Migliori pratiche: dare priorità all'esperienza del candidato

Una serie mensile per aiutarti a sviluppare le tue competenze, a utilizzare la piattaforma al massimo delle sue potenzialità e, in definitiva, a migliorare i tuoi programmi.

Questo post è stato originariamente pubblicato nel maggio 2024

Questo mese parleremo delle esperienze dei candidati . Sappiamo che costruire e mantenere solide relazioni con i candidati è una priorità assoluta per la maggior parte dei clienti Submittable e ci impegniamo a fornirti gli strumenti per far sì che l'esperienza del candidato sia sempre migliore.

Quindi, questo mese, vogliamo sottolineare alcune funzionalità chiave che abbiamo recentemente introdotto in molti dei nostri strumenti più amati, realizzati appositamente per i candidati, con alcuni promemoria chiave lungo il percorso su quali azioni è necessario intraprendere affinché loro possono essere prontamente disponibili per i tuoi candidati. Allacciate le cinture… questa è una cosa grossa!

Pronto a vedere le fantastiche esperienze dei candidati in azione? Scorri in fondo a questa email per scoprire come i Capital Impact Partner utilizzano Submittable per creare esperienze applicative eque e accessibili.

Metti i tuoi candidati al primo posto con Submittable

Dai un'occhiata a questi aggiornamenti rilasciati di recente sulle principali funzionalità dei candidati e scopri come puoi implementarli oggi stesso nei tuoi programmi.

Salvataggio automatico e bozze degli invii

• Che cos'è per i candidati: la funzionalità di salvataggio automatico di Submittable consente ai tuoi candidati di completare facilmente la loro domanda iniziale alla velocità che preferiscono, senza il rischio di perdere il lavoro lungo il percorso. Le bozze consentono inoltre ai candidati di ricevere messaggi da te con promemoria o suggerimenti.
• Novità per i candidati: i candidati ora mantengono l'accesso alle proprie bozze anche dopo la scadenza del progetto, quindi non perderanno mai il proprio lavoro. Beneficeranno inoltre di un'azione mirata e di modelli personalizzati da parte tua per aiutarli a completare la loro domanda.
• Rendilo disponibile: dalla navigazione superiore di Submittable, seleziona Altro > Bozze inviate per rivedere eventuali bozze e/o interagire con i tuoi potenziali candidati. Scopri di più sul salvataggio automatico e sulle bozze inviate qui.

Profili dell'organizzazione + Ricerca

• Che cos'è per i candidati: i candidati che presentano domanda per conto di un'organizzazione possono cercare la propria organizzazione utilizzando l'ID entità univoco corrispondente per risparmiare tempo e ridurre al minimo gli errori di immissione dei dati. La loro domanda verrà quindi collegata a un profilo dell'organizzazione, acquisendo la relazione storica dell'entità con il concedente e i dati provenienti dalla nostra integrazione diretta con Candid e SAM.gov.
• Novità per i candidati: nell'ultimo anno abbiamo aggiunto l'UEI come identificatore univoco e un'indicazione visiva dell'organizzazione per conto della quale è stata presentata una domanda (che può quindi essere vista durante l'esperienza di candidatura e dal portale richiedente in Inviabile).
• Rendilo disponibile: gli amministratori possono attivare questa funzionalità di "Ricerca organizzazione" accedendo alle impostazioni a livello di progetto del proprio programma. Selezionando "Consenti ricerca organizzazione", gli amministratori possono scegliere quale origine dati desiderano richiedere ai candidati di inviare per conto o renderla facoltativa. Una volta che il progetto ha raccolto le candidature, gli amministratori potranno visualizzare il profilo dell'organizzazione associato controllando la dashboard collegata simile a CRM dall'elenco di invio o dalla vista Dettagli invio. Scopri di più sui profili dell'organizzazione e sui flussi di lavoro di ricerca qui.

Monitoraggio dei fondi

• Che cos'è per i candidati: i candidati possono visualizzare e tenere traccia dei loro premi e pagamenti e ricevere comunicazioni al riguardo da te tramite Submittable.
• Novità per i candidati: la scheda Premi e pagamenti è nuova, così come la possibilità di includere un promemoria per ogni transazione dedicata ai tuoi candidati.
• Rendilo disponibile: dalle impostazioni a livello di progetto, gli amministratori dovranno attivare l'impostazione Visibilità premi e pagamenti in modo che i candidati possano accedere alla scheda Premi e pagamenti nel portale richiedente in Inviabile. Scopri di più sull'utilizzo del monitoraggio dei fondi qui.

