8 migliori strumenti di personalizzazione del sito Web B2B per guidare le conversioni

Oggi i clienti si aspettano di più dalle loro interazioni con i marchi online. Non vogliono perdere tempo a sfogliare molti contenuti generici... si aspettano invece di vedere contenuti pertinenti e personalizzati selezionati solo per loro.

E questo è particolarmente vero nel settore B2B.

Ecco perché abbiamo raccolto i migliori strumenti di personalizzazione di siti Web B2B sul mercato. Queste opzioni software ti aiuteranno a stupire i tuoi clienti nuovi ed esistenti con contenuti su misura per loro.

Immergiamoci!

Solo pochi anni fa, solo le aziende con budget elevati disponevano delle risorse e del know-how tecnico per far funzionare la personalizzazione del sito web.

Ora, grazie a strumenti di personalizzazione web sempre più accessibili , le aziende di qualsiasi dimensione possono sfruttare il potere della personalizzazione. E molti di loro hanno già iniziato a creare contenuti personalizzati.

La personalizzazione del sito web è diventata così comune che la maggior parte dei visitatori si aspetta di vedere contenuti personalizzati quando apre un sito web. Infatti, il 72% dei consumatori afferma di interagire solo con messaggi personalizzati.

La personalizzazione rende l'esperienza di acquisto online dell'utente più semplice e conveniente.

È anche redditizio per le aziende, perché un percorso più semplice attraverso il percorso dell'acquirente porta a più conversioni e più clienti abituali (il 70% dei consumatori afferma che la comprensione delle esigenze personali di un'azienda influenza la loro fedeltà).

Con l'aumento sia dell'inflazione che dei costi di acquisizione, è ancora più importante concentrarsi sulla massimizzazione del vantaggio che si ottiene da ogni bit di traffico in entrata. Ciò significa assicurarsi che il minor numero possibile di persone fuoriesca dal tuo imbuto di vendita, aumentando allo stesso tempo la fidelizzazione dei clienti.

Gli strumenti di personalizzazione del sito web sono essenziali per raggiungere entrambi questi obiettivi nel 2023 e oltre.

Ci sono molti strumenti sul mercato che possono aiutarti ad automatizzare gli sforzi di personalizzazione del tuo sito web. Quindi ecco una carrellata degli 8 migliori strumenti di personalizzazione del sito Web per un'azienda B2B.

OptiMonk è una potente piattaforma di personalizzazione del sito Web che può aiutarti ad aumentare i tassi di conversione e conquistare clienti fedeli.

Come strumento di personalizzazione all-in-one, è in grado di identificare il pubblico giusto per le tue campagne, creare messaggi di marca e quindi aiutarti a ottimizzare tali campagne.

Con OptiMonk, l'aggiunta di sezioni completamente personalizzate non comprometterà il tempo di caricamento né causerà sfarfallio. OptiMonk vanta anche profonde integrazioni con i più diffusi CMS e strumenti di email marketing (come Klaviyo), così puoi utilizzare tutti i dati dei tuoi clienti per migliorare le tue campagne su ogni canale.

Funzionalità chiave n. 1 Contenuti incorporati

Con il sistema di contenuti incorporato di OptiMonk, puoi aggiungere al tuo sito sezioni ed elementi personalizzati alla velocità della luce. Soprattutto, è così facile da usare che non è necessario coinvolgere gli sviluppatori!

Caratteristica chiave #2 Segmenti

La nostra funzione Segmenti ti fa risparmiare tempo e fatica eliminando la necessità di definire ripetutamente le tue regole di targeting. Con i segmenti, puoi creare impostazioni di targeting personalizzate per i tuoi acquirenti e quindi accedervi rapidamente per le campagne future.

Caratteristica chiave n. 3 Raccomandazioni sui prodotti

Bastano pochi clic per impostare i consigli personalizzati sui prodotti di OptiMonk. Questi messaggi sul sito aumenteranno sicuramente i tassi di coinvolgimento e aumenteranno le entrate.

Benefici addizionali:

• L'editor senza codice ti consente di progettare facilmente le tue campagne
• Posizionamento point & click del contenuto incorporato
• Consigli sul pubblico per aiutarti a scegliere come target i segmenti giusti
• A/B test ed esperimenti per ottimizzare le tue campagne
• Analisi della campagna e misurazione delle entrate reali
• Smart tag che ti aiutano a sfruttare i dati dei clienti proprietari e zero che hai raccolto
• Sovrapposizioni come popup, messaggi secondari, barre adesive o schermi interi

Prezzo:

Puoi iniziare con un account gratuito oggi stesso.

Google Optimize è uno strumento di test A/B e di ottimizzazione delle conversioni che può aiutarti con la personalizzazione del sito web. È gratuito e ti consente di testare molte varianti del tuo sito.

Poiché Optimize si integra con gli altri strumenti di Google, come Analytics, puoi ottenere approfondimenti basati sui dati nel tuo sito web.

Prezzo:

La piattaforma base di Optimize è gratuita. Il più avanzato Optimize 360 ​​è disponibile anche per le aziende.

Optimizely è un popolare strumento di personalizzazione del sito web. La loro piattaforma di esperienza digitale aiuta i marchi a generare traffico web attraverso il coinvolgimento e la condivisione dei contenuti.

Optimizely non è una soluzione economica, il che lo rende più adatto a marchi più grandi.

Prezzo:

Disponibile su richiesta. I loro piani sono sempre realizzati su misura dal loro team di vendita.

Con Mutiny, puoi personalizzare il tuo sito Web senza dover eseguire alcuna codifica. Questo strumento di personalizzazione del sito Web ti aiuta a identificare i visitatori, raccogliere dati e fornire un'esperienza personalizzata.

