Migliori pratiche per le piccole imprese per coltivare lead con l'email marketing

Pubblicato: 2021-07-28

Mentre le strategie di social media marketing stanno diventando sempre più popolari a livello globale, l'email marketing rimane uno dei modi migliori per creare contatti per la tua piccola impresa.

Ogni $ 1 che l'azienda media investe nell'email marketing realizza un ritorno sull'investimento (ROI) di circa $ 49. Ciò rende l'email marketing un investimento redditizio che può collegare la tua piccola impresa ai tuoi clienti. L'email marketing comporta anche altri vantaggi. È conveniente per le aziende con budget limitati per il marketing digitale, non richiede attrezzature speciali e chiunque può imparare come avere successo con il marketing digitale.

Tuttavia, padroneggiare l'email marketing per le piccole imprese può essere complicato. Questo articolo condividerà cinque suggerimenti di marketing per aiutarti a guadagnare più contatti attraverso l'email marketing.

# 1. Verifica sempre prima le tue e-mail

Questo primo consiglio è il più semplice da implementare: testa sempre le tue email prima di inviarle. I test di qualità garantiscono che ogni e-mail di marketing che invii sia professionale e di alta qualità. Testare la tua e-mail prima di inviarla aumenta anche il tasso di apertura delle e-mail, poiché puoi assicurarti che la tua e-mail non venga inviata allo spam.

Per testare le tue e-mail, chiedi a uno o tre colleghi di iscriversi a un elenco di e-mail di prova. Quindi, invia loro l'e-mail e chiedi un feedback. Per ottenere i migliori risultati, scegli i partecipanti con diversi dispositivi e app di posta elettronica.

Quando raccogli un feedback, chiedi sempre ai tuoi iscritti al test di verificare che:

  • La tua formattazione sembra professionale
  • I tuoi contenuti sono facili da leggere
  • L'intestazione dell'e-mail rientra nella riga dell'oggetto e nella barra di anteprima
  • La tua email è leggibile sul cellulare

#2. Fai crescere e pulisci regolarmente la tua mailing list

Mantenere la tua mailing list è fondamentale per coltivare il tuo rapporto con i lead. Ci sono due cose fondamentali che devi fare per mantenere la tua mailing list: farla crescere e pulirla. "Crescere" la tua lista e-mail si riferisce all'incentivazione dei nuovi abbonati a partecipare con i lead magnet. I lead magnet sono incentivi che invogliano qualcuno a iscriversi alla tua mailing list. Alcuni esempi di magneti al piombo popolari includono:

  • eBook gratuiti
  • Riepilogo dei post sul blog
  • Casi studio
  • Buoni
  • Bigliettini
  • Webinar
  • Fogli di lavoro
  • Corsi gratuiti

A seconda di quanto è forte il tuo incentivo, i lead magnet potrebbero aumentare i tuoi nuovi abbonati del 25 - 50%.

"Pulire" la tua lista e-mail significa rimuovere gli abbonati inattivi e segnalare gli account spam. Per identificare gli abbonati inattivi o gli account spam, dovrai monitorare le tue campagne e-mail utilizzando software di marketing via e-mail come Constant Contact, SendinBlue o Drip.

#3. Ottimizza le tue email e rendile ottimizzate per i dispositivi mobili

L'ottimizzazione delle e-mail tramite la segmentazione dei clienti è un ottimo modo per aumentare il tasso di conversione dei lead. Puoi segmentare il tuo pubblico in settori (ad esempio, posizione, nuovi abbonati, clienti fedeli, ecc.). Quindi, puoi concentrarti su ciascun segmento con una campagna di email marketing mirata che soddisfi le loro esigenze.

L'ottimizzazione si estende anche ai dispositivi. Per assicurarti che tutti i tuoi abbonati e-mail possano leggere le tue e-mail, scegli un modello ottimizzato per i dispositivi mobili. Ecco un esempio di un'e-mail ottimizzata per dispositivi mobili di Slack.

esempio di posta elettronica ottimizzata

Fonte: e-mail davvero buone

#4. Includi diverse opzioni CTA

Il modo migliore per trasformare i lead dell'email marketing in clienti è attraverso gli inviti all'azione (CTA). Le CTA sono scritte o direttive visive che portano i lead ulteriormente nella tua canalizzazione di vendita. Ci sono quattro passaggi per la canalizzazione di vendita: consapevolezza, interesse, desiderio e azione.

Consapevolezza = i lead vengono a conoscenza dei tuoi prodotti o servizi

Interesse = i lead si interessano alle tue offerte

Desiderio = i lead costruiscono il desiderio per le tue offerte

Azione = i lead effettuano un acquisto e diventano clienti

È anche importante che tu abbia investito tempo nel nutrire il tuo pubblico prima di includere CTA incentrati sulle vendite nelle tue e-mail. Questo può aiutare a rafforzare la tua connessione e portare a conversioni di successo su tutta la linea.

"E-mail e social media sono ottimi modi per costruire quella connessione con il tuo pubblico e i tuoi clienti. Le e-mail transazionali e i codici coupon sono una cosa, ma ti perderai se non crei campagne di supporto", ha detto di recente l'esperta di marketing Jessica Campos ad Anastasia Arden Maccabee di vcita in un'intervista per il blog dello strumento di gestione delle PMI.

Diverse CTA ti offrono anche vari modi per interagire con i clienti. Ad esempio, potresti includere CTA nei post del blog per i lead nelle fasi di "sensibilizzazione" e "interesse", CTA nei webinar o recensioni per i lead nella fase del "desiderio" e CTA nelle pagine dei prodotti per i lead nella fase di "azione" .

Questo suggerimento si applica anche alle CTA che utilizzi per attirare nuovi abbonati e-mail. Idealmente, ti consigliamo di fornire un link di iscrizione e-mail nel piè di pagina del tuo sito Web, nella prima pagina e nei popup. Un pop-up è una finestra che appare quando un cliente visita il tuo sito web.

#5. Crea un'identità di marca

Infine, dovrai creare un'identità di marca per la tua strategia di email marketing. Un'identità di marca è una personalità visiva riconoscibile che ritrae elementi chiave della tua attività. Questi elementi includono i tuoi valori, offerte e clienti target.

Per costruire un'identità di marca, dovrai seguire questi passaggi:

  1. Determina il tuo pubblico di destinazione
  2. Crea un logo
  3. Scegli una combinazione di colori del marchio
  4. Seleziona i caratteri del marchio e uno stile di copywriting
  5. Seleziona i modelli di progettazione e-mail corrispondenti
  6. Crea una guida al branding che integri questi elementi

Per ottenere i migliori risultati, pianifica sempre l'identità del tuo marchio in base al tuo pubblico di destinazione. Per farlo in modo efficace, segui i nostri passaggi per creare una persona del marchio.

Quindi, usa quella persona per incorporare le esigenze dei tuoi clienti nel tuo marchio. Ad esempio, se il tuo personaggio acquirente identifica i tuoi clienti come analitici, incorpora statistiche e fatti nel tuo marchio.

I migliori consigli di marketing per le strategie di email marketing

Costruire una campagna professionale e coinvolgente è fondamentale per avere successo con l'email marketing per le piccole imprese.

Per mantenere le tue e-mail professionali, testale sempre in anticipo, utilizza temi ottimizzati per i dispositivi mobili e utilizza tecniche di ottimizzazione come la segmentazione. Inoltre, puoi assicurarti che le tue e-mail coinvolgano il tuo pubblico di destinazione includendo diversi CTA e progettando un'identità del marchio facilmente riconoscibile.