Targeting comportamentale: che cos'è?

Secondo un altro studio pubblicato da Microsoft Research Asia, la segmentazione degli utenti (un metodo di targeting comportamentale) per la pubblicazione degli annunci può aumentare il CTR fino al 670%. In questo articolo, faremo luce su cos'è il targeting comportamentale, come funziona e in che modo il tuo marchio può trarne vantaggio.

Definizione del targeting comportamentale: che cos'è?

Il targeting comportamentale o pubblicità comportamentale è un metodo pubblicitario online utilizzato dai professionisti del marketing per visualizzare annunci pertinenti e inviare messaggi di marketing agli utenti in base al loro comportamento durante la navigazione sul Web. Utilizza dati che possono definire il comportamento di un utente come le pagine che visualizza, i termini di ricerca, la quantità di tempo che trascorrono su un sito Web, gli annunci su cui fa clic, la frequenza con cui naviga sul Web e tutti gli acquisti effettuati online. Utilizzando questi dati, i marketer possono creare annunci pubblicitari online pertinenti alle abitudini e agli interessi dell'utente.

L'obiettivo principale di questo approccio di marketing comportamentale caratteristico è quello di fornire un messaggio di marketing ai mercati target comportamentali più propensi ad acquistare dal proprio marchio.

Tipi di targeting comportamentale

Esistono due tipi di marketing comportamentale utilizzati dai marketer:

Targeting comportamentale in loco

Il targeting in loco è una tattica utilizzata con un sito web. Questa forma di targeting viene utilizzata per la personalizzazione del sito web. I dati sul comportamento degli utenti vengono acquisiti dal sito stesso. Le pagine che visitano, la quantità di tempo che hanno trascorso su una pagina e su quali CTA hanno fatto clic. Utilizzando queste informazioni vengono visualizzati annunci personalizzati pertinenti all'utente. Questo metodo viene utilizzato per creare un'esperienza più snella e pertinente per gli utenti.

Il targeting comportamentale in loco consente agli esperti di marketing di mostrare contenuti, consigliare prodotti e promuovere agli utenti in base al loro comportamento sul sito. Ciò consente loro di mantenere gli utenti coinvolti e convertire con successo gli utenti in clienti.

Targeting comportamentale di rete

In questo metodo di marketing comportamentale, gli inserzionisti dividono gli utenti in segmenti in base a diversi fattori come l'intenzione e gli interessi di acquisto. Definiscono questi fattori stessi utilizzando il comportamento di navigazione dell'utente. Questi dati provengono solitamente dal sito Web dell'inserzionista, che viene quindi utilizzato per la personalizzazione e il retargeting.

Questi dati utilizzano informazioni di identificazione del dispositivo come indirizzi IP e indirizzi MAC. Le informazioni raccolte da questi dati possono essere utilizzate e condivise su più siti. Gli algoritmi utilizzati in questo metodo raccolgono i dati e li dividono in diversi segmenti. Gli algoritmi possono prevedere il sesso, l'età e l'intenzione di acquisto degli utenti. Ciò consente ai marketer di creare annunci più personalizzati su cui gli utenti faranno sicuramente clic.

Come funziona la pubblicità di targeting comportamentale?

Il targeting comportamentale tiene traccia delle abitudini di navigazione dell'utente sul Web utilizzando i cookie. Ecco una revisione passo passo di come viene tracciato il comportamento di un utente e di come vengono raccolti i dati su tale comportamento per creare annunci pertinenti e personalizzati:

• Raccolta dei cookie

Non appena visualizzi una pagina, potresti vedere una finestra popup che ti chiede se accetti o meno i cookie. Questi cookie vengono utilizzati per tracciare il tuo comportamento o il sito e altro.

• Sviluppo di un profilo utente

Ciò accade quando visiti frequentemente una pagina, acquisti un prodotto online o trascorri del tempo su contenuti particolari. Sempre più cookie vengono raccolti e archiviati, il che aiuta a costruire il tuo profilo utente

• Definizione dei gruppi di consumatori

Questo processo è anche noto come segmentazione. Gli utenti sono divisi in segmenti in base al comportamento di navigazione web simile che esibiscono. Ad esempio, le persone che viaggiano molto, spesso cercano voli e prenotano camere d'albergo online, queste persone possono essere classificate in un segmento.

