Strategie di social media marketing B2B che funzionano!
Pubblicato: 2021-01-13Il marketing business-to-business o il marketing B2B si riferisce alla commercializzazione di prodotti o servizi ad altre aziende o organizzazioni anziché ai clienti. Il marketing B2b è una forma distinta di marketing che richiede strategie intelligenti per indirizzare potenziali aziende o organizzazioni. Il più grande malinteso riguardo a questo tipo di marketing è che viene trattato esattamente come qualsiasi altro tipo di marketing, che si concentra sul targeting dei consumatori, per cui il marketing b2b è in qualche modo peculiare per le aziende. È essenziale capire in che modo il marketing b2b è diverso e creare strategie di conseguenza.
La concorrenza in questo campo è enorme e richiede strategie efficaci per il successo di qualsiasi azienda. Le organizzazioni che cercano potenziali aziende con cui collaborare necessitano di una pianificazione approfondita per attrarre aziende. Nella maggior parte dei casi, le organizzazioni sono già in partenariato e rifiutano la sostituzione. Tuttavia, con i progressi tecnologici e la diffusione dei social media a livello globale, il marketing è diventato molto più efficiente, affidabile e utile. Sebbene abbia ancora bisogno di strategie, il marketing sui social media può essere uno dei mezzi di marketing più potenti per qualsiasi organizzazione. Puoi padroneggiare il social marketing b2b attraverso alcune ricerche e indicazioni, assicurando che la tua organizzazione e i prodotti/servizi offerti siano soggetti a un pubblico più ampio, aumentando in definitiva i profitti e le vendite della tua azienda.
Come fare Social Media Marketing per il B2B
Il social media marketing B2b richiede di disegnare alcune strategie primarie su cui agire. Di seguito sono elencate alcune delle potenziali strategie di social media marketing b2b che puoi adottare per la tua organizzazione:
Stabilisci i tuoi obiettivi
Delineare gli obiettivi per il marketing è essenziale. Aiuta a determinare ciò per cui ti stai battendo. O vuoi promuovere il sito Web dell'azienda o generare più traffico verso il suo blog o desideri una maggiore copertura del pubblico. A seconda dell'obiettivo, puoi scegliere quale piattaforma social desideri utilizzare. Ogni social marketing su piattaforma ha i suoi vantaggi. Offre molteplici tecniche promozionali come promozioni a pagamento, ecc., per garantire che il blog o il sito Web della tua azienda raggiunga la quantità di pubblico desiderata. Una volta stabiliti questi obiettivi, è meglio organizzarli scrivendoli e rispondendo a domande cruciali, come "Chi è il pubblico di destinazione?", "Quale piattaforma deve essere utilizzata?", "Cosa mirare a raggiungere attraverso la promozione?' eccetera.
Rimani aggiornato sui concorrenti
Attraverso i social media, è diventato più facile rimanere aggiornati su ciò che stanno facendo i tuoi concorrenti. È importante essere ben consapevoli dei tuoi concorrenti e delle loro strategie per commercializzare i loro prodotti o servizi. Il più delle volte, i concorrenti possono fungere da ispirazione per te e il metodo che scelgono può funzionare anche per te. Questo non si riferisce al plagio delle loro strategie. La maggior parte delle strategie della concorrenza può essere modificata e utilizzata per la tua organizzazione poiché il pubblico potenziale è principalmente lo stesso. Un altro vantaggio di rimanere aggiornati è che puoi sfruttare le loro debolezze e provare a incorporare nel tuo social marketing b2b ciò che apparentemente sembra mancare nelle strategie dei concorrenti. Ci sono strumenti, come questo di BuzzSumo, che ti aiuteranno a rimanere aggiornato su ciò che i tuoi concorrenti stanno facendo sui social media:
Condividi contenuto creativo
Il contenuto che condividi sulle piattaforme social della tua azienda determina il successo o il fallimento delle strategie di marketing. È necessario condividere le tue idee originali, contenuti unici e accattivanti che siano abbastanza creativi da attirare il pubblico verso il blog o il sito Web della tua organizzazione. Ci sono infiniti siti Web disponibili per l'ispirazione per la creazione di contenuti, che ti aiutano a creare contenuti unici e non ortodossi per i tuoi social media che si distinguono dagli altri.
