Quali contenuti funzionano meglio su TikTok, Twitter e Instagram nel 2022

Due anni fa, Dolly Parton ha lanciato un meme virale. La cantante ha messo quattro foto di se stessa in vari modi, confrontando i diversi modi in cui le persone agiscono su LinkedIn, Facebook, Instagram e Tinder.

Presto, altre celebrità si sono unite e hanno iniziato a prendere in giro le proprie personalità dei social media.

E il meme è divertente perché è vero. Quando la maggior parte di noi pubblica un post, abbiamo in mente le regole non scritte di una piattaforma. Se hai iniziato a pubblicare selfie per il pranzo su LinkedIn, alcuni membri della tua rete potrebbero alzare un sopracciglio o smettere di seguirli.

Saper leggere la stanza è l'obiettivo del gioco per marchi e marketer. Sebbene un'atmosfera possa essere difficile da individuare, la nostra ricerca di febbraio 2022 ci aiuta a mappare l'atmosfera sulle principali piattaforme social di oggi.

Perché è importante disporre di dati sulle aspettative del pubblico.

Lo spazio dei social media è in continua evoluzione e alcuni ritengono che i giganti principali stiano iniziando a sembrare tutti uguali.

È vero che ci sono molti incroci tra il pubblico e molte piattaforme hanno caratteristiche simili, ma le persone aprono ogni app pensando a un'esperienza specifica.

Quindi, non sono solo le piccole differenze nei formati o nei limiti dei caratteri che i marketer devono tenere a mente; è anche l'atmosfera, che è molto dinamica e fluida. La cultura unica di ogni app è il motivo per cui il social media marketing non dovrebbe essere un lavoro di copia-incolla e perché i dati aggiornati su questo argomento sono inestimabili.

In questo blog, elenchiamo le cose principali da sapere su alcuni dei segmenti di pubblico più discussi di oggi per aiutare i marchi a personalizzare i propri contenuti in modo più efficace.

Su TikTok, l'umorismo e la creatività sono i più apprezzati.

La maggior parte degli utenti di TikTok è sulla stessa pagina quando si tratta di desiderare contenuti divertenti e, rispetto ad altri utenti di social media, hanno il 38% di probabilità in più di dire che vogliono che i marchi siano divertenti. I marketer che sperano di entrare in risonanza con il maggior numero possibile di utenti aumenteranno le loro possibilità dando priorità all'umorismo durante la pianificazione dei contenuti.

Inoltre, mentre all'inizio queste qualità potrebbero sembrare in conflitto, TikTokers si distingue per il desiderio che i post siano sia eccitanti che rilassanti.

Le aziende possono spuntare entrambe le caselle essendo audaci e sorprendenti, ma allo stesso tempo sciocche e rozze, poiché gli utenti vedono chiaramente l'app come uno spazio sicuro per essere sciocca e impulsiva. Apprezzano i messaggi di ispirazione più della maggior parte degli altri, ma non vogliono che i loro motivatori si prendano troppo sul serio.

È importante essere anche simpatici. "Personable" è il quarto nella lista dei desideri di questo gruppo, che è la posizione più alta che raggiunge su tutte le piattaforme incluse nella nostra ricerca.

TikTok di Duolingo è un ottimo modello da seguire. Mostra le persone in ambienti come le discoteche che fanno lezione durante le lezioni per assicurarsi che non perdano la loro serie, il che è esilarante, incoraggiante e riconoscibile per chiunque usi l'app. E i suoi post sul punto di vista sono spiritosi e autoironico, il che fa sembrare Duo il gufo gradevole al suo pubblico giovane.

Twitter ha alcune grazie sociali.

I siti di microblogging come Twitter e Reddit tendono ad essere i più affiatati, il che significa che le conseguenze del non attenersi all'etichetta sono spesso maggiori: i tweeter hanno il 35% di probabilità in più di non aver apprezzato o non seguito un marchio nell'ultimo mese.

