Cattivo marchio: 6 errori da evitare nei tuoi progetti
Pubblicato: 2021-09-24Cattivo marchio: 6 errori da evitare nei tuoi progetti
Credi nel potere delle prime impressioni? Ti mette a disagio quando non riesci a leggere le persone? Bene, le interazioni con il marchio e con i clienti funzionano sulla stessa linea.
Ai clienti piace sapere in cosa si stanno cacciando prima di effettuare un acquisto. Ma in che modo le aziende possono trasmettere in modo succinto chi sono e cosa fanno a qualsiasi cliente che incrocia il loro cammino?
La risposta è piuttosto semplice: il branding. E per costruire un grande marchio, che trasmetta i tuoi messaggi chiave, devi investire nel determinarne i valori e le caratteristiche.
Il branding è un mezzo attraverso il quale le aziende si associano a determinati valori, caratteristiche e simboli per costruire una connessione con il pubblico. Ma è importante tenere a mente che il branding può essere un'arma a doppio taglio.
Distruggere un'attività con un cattivo marchio è facile quanto renderlo virale con un buon marchio.
Conoscere il rovescio della medaglia ti rende consapevole delle sue insidie e ti consente di prendere decisioni migliori.
Ecco perché Kimp ti sta portando i 6 errori principali da evitare nei tuoi progetti in modo da non dover mai affrontare le conseguenze di un cattivo marchio.
Prima di entrare nel merito, diamo un'occhiata a come distinguere tra un buon marchio e un cattivo marchio.
Buon marchio contro cattivo marchio
Nella sua definizione più semplice, un buon marchio ottiene tutti i vantaggi che abbiamo appena elencato nella sezione precedente, mentre un cattivo marchio no. Ma devi anche capire cosa rende un particolare design di branding di successo o cade nel secchio del branding negativo.
Quindi ecco un riassunto per confrontare i due aspetti del branding in modo da poter capire in quale rientrano i tuoi progetti:
Buone caratteristiche di branding:
- Identità coesa tra piattaforme e prodotti.
- Racconta una storia.
- Chiarisce immediatamente il prodotto e il servizio al cliente.
- Rafforza un'identità unica che parla della personalità del marchio.
- Senza tempo e chiaramente connesso al marchio.
- Abbastanza flessibile da adattarsi a piattaforme diverse senza distorcere il messaggio o il design.
Cattive caratteristiche di branding
- Non riesce a connettersi con il pubblico.
- Può essere ottimo dal punto di vista del design, ma non fa nulla per aumentare il valore del marchio.
- Non trasmette alcun dettaglio sul prodotto, sull'azienda e sul servizio.
- Non legato alla personalità del marchio.
- Include aggiornamenti e variazioni costanti che discostano dal marchio.
- Distorce i messaggi chiave se utilizzati su diversi mezzi.
Gli esperti di marketing e branding concorderanno sul fatto che il design può essere costoso, ma un cattivo design ha un costo che nessuno può pagare. Ciò è particolarmente vero quando stai cercando di costruire e stabilire un marchio.
Il branding è il volto della tua attività e il metro con cui tutti comprendono e sperimentano il tuo servizio. Quindi può essere catastrofico quando va storto.
Il costo del cattivo marchio
Gli studi hanno dimostrato che il cattivo marchio ha una connessione con una scarsa crescita economica. E le implicazioni finanziarie sono di vasta portata. Diamo un'occhiata all'impatto finanziario o al costo del cattivo marchio per avere un'idea della posta in gioco:
Scarso ROI sulla pubblicità
La pubblicità è costosa. La pubblicità offline e digitale non viene fornita con una garanzia di ROI. Sta tutto nella progettazione e nell'esecuzione. Affinché il tuo pubblico di destinazione interagisca con i tuoi annunci e diventi effettivamente clienti, hai bisogno che si connetta con il tuo marchio. E ciò accade solo se è presente il marchio giusto. Quindi, un cattivo marchio porta a una minore visibilità e ricordo del marchio, facendo sì che i tuoi annunci producano uno scarso ROI.
