Come diventare un PowerSeller eBay e aumentare le tue vendite

In questo articolo ti diremo tutto su cosa significa essere un commerciante PowerSeller su eBay e come puoi diventarlo.

Diventare un PowerSeller su eBay ti aiuterà ad aumentare il tuo fatturato su questo marketplace. Ma ci sono alcune regole e requisiti che devi soddisfare.

Inoltre, parleremo di come puoi creare la strategia perfetta per aumentare le tue vendite online su eBay.

Iniziamo.

Cosa significa essere un PowerSeller su eBay

Partiamo dalla prima cosa: cos'è un eBay PowerSeller.

Questi tipi di venditori sono caratterizzati da un grande giro d'affari, poiché vendono molti prodotti ogni mese e perché i clienti sono soddisfatti della loro esperienza di acquisto.

Affinché eBay consideri un venditore appartenente a questa categoria, deve fatturare almeno circa 1.000 € al mese ed effettuare 100 transazioni mensili per 12 mesi con clienti spagnoli.

Ma non è tutto.

Come accennato, avere il badge PowerSeller significa essere uno dei venditori con il punteggio più alto su eBay.

Il marketplace darà questo badge solo ai commercianti che offrono un servizio eccellente e ricevono valutazioni quasi esclusivamente positive.

In sintesi, un PowerSeller si caratterizza per il mantenimento di due cose:

• elevato turnover
• un alto grado di soddisfazione del cliente

Tieni presente che durante la pandemia di coronavirus, eBay proteggerà gli account dei suoi venditori che hanno subito un calo delle prestazioni. Lo spiegano qui.

Poiché mantenere soddisfatto quasi il 100% dei clienti mantenendo il tuo livello di fatturato richiede impegno e dedizione, eBay premia il tuo lavoro dandoti dei benefit.

Li spieghiamo di seguito.

Vantaggi di essere un PowerSeller su eBay

Come abbiamo detto, diventare un PowerSeller su eBay non è così semplice come sembra. Ma tutto questo lavoro ne vale la pena.

La tua attività beneficerà dei vantaggi che il mercato offre ai venditori che offrono una buona esperienza del cliente e che si impegnano nel loro e–commerce.

Uno dei vantaggi di essere un PowerSeller su eBay è che la piattaforma ti darà un badge che riconosce che la tua attività ha successo e aiuterà te e il tuo negozio a distinguerti dalla concorrenza.

Con il badge PowerSeller su eBay, gli utenti sanno che il tuo negozio è affidabile e offre un ottimo servizio di vendita. Acquisteranno sapendo che avranno un'esperienza soddisfacente e che il loro pagamento sarà effettuato in modo sicuro.

Di conseguenza, le tue vendite aumenteranno.

Altri vantaggi di essere un PowerSeller su eBay sono:

• accesso a più consigli e suggerimenti di vendita
• sconto sulle tariffe eBay
• Merce promozionale di eBay
• offerte speciali
• servizio clienti prioritario e assistenza tecnica

Tieni presente che esistono diversi livelli di account eBay PowerSeller, a seconda del tuo livello di fatturazione.

Scopriamoli insieme.

Diversi livelli di PowerSeller su eBay

Conoscere il tuo livello di venditore eBay PowerSeller è molto semplice. Nella tua dashboard troverai tutte le informazioni necessarie.

Questi sono i cinque livelli di PowerSeller:

• Bronzo
• D'argento
• Oro
• Platino
• Titanio

Vediamoli tutti.

1. Bronzo

Il livello venditore Bronzo viene assegnato ai venditori che hanno realizzato un fatturato superiore a 1.000 € al mese per tre mesi. O nel caso in cui le transazioni effettuate superino le 100 vendite ogni mese.

2. Argento

Per ricevere il livello Silver PowerSeller, il volume mensile della tua attività deve essere pari o superiore a € 3.000 per tre mesi. Oppure il numero di transazioni effettuate dal tuo negozio online deve essere almeno 300 al mese.

3. Oro

Il livello Gold viene assegnato alle aziende che hanno un fatturato maggiore (€ 10.000 al mese) o effettuano 1.000 transazioni al mese.

4. Platino

Il livello successivo è Platinum. Per ottenere questo titolo è necessario aver fatturato 25.000€ al mese per tre mesi. O aver effettuato almeno 2.500 transazioni al mese.

5. Titanio

L'ultimo livello è PowerSeller Titanium. Questa categoria appartiene ai venditori che hanno un volume mensile di 150.000 € o più per tre mesi. O che realizzano oltre 5.000 transazioni mensili.

Venditori più votati

Oltre ai diversi livelli di PowerSeller, eBay assegna ai venditori il titolo di "Venditore più votato".

Per diventare un Venditore di prim'ordine, la tua azienda deve avere almeno 100 transazioni e 1.000 euro di vendite ad acquirenti spagnoli negli ultimi 12 mesi.

Inoltre, i venditori più votati devono assicurarsi di rispettare le politiche di vendita di eBay e i requisiti di percentuale di:

• problemi di transazione
• casi chiusi senza difetto
• consegne in ritardo

Se la tua azienda rispetta questi requisiti di prestazione su eBay, il marketplace cambierà automaticamente il tuo livello in Venditore più votato.

Servizio eBay Premium

Diventando Venditori più votati, i commercianti hanno la possibilità di offrire il servizio eBay Premium nelle loro inserzioni.

Con questo servizio, i venditori beneficiano di uno sconto del 10% sulle commissioni di vendita che hanno realizzato con un annuncio.

