I 10 migliori CRM SaaS: caratteristiche, vantaggi, svantaggi e prezzi dei migliori CRM per le aziende SaaS

Navigare nel frenetico panorama SaaS senza un sistema CRM affidabile è come navigare in alto mare senza una bussola. Non si tratta più solo di tenere traccia delle interazioni con i clienti; un CRM di prim'ordine è la tua arma segreta per automatizzare le attività, comprendere i colli di bottiglia dei processi, scoprire le informazioni sui clienti e identificare le aree di crescita.

Ma con un mare di opzioni là fuori, come tracciare un percorso verso il CRM perfetto per la tua impresa SaaS?

Non temere, degno marinaio! Abbiamo fatto il lavoro pesante per te.

In questa guida, sveliamo un elenco dei migliori CRM SaaS, analizzando le loro caratteristiche, soppesando i loro pro e contro e abbattendo le loro strutture di prezzo. Che tu sia una startup alle prime armi che salpa o un capitano SaaS esperto che sta considerando un nuovo corso, questa guida è la tua mappa del tesoro per l'oro CRM.

Ma prima di intraprendere questo viaggio, fissiamo alcune nozioni di base: cos'è esattamente un CRM SaaS? Perché la tua azienda SaaS ne ha bisogno? Quali sono le caratteristiche indispensabili che dovrebbero essere sul tuo radar?

Qui troverai anche l'elenco di sistemi CRM SaaS affidabili per organizzare la base clienti, automatizzare i processi e scalare la tua attività SaaS.

Cos'è un CRM SaaS?

SaaS CRM svolge un ruolo fondamentale nell'aiutare le aziende SaaS a gestire in modo efficace le relazioni con i clienti. È un sistema CRM progettato specificamente per le aziende SaaS, che fornisce gli strumenti necessari per semplificare e ottimizzare i processi di gestione delle relazioni con i clienti.

Utilizzando un CRM SaaS, queste aziende possono organizzare in modo efficiente i dati dei lead e i clienti, tenere traccia delle interazioni con i clienti in un singolo record CRM, creare pipeline di vendita, gestire l'attività dei clienti e anticipare il tasso di abbandono e gestire altri aspetti essenziali delle loro relazioni con i clienti.

Di conseguenza, SaaS CRM aiuta a gestire l'efficacia del team.

I migliori sistemi SaaS CRM sono dotati di una gamma di funzionalità, tra cui la gestione della pipeline di vendita, l'automazione del flusso di lavoro, la collaborazione in team e la perfetta integrazione con altri strumenti di vendita e marketing.

Queste funzionalità consentono alle aziende SaaS di prendere decisioni basate sui dati, migliorare l'efficienza e offrire ai clienti esperienze eccezionali.

Nell'era della trasformazione digitale, l'adozione di un sistema CRM dedicato e adattato alle esigenze specifiche delle aziende SaaS è fondamentale. Se non hai già adottato un CRM SaaS, ora è il momento perfetto per sfruttare questo strumento specializzato per guidare la crescita del tuo business SaaS.

Perché le aziende SaaS hanno bisogno di un CRM?

Nel settore altamente competitivo del SaaS, un sistema CRM non è solo uno strumento, ma una risorsa strategica che alimenta la crescita aziendale.

Le aziende SaaS operano in un ambiente unico in cui la fidelizzazione dei clienti è vitale quanto l'acquisizione dei clienti. Il modello di entrate ricorrenti delle aziende SaaS significa che l'abbandono dei clienti può avere un impatto significativo sui profitti.

Un sistema SaaS CRM, come NetHunt CRM, aiuta le aziende a gestire e analizzare le interazioni e i dati dei clienti durante l'intero ciclo di vita del cliente, migliorando il servizio clienti, riducendo il tasso di abbandono e generando più lead.

I sistemi SaaS CRM migliorano la gestione dei lead automatizzando i processi chiave.