L'editor integrato semplifica la creazione di contenuti personalizzati e campagne di marketing.

Mutiny si integra bene con la maggior parte degli strumenti (come Google Analytics, Salesforce e Clearbit).

Prezzo:

Su richiesta. Il prezzo non è disponibile sul sito ufficiale.

Hyperise è un ottimo strumento per personalizzare immagini o video. Se determinati segmenti di clienti risponderanno meglio a diverse versioni di un'immagine o di un video, Hyperise può aiutarti a indirizzarli. Questo strumento non richiede alcuna codifica per essere configurato.

Hyperise non può offrire ai professionisti del marketing una soluzione di personalizzazione all-in-one perché non raccoglie dati. Tuttavia, puoi integrarlo con le tue piattaforme per l'invio di e-mail e messaggi di LinkedIn, nonché con i tuoi chatbot.

Prezzo:

I piani partono da $ 99 al mese. È disponibile una prova di 14 giorni.

Clearbit è uno dei migliori strumenti per raccogliere informazioni sulle aziende. La personalizzazione funziona in base ai dati che raccogli, quindi più ne hai, migliori saranno le tue esperienze personalizzate.

Usando Clearbit, puoi vedere quali azioni stanno intraprendendo i tuoi lead e su quali prodotti si stanno concentrando. In modo univoco, l'arricchimento dei dati di Clearbit utilizza la tecnologia interna e non si basa su fornitori di dati di terze parti.

Prezzo:

Clearbit utilizza prezzi personalizzati, quindi dovrai metterti in contatto con loro per i piani tariffari.

LogicHop è un plug-in di personalizzazione che si integra con la maggior parte dei sistemi CRM, inclusi WordPress, Elementor, Divi, Beaver Builder e Gutenberg. Puoi creare contenuti dinamici per il tuo sito e personalizzare testi, pulsanti, banner e immagini.

Prezzo:

La licenza di base di LogicHop parte da $ 199, ma fornisce una prova gratuita.

Ultimo ma non meno importante, abbiamo HubSpot, che è un sistema di gestione dei contenuti ricco di funzionalità. La personalizzazione del sito Web è una di quelle tante funzionalità.

Con HubSpot, puoi mostrare i contenuti ai visitatori del tuo nuovo sito Web in base agli interessi, alla posizione del visitatore, al suo dispositivo o alla fonte di riferimento. Per i visitatori di ritorno, puoi mostrare contenuti ancora più specificamente personalizzati utilizzando tutti i dati che hai raccolto.

Prezzo:

I piani professionali partono da € 8.880/anno.

Ciascuno di questi strumenti di personalizzazione del sito Web B2B può svolgere un ruolo importante nell'adattare il contenuto del tuo sito Web a ogni singolo visitatore.

Non appena inizi a utilizzarli per ottimizzare i tassi di conversione, vedrai una risposta molto maggiore ai tuoi inviti all'azione e troverai molti più clienti fedeli.

Prima di concludere, però, vale la pena dedicare un minuto a discutere brevemente i passaggi che è necessario eseguire per implementare la personalizzazione del sito web.

1. Trova il pubblico giusto

La personalizzazione del sito Web inizia con la suddivisione del pubblico di destinazione complessivo in segmenti di clienti più piccoli. Tutti gli utenti in ciascuno di questi segmenti dovrebbero condividere qualcosa in comune che puoi utilizzare per creare contenuti personalizzati per loro.

Ad esempio, un segmento potrebbe essere costituito da tutti i tuoi clienti che vivono in un determinato paese. Quindi, puoi condividere con loro le informazioni di spedizione specifiche per paese ed essere certo che troveranno le informazioni pertinenti.

Esistono diversi modi per scoprire di più sul tuo pubblico di destinazione per suddividerlo in segmenti:

• Dai un'occhiata a Google Analytics: questo ti darà una buona idea di come i visitatori del sito Web tendono a fluire attraverso il tuo sito.
• Chiediglielo direttamente: molti strumenti di personalizzazione del sito Web ti consentono di porre domande dirette ai tuoi visitatori utilizzando messaggi secondari e popup.
• Usa mappe di calore e software di tracciamento del mouse: utilizza mappe di calore (o software di tracciamento del mouse come Hotjar) per vedere se diversi gruppi di clienti gravitano su aree diverse della tua pagina web.
• Chiedi al tuo dipartimento di assistenza clienti: i membri del team che parlano direttamente con i tuoi clienti spesso hanno le migliori intuizioni. Quali sono i loro punti deboli e le loro lamentele? Ci sono reclami diversi per diversi segmenti di clientela?

2. Imposta il giusto contenuto personalizzato

Una volta individuati i segmenti di clientela che interagiscono con la tua azienda, è il momento di creare esperienze personalizzate per ciascuno di essi.

Ad esempio, se sai che molti dei tuoi clienti provengono da un determinato settore, crea contenuti pertinenti per quel settore.

È anche essenziale trovare il formato giusto per i tuoi messaggi di marketing personalizzati quando comunichi con i tuoi visitatori. Non vuoi sopraffarli con troppi messaggi dello stesso tipo. Utilizza vari formati, inclusi messaggi secondari, barre adesive, popup e schermate intere per offrire un'esperienza personalizzata.

3. Misura e ottimizza

Una volta che la personalizzazione del tuo sito web è attiva e funzionante, puoi iniziare a raccogliere dati che ti permetteranno di misurare il tuo successo e ottimizzare la tua strategia.

Decidi quali KPI utilizzerai per misurare il successo, quindi tienine traccia utilizzando strumenti come Google Analytics. Se desideri ottenere dati più sfumati sulla personalizzazione del tuo sito web, puoi utilizzare uno strumento di personalizzazione dedicato come OptiMonk.

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