Twitter ha una forte associazione culturale con l'umorismo. Ma in realtà, i tweeter sono molto meno preoccupati del fatto che i contenuti siano divertenti, il che è il quinto nel loro foglio delle preferenze complessive. Inoltre, gli utenti di Twitter e LinkedIn sono gli unici segmenti di pubblico che danno la priorità al coinvolgimento rispetto al divertimento.

L'esperto di contenuti Blake Emal ha controllato centinaia di tweet virali e ha scoperto che coloro che aprono una conversazione o propongono una nuova idea sono andati particolarmente bene.

I contenuti divertenti possono essere efficaci, ma sembra che le riprese hot siano generalmente più accattivanti dell'umorismo.

Anche se la maggior parte dei tweeter desidera informazioni sull'app, "trendy" e "guidato dalla community" sono due qualità che spiccano quando si effettuano confronti tra piattaforme. Questo suggerisce che vogliono una conversazione, non un monologo.

Più tweeter vogliono che i marchi ascoltino i clienti piuttosto che li aiutino a migliorare le loro conoscenze (51% contro 38%).

Le aziende devono rimanere al passo con ciò di cui si parla e aggiungere la propria prospettiva a un retweet è un modo semplice per contribuire a un argomento che gli utenti hanno già contrassegnato come pertinente.

Molti vogliono anche che questo spazio sia accogliente. L'inclusività è particolarmente importante per i tweeter e 1 su 4 desidera materiale che lo offra. Le aziende dovrebbero mirare a mantenere un testo amichevole e semplice se vogliono attirare il giusto tipo di attenzione.

Gli YouTuber hanno la passione per i messaggi utili.

Nonostante il layout di YouTube e Twitter sia agli antipodi, entrambi offrono informazioni in una forma o nell'altra. In effetti, "informativo" è la qualità più richiesta tra gli YouTuber e questo tipo di contenuto è un punto fermo dell'app.

Detto questo, l'appetito per consigli utili è ciò che distingue la maggior parte degli YouTuber. Molti usano la piattaforma per le risposte ai loro problemi quotidiani, o "hack di vita".

2 YouTuber su 3 affermano che l'apprendimento di nuove competenze è importante per loro e il 36% desidera che i marchi li aiutino a farlo.

Con questa etica del lavoro in mente, non sorprende che apprezzino l'ispirazione più dell'utente medio dei social media. I video che discutono di "Cosa mangio in un giorno", routine di allenamento e consigli di bellezza sono estremamente popolari sul sito. E tutti offrono una finestra su come le persone di successo realizzano il loro stile di vita in un formato guida passo dopo passo.

Questo è qualcosa che i marchi possono imitare convincendo gli influencer a mostrare come i loro prodotti elevano la routine quotidiana, assicurandosi che i vlog contengano frammenti motivazionali e ospitando domande e risposte.

Sebbene i video orientati all'obiettivo siano a favore, aiuta quando hanno un'angolazione di benessere per loro, poiché un po' più di questo pubblico usa l'app per rilassarsi che per essere ispirato.

Un quarto degli YouTuber della Generazione Z afferma che, quando si pensa alle questioni sociali, le società dovrebbero dare la priorità alla positività del corpo; e metà degli utenti che fanno un buon proposito per il nuovo anno quest'anno mirano a praticare più cura di sé. Quindi, il contenuto dovrebbe mirare a essere aperto sulle sfide personali, oltre a mostrare cosa ha funzionato per l'oratore.

Facebook è più guidato dalla community di quanto potresti pensare.

Facebook è in circolazione da molto tempo e molti di noi potrebbero pensare di sapere tutto ciò che c'è da sapere al riguardo. Ma la sua atmosfera è cambiata e continuerà a cambiare.

