Migliori pratiche quando si lavora in remoto durante il COVID-19 | Rimanere al lavoro

Ultimo aggiornamento il 22 dicembre 2020

Improvvisamente molti di noi stanno iniziando a lavorare da remoto, in questo articolo tratterò le sfide e le soluzioni a questo nuovo ambiente. Trovare un modo per rimanere in salute è essenziale per te stesso quanto trovare un modo per mantenere in vita la tua attività durante questa pandemia. Qui a Quello! Azienda, abbiamo deciso di andare completamente a distanza per combattere la diffusione del COVID-19 e prendere parte al distanziamento sociale. Pur essendo sicuri e prudenti per i dipendenti, manteniamo il flusso di lavoro alla stessa velocità con un calo minimo della produzione. Poiché possiamo lavorare in remoto e utilizzare app come Microsoft Teams, siamo in grado di comunicare e mantenere il lavoro necessario per mantenere produttivo il lavoro quotidiano.

La possibilità di chattare tra loro in video/audio ci tiene quasi vicini l'uno all'altro come se fossimo in ufficio. Utilizzando il nostro sistema proprietario di gestione dei progetti (PMS), possiamo mantenere una linea di comunicazione aperta e ricevere tutti i messaggi che ci vengono inviati da qualsiasi cliente. La possibilità di essere mobili con un laptop, avere una connessione Internet e utilizzare app che possono mantenerci in comunicazione fa quasi sembrare che non ci sia alcuna perdita di produttività.

7 migliori pratiche per lavorare in remoto come professionista Pay-per-Click.

In qualità di fornitore di PPC White Lable, affronto sfide uniche, ma sono sicuro che quelle sfide sono simili a quasi tutti coloro che lavorano in remoto. Condividerò con te alcune best practice per avere successo mentre lavori da remoto.

1. Proteggi una forte connessione Internet.

Assicurati di trovare una connessione Internet ad alta velocità. Dovresti testare la tua connessione Internet, ma assicurati di testare anche la tua velocità Wi-Fi in casa (se stai usando il Wi-Fi) poiché spesso può essere il colpevole dei problemi di velocità. A volte i tuoi problemi di velocità potrebbero non essere nemmeno la tua connessione Internet. A volte, potrebbe essere necessario riavviare il laptop o anche il router/modem. Ho investito in un cavo Ethernet esteso per abilitare l'intera larghezza di banda della mia Internet a casa. Se utilizzi una rete privata virtuale o una VPN, ti consiglio vivamente di spegnere il computer ogni sera e ricominciare da capo al mattino per assicurarti che le connessioni siano stabili. L'ultima cosa di cui hai bisogno è che la connessione si interrompa durante il tentativo di effettuare una chiamata o salvare un file sul tuo server

2. Assicurati che tutti i tuoi file siano digitali o siano stati convertiti in un formato digitale.

Ho riconosciuto un paio di giorni prima che tornassimo tutti a casa a lavorare in remoto che non tutti i file che uso quotidianamente sono in formato digitale. Conservo registri e note che ora devono essere accessibili digitalmente da qualsiasi punto all'interno del nostro sistema remoto. Se hai una stampante a casa, le scartoffie possono continuare come desideri. Questo, tuttavia, mi ha fatto capire quanta carta posso risparmiare non stampando documenti settimanali.

3. Rimani aggiornato sulle tue attività con clienti e colleghi mentre lavoriamo in remoto.

Fortunatamente, qui a Quello! Azienda, grazie al nostro software di gestione dei progetti, ogni cliente può accedere alle proprie comunicazioni white label dal momento in cui si registra con noi. Questo sistema ci permette di rimanere in contatto costante con i nostri clienti. I clienti possono facilmente assegnarci compiti o farci domande relative ai loro account. Quando riceviamo una notifica che un cliente ha avviato un contatto con noi, rispondiamo il prima possibile per assicurarci che tutti siano sulla stessa pagina. Internamente, la chat audio e video di Microsoft Teams ci ha permesso di rimanere in contatto tra loro. Possiamo condividere file e schermate tra loro se stiamo lavorando insieme su un client o se stiamo risolvendo i problemi.