Scarsa conversione delle vendite
Sapevi che il cliente medio prende una decisione di acquisto inconscia ancor prima di parlare con il tuo team di vendita? Il tuo unico modo per anticipare la curva e impiantarti nella mente dei tuoi clienti è tramite il branding. I cattivi design del marchio possono mettere la tua attività in fondo all'elenco dei marchi con cui i tuoi clienti si collegano, rendendo più difficile la conversione delle vendite.
Trascorrerai anche molto tempo a parlare con lead non qualificati poiché il tuo marchio non attira il pubblico di destinazione ideale.
Spese di rebranding
Con un cattivo marchio, arriverà il momento in cui la tua azienda avrà un disperato bisogno di un rinnovamento o rebranding. Senza questo, la sopravvivenza sarà un enorme punto interrogativo. Quando si opta per il rebranding dopo aver avuto un'immagine di marca per anni, si devono sostenere un sacco di spese oltre alle spese di progettazione.
Devi sostituire tutto, dai tuoi materiali di marketing, ai design degli imballaggi, al design del sito Web, il tutto promuovendo anche una nuova identità di marca.
Preferiresti di gran lunga creare un marchio e un'identità visiva eccezionali fin dall'inizio, giusto? Non potremmo essere più d'accordo. Quindi diamo un'occhiata agli errori da evitare nei tuoi progetti di marketing.
6 Errori da evitare nei tuoi progetti di branding
Il branding è forse la cosa più importante per la crescita della tua attività al di fuori dello sviluppo effettivo del prodotto/servizio principale. È così che porti il tuo messaggio al mondo e fai in modo che i tuoi clienti realizzino il valore che apporti alle loro vite.
Puoi creare fiducia nel mercato, ispirare fedeltà, definire le tue caratteristiche distintive e diventare la prima scelta dei tuoi clienti con il marchio giusto.
Ma per fare tutto questo, devi anche sapere cosa non fare.
1) Cercare di fare troppo e troppo presto
Immagina di incontrare una persona durante la tua passeggiata mattutina. E prima che tu abbia il tempo di accoglierli e decidere di parlare con loro, si presentano a te con ogni piccolo dettaglio su di loro. Avrebbe un impatto? Riesci anche a conservare tutte quelle informazioni dopo la conversazione?
La stessa cosa accade in un'interazione cliente-marchio quando le aziende cercano di trasmettere tutto di se stesse in progetti pensati per essere semplici e diretti. Può facilmente sopraffare qualcuno e annullare completamente lo scopo del branding.
"Keep it simple, stupido" non è un cliché senza una ragione. Funziona. Il tuo marchio deve creare una prima impressione memorabile, piacevole e significativa sul pubblico. Bilancia colore, testo e immagini per creare un design minimalista e di grande impatto.
Il logo dei Campionati Europei ha un grave caso di tentativo di fare troppo e troppo presto. L'esplosione di colori non ha alcun rapporto con il marchio di un torneo sportivo. E quindi richiede un sacco di rinforzi per trasmettere i suoi messaggi principali. Questo rafforza il motivo per cui la semplicità e la trasmissione chiara di un messaggio sono la strada per il successo nel branding.
Suggerimento Kimp: i design di branding complicati non mettono in evidenza un elemento centrale e i molti elementi sulla tela finiscono per lottare per attirare l'attenzione. Non c'è flusso di informazioni per rendere questa conversazione significativa. Scegli due o tre elementi di design al massimo e falli brillare.
Per saperne di più sulla gerarchia visiva, puoi consultare questa guida di Kimp.
2) Dare priorità al salto di tendenza rispetto al design significativo
Il tuo team di marketing sarà al tuo fianco per creare contenuti di tendenza e attirare più occhi possibili. Ma qui il marketing e il marchio differiscono notevolmente. Le tendenze possono andare e venire, ma vuoi che l'identità del tuo marchio rimanga rilevante per il tuo pubblico di destinazione il più a lungo possibile.