Come YouTube, Facebook gestisce un'ampia gamma di tipi di contenuti e le sue aspettative degli utenti sono abbastanza simili a quelle di altre piattaforme; Gli utenti di Facebook preferirebbero che l'atmosfera fosse spensierata e apprezzano le informazioni e la creatività. Ma questi tratti non sono ciò che lo rende distinto.

Guidato dalla comunità è più in basso nell'elenco e probabilmente non è il primo aggettivo a cui pensiamo quando descriviamo i contenuti su Facebook. Tuttavia, è uno che molti utenti vogliono vedere in azione.

Rispetto agli altri nostri esempi, agli utenti di Facebook piace di più questo tipo di contenuto e quasi 1 su 5 desidera che i marchi gestiscano comunità di clienti.

La nostra ricerca principale mostra livelli di coinvolgimento buoni e coerenti con i gruppi di Facebook in tutte le generazioni e questa funzione potrebbe essere una risorsa non sfruttata per i marchi. Inoltre, la maggior parte di queste cerchie online è incentrata su un determinato luogo o interesse, consentendo alle aziende di raggiungere un pubblico specifico.

Gli utenti di Facebook sono i meno preoccupati del fatto che i contenuti siano inclusivi, il che potrebbe riflettere la natura intima di alcuni di questi gruppi. Nel complesso, sembra che l'app stia diventando meno incentrata sul feed (con il 43,2% degli utenti che trova i suoi contenuti meno rilevanti) e più sulle sottoculture.

Gli utenti di Instagram vogliono che i contenuti siano disponibili.

Come Facebook, l'atmosfera di Instagram è cambiata nel tempo. Cinque anni fa, Instagram era tutto incentrato sui contenuti ambiziosi. Ma secondo il suo CEO, non è più un'app per la condivisione di foto e si basa molto di più sull'intrattenimento.

Questo spostamento di priorità ha sicuramente influenzato le preferenze degli utenti, dato che "divertente" è attualmente la qualità più richiesta dagli Instagrammer. Come abbiamo scritto altrove, la pandemia ha aumentato la quantità di condivisione "autentica" sui social media e significa che gli utenti cercano contenuti più facilmente riconoscibili su determinate app.

I contenuti autentici e personalizzabili sono di per sé una tendenza; e gli instagrammer si preoccupano molto di più che i post siano di moda. In realtà si preoccupano più che i contenuti siano alla moda che pertinenti ed è facile capire perché.

È molto più probabile che seguano account di meme, guardino servizi di streaming ogni giorno e siano interessati alle notizie sulle celebrità. Gli utenti sono in cima alla cultura popolare e, di conseguenza, hanno il 23% di probabilità in più di volere che i marchi siano alla moda o alla moda.

Dunkin Donuts è stato uno dei tanti marchi a prendere parte alla sfida di Dolly Parton nel 2020 e, più recentemente, ASOS ha creato look su Instagram ispirati alle famose serie Netflix come Bridgerton. Dal punto di vista estetico, i dump di foto non modificati, i caratteri in-app e gli scatti sfocati sono tutti di moda in questo momento.

I marchi che sperano di trovare un accordo con questi follower di tendenza trarranno probabilmente vantaggio dall'spargere questo tipo di contenuti in tutto il loro profilo.

Raccontare la stessa storia in modo diverso.

Oggi, i marchi devono essere in grado di raccontare la loro storia in più modi, cosa che possono fare solo dopo aver imparato cosa funziona e dove.

Ci sono alcune sovrapposizioni naturali tra le piattaforme. Ad esempio, i contenuti divertenti e rilassanti sono tratti distintivi del pubblico di Facebook, TikTok e Instagram, il che rende le app dei buoni candidati per il cross-posting.

Il riutilizzo del materiale può far risparmiare molto tempo e aiutare le piccole imprese a ottenere più rapidamente la visibilità del marchio.

La nostra ricerca è solo un amichevole promemoria per apportare quelle modifiche importantissime, poiché a volte si tratta meno di ciò che hai e più di come lo pubblichi.