Marketing di affiliazione B2B vs B2C: quale è giusto per te?

Con la spesa per gli affiliati che dovrebbe raggiungere gli 8,2 miliardi di dollari nel 2022, non c'è mai stato un momento migliore per avviare la tua rete. Tuttavia, se hai intenzione di massimizzare i tuoi profitti, dovrai rivolgerti al pubblico giusto.

Fortunatamente, con un po' di conoscenza, sarai in grado di scegliere tra avviare una rete business-to-consumer (B2C) o una rete business-to-business (B2B). Se prendi questa decisione nel modo giusto, non dovresti avere problemi a far crescere la tua impresa di affiliazione e guadagnare una parte di quegli 8,2 miliardi di dollari.

In questo post, esamineremo le differenze tra il marketing di affiliazione B2C e B2B. Condivideremo quindi tre fattori cruciali da considerare quando si decide quale approccio è giusto per te. Iniziamo!

Un'introduzione al marketing B2B vs B2C

Quando le aziende avviano i propri programmi di marketing di affiliazione, tendono a utilizzare le reti B2C per impostazione predefinita. In una configurazione B2C, collabori con un'azienda che promuoverà i tuoi servizi o beni ai consumatori finali.

Questi consumatori utilizzeranno quindi i tuoi prodotti o servizi. I programmi di affiliazione più conosciuti sono B2C, tra cui Amazon Associates:

Sebbene alcune delle reti di marketing di affiliazione più note siano B2C, la vendita ai consumatori non è l'unica opzione. Puoi anche avviare una rete di marketing di affiliazione B2B.

B2B è qualsiasi transazione o attività tra un'azienda e l'altra. Nell'ambito di un programma B2B, le aziende promuoveranno i tuoi prodotti o servizi ad altre aziende. L'esempio classico è un grossista che pubblicizza la tua merce ai rivenditori.

Le reti di affiliazione B2B e BC2 hanno entrambi punti di forza e di debolezza unici. Ciò significa che è probabile che un approccio produca profitti più elevati per la tua attività specifica.

Fortunatamente, optando per una soluzione flessibile come Easy Affiliate, avrai la libertà di creare un programma di affiliazione B2B o B2C:

Utilizzando la nostra dashboard di affiliazione, puoi fornire ai tuoi partner tutte le informazioni e le risorse creative per promuovere i tuoi link al loro pubblico, siano essi consumatori o altre aziende.

Con i nostri pagamenti in un clic, puoi semplificare il processo di pagamento. Questa funzione consente di premiare facilmente i partner B2C per più vendite minori. Inoltre, è facile premiare i tuoi colleghi B2B per commissioni singole di grandi dimensioni.

Marketing di affiliazione B2B vs B2C: quale è giusto per te? (3 Considerazioni)

L'esecuzione di un programma di successo dipende dalla collaborazione con gli affiliati giusti. Ciò significa che scegliere tra B2B e B2C è una delle decisioni più importanti che puoi prendere.

Con questo in mente, assicuriamoci che il tuo programma inizi nel miglior modo possibile esplorando i punti di forza e di debolezza di ogni approccio!

1. Potenziale portata

Lo shopping online è un grande affare. Nel 2020, le vendite di e-commerce al dettaglio in tutto il mondo hanno superato i 4 trilioni di dollari e si prevede che cresceranno fino a 5,4 trilioni di dollari nel 2022.

Con così tanti consumatori che acquistano online, il tuo tipico programma di marketing di affiliazione B2C ha un pubblico quasi illimitato. Se vuoi generare molte vendite e promuovere i tuoi prodotti e servizi a un vasto pubblico, un programma di marketing di affiliazione B2C potrebbe essere l'ideale.

B2C potrebbe anche essere una buona scelta se produci beni che hanno un appeal di massa. Ad esempio, molti influencer marketing promuovono con successo prodotti elettronici:

Al contrario, la maggior parte dei programmi di marketing di affiliazione B2B ha un pubblico più piccolo e approfondito. Sebbene nel 2020 ci fossero circa 213 milioni di aziende in tutto il mondo, la maggior parte dei programmi B2B si rivolge a settori specifici.