Catturano lead da varie fonti, creando automaticamente un nuovo record nel database CRM per ogni lead. I record CRM vengono automaticamente arricchiti con i dati disponibili durante la creazione di record CRM da LinkedIn, e-mail o moduli Web. Questa automazione riduce il tempo di risposta iniziale e il ciclo di vendita complessivo, aumenta le entrate e garantisce che i clienti si muovano costantemente attraverso la pipeline.

Inoltre, i sistemi SaaS CRM forniscono solide funzionalità di analisi e reportistica. Questi strumenti consentono alle aziende SaaS di tenere traccia di metriche chiave come CLTV, MRR e tasso di abbandono. Sfruttando queste informazioni, le aziende SaaS possono prendere decisioni basate sui dati per ottimizzare le proprie strategie di vendita e marketing.

Queste funzionalità servono a semplificare notevolmente i processi interni; questa efficienza consente ai team SaaS di concentrarsi su ciò che conta davvero: fornire valore ai propri clienti e far crescere il proprio business.

In poche parole, un sistema CRM SaaS è un investimento strategico che promuove la soddisfazione del cliente, la fidelizzazione e, in ultima analisi, la crescita dei ricavi.

Funzionalità indispensabili di un CRM SaaS

Come azienda SaaS, il tuo CRM deve essere più di un semplice database di contatti. Dovrebbe essere uno strumento dinamico che si adatta al tuo modello di business unico, aiutando a monitorare l'utilizzo dei clienti e gestire i rinnovi in ​​modo efficiente.

Ecco le caratteristiche specifiche che un'azienda SaaS dovrebbe cercare in un CRM...

• Funzionalità di gestione dei contatti, che consente di creare un database organizzato e segmentato.
• Gestione dei duplicati per mantenere i dati puliti e affidabili.
• Pipeline di vendita multiple per diversi settori/livelli/processi di clienti.
• Funzionalità di generazione e gestione dei lead che ti consente di generare lead da moduli Web, social media, app di messaggistica ed e-mail.
• Funzionalità della campagna e-mail per mantenere aggiornati i clienti, creare rapporti e migliorare la fidelizzazione.
• Integrazioni con altri strumenti del tuo stack tecnologico, che ti consentono di collegare insieme tutti i tuoi processi di vendita.
• Le funzionalità del flusso di lavoro consentono di automatizzare le attività di routine; lead nurturing, aggiornamenti della pipeline, notifiche e promemoria, assegnazione di attività, ecc.
• Un alto grado di personalizzazione per modellare il tuo sistema CRM SaaS secondo le tue esigenze.
• La funzionalità di reporting ti consente di tenere sotto controllo la tua attività e di prendere decisioni basate sui dati.
• Gestione del team, come il monitoraggio delle attività e l'assegnazione delle attività.
• Allineamento e collaborazione del team tramite database condivisi, autorizzazioni di visualizzazione, tag "@" e report in tempo reale.

I 10 migliori sistemi CRM per le aziende SaaS

Eccoli, la creme de la creme dei sistemi CRM SaaS.

Questi sistemi CRM sono tutti strumenti eccezionali con il potenziale per portare la tua attività al livello successivo: I dieci migliori sistemi CRM per le aziende SaaS...

1. NetHunt CRM: una centrale elettrica che vive nella tua casella di posta

NetHunt CRM è un CRM SaaS basato su cloud che si trova direttamente nella tua casella di posta Gmail. È la scelta perfetta per gli utenti di Google Workspace.

Lanciato nel 2015, NetHunt CRM è rapidamente diventato uno dei preferiti dagli utenti. È riconosciuto dai premi, ricevendone 39 da G2 nell'inverno 2023; distintivi e pacchetti di recensioni online positive: il lotto!

NetHunt CRM supera anche il Google Security Assessment ogni anno, quindi i tuoi dati sono in buone mani!

NetHunt CRM non è solo uno strumento, è una soluzione progettata pensando alle sfide e alle esigenze uniche dei professionisti SaaS.