Moduli di richiesta e collaborazione

• A cosa serve i candidati: i moduli di richiesta consentono ai candidati e ai vincitori di inviare rapidamente richieste agli amministratori del programma da Submittable per tutte le loro esigenze di approvazione, dai rapporti sui progressi alle scadenze di proroga, in base alle loro esigenze e alla tempistica. La collaborazione, nel frattempo, consente ai candidati di lavorare con colleghi e altri in tempo reale su un modulo che stanno compilando.
• Novità per i candidati: dal primo rilascio dei moduli di richiesta, abbiamo aggiunto la collaborazione in modo che i candidati possano collaborare con altri sulle loro richieste. Inoltre, quando collaborano, i candidati possono inviare un'e-mail ai collaboratori invitati da Submittable per fornire contesto e indicare le parti del modulo che vorrebbero che il collaboratore possedesse.
• Rendilo disponibile : per iniziare, gli amministratori possono scegliere di attivare la collaborazione accedendo alle Impostazioni generali di un progetto > Abilita collaborazione. Questo può quindi essere disattivato e riattivato in qualsiasi momento. Gli amministratori possono quindi creare moduli di richiesta specifici per programmi o fasi tramite la scheda Moduli nella piattaforma utilizzando il generatore di moduli drag-and-drop della firma. Una volta aggiunti a un progetto, gli amministratori possono selezionare i criteri di disponibilità (basati sulla sequenza temporale, sullo stato di invio o sull'etichetta) che si attiveranno quando i moduli saranno disponibili per i candidati. Dai un'occhiata a questo blog per saperne di più su questa funzionalità o scopri come implementarla nel tuo programma qui.

Bonus: resta sintonizzato per ricevere un invito a unirti al team di marketing dei prodotti Submittable questo trimestre per una formazione approfondita su tutto ciò che riguarda il profilo dell'organizzazione e la ricerca!

I nuovi strumenti AI di Submittable

Abbiamo lavorato duramente sulle nostre prime funzionalità basate sull'intelligenza artificiale, sviluppate come parte della nostra partnership strategica con Microsoft. Dai un'occhiata a queste funzionalità incentrate sui candidati rilasciate di recente, scopri di più sull'intelligenza artificiale su Submittable sul nostro sito Web o partecipa alla conversazione al nostro prossimo webinar.

Importazione intelligente

• Che cos'è per i candidati: il campo modulo Smart Import offre ai candidati un modo semplice per compilare automaticamente i campi modulo richiedendo informazioni W-2 o 1099-NEC (e altri in arrivo!). Il campo del modulo richiederà al richiedente di caricare il proprio documento ed estrarrà automaticamente le informazioni nei campi del modulo. Questa funzionalità non solo elimina l'onere dei richiedenti, ma aiuta gli amministratori a disporre di dati efficienti per la verifica, le revisioni e la reportistica
• Rendilo disponibile: quando crei un modulo iniziale, aggiuntivo o di richiesta, trascina e rilascia il campo modulo di importazione intelligente nel modulo. Una volta pubblicato, ai candidati verrà richiesto di caricare la documentazione richiesta, seguita dall'opportunità di rivedere le informazioni analizzate prima dell'invio. Avrai l'opportunità di rivedere i documenti e le informazioni inviati tramite i dettagli di invio e gli strumenti di reporting. Scopri di più su questa entusiasmante funzionalità qui.

Compilazione automatica del modulo

• Che cos'è per i candidati: creato appositamente per i candidati che compilano frequentemente moduli, lo strumento di compilazione automatica moduli è un'estensione del browser Chrome che salva le risposte di un utente alle richieste più comuni di richiesta di sovvenzione. Le risposte salvate possono quindi essere utilizzate per compilare automaticamente i campi del modulo, eliminando la necessità di digitare nuovamente le risposte ripetutamente. Ancora meglio, le risposte salvate di questa estensione di Chrome possono quindi essere utilizzate su QUALSIASI applicazione, anche al di fuori del tuo programma.
• Rendila disponibile: se lo desideri, puoi informare i tuoi candidati che questa risorsa è a loro disposizione. Dovranno scaricare l'estensione dal Chrome Store. Valuta la possibilità di collegare questa risorsa alle linee guida del tuo programma.

Supporto tecnico per il richiedente rapido e amichevole

Siamo sempre qui per supportare anche i tuoi candidati! Da domande come "Come posso richiedere una modifica a un invio" a "Ho dimenticato la password", il nostro straordinario team di supporto è qui per aiutarti. Ricorda che queste risorse possono sempre essere collegate alle linee guida del tuo programma per un facile accesso!

• Submittable offre un hub dedicato ricco di articoli di assistenza progettati specificamente per i tuoi candidati. Questo è accessibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Controlla
• I candidati possono scegliere di inviare una domanda al nostro team di supporto tecnico e riceveranno una risposta entro 24 ore lavorative. Controlla.

Esperienze di candidati di grande impatto in azione

Affrontando sempre i propri programmi con un obiettivo equo, Capital Impact Partners ha scelto di utilizzare Submittable in modo da poter risparmiare tempo, garantire l'accessibilità e, in definitiva, aumentare il proprio impatto. Scegliendo di implementare un processo di richiesta e revisione uniforme per le sovvenzioni e i programmi formativi, Capital Impact ha scoperto di risparmiare a ciascun candidato oltre 30 minuti durante il processo di richiesta.
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​Leggi la storia per scoprire come hanno creato un percorso efficiente verso la giustizia sociale e come Submittable ha fornito loro la tecnologia per gestire il loro programma esattamente come lo immaginavano.