Il contenuto più emozionante del quarto trimestre secondo le Superstar dei contenuti di Hawke
Pubblicato: 2020-11-05Conosciamo grandi contenuti quando li vediamo. Il nostro team di contenuti multimediali di Hawke analizza alcuni dei loro momenti salienti di marketing preferiti di questa vacanza e fornisce takeaway che puoi utilizzare per il tuo marchio.
Marca : Outdoor Voices x ACLU
Prodotto: Giving Tuesday Outdoor Voices Maglietta ACLU
The Draw: Shopping per una causa il Giving Tuesday (il martedì successivo al Black Friday/Cyber Monday)
Marketing Takeaway: Outdoor Voices, un marchio di athleisure, usa il proprio nome come veicolo per il cambiamento con l'ACLU "Use Your Outdoor Voice" per parlare e mostrarsi per ciò in cui credi. Il 100% delle vendite di questa maglietta è stato donato al ACLU.
Puoi fare un esempio?:
- Molly, responsabile dei social media
Marca : Netflix
Prodotto: il servizio di streaming preferito dai cult prende Twitter
The Draw: a dicembre, Netflix ha postato un tweet "Cosa puoi dire durante il sesso ma anche quando gestisci un account Twitter di un marchio?" I marchi che probabilmente non sapevi nemmeno avevano account Twitter saltati sul carro con risposte esilaranti, creative e selvaggiamente inappropriate. Internet stava praticamente urlando a queste risposte, schierandosi con i loro marchi preferiti e chiamando i marchi con le affermazioni più originali. Secondo NBC News in merito a questo specifico thread di Twitter, "il social media marketing non riguarda più semplicemente la pubblicità di un prodotto, ma la fornitura di contenuti ai potenziali clienti. [Il thread di Netflix mostra] questo tipo di coinvolgimento è "efficace".
Marketing Takeaway: sfrutta le opportunità di meme quando le vedi, anche quelle che potrebbero applicarsi in remoto al tuo marchio. Questo è un ottimo modo per ottenere nuovi occhi sul tuo marchio e inserirti nei thread. Da Charmin a Kraft Maccheroni and Cheese, le risposte hanno invaso Twitter e ogni marchio voleva un pezzo della torta virale.
Puoi fare un esempio?:
- Lindsey Englander, Project Manager
Marca : Parade
Prodotto: intimo sostenibile e inclusivo
The Draw: il marchio direct-to-consumer ha fatto scalpore quando è stato lanciato in ottobre grazie a una strategia sui social media tanto inclusiva quanto autentica e un modello di business costruito dalla Gen Z (i fondatori sono ventenni abbandonati dalla Columbia) che ha notato acutamente la caduta di giganti della biancheria intima tradizionalmente sexy come Victoria's Secret. Il brusio generato dalla linea di biancheria intima dai colori vivaci, sostenibili e positivi per il corpo del marchio è stato così grande che c'era una lista d'attesa di 70.000 persone quando il sito è finalmente andato online. Inoltre, secondo un'intervista con i fondatori pubblicata dall'Observer, ha guadagnato loro $ 3 milioni in finanziamenti iniziali da parte della stessa società di venture capital che ha sostenuto il gigante dei bagagli Away.
Marketing Takeaway: non aver paura di rendere la tua impronta digitale colorata e audace fin dal primo giorno. L'account Instagram di Parade è stato lanciato ad agosto e si è subito messo al lavoro per dare vita alla voce inclusiva e giocosa del marchio, privando di priorità le immagini dei loro prodotti per tre settimane intere. Ciò ha suscitato un coinvolgimento organico del pubblico e creato una vasta gamma di contenuti divertenti per gli utenti guidati da collaborazioni di influencer, allineamento intelligente con altri marchi della Gen-Z (come Susan Alexandra, un'altra famosa linea Insta) attraverso le pubbliche relazioni e omaggi del passaparola provare.
