze, interviste e casi di studio.
- Estrarre siti di recensioni di terze parti come G2 e Capterra.
- Usa immagini reali dei clienti e dei loro titoli di lavoro, nome dell'azienda e settore per aggiungere credibilità.
- Sfrutta i loghi di clienti di alto profilo per aumentare la tua affidabilità.
- Visualizza gli elenchi dei clienti per mostrare la gamma dei casi d'uso del tuo prodotto.
5. Sezione Esempi/Perché noi
Le rappresentazioni visive del prodotto SaaS hanno un impatto maggiore rispetto ai blocchi di testo. Considera i seguenti metodi per mostrare cosa può fare il tuo prodotto:
- Converti le registrazioni dello schermo dei processi in GIF.
- Inserisci gli screenshot dell'interfaccia del prodotto nei prototipi.
- Crea un'illustrazione del prodotto se non puoi mostrare gli screenshot per motivi competitivi.
- Crea tabelle di confronto con un concorrente o più concorrenti in cui metti in evidenza le tue caratteristiche principali.
Alcune pagine di destinazione hanno sezioni FAQ con 6-8 domande progettate per rimuovere eventuali dubbi rimanenti e cementare la comprensione. I visitatori che sono rimasti fino in fondo alla pagina hanno più intenzioni di acquisto, quindi le domande possono affrontare questi argomenti:
- Scadenze di pagamento e commissioni aggiuntive, se presenti
- Processo di imbarco
- Funzionalità di supporto del prodotto
Poiché un buon volume di traffico proviene da dispositivi mobili, considera l'utilizzo di una funzione a fisarmonica in modo che i visitatori possano fare clic sulle domande a cui sono interessati piuttosto che leggere un'enorme porzione di testo.
Ora, diamo un'occhiata ad alcuni esempi reali di landing page SaaS per vedere come questi elementi vengono messi in azione.
5 esempi di landing page B2B Saas ad alte prestazioni
1. Monday.com
Monday.com, un software di gestione dei progetti, utilizza la tecnica breadcrumb per attirare le informazioni dai visitatori su questa pagina di destinazione . Invece di porre domande invasive come indirizzi e-mail e numeri di telefono subito, tenta di conquistare la tua fiducia ponendo prima domande a bassa minaccia. Fornisce un'interfaccia interattiva in cui puoi spuntare caselle simili a come faresti in un sistema di gestione delle attività.
Una volta fornita una risposta, ti indirizza a un modulo che richiede il tuo indirizzo email. La cosa interessante qui è che Monday.com offre uno sguardo al suo software in background, dandoti un ulteriore incentivo per iscriverti.
Un altro aspetto interessante è la sezione dell'assistenza clienti evidenziata nella parte superiore della pagina. I visitatori con più intenzioni di acquisto possono entrare rapidamente in contatto con l'azienda senza dover cercare le informazioni di contatto.
Mentre scorri la pagina di destinazione, vedi altri elementi che rendono più probabile la conversione:
- Una rappresentazione visiva della soluzione in azione
- Presentando caratteristiche più ampie accompagnate da scatti di prodotti
- Un preventivo del cliente insieme a una testimonianza video
- Il numero di clienti serviti e i loghi aziendali
- Un'ulteriore CTA, "Prova il modello", ti dà un assaggio del software (in cambio del tuo indirizzo email)
2. Temibile
Loomly è una piattaforma di gestione dei social media che va dritta alla giugulare con questa landing page , dove si promuove come alternativa a Sprout Social. Chiama direttamente il principale concorrente per lo "strumento di pianificazione dei social media" su questa pagina di destinazione.
Un video esplicativo si trova davanti e al centro con informazioni precise su quanto tempo (90 secondi) viene riprodotto per mostrarti perché dovresti scegliere Loomly.
Anche la CTA utilizza numeri esatti: "Inizia la tua prova di 15 giorni" invece di "Inizia una prova gratuita".
Uno studio ha rilevato che l'utilizzo di valori esatti durante la presentazione dei dati genera maggiore fiducia.
Appena under the fold, Loomly rende chiaro il suo posizionamento come strumento all-in-one in due frasi. Rispetto a Sprout Social, che è una "piattaforma di coinvolgimento sociale", Loomly si definisce una "soluzione di gestione dei contenuti".