Per questo, gli annunci devono soddisfare determinati requisiti:

• avere un periodo di restituzione pari o superiore a 30 giorni
• offrire la spedizione nazionale gratuita
• il tempo di elaborazione non può superare un giorno
• fornire informazioni sul tracciamento dell'ordine per acquisti di importo pari o superiore a € 25

La piattaforma si occupa di aggiornare il tuo tipo di venditore dopo le valutazioni che i clienti fanno del tuo negozio online.

Come diventare un PowerSeller su eBay: requisiti e procedura

Ora che sai cos'è un PowerSeller su eBay e le differenze di livello che esistono, vediamo come puoi diventarlo.

Per diventare un PowerSeller su eBay, devi soddisfare tre criteri:

• Avere un account venditore eBay e aver realizzato almeno un articolo negli ultimi 90 giorni.
• Soddisfa i criteri di performance per i venditori PowerSeller.
• Avere un livello di fatturazione per il tuo negozio o un volume d'affari che corrisponda a uno dei cinque livelli di PowerSeller.

Oltre a soddisfare questi criteri, devi soddisfare questi requisiti per diventare un PowerSeller su eBay:

• Non aver violato alcuna politica di eBay nei 90 giorni precedenti la valutazione.
• Effettua almeno 100 transazioni ogni 12 mesi.
• Mantieni aggiornato il tuo account venditore.
• Rispetta i valori della community di eBay.
• Avere almeno il 98% di voti positivi.
• Avere una buona reputazione nel mercato.
• Aver pubblicato, in media, quattro nuovi annunci al mese negli ultimi tre mesi.
• Aver seguito le regole per la pubblicazione degli annunci sulla piattaforma.
• Non impiegare più di tre giorni lavorativi per contattare gli offerenti.

Non devi fare nulla per ottenere il badge PowerSeller su eBay. Per quanto riguarda il badge Venditore più votato, se soddisfi i requisiti e i criteri, eBay ti assegnerà automaticamente un badge.

Tieni presente che i venditori non possono includere il badge PowerSeller nel loro negozio online o utilizzare la parola PowerSeller.

I requisiti vengono periodicamente valutati per garantire che il venditore li soddisfi. In caso contrario, riceverai un'e-mail che ti informa che hai 30 giorni per tornare a soddisfare i requisiti.

Una buona strategia di spedizione può aiutarti a diventare un PowerSeller

Nonostante soddisfi i requisiti per essere un PowerSeller su eBay, ci sono alcuni ostacoli che incidono sulla tua valutazione come venditore e che dovrai superare per ottenere il badge.

I più comuni sono:

• Tasso di transazioni difettose.
• Casi chiusi senza risoluzione del venditore.
• Problemi con le spedizioni.

Quest'ultimo punto può influire sul tasso di restituzione. Quindi è importante prestare attenzione alle opzioni di spedizione di eBay che offri.

Se vuoi sapere come migliorare le tue prestazioni su eBay, devi concentrarti sulle spedizioni dal tuo negozio online.

Ci sono due fattori che hanno un grande peso sulle spedizioni:

1. Tempo di spedizione

Per quanto riguarda il tempo, è essenziale che tu sia in grado di effettuare le spedizioni in tempo in modo che i tuoi clienti ricevano i loro prodotti entro i tempi di consegna. Questo garantisce feedback positivi.

Quindi dovresti evitare che i pacchi vengano consegnati fuori dalla scadenza stabilita.

2. Spese di spedizione

Gli alti costi di spedizione non hanno un effetto positivo sulla tua attività. Se puoi, offri la spedizione gratuita per ottenere cinque stelle.

Se non puoi, c'è un'altra opzione: mantieni i costi di spedizione più bassi possibile.

Con questo in mente, assicurati che la tua strategia di spedizione abbia diverse opzioni per eBay.

In questo modo potrai ottenere il tuo badge PowerSeller.

Le spedizioni possono aiutarti a migliorare il tuo punteggio venditore

Come abbiamo accennato, per diventare un venditore PowerSeller su eBay e migliorare il tuo punteggio, è importante prestare attenzione alle tue spedizioni.

Per migliorarli, devi lavorare con diversi corrieri e tenere i tuoi clienti sempre informati.

Con ShippyPro puoi spedire senza complicazioni. Ti diciamo come puoi farlo.

Connetti eBay a ShippyPro per accedere a più di 119 corrieri e spedire automaticamente i tuoi ordini

Offrire più servizi di spedizione per eBay non deve essere complicato. Con ShippyPro devi solo connettere il tuo account e accedere a più di 119 corrieri.

Infatti, ShippyPro ha la più grande libreria di integrazioni di corrieri.

Puoi utilizzare la compagnia di trasporto che offre la tariffa e i tempi di consegna migliori per una determinata destinazione, mantenendo felici i tuoi clienti.

Inoltre, puoi anche:

• stampa le etichette di spedizione con un clic
• gestire i resi senza intoppi
• aumentare il tuo fatturato
• migliorare la soddisfazione del cliente

Usa ShippyPro Track & Trace per tracciare i tuoi ordini e consegnare in tempo

Uno degli strumenti di ShippyPro che ti aiuterà a tenere informati i tuoi clienti sullo stato del loro ordine è Track & Trace.

Con Track & Trace spedirai in modo più intelligente. Così sarai in grado di:

• controlla tutte le tue spedizioni da un'unica dashboard
• invia notifiche ai tuoi clienti sullo stato del loro ordine
• aumentare le conversioni del tuo negozio online attraverso coupon e sconti

Inutile dire che questo migliorerà in modo significativo il tuo punteggio di venditore eBay, facendoti guadagnare il badge PowerSeller in pochissimo tempo.

Iscriviti ora a ShippyPro e inizia la tua prova gratuita. In meno di un minuto avrai il tuo account e inizierai a spedire i tuoi ordini.