• Creazione di annunci pertinenti per gli spettatori

Una volta che gli utenti sono stati suddivisi in segmenti, ora puoi creare contenuti e annunci personalizzati e pertinenti per loro in base a ciò di cui hanno bisogno e richiedono. L'efficacia del targeting comportamentale si basa su uno strumento di raccolta dati adeguato e su un mezzo affidabile per implementarlo.

Il targeting comportamentale funziona davvero?

Il targeting comportamentale riguarda la raccolta di dati sul comportamento di un utente e la creazione di contenuti personalizzati e pertinenti per loro sulla base di tali dati. Questo metodo si è dimostrato efficace e tali annunci mirati si sono rivelati due volte più efficaci degli annunci non mirati. Sebbene abbia uno svantaggio molto significativo, alcuni utenti potrebbero ritenere che questi annunci siano invasivi e per loro sembrerebbe che le loro informazioni personali vengano utilizzate in qualche modo. La privacy è stata una questione molto importante che molti esperti di marketing e persino grandi piattaforme multimediali come Facebook e Instagram stanno cercando di soddisfare ora. Secondo un sondaggio, circa il 72% degli americani afferma di essere estremamente preoccupato per la propria privacy online.

Gli esperti di marketing devono prestare attenzione durante la creazione di annunci mirati. Il contenuto non dovrebbe sembrare troppo invasivo da spaventare gli utenti.

Targeting comportamentale e targeting contestuale

Come abbiamo già stabilito, il targeting comportamentale utilizza i modelli di comportamento degli utenti come dati per visualizzare gli annunci che ritengono pertinenti all'utente, mentre il targeting contestuale abbina gli annunci ai siti pertinenti della Rete Display con l'aiuto di parole chiave simili. Gli annunci vengono visualizzati in base al contenuto di un sito Web utilizzando i suoi elementi linguistici. Ad esempio, quando cerchi una ricetta per un piatto e fai clic su una pagina web con la ricetta, ti vengono mostrati annunci basati sui materiali da cucina di cui potresti aver bisogno. Oppure, quando cerchi un iPhone, ti vengono mostrati anche gli annunci per le cover per iPhone.

Vantaggi del targeting comportamentale

I dati comportamentali della navigazione web di cui dispongono i marketer consentono loro di creare annunci molto precisi e rilevanti per l'utente. Lo scopo è che avvantaggia il visitatore tanto quanto il sito che mostra gli annunci. Ecco alcuni importanti vantaggi del targeting comportamentale:

• Aumenta il coinvolgimento in loco

Il targeting comportamentale può essere utilizzato per reindirizzare i potenziali clienti che sono entrati nella canalizzazione di marketing ma per qualche motivo l'hanno abbandonata. Monitorando il comportamento di tali utenti in loco, il marchio può creare campagne che incoraggino tali clienti a completare il percorso di acquisto.

• Percentuali di clic più elevate

Se un utente vede annunci pertinenti per lui e in qualche modo soddisfa i suoi requisiti, è più probabile che faccia clic su di essi rispetto agli annunci non mirati che non gli parlano a livello personale

• Tassi di conversione più elevati

Anche in questo caso, quando l'utente fa clic su un annuncio a lui rilevante, è più probabile che acquisti il ​​prodotto poiché sarebbe quello che sta cercando.

• Maggiore ritorno sull'investimento

Gli esperti di marketing devono utilizzare metodi che hanno dimostrato di avere successo. L'utilizzo del targeting comportamentale per la pubblicità online si è dimostrato due volte più efficace degli annunci non mirati, il che significa un maggiore ritorno sull'investimento effettuato per visualizzare questi annunci.

Conclusione

La pubblicità online è complicata. Devi definire il tuo mercato di riferimento e decidere quale piattaforma multimediale utilizzerai per questo. La pubblicità comportamentale è uno dei tanti metodi di targeting utilizzati nella pubblicità online. Lascia che i nostri esperti di marketing ti aiutino a decidere quali metodi dovresti utilizzare per i tuoi annunci display per renderli più efficaci.