Esegui SEO
L'ottimizzazione dei motori di ricerca, meglio nota come SEO, si riferisce alla promozione del tuo sito Web o blog sui motori di ricerca come Google, ecc., per garantire che il tuo sito Web appaia in cima ai risultati di ricerca rilevanti per la tua azienda o attività. Ciò migliora sia la qualità che la quantità del traffico diretto verso il tuo sito web. L'ottimizzazione dei motori di ricerca è uno dei marketing più interessanti sui social media e può essere totalmente gratuito o addirittura a pagamento.
Tuttavia, una SEO efficace richiede conoscenze e competenze nel settore. La SEO consente di ottimizzare le pagine web e di renderle facilmente individuabili sui motori di ricerca. È risaputo che i motori di ricerca come Google sono i siti Web più utilizzati e qualsiasi tipo di strategia di marketing che coinvolga Google o altri motori di ricerca può fare miracoli per la tua azienda. Tuttavia, la SEO potrebbe essere un concetto difficile da comprendere e ancora più difficile da condurre in modo indipendente. Ma con l'aiuto di qualsiasi professionista SEO, puoi facilmente migliorare l'aspetto del sito web della tua organizzazione sui motori di ricerca e migliorare immediatamente la portata del tuo sito web e la quantità di traffico diretto verso di esso.
Lo sapevate??? Circa il 64% degli esperti di marketing investe attivamente tempo nell'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO). Inoltre, HubSpot è stato in grado di aumentare il numero di visualizzazioni di ricerca organica mensili dei post di blog esistenti che sono stati ottimizzati in media del 106% . (HubSpot)
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Non limitarti a una piattaforma
La maggior parte delle organizzazioni ha la falsa convinzione che il marketing su una sola piattaforma sia sufficiente per garantire un traffico migliore sul proprio sito web. Tuttavia, va considerato che ogni piattaforma multimediale ha un pubblico proprio e distinto. Con il marketing su una sola piattaforma, riduci le possibilità di raggiungere un pubblico potenziale più ampio. La strategia b2b di base per i social media è assicurarsi che la tua organizzazione sia presente su ogni piattaforma. La maggior parte delle aziende si limita a LinkedIn, poiché è l'unica piattaforma social orientata al business ben nota. Sebbene i lead forniti da LinkedIn siano allettanti, non è ancora sufficiente assicurarsi che la tua organizzazione raggiunga tutti gli obiettivi di marketing inizialmente pianificati. 
(Credito immagine: artiglieria)
Secondo una recente ricerca, LinkedIn è efficiente al 63% nel marketing.
In confronto, anche altre piattaforme come Twitter (55%), Youtube (48%), Vimeo (40%), ecc., hanno una quota relativamente equa di efficacia nel marketing. Ecco perché è meglio creare un'identità per la tua organizzazione su tutte le piattaforme multimediali e non limitarti a una sola. La maggior parte delle aziende b2b ha iniziato a pensare oltre LinkedIn e utilizza efficacemente altre piattaforme come Facebook, Google+, Pinterest, ecc.
FATTO : durante un sondaggio, il 25% dei marketer dei social media che hanno risposto alle aziende B2B ha dichiarato di aver utilizzato Pinterest per commercializzare le proprie attività. (HubSpot)
Adotta approcci creativi
Oltre ad essere un mezzo di marketing efficace e affidabile, i social media offrono anche una concorrenza massiccia. Qualsiasi organizzazione che utilizzi contenuti noiosi o noiosi può essere facilmente esclusa dal mercato dei social media. Pertanto, è fondamentale optare per approcci creativi quando si tratta di commercializzare il tuo sito web sul web. La maggior parte delle persone sui social media cercano un modo per ammazzare il tempo piuttosto che acquistare prodotti o servizi. E qualsiasi organizzazione che si concentri esclusivamente sui propri prodotti e promuova contenuti che spieghino quanto siano eccezionali i propri prodotti può essere giudicata inutile o poco interessante.