Le tendenze non possono e non devono decidere gli elementi di design, il linguaggio dei contenuti e l'USP che hai impostato per il tuo marchio. Questi devono celebrare la tua storia e avere una connessione con chi sei come azienda. Non devi rispecchiare il settore, ma creare un'identità radicata nei tuoi valori.
Tutto questo per dire che non tutte le tendenze sono pensate per l'adattamento del tuo marchio.
Suggerimento Kimp: è più probabile che i clienti scelgano marchi autentici rispetto a quelli con una personalità falsa. Quindi, non andare alla moda mentre sviluppi i tuoi progetti di branding. Ovviamente puoi consultare il tuo team di progettazione per comprendere le migliori pratiche e tendenze a livello di settore. Ma alla fine quelli che scegli di incorporare nel tuo marchio devono avere un senso per il tuo marchio e il tuo pubblico di destinazione.
Quando NBCUniversal ha cambiato il marchio, hanno optato per un logo con un testo generico di colore blu in un font molto comune. Per chi non lo sapesse, questo non dice nulla del marchio o dei suoi servizi. Mentre si adatta alla scatola di un Wordmark alla moda con il colore più popolare - il blu, non ha significato, quindi non riesce a creare una risposta emotiva da parte del pubblico.
C'era una ragione per cui il marchio è riuscito ad andare avanti con questo logo senza subire molte ripercussioni. Aveva già trascorso un decennio a stabilire un marchio che il suo pubblico conosceva.
3) Disegni di branding incoerenti
Il branding è molto più del tuo logo o del tuo marchio. I clienti sperimentano il tuo marchio su diversi mezzi e piattaforme. Affinché tu possa mantenere la coerenza nel marchio, il tuo design deve essere sufficientemente flessibile da poter essere utilizzato senza distorsioni o perdite di significato.
Il marchio incoerente invia segnali contrastanti sulla tua attività alla base di clienti e li confonderà più che chiarire la tua proposta di valore. Solleva anche seri interrogativi sulla tua professionalità per un cliente medio.
Branding = identità visiva + prezzo + esperienza in negozio + partnership + pubblicità
Che si tratti di una mascotte, di un post di Instagram, di una scheda del menu o di un cartellone pubblicitario, i clienti vogliono coerenza. Ti aiuta anche a costruire la consapevolezza del marchio e a migliorare il valore di richiamo attraverso i molti canali di cui parli con i tuoi clienti.
La tavolozza dei colori, le immagini, il nome del marchio, lo stile e la tipografia devono essere facili da replicare su carta, web e persino su tessuto se vuoi lanciare il merchandising. Crea una linea guida di stile del marchio per evitare incongruenze.
Skype ha trascurato l'importanza della coerenza durante un particolare rebranding. Il risultato è stata una tavolozza di colori, tipografia e immagini incoerenti che hanno avuto un vero impatto sul servizio clienti. Come accennato in precedenza, l'incoerenza è vista come un riflesso della tua professionalità e non lascia affatto un'impressione favorevole.
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4) Trascurare il Design Thinking
Il design thinking ha due principi che sono della massima rilevanza per il branding: pensare dal punto di vista dei clienti e coinvolgere l'intero team nel processo di progettazione. Se vuoi che il tuo marchio sia fedele alla visione, alla missione e ai valori della tua azienda, hai bisogno di voci diverse al tavolo. Anche quando lo esternalizzi a un servizio di progettazione come Kimp, incoraggiamo i clienti a compilare brief di progettazione con il contributo di tutti.
Inoltre, il messaggio, il tono e il design del tuo marchio devono avere un senso per il tuo cliente. Dato che sei così vicino al tuo marchio, è facile per te relazionarti immediatamente con il design. Ma se vuoi che il marchio faccia il suo lavoro, devi considerare come reagiranno i clienti al colore, ai caratteri, alle immagini e anche al nome del marchio.
