Migliore campagna pubblicitaria display: CM.com

Siamo lieti di annunciare l'ultimo vincitore del concorso trimestrale Bannerflow per la migliore campagna display per il 2020. Il nostro concorso mette in evidenza le migliori campagne display in circolazione, concentrandosi sull'uso della tecnologia, sul design e sull'impatto generale di un annuncio.

La campagna di questo trimestre è un ottimo esempio di messaggio forte e animazione che si combinano per creare qualcosa di ancora più potente. E il vincitore della migliore campagna pubblicitaria display dell'estate 2020 è stato della società di commercio conversazionale CM.com.

CM.com è un leader globale nel software cloud per il commercio conversazionale e la sua campagna display vincente è stata progettata per aiutare a lanciare la sua ultima piattaforma di marketing mobile.

Straordinariamente questa campagna vincente è stata la prima campagna di CM.com costruita in Bannerflow! Abbiamo parlato della campagna con il designer grafico di CM.com, Davey Vos, e con il direttore creativo, Paul Moelands. Inoltre, Anneloes van Vugt Content, Team Lead presso l'Agenzia DEPT sullo sviluppo del concetto.

Qual era lo scopo di questa campagna e come si è tradotto in sfide di design?

Paul Moelands, Direttore Creativo di CM.com: La campagna era per il lancio del nostro Mobile Marketing Cloud e volevamo iniziare subito con un annuncio che risuonasse con il nostro pubblico di destinazione.

Il nostro concetto era trasformare un profilo anonimo in una persona con preferenze e abitudini, passando da un semplice profilo di dati casuali senza nulla a una persona reale.

Il nostro pubblico conosce le piattaforme di dati e presume che le piattaforme di marketing siano per lo più anonime: punta e spara a un milione di persone. Volevamo evidenziare questo come un problema, che la nostra soluzione Mobile Marketing Cloud potrebbe risolvere.

Dopotutto, questo è lo scopo della nostra piattaforma. Il cloud marketing mobile consente a te come azienda di parlare con persone con preferenze: creare campagne di marketing mobile pertinenti, personalizzate e contestualmente sensate.

E questa è fondamentalmente l'intera base della campagna: passare dal vecchio al nuovo, passare dall'anonimo al personalizzato.

Puoi descrivere alcuni dei dettagli tecnici di questo particolare set di annunci?

Paul: Per noi era importante avere un'immagine attraente che attirasse l'attenzione e fosse immediatamente compreso.

Abbiamo anche deciso di animare il banner in modo tale che lo spettatore capisse i passaggi verso il mobile marketing personalizzato. È una trama di 15 secondi e un approccio visivo che spiega come puoi passare da questo a quello.

In sostanza, si passa da una forma stilistica piatta a un profilo umano. E la piccola animazione che utilizziamo aiuta a spiegare questo processo in modo più chiaro. In passato abbiamo utilizzato l'animazione per progetti specifici di alto profilo, ma non è mai stata davvero una prima scelta a causa dei tempi di produzione, dei costi e dell'impegno.

Quali sfide progettuali sono state le più soddisfacenti da risolvere? In che modo Bannerflow ha aiutato?

Davey Vos, Graphic Designer presso CM.com: Paul ha prima creato la creatività master in Bannerflow e poi ho creato tutte le dimensioni e le variazioni da lì. Abbiamo quindi ridimensionato la campagna in più lingue, comprese le varianti linguistiche in olandese, inglese e spagnolo.

In totale abbiamo realizzato circa 30 varianti. Abbiamo da "Data to Diane", "to Dave" e "to Danny", ecc. Quindi abbiamo tre set e Diana ne fa parte.

In passato creavo solo banner statici e questa era la prima volta che provavo l'animazione in Bannerflow. Non avevo molta esperienza nell'animazione. Fortunatamente, il programma era abbastanza facile da usare e non ci volle molto tempo per produrre il set di banner animati.

Questa campagna è stato il primo progetto per me che utilizza Bannerflow. In effetti, nella nostra demo del prodotto ci siamo effettivamente esercitati sull'utilizzo di Bannerflow per la campagna. Ripensandoci, questo è stato molto utile perché siamo stati in grado di creare rapidamente ed essere più efficienti durante la realizzazione di banner di tutte le diverse dimensioni.

Aspetta, questa è stata la tua prima campagna in Bannerflow?

Davey: Sì! All'inizio ci è voluto un po' per abituarsi, ma come ho detto, è stato un buon esercizio pubblicare una grande campagna in un nuovo strumento che non avevamo ancora padroneggiato. È stata un'ottima scelta, ma ci sono voluti molti sforzi!

Paul: Ho quasi pianto un paio di volte all'inizio per aver premuto i pulsanti sbagliati! Ma da quel momento in poi è stato un processo facile. Penso che Davey l'abbia davvero preso e fatto funzionare – ora siamo felici di usare la piattaforma.

Elimina davvero il processo di dover creare tutte le diverse versioni all'interno di Photoshop. Rende tutto scalabile e traducibile, dandoci più tempo per la creatività rispetto al semplice lavoro in fabbrica.

Cosa utilizzavi per le tue campagne display prima di Bannerflow?

Davey: Beh, ho iniziato due mesi fa su CM.com e poi abbiamo già utilizzato Bannerflow. Prima di allora CM.com utilizzava Adobe Photoshop e ogni banner aveva i propri documenti Photoshop. Con Bannerflow ora possiamo lavorare in modo molto più veloce ed efficiente. Questo ci permette di concentrarci maggiormente sul contesto di ciò che vogliamo dire al pubblico.