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Come entrare nel social media marketing
Il contenuto che scegli di condividere deve fare appello alle esigenze e alle emozioni dei clienti. Pertanto, la migliore strategia di social media per il business b2b è creare contenuti che mantengano gli spettatori interessati. Ad esempio, cortometraggi, brevi video basati su storie e fotografie creative possono essere modellati per essere sia eccitanti che promozionali. Questo approccio può anche formare una relazione positiva con il pubblico, facendogli credere che il tuo prodotto o servizio sia esattamente ciò di cui ha bisogno. Una volta appellato, diventerà più facile trovare aziende b2b con cui collaborare.
Forma un'identità
Formare un'identità sui social media è essenziale anche se miri a utilizzare i social media per scopi di marketing. Qualsiasi organizzazione sconosciuta al pubblico non sarà in grado di commercializzarsi efficacemente senza crearsi inizialmente un nome e un'identità. Affinché ciò accada, devi presentare formalmente te stesso, la tua organizzazione e i dipendenti sulla piattaforma multimediale. Insieme a questo, devi anche condividere gli obiettivi, i risultati e i contributi che la tua azienda b2b ha ottenuto finora. Questo aiuta il pubblico a conoscere la tua organizzazione, i prodotti/servizi e il suo scopo. La tua identità sui social media gioca un ruolo fondamentale nel marketing della tua organizzazione. Per esempio:
(Credito immagine: Lucidpress)
Metti al comando gli esperti
Come sembra semplice e semplice il marketing sui social media, richiede comunque un esperto per farlo bene. E se hai dei dubbi sulla tua capacità di gestire le piattaforme social, è bene affidare il comando a qualcuno con le competenze. Può essere chiunque tra i tuoi dipendenti. Se nessuno dei tuoi dipendenti è sufficientemente qualificato, puoi sempre assumere un professionista che gestisca i social media b2b per te. Questo ha molteplici vantaggi. In primo luogo, l'esperto si assicurerà che tutti gli obiettivi desiderati vengano raggiunti. In secondo luogo, sarà responsabile della condivisione dei contenuti, dell'interazione con i clienti e di altre attività sociali essenziali mentre sei impegnato o non hai il tempo di stare al passo con le attività sui social media. In questo modo il tuo sito web o blog sarà sempre attivo ed efficiente, che tu sia disponibile o meno.
Prendi in considerazione l'introduzione di contenuti generati dagli utenti
I contenuti generati dagli utenti sui social media si riferiscono a video, immagini, testi o post visivi condivisi da altre persone piuttosto che dall'azienda stessa. Questo è un metodo popolare per commercializzare prodotti e persino servizi sui social media. La maggior parte delle aziende invia i propri prodotti sotto forma di pacchetti di PR a persone influenti come celebrità o influencer dei social media. Chiedono loro anche di recensire i prodotti sui social media. L'organizzazione condivide quindi le recensioni o le risposte delle celebrità o degli influencer sui propri social media, facendo sembrare l'azienda molto più affidabile e autentica.
Incorporando questa strategia, porti il traffico dalla piattaforma multimediale della persona selezionata alla tua. E se la persona consiglia il tuo prodotto o servizio, vedrai anche un aumento istantaneo delle vendite. Le aziende B2b possono adottare questo approccio contattando i proprietari di altre organizzazioni b2b e offrendo loro i propri prodotti o servizi come un modo per formare una relazione positiva da cui entrambe le aziende possono trarre vantaggio. Se il tuo approccio è abbastanza attraente per l'altra persona, puoi facilmente convincere l'organizzazione b2b a collaborare con la tua azienda.
Rimani coerente
La coerenza è uno degli elementi essenziali delle promozioni sui social media. La piattaforma scelta commercializzerà i tuoi prodotti o servizi fintanto che rimarrai attivo e pubblicherai regolarmente nuovi post o condividerai blog sul forum. Supponiamo che tu decida di interrompere la pubblicazione all'improvviso. In tal caso, il tuo sito Web o blog verrà incluso nella comunità arrugginita e impolverata dei social media in cui non viene generato traffico a causa della mancanza di attività. Rimanendo attivo sui social media b2b, ti assicuri che gli aggiornamenti riguardanti la tua organizzazione vengano regolarmente consegnati al pubblico. Sono disponibili strumenti per aiutarti a rimanere coerente, ad esempio uno strumento di pianificazione dei social media:
(Credito immagine: buffer)
Inoltre, un blog o un sito web ben attivo attira più pubblico di uno inattivo. Un sito Web aggiornato sarà sempre molto più attraente di uno vecchio stile che non può nemmeno educare il pubblico sulle tue attività recenti. Ciò porterà automaticamente le potenziali organizzazioni a presumere che la tua azienda non sia abbastanza affidabile con cui lavorare.
