Diventa indispensabile per la tua organizzazione padroneggiando l'arte dell'ottimizzazione delle conversioni

Come molti settori, il marketing si è evoluto. Ora, generare domanda o creare entusiasmo sulla tua azienda, prodotto o servizio non è abbastanza. Il lavoro di un professionista del marketing si sta espandendo per includere il portare più dollari il più rapidamente possibile.

Concentrandosi sulla conversione

Quando si parla di come le attività di marketing si allineano direttamente alle entrate, si parla principalmente di conversione. Aumentando i tassi di conversione, puoi ottenere più clienti paganti con lo stesso sforzo.

La conversione rende più efficaci le tue capacità di marketing e le tue campagne. Ad esempio, migliorare il tasso di conversione di una campagna pubblicitaria a pagamento dall'1% al 2% significa che puoi generare il doppio dei clienti con lo stesso budget. Diventare fluenti nella conversione significa anche che ora hai dati chiari per aiutarti a comunicare meglio COME il tuo lavoro sta generando entrate (e valore per l'organizzazione).

L'esecuzione di test e l'ottimizzazione del tasso di conversione in passato erano difficili e tecnici. Ora è facile. Puoi eseguire esperimenti e ottimizzare in base ai risultati senza passare ore a scrivere codice o inviare ticket a un team di sviluppo già sovraccarico.

Se ti sei mai chiesto come alcune delle aziende in più rapida crescita sembrano esplodere dall'oggi al domani, la risposta è semplice: si stanno concentrando sul tasso di conversione e continuano a vedere miglioramenti. E puoi farlo anche tu. Iniziare è facile. Mutiny, una piattaforma AI senza codice ti consente di farlo da solo.

Tattiche che possono aiutare ad aumentare le conversioni

Crea e personalizza landing page

La potenza di una landing page personalizzata non va sottovalutata. Può essere sfruttato sia per gli sforzi di marketing inbound che outbound. In Notion, Fabien David, un performance marketing manager, aveva bisogno di un modo per sfruttare rapidamente lo slancio organico che l'organizzazione stava vedendo. Voleva sfruttare la pubblicità a pagamento per aumentare la quota di mercato di Notion.

Quello che ha imparato rapidamente è stato che mostrare lo stesso messaggio a tutti coloro che facevano clic non funzionava. Con tempi di attenzione brevi, sapeva anche che non poteva semplicemente aggiungere più messaggi alla pagina. La soluzione? Crea un modello che può essere personalizzato utilizzando le funzionalità di Ammutinamento.

Man mano che Fabien eseguiva più esperimenti e accumulava conoscenze dall'analisi dei risultati, iniziò a testare altri formati, inclusa una versione più breve della pagina che era più adatta per la conversione su dispositivi mobili.

Un altro esempio di successo con le landing page personalizzate viene da Brex. Quando erano in modalità di ipercrescita, vedevano ottimi risultati dall'email marketing. La percentuale di clic per le e-mail inviate dal team SDR è stata abbastanza buona. Ma c'era un grosso problema. Molti potenziali clienti presumevano che il prodotto fosse solo per le startup, quindi non si stavano convertendo. Sfruttando Mutiny per fare in modo che i potenziali clienti facciano clic su una pagina di destinazione che mostrava il loro nome e il nome dell'azienda sulla carta, il loro tasso di conversione è aumentato rapidamente.

L'aumento della conversione è imputabile direttamente alla personalizzazione. Non solo i potenziali clienti si sono sentiti apprezzati perché Brex ha impiegato il tempo e gli sforzi per creare una pagina personalizzata e un'offerta per loro, ma ha reso più facile visualizzare il prodotto a loro nome. Questa campagna ha avuto un tale successo che ha aumentato i tassi di conversione del 60% e tali conversioni hanno triplicato il valore medio dei contratti di altri sforzi di marketing.

Personalizza l'esperienza di acquisto in base alle dimensioni dell'azienda del tuo cliente

Per aziende come Sprig che hanno clienti sia di piccole e medie dimensioni sia clienti aziendali, è importante comprendere le differenze nel modo in cui questi clienti prendono le loro decisioni di acquisto.

Dopo aver esaminato il processo di acquisto per entrambi questi tipi di clienti, Brynne Burgess, Director of Growth Marketing di Sprig, ha fatto un'importante distinzione. Ha avuto potenziali clienti PMI direttamente in una prova gratuita e potenziali clienti aziendali iniziano il loro viaggio parlando con un membro del team di vendita di Sprig.

Questo processo è iniziato con la personalizzazione sul sito Web di Sprig. I clienti PMI (meno di 150 dipendenti) vedrebbero la CTA "Inizia gratuitamente" mentre i potenziali clienti vedrebbero la CTA "Inizia". Fare clic su ciascuna di queste CTA porterebbe l'utente al passaggio successivo appropriato nel processo. Poiché Brynne e il suo team si sono concentrati sull'ottenere la copia per supportare il percorso dell'utente appropriato, per ogni sottoinsieme di clienti hanno continuato a vedere miglioramenti nel tasso di conversione.

In definitiva, consentendo ai clienti delle piccole imprese di iniziare gratuitamente e creando un percorso utente che ha consentito ciò attraverso la personalizzazione del percorso attraverso il sito Web di Sprig, hanno registrato un aumento del 95% delle conversioni.

Migliorare le tue capacità di conversione

La parte migliore del marketing di conversione è che completa le tue competenze di marketing esistenti. Le quattro aree principali che ti aiuteranno a migliorare le tue competenze come marketer di conversione sono:

1. Messaggistica: concentrati sull'affinamento del tuo messaggio per risuonare con il tuo pubblico. Ciò include il posizionamento, la creazione di un punto di vista del marchio e lo sviluppo del messaggio giusto per ciascuno dei tuoi clienti ideali.
2. Segmentazione: scopri come suddividere il tuo pubblico in segmenti distinti per un'ulteriore personalizzazione. Avere la possibilità di personalizzare il tuo messaggio in base al segmento aiuterà il tuo messaggio a risuonare di più e porterà a tassi di conversione più elevati. Imparare a ordinare il tuo pubblico nei segmenti corretti è un'abilità in sé e richiede un po' di pratica.
3. Copywriting di conversione - La messaggistica da sola non è sufficiente. Il copywriting delle conversioni prende il tuo messaggio e aggiunge un potente invito all'azione che il tuo pubblico non può ignorare. I copywriter di conversione davvero eccezionali scrivono, testano e ripetono costantemente per aumentare le conversioni.
4. Test - La creazione dei test giusti e l'iterazione in base ai risultati richiedono pratica e abilità. Imparare da altri marketer e case study è un ottimo punto di partenza, ma è anche importante acquisire l'esperienza pratica per farlo da soli.

Un ottimo punto di partenza per iniziare ad apprendere queste abilità è attraverso il webinar LIVE Conversion di Mutiny il 15 novembre 2022 dalle 13:00 alle 14:00 ET. Questo webinar gratuito condivide framework e modelli che puoi iniziare a implementare direttamente nel tuo lavoro per risultati immediati, tra cui:

• Un framework di messaggistica per creare marketing personalizzato su larga scala
• Perché la personalizzazione è la chiave per sbloccare conversioni e crescita più elevate
• Casi di studio su come le aziende in più rapida crescita al mondo stanno utilizzando la conversione

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