Gli asset per questo set di inserzioni sono costruiti su misura o fanno parte di una campagna mediatica più ampia?

Paul: Abbiamo lavorato con un'agenzia creativa chiamata "DEPT" per aiutare a generare il concept della campagna. Insieme abbiamo studiato come parlare di tutti i dolori e le esigenze. Compreso il modo in cui potremmo colpire il nostro messaggio con il pubblico di destinazione.

Anneloes van Vugt, Responsabile del team di contenuti, Agenzia DEPT: Insieme a CM.com miravamo a creare una campagna che soddisfacesse le esigenze e i desideri del pubblico di destinazione, in termini di design e messaggistica.

Attraverso approfondimenti quantitativi e qualitativi abbiamo cercato di entrare nella testa del pubblico di destinazione, pensando a come il Mobile Marketing Cloud potesse davvero aiutarlo a eccellere nel proprio lavoro. Lo abbiamo poi tradotto in un sorprendente pay-off e risorse corrispondenti.

Siamo super orgogliosi di questa forte campagna che abbiamo creato insieme. 100% perfetto dal punto di vista del marchio e del pubblico!

Paul: Da lì abbiamo creato una visuale di base, che abbiamo poi tradotto nel nostro nuovo linguaggio visivo. Questa è un'estensione della nostra nuova identità di marca che abbiamo sviluppato in estate insieme a "Studio GAAR" e sarà incorporata in tutte le campagne di marketing e in tutta l'azienda.

In generale, come affronti il ​​processo di progettazione della creazione di campagne display?

Davey: Abbiamo un team concentrato sul Mobile Marketing Cloud. Tutti gli elementi visivi di Mobile Marketing Cloud sono creati dal nostro team. Sono il Graphic Designer di questo team e lavoro in stretta collaborazione con il nostro Direttore Creativo, Paul. È il nostro controllo finale del design prima di andare in diretta.

Quando lavori al processo di progettazione, quali altri strumenti, oltre a Bannerflow, utilizzi?

Davey: Oltre a Bannerflow, principalmente Photoshop, Illustrator e InDesign, ma ora è principalmente Bannerflow per annunci display.

In cosa consiste la piattaforma Bannerflow che semplifica la progettazione degli annunci?

Davey: All'inizio è stata una lotta perché i nostri progetti di annunci iniziali erano in Photoshop che abbiamo poi dovuto trasferire su Bannerflow. Inoltre, erano ovviamente animati e il software era ancora nuovo per noi. Tuttavia, ora iniziamo a creare annunci direttamente in Bannerflow e importiamo i diversi elementi grafici per dare vita all'annuncio. L'importazione delle risorse è piuttosto eccezionale.

Abbiamo apportato alcune modifiche anche agli annunci live ed è stato abbastanza facile. Ho appena apportato la modifica e Bannerflow è stato ripubblicato in tutte le diverse dimensioni, istantaneamente su Google.

Paul: Penso che ora stiamo lavorando in modo molto più efficiente, soprattutto in termini di localizzazione. Siamo un'azienda globale, con uffici in tutto il mondo. Pertanto, dobbiamo produrre campagne sensibili alle differenze culturali e di genere.

Utilizzando Bannerflow è molto più semplice duplicare una campagna, modificare le immagini o il messaggio in base alle preferenze culturali. Oggi, penso che risparmiamo all'incirca dal 50 al 70% del tempo normalmente impiegato per creare una campagna, semplicemente utilizzando Bannerflow.

Ci sono particolari funzioni preferite in Bannerflow che ti hanno aiutato a portare i tuoi progetti pubblicitari a un livello superiore?

Paul: È un sistema flessibile che ti dà molto spazio per essere creativo. La parte di produzione ti consente di pensare in modo più creativo e di agire più velocemente. Penso che anche i widget siano buoni ed è qualcosa su cui dobbiamo ancora approfondire.

A lungo termine sarebbe fantastico coinvolgere gli spettatori con l'interattività nei nostri annunci, magari incorporando anche elementi dei nostri prodotti nei nostri banner.

Come designer, come continui a trovare ispirazione per il tuo lavoro?

Davey: Questa è una buona domanda. Penso che la mia creatività provenga principalmente dal mio ambiente, dal parlare con le persone o dal guardare come altre aziende progettano qualcosa. Mi dà un sacco di input creativo e lo uso per pensare a come posso creare qualcosa e come posso implementare queste scelte nel mio lavoro.

Paul: Per me è molto simile. Ho sempre avuto una mente visiva e sogno immagini e soluzioni ai problemi. Ma si tratta sempre di come posso trasmettere il mio messaggio? Come posso prendere i punti esatti che sto cercando di fare e metterli in una visuale?

E questo potrebbe letteralmente accadere quando guido per strada e vedo un edificio che ha un'architettura specifica – e questo potrebbe innescare la mia creatività. Lo stesso vale per il nostro nuovo linguaggio visivo e per il modo in cui abbiamo lavorato con un'agenzia esterna, trasformando un'idea in un concetto e ispirandoci a vicenda per portarla al livello successivo.

Il modo in cui tutto si riunisce e funziona nel suo insieme, da tutte le angolazioni, da tutte le prospettive – tutti e tutto si costruiscono insieme – è magia. E se riusciamo a raggiungere questo obiettivo con le persone del team, con persone come Davey e il nostro team di progettazione, questo mi ispira. E se possiamo lavorare su qualcosa insieme e farlo crescere, allora sono un campeggiatore felice.

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