Metti in evidenza i tuoi dipendenti
Il pubblico ama un'organizzazione che apprezza i propri dipendenti. Pertanto è necessario far emergere ed evidenziare i propri dipendenti e le loro realizzazioni. Questo educa il pubblico riguardo al potenziale dei tuoi dipendenti. Qualsiasi azienda b2b che vede un enorme potenziale nei tuoi dipendenti tenderà a pensare ai vantaggi che le nuove idee e creatività dei tuoi dipendenti possono portare. Inoltre, motiva i tuoi dipendenti a lavorare di più e meglio. Questo approccio crea anche una relazione tra i tuoi dipendenti e il pubblico. Evidenziando gli sforzi dei tuoi dipendenti, puoi comprendere meglio lo scopo e gli obiettivi della tua organizzazione. Qualsiasi organizzazione che sia buona con i propri dipendenti attirerà anche più persone a lavorare con loro. Per esempio:
(Credito immagine: blog TopRank)
Offri supporto
Un'organizzazione affidabile è sempre a disposizione per offrire supporto e per rispondere a tutte le domande dei propri clienti. Allo stesso modo, qualsiasi azienda b2b che miri ad essere affidabile deve sempre fornire supporto al proprio pubblico. I social media ti consentono di comunicare con il pubblico in modo efficace. Approfittando di questo, puoi creare una relazione positiva con il tuo pubblico offrendo supporto, rispondendo alle domande frequenti e rimanendo aggiornato sulle recensioni recenti del tuo prodotto o servizio. Molte grandi organizzazioni b2b hanno team di social media separati per gestire le piattaforme, rimanere in contatto con i clienti e supportarli sempre.
Ci auguriamo che tu abbia trovato utile questo articolo.
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Impegnarsi in una conversazione
Mantieni il tuo sito Web o le tue piattaforme social il più positive possibile e incoraggia la conversazione sia pubblicamente che privatamente con il pubblico. I media come Twitter, Facebook, ecc. sono eccellenti per impegnarsi in discussioni pubbliche con i clienti. Questo crea una forte relazione tra la tua organizzazione e il pubblico. È anche una delle strategie b2b più affidabili per i social media ed è praticata a livello globale da molte organizzazioni popolari.
Personalizza il contenuto per ogni piattaforma
La maggior parte dei contenuti pubblicati su una piattaforma social potrebbe essere appropriata per essere pubblicata sull'altra. Ad esempio, i post di Twitter contengono hashtag che non possono essere utilizzati su LinkedIn o Facebook. E quindi, è necessario che tu personalizzi i contenuti che desideri condividere in base al social media che stai utilizzando. Gli hashtag sono un modo popolare per creare copertura su Twitter, mentre le promozioni a pagamento sono molto efficaci su Facebook e Instagram, si consiglia di pubblicare brevi clip e video su YouTube. Pertanto, inizialmente devi essere ben consapevole del tipo di contenuto che attira il pubblico su ciascun social media e modificare di conseguenza il contenuto. Ecco alcuni esempi di post su Twitter con hashtag:
(Credito immagine: Raven Tools)
Conclusione
Qualsiasi organizzazione alle prese con l'idea di come fare marketing sui social media per le aziende b2b deve essere ben consapevole di ogni piattaforma di social media e dei vantaggi che puoi ottenere dal marketing su quella piattaforma. Ogni piattaforma è molto influente nel marketing dei tuoi prodotti o della tua azienda. Puoi anche consultare un esperto di social media per guidarti attraverso il processo di creazione di una strategia b2b per i social media in modo che la tua attività possa essere commercializzata con successo sui social media.
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