Puoi fare un esempio?:
- Phoebe Neuman, Editor di contenuti
Marca : Visa
Prodotto: carta di credito/debito Visa
The Draw: ancora una volta, Visa sfrutta sia la stagionalità che la coscienza sociale con la loro campagna per le vacanze #WhereYouShopMatters. Facendo leva sull'enfasi continua sullo shopping locale e sul sostegno alle attività commerciali indipendenti, Visa incoraggia i suoi utenti a "mostrare un po' d'amore nelle loro strade principali" con una resa incentrata sulle vacanze di "Somebody to Love" dei Queen.
Ma Visa non si è fermata qui! Si sono impegnati ancora di più nella buona volontà incoraggiando altre aziende a creare le proprie versioni dello spot, oltre a sponsorizzare oltre 150 rivenditori indipendenti in tutto il Regno Unito e indirizzare loro annunci di targeting geografico sui social media.
Marketing Takeaway: capitalizzare il sentimentalismo delle vacanze con un messaggio positivo è un gioco da ragazzi, ma inserisci un forte invito all'azione, una canzone orecchiabile e un messaggio attualmente in risonanza con la tua base di consumatori e puoi davvero prepararti per il successo . Cause progressive + Messaggi positivi + Azione positiva diretta è un'ottima combinazione per generare buona fede e pubblicità per i marchi, soprattutto durante le vacanze e l'inizio del nuovo anno.
Marca : Oreo
Prodotto: Biscotti
The Draw: Oreo ha lanciato la sua prima campagna per le vacanze dal 2016 con un annuncio online di 60 secondi (e una versione ridotta di 30 secondi in onda in TV) che mostra un elfo, che conferma che è il suo primo giorno di lavoro, a fare acquisti per quello cosa sulla lista della spesa di Babbo Natale: "Oreo per Babbo Natale". Si dirige al banco del minimarket con una specie di bibita all'arancia, e l'impiegato lancia la bevanda e la sostituisce con un bicchiere di latte. L'impiegato continua inoltre a mostrare all'elfo l'arte di mangiare gli Oreo girandoli a parte o immergendoli nel bicchiere di latte. La coppia allegra parte per un'avventura attraverso il negozio vuoto fino a quando Babbo Natale e una renna diventano un po' nervosi.
Oltre a questa pubblicità, Oreos ha avuto anche una grande spinta digitale e sociale in cui hanno condiviso ricette sul loro sito e venduto prodotti a tema natalizio come un brutto maglione. Hanno anche riportato alcuni dei loro prodotti fuori produzione: corteccia di menta piperita e Oreo ricoperti di caramelle.
Marketing Takeaway: Oreos continua il suo messaggio di "Stay[ing] Playful" con il loro precedente spot con Wiz Khalifa andato in onda durante i Grammy all'inizio di quest'anno. Evidenziano lo spirito festivo delle vacanze mentre fanno appello al pubblico di tutte le età (coloro che hanno sentito la nostalgia di immergere gli Oreo in un bicchiere di latte e il pubblico più giovane che potrebbe non aver saputo della combinazione dei sogni).
Tuttavia, il principale punto di partenza è che non è mai troppo tardi per cambiare la tua strategia di marketing. Assicurati solo di applicare quanto appreso in precedenza alle tue campagne future per imparare come renderlo più efficace.
Puoi fare un esempio?:
- David Chon, Direttore, Marketing dei contenuti
Marca : Lego
Prodotto: prodotto Lego in generale
The Draw: chi non ricorda l'epica rivelazione di Cybertruck di Tesla? Dalla sua forma geometrica goffa alle finestre “infrangibili” che si sono frantumate non una, ma due volte sul palco. Lego ha colto l'occasione per prendere in giro il prodotto Cybertruck a blocchi di Elon con un tweet ironico di un singolo mattone grigio sopra due set di ruote insieme alla didascalia "L'evoluzione del camion è qui. Garantito infrangibile”.
Anche marchi come Denny's e Pepsi sono saliti sul carro per gettare ombra sulla presunta durata del Cybertruck anche una volta che Lego ha pubblicato il loro tweet.