4. Tenere il passo con il lavoro del cliente.

La possibilità di lavorare in remoto mi consente di essere sempre al passo con le attività quotidiane. Per i miei clienti PPC, rivedo e completo gli aggiustamenti delle offerte, gestisco i budget dei clienti e gestisco regolarmente le domande/e-mail dei clienti. La possibilità di raggiungere e contattare i clienti come se fossi in ufficio mi consente di reagire rapidamente alle richieste. Posso rispondere e far andare tutto avanti.

5. Mentre lavoriamo in remoto: mantenere il cameratismo tra i colleghi.

Ogni mattina in ufficio, dopo aver preso un caffè, facevo il mio giro e salutavo tutti per dare il via alla giornata. Inizierei salutando Jasmin alla reception e poi passerò dagli uffici di gestione fino a quando non sono arrivato al SEO. Lungo la strada, salutavo le vendite e di solito salutavo il reparto PPC una volta che avevo finito di fare il giro. Mi sono reso conto che il giorno 2 di vita lavorativa a distanza mi mancava salutare tutti al mattino, a causa del COVID-19. Senza rendermene conto, questo è diventato parte della mia routine quotidiana. Ora mando messaggi a tutti al mattino e saluto. L'intera esperienza è stata straordinariamente strana, ma dire ciao l'ha riportata a una normalità della vita lavorativa.

6. La velocità di comunicazione degli altri e con gli altri.

La comunicazione è un'area che credo debba essere utilizzata e mantenuta ogni giorno per creare grandi relazioni. Molto può perdersi nella comunicazione. Lavorando in remoto, credo che tu debba essere estremamente consapevole di tutto ciò che accade nelle e-mail, nelle app di messaggistica e nel sistema di progetto. Non siamo sempre disponibili a rispondere immediatamente una volta ricevuto un messaggio, ma questa è la migliore pratica. In questo modo la persona dall'altra parte si sente riconosciuta.

Rispondo e ricevo le richieste il prima possibile per poter tenere traccia di cosa è attivo e cosa non lo è. Questo aiuta a mantenere le cose in ordine. Questo vale sia per i clienti che per i colleghi. Più velocemente un cliente può rispondere, più velocemente possiamo sapere quali sono i passaggi successivi o quali pezzi mancano per completare il lavoro. Rispondi in modo tempestivo e condividi aspettative o stime oneste con l'altra persona. Se non sei in grado di completare un'attività subito, farlo offre tranquillità e chiarezza su quando qualcosa verrà fatto.

7. Smetti di lavorare.

Quel dipendente dell'azienda che lavora da casa

Penseresti che interrompere il lavoro sarebbe un compito facile. In ufficio, inizi a prepararti mentalmente quando arriva l'ultima ora della giornata lavorativa. Quando te ne andrai, salirai in macchina per tornare a casa. In qualità di dipendente a ore, una volta esaurito, mi fa sapere che posso continuare con il resto della mia giornata e della mia vita personale. Quando sei a casa, ti rendi conto che sei già a casa e non devi fare il pendolare. Devi darti un tempo tagliato e attenerti ad esso. Ci sarà sempre più lavoro, ma non ci sarà sempre più vita.

Un'altra lotta che ho sperimentato è stata la creazione di un ambiente per il pranzo. Uso la cucina come sala relax e mi alzo dalla scrivania per andare in cucina a pranzare a tavola. Credo che questo aiuti il ​​mio corpo a prendersi una pausa dal sedersi alla scrivania. Crea un senso di "andare da qualche altra parte", quindi il mio corpo non si sente come se fosse bloccato nello stesso posto lavorando tutto il giorno in remoto.

Non avrei mai pensato che nella mia vita avrei mai avuto problemi a smettere di lavorare. Una volta entrati in un flusso di lavoro e con il ritmo giusto, è difficile fermarsi. Tenere elenchi e posti di blocco mi aiuta a riprendere da dove avevo interrotto il giorno prima.

Credo che dobbiamo dare la priorità alla nostra vita lavorativa e alla nostra vita personale. Lavorando in remoto, questi due mondi possono fondersi. Mantieniti responsabile e dividi i due per tenerli separati.

Fortunatamente, quello! L'azienda è in grado di rimanere in vita durante questo periodo difficile. Possiamo aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi White Label e continuare ad andare avanti, creando entrate e mantenendo bassi i costi.

Mi manca la famiglia a That! Azienda, ma stiamo facendo del nostro meglio per mantenere le cose senza intoppi, qualunque cosa accada. Spero che questo aiuti chiunque lavori da remoto nel mondo del pay per click.