Suggerimento Kimp: i colori e i caratteri hanno connotazioni diverse tra culture e generazioni diverse. Identificare il tuo pubblico di destinazione ti aiuterà a scegliere gli elementi di design del marchio in modo ordinato. Collabora con un team di Kimp Graphics per vedere come la scelta del font e dello stile di design giusti per il tuo marchio può fare una grande differenza.
5) Eliminare la necessità di un design di qualità
Sì, niente uccide l'atmosfera come una qualità inferiore. E semplicemente non intendiamo un design scadente. Intendiamo tutto, dal processo di progettazione alla qualità dell'output che ricevi dal tuo team di progettazione. Ovviamente puoi scegliere di seguire la strada del fai-da-te, ma data l'importanza e la portata del marchio in un'azienda, potrebbe non essere una scelta sostenibile a lungo termine.
I design del tuo marchio devono apparire ugualmente belli su una pagina di destinazione, home page del sito Web, design del pacchetto, profilo dei social media, poster, volantini, segnaletica e un enorme cartellone pubblicitario su un'autostrada. E questo richiede abilità, pazienza e accesso a molte risorse che potresti non avere.
Entra in contatto con un team di progettazione professionale in modo da farlo bene la prima volta e salvarti da un sacco di crepacuore in seguito!
Se è il budget che ti preoccupa, approfitta degli abbonamenti illimitati per la progettazione grafica di Kimp. Con gli abbonamenti Kimp Graphics e Kimp Video, puoi avere un team di designer di talento che lavorano al tuo marchio con una tariffa mensile fissa.
Suggerimento Kimp: evita di fare affidamento su immagini stock ed elementi di design generici per il tuo marchio. Sebbene questi siano fantastici per un rapido post sui social media, il tuo marchio (ad es. loghi, personaggi personalizzati, modelli di post con marchio personalizzato) deve riflettere la tua personalità unica. Anche se li usi, assicurati che siano incorporati perfettamente nel tuo marchio e nella tua identità visiva.
Sapevi che il tuo abbonamento a Kimp include la disponibilità di foto stock e video di stock con licenza acquistati per te? Fornisci semplicemente il tuo brief e il tuo team troverà le immagini più adatte. Possiamo anche aiutarti a modificarli per soddisfare le tue esigenze di branding. Iscriviti per una prova gratuita per vedere tutto in azione!
6) Lasciare che l'identità del marchio diventi stantia
Il rebranding non è un esercizio per il branding fallisce da solo. Quando ti evolvi come azienda, i tuoi prodotti, servizi e persino il tuo pubblico di destinazione si evolvono con esso. Quindi, ha senso solo dare un rapido aggiornamento al tuo marchio ogni volta che la tua attività prende una nuova svolta.
Trascurare di farlo può rendere la tua identità di marca irrilevante e disgiunta dai tuoi valori attuali.
Se hai investito in un buon marchio fin dall'inizio, tutto ciò di cui hai bisogno saranno alcuni aggiornamenti e sarai pronto.
Evita il cattivo marchio e ottieni il tuo marchio giusto con Kimp
Ci auguriamo che questo blog abbia rafforzato quanto sia complicato e significativo il processo di progettazione del marchio. Coinvolgere un team di professionisti con l'esperienza, gli strumenti e le competenze per farlo bene la prima volta può essere un vero toccasana per tutte le aziende.
Il tuo marchio determina da vicino il successo della tua attività e non devi correre rischi con esso.
Quindi risparmia un sacco di tempo e problemi e ottieni un design grafico e/o video illimitato da un team di designer esperti a un canone mensile fisso. I team di Kimp Graphics e Kimp Video possono aiutarti a creare un marchio forte e design di branding che funzionino su tutti i mezzi e canali, connettendosi con il pubblico che desideri.
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