Se sei specializzato in prodotti o servizi in un mercato di nicchia, una rete B2B potrebbe essere perfetta per la tua attività. Tuttavia, vale la pena considerare che anche un programma di marketing di affiliazione B2B di successo può fornire solo un numero modesto di nuovi clienti.

2. Ciclo di vendita

Per la maggior parte delle aziende, il passaggio a un nuovo fornitore o fornitore raramente è semplice. Potrebbero esserci più politiche di approvvigionamento che devi completare prima di agire.

La maggior parte delle aziende più grandi avrà anche stakeholder chiave che devono essere coinvolti nel processo decisionale.

L'adozione della tua azienda come nuovo fornitore può richiedere una notevole quantità di tempo e fatica. Con questo in mente, i cicli di vendita B2B sono spesso molto più lunghi dei cicli di vendita B2C:

In effetti, HubSpot classifica un potenziale cliente B2B come qualcuno che potrebbe essere alla ricerca di una soluzione nei prossimi 12-24 mesi. Ciò significa che potresti dover attendere un po' prima che la tua rete B2B inizi a generare conversioni.

Al contrario, i consumatori sono in genere rapidi decisori. Non esiste una sequenza temporale unica per gli acquisti B2C.

Tuttavia, vale la pena notare che nelle fasi classiche del ciclo di vita del cliente, il consumatore ha già effettuato un acquisto al passaggio tre. Questa statistica suggerisce che se vuoi iniziare a vendere velocemente, un programma di marketing di affiliazione B2C potrebbe essere più adatto alla tua attività.

3. Valore a vita del cliente (CLV)

Sebbene il ciclo di vendita B2B possa essere più lungo di quello B2C, i premi a lungo termine potrebbero essere più significativi. Ad esempio, il valore della vita del cliente (CLV) è generalmente molto più alto.

Gli esperti identificano il CLV come una delle metriche più critiche nelle vendite B2B.

Questo ha senso se si considera il lavoro necessario per modificare il processo di approvvigionamento. Una volta che un'azienda ti ha adottato come fornitore, passare a un fornitore alternativo è dispendioso in termini di tempo e complesso.

Qualsiasi cambiamento nella catena di approvvigionamento può anche causare interruzioni. Questi possono influire sui profitti dell'azienda e persino farla perdere clienti.

Tutto ciò significa che, una volta che ti sei assicurato un nuovo cliente tramite una rete B2B, è probabile che lo rimarranno a lungo. Pertanto, una rete B2B di successo può fornire clienti di alto valore e un reddito a lungo termine se aspetti quelle conversioni.

Con le reti B2C, il cliente può spostarsi tra più fornitori, potenzialmente all'interno della stessa sessione di acquisto, senza attriti. Tuttavia, questo non significa necessariamente che non puoi trasformare i convertiti B2C in clienti di lunga data.

Supponendo che tu fornisca ai clienti esperienze positive, potrebbero diventare clienti abituali. Tuttavia, hanno la flessibilità di passare a un'azienda alternativa in qualsiasi momento.

Con questo in mente, potresti dover lavorare di più per fidelizzare i clienti B2C. Ad esempio, se il tuo concorrente riduce i suoi prezzi, potresti dover organizzare una vendita per mantenere i tuoi conversioni B2C.

Conclusione

I programmi di affiliazione generano tra il 15 e il 30% di tutte le vendite per gli inserzionisti. Tuttavia, se vuoi aumentare i tuoi profitti, devi rivolgerti al pubblico giusto.

Ricapitoliamo rapidamente tre fattori da considerare quando si decide se il marketing di affiliazione B2B o B2C è giusto per te:

1. Potenziale portata. La maggior parte delle reti B2B ha un pubblico limitato, soprattutto se confrontato con l'enorme numero di consumatori che acquistano online.
2. Ciclo di vendita. Il B2B ha un ciclo di vendita più lungo rispetto al B2C. Se vuoi generare conversioni velocemente, questa è un'area in cui B2C ha il vantaggio.
3. Customer Lifetime Value (CLV). Per molte aziende, cambiare fornitore o provider raramente è semplice. Per questo motivo, B2B ha un CLV molto più alto rispetto a B2C.

Hai domande sul marketing di affiliazione B2B e B2C? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto!

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