Marketing Takeaway: quando si guarda dall'esterno guardando dentro, marchi come Lego e Pepsi possono prendere un annuncio di PR apparentemente fallito e renderlo proprio, anche quando il marchio di cui si prendono gioco non ha nulla a che fare con il proprio prodotto/ azienda. Ciò dimostra anche che, se fatto correttamente, l'ombra non deve essere negativa, in realtà può funzionare bene per entrambe le parti.
Inoltre, dal punto di vista di Tesla, questo disastro di marketing/PR probabilmente ha funzionato meglio di quanto originariamente previsto da Elon. Ciò che intendo con questo è che il clamore e l'attesa che circondano il Cybertruck avevano già raggiunto livelli significativi molto prima della rivelazione effettiva. Avere il vetro "infrangibile" in frantumi due volte, davanti al mondo che guarda, ha aggiunto all'hype generando più titoli, meme e contenuti spin-off che se il vetro non si fosse mai rotto in primo luogo. Inoltre, offre a Elon l'opportunità di generare una domanda ancora maggiore da parte dei consumatori, dimostrando che il loro Cybertruck non è perfetto e che il team migliorerà ulteriormente prima che il prodotto finale venga consegnato.
Puoi fare un esempio?:
- Chris Liu, responsabile dei social media
Marca : REI
Campagna : #OptOutside
The Draw: Mentre quasi tutti i marchi sono in competizione per realizzare entrate durante il Black Friday, REI decide di chiudere tutti i suoi negozi fisici in quel giorno specifico. REI consente ai dipendenti di svolgere attività all'aperto e restituire alla natura. REI ha svolto un ottimo lavoro nella costruzione di un posizionamento del marchio integrato senza soluzione di continuità che si riflette in tutte le decisioni dell'azienda, incluso l'assunzione di dipendenti e il coinvolgimento di comunità che condividono le passioni nelle avventure all'aria aperta e nella natura.
Marketing Takeaway: per costruire una forte brand equity, devi distinguerti dalla massa, avere il coraggio di essere diverso e rimanere fedele ai tuoi valori. I marchi dovrebbero avere una strategia a lungo termine piuttosto che concentrarsi solo su entrate stagionali. Le aziende possono anche valutare se vale la pena lottare con altri marchi per ottenere il traffico pedonale e le vendite offline in un singolo Black Friday. Lascia che i siti di e-commerce gestiscano le vendite e le campagne basate sui ricavi. Il ruolo delle risorse umane nell'azienda dovrebbe essere spostato sul coinvolgimento del cliente/della comunità. I dipendenti possono aiutare a dare un volto al marchio e creare un'esperienza umanizzata più personale.
Puoi fare un esempio?:
- Città Paramita, SEO Strategist
Marca : H&M
Campagna : Come Together – un cortometraggio natalizio H&M diretto da Wes Anderson
The Draw: per la campagna delle vacanze di H&M, l'azienda ha deciso di sfruttare la sua popolare pagina YouTube. Il video delle vacanze, diretto da Wes Anderson, ha portato gli utenti attraverso l'esperienza di un capotreno e dei passeggeri mentre affrontavano i forti ritardi di viaggio dovuti alle condizioni meteorologiche. Con famiglie ansiose e bambini dall'aspetto deluso che osservano la tempesta, il conducente chiama tutti i passeggeri all'auto della caffetteria, che è stata trasformata in un paese delle meraviglie invernale.
Marketing Takeaway: ciò che funziona in questa particolare campagna di marketing è la sua sottigliezza. I passeggeri indossano tutti l'abbigliamento H&M che debutta con la linea invernale di H&M, ma senza la dura vendita di "acquista i nostri nuovi articoli!" Invece, la società ha deciso di concentrarsi su una trama comune che può risuonare con molte famiglie durante le festività natalizie: maltempo e viaggi in ritardo. Il principale punto di partenza: il marketing delle vacanze non deve riguardare solo il tuo prodotto, ma invece può avere più successo se ti concentri sul raccontare una storia che risuona con il tuo target demografico.
Puoi fare un esempio?:
- Emma Paye, responsabile dei contenuti