Più in basso, Loomly presenta due tabelle di confronto: una mostra come offre più funzionalità rispetto al suo concorrente e l'altra ne evidenzia il rapporto costo-efficacia. Entrambi sono potenti argomenti visivi a favore del valore di Loomly.
Inoltre, l'uso intelligente del colore del marchio Loomly, il verde, è stato utilizzato per attirare l'attenzione sulle sue caratteristiche e vantaggi. Nonostante la menzione del nome e del logo del concorrente (nella parte superiore della pagina), ciò che rimane in primo piano sono le offerte di Loomly.
3. Shopify
La pagina di destinazione pulita e minimalista di Shopify è progettata per ridurre al minimo le distrazioni. Anche le immagini sono ridotte all'essenziale per evitare che l'attenzione dei visitatori si allontani dal CTA.
Il genio delle immagini è che, nonostante siano molto semplificate, trasmettono comunque informazioni su Shopify. L'immagine del telefono rappresenta il supporto mobile e l'analisi, mentre l'immagine del laptop rappresenta una vetrina semplice e funzionale.
Proprio come Loomly, Shopify utilizza cifre specifiche: "Prova Shopify gratuitamente per 14 giorni".
Nonostante utilizzi solo tre blocchi di copia below the fold, Shopify è in grado di presentarsi in modo completo. Dimostra una profonda comprensione del suo pubblico.
- Il primo blocco parla di come creare un layout accattivante e personalizzabile.
- Il secondo parla di prezzi anticipati dando ai potenziali proprietari di negozi un'idea dei costi coinvolti, qualcosa che è un fattore importante nella decisione di acquisto.
- Il terzo blocco affronta un punto dolente comune e ti dice che Shopify gestisce tutti gli aspetti delle vendite, inclusi marketing, checkout, pagamenti e spedizione.
Infine, Shopify utilizza due CTA di colore diverso in questa landing page, una in alto e l'altra in basso, per ricordare ai visitatori che una prova gratuita è a portata di clic.
4. SEMrush
SEMrush è una piattaforma SEO leader. Questa pagina di destinazione ruota attorno alla sua funzione "provalo" in cui ti consente di inserire un dominio, una parola chiave o un URL e analizzarlo per la SEO.
Below the fold, SEMrush introduce la sua suite di strumenti in diverse schede per evitare il sovraccarico di informazioni. Troppe informazioni o blocchi di testo ininterrotti confonderanno i visitatori e li faranno rimbalzare.
Ogni scheda ha un CTA attuabile che porta a un modulo di prova gratuito accompagnato da un preventivo per il cliente. Tuttavia, ogni CTA è diversa per evidenziare i molteplici vantaggi della piattaforma.
Altri grandi elementi di questa landing page sono:
- Una testimonianza di un cliente da un sito di recensioni di terze parti, G2.
- Mostra il numero di utenti, i premi e la percentuale di aziende Fortune 500 che utilizzano SEMrush.
- Voce umoristica del marchio con un colpo alla testa del CEO.
5. Wix
Wix, uno strumento per la creazione di siti Web, evidenzia il suo stato di primo cane nella nicchia di creazione di siti Web con questa pagina di destinazione . L'idea è di far capire ai visitatori quanto sia facile iniziare a costruire un sito web con la piattaforma. Lo sfondo spoglio che mette in evidenza l'interfaccia dell'editor di Wix pone l'attenzione direttamente sul CTA con l'assenza di qualsiasi altro testo o immagine.
Mentre scorri verso il basso, il tono minimalista viene mantenuto mentre le caratteristiche generali della piattaforma vengono comunicate in tre sezioni: ognuna ripete il pulsante CTA rendendolo difficile da perdere.
- La prima sezione parla della capacità di personalizzazione, della reattività mobile e del semplice editor drag-and-drop.
- La seconda sezione mette in evidenza la funzionalità all-in-one della piattaforma, sia che venga utilizzata come blog, vetrina o sito Web di personal branding .
- La terza sezione spiega come la piattaforma fornisce supporto per SEO , pubblicità a pagamento ed e-mail marketing.