A differenza di altri sistemi CRM, NetHunt CRM non soddisfa solo esigenze aziendali generiche. È progettato per affrontare le sfide specifiche affrontate dai team SaaS, dalle vendite al successo dei clienti, all'assistenza clienti e al marketing. Comprende l'importanza di ridurre il tasso di abbandono, aumentare il lifetime value del cliente e gestire un modello di entrate ricorrenti.

L'adattabilità del sistema ti consente di creare uno spazio di lavoro in linea con i flussi di lavoro e i processi unici della tua azienda SaaS. Con NetHunt CRM, non stai solo ottenendo un CRM, stai guadagnando un partner che comprende veramente il panorama SaaS e si impegna ad aiutarti a navigare con successo.

Caratteristiche principali di NetHunt CRM per SaaS

• La funzionalità di gestione dei contatti consente di archiviare e segmentare i contatti in base al livello di abbonamento, ai modelli di utilizzo e ad altri criteri.
• La capacità di creare, visualizzare e gestire più pipeline di vendita per i diversi tipi di clienti che un prodotto SaaS potrebbe attrarre.
• Funzionalità di abilitazione alla collaborazione come attività, menzioni, commenti e database condivisi. Perfetto per team distribuiti e in rapida scalabilità.
• Invio di e-mail in blocco, monitoraggio delle e-mail, modelli di e-mail e reportistica costituiscono la funzionalità di e-mail marketing di NetHunt CRM per aiutarti ad attivare e fidelizzare meglio i clienti.
• Integrazioni con altri strumenti del tuo stack tecnologico, come LinkedIn, Facebook Messenger, WhatsApp, Instagram, Intercom e altri per la generazione di lead e la comunicazione multicanale.
• L'integrazione di Zapier ti consente di connettere NetHunt CRM con altri strumenti dal tuo stack.
• La funzionalità di automazione delle vendite di NetHunt CRM consente di automatizzare l'intera pipeline: acquisizione automatica dei lead, aggiornamenti dello stato, assegnazione e distribuzione automatizzata delle attività e notifiche. È un vero toccasana per semplificare il processo di gestione degli abbonamenti e dei rinnovi.
• Funzionalità della campagna di gocciolamento che ti consente di coltivare automaticamente i lead.
• Funzionalità di reporting per monitorare l'andamento delle vendite e prevedere i ricavi, nonché monitorare le prestazioni del team.
• Integrazione con servizi Google come Gmail, Contatti Google, Data Studio, Calendar, Google Drive e Chat.

Il team di NetHunt CRM è sempre al lavoro per portare nuove funzionalità al loro prodotto. Il team è sempre aperto ai suggerimenti e si impegna a soddisfare le richieste degli utenti. Se sei un professionista SaaS alle prese con le complessità della gestione del ciclo di vita del cliente, la necessità di informazioni fruibili o il desiderio di integrazioni senza soluzione di continuità, NetHunt CRM è quello che fa per te.

Pro di NetHunt CRM

• Un sistema CRM ottimizzato per SaaS.
• Le automazioni con acquisizione dei lead, assegnazione delle attività e notifiche trasformano la gestione degli abbonamenti in un processo fluido ed efficiente.
• Invio di email in blocco, monitoraggio, modelli e drip per il coinvolgimento e la fidelizzazione degli utenti.
• Funzionalità avanzate di gestione dei contatti per aiutare a gestire e segmentare i contatti in base al livello di abbonamento e ai modelli di utilizzo.
• Gestisci pipeline di vendita separate per ogni prodotto, buyer persona o livello.
• Puoi personalizzare NetHunt CRM per adattarlo alla tua attività SaaS creando campi, cartelle, preimpostazioni di risposta e filtri personalizzati
• UX user-friendly e intuitiva
• Viene fornito con una curva di apprendimento incredibilmente breve
• Incredibile