Wix rinuncia del tutto a un passo di vendita e lascia che il design della sua pagina di destinazione parli da solo. L'impressione generale è che Wix sia semplice ed efficace da usare.
Migliori pratiche per le pagine di destinazione SaaS
Sebbene sia consigliabile eseguire un test A/B di diversi elementi sulla pagina di destinazione per vedere quale funziona meglio per il tuo pubblico, ecco alcune best practice da tenere a mente:
Incoraggiare le prove gratuite
La sfida della vendita di un prodotto SaaS è convincere i clienti ad acquistare un piano di abbonamento per software che non hanno mai utilizzato prima. Naturalmente, le aziende sono caute nello spendere il proprio budget per strumenti che potrebbero non essere all'altezza delle loro promesse.
La promozione di un modulo di iscrizione di prova gratuito invece di un pulsante "acquista ora" tende ad aumentare il tasso di conversione. Si noti che il tasso di conversione medio per le prove gratuite senza requisiti di carta di credito è dell'8-10%, mentre il tasso per le prove gratuite con requisiti di carta di credito è del 25%.
Semplifica la conversione
L'obiettivo di una buona pagina di destinazione SaaS è ridurre il più possibile l'attrito. I visitatori non dovrebbero dover fare clic su un'altra pagina per compilare il modulo o registrarsi per una demo.
La sezione dell'eroe (intestazione, sottointestazione) ha lo scopo di attirare l'attenzione del visitatore. Una volta fatto, devi capitalizzare su di esso con un'esperienza senza interruzioni prima che rimbalzino.
Aggiungi un video
I video aumentano il coinvolgimento sulla tua pagina di destinazione e aiutano a evidenziare quanto durerà il video e cosa otterrà il visitatore guardandolo.
Puoi utilizzare il video per mostrare il tuo prodotto o servizio o catturare un cliente che parla della sua esperienza.
I video brevi, di circa 60-90 secondi, funzionano meglio. Più lungo è il video, più pesante è il file e ciò influisce sui tempi di caricamento della pagina e sull'esperienza utente.
Visualizza sempre il pulsante CTA
Il pulsante CTA è uno degli elementi più critici della tua landing page. I visitatori dovrebbero essere in grado di vedere e fare clic sul pulsante CTA ogni volta che vogliono, non dopo aver eseguito lo scorrimento per alcuni secondi. Alcune aziende SaaS allegano una barra superiore per mantenere sempre visibile il pulsante CTA. Altri posizionano un pulsante CTA dopo ogni sezione della pagina. Alcuni altri prenotano la pagina di destinazione con un pulsante CTA in alto e l'altro in basso.
Sebbene non sia consigliabile utilizzare più di una CTA sulla pagina, alcune aziende SaaS trovano utile evidenziare le loro molteplici offerte tramite pulsanti CTA separati.
Limita i campi del modulo
Una regola universale per i campi modulo è di mantenerlo il più breve possibile raccogliendo solo le informazioni necessarie. Ciò significa solo chiedere un indirizzo e-mail se è sufficiente. Puoi raccogliere maggiori dettagli in un'e-mail di follow-up o durante una demo.
I visitatori vengono bombardati per le loro informazioni personali online attraverso vari mezzi (cookie, pop-up) e ciò li rende diffidenti nel condividere le informazioni a meno che non abbiano un motivo convincente per farlo. Una volta che li hai portati a completare il tuo modulo, il ghiaccio è rotto ed è più facile stabilire ulteriori comunicazioni.
Conclusione
La chiave per creare pagine di destinazione ad alte prestazioni è sperimentare incessantemente per vedere quali elementi generano maggiori conversioni. Prendi in considerazione l'utilizzo di costruttori di pagine di destinazione come Wix, Unbounce o Instapage perché ti consentono di condurre test senza l'intervento degli sviluppatori.
Assicurati che gli elementi chiave della tua landing page siano posizionati strategicamente per rendere la tua offerta cristallina ai tuoi visitatori. Rimanendo vicino ai modelli di progettazione consolidati utilizzati per le pagine di destinazione SaaS, puoi nuovamente ridurre l'attrito poiché i visitatori ne hanno familiarità.
Fonti di immagine: arrostisci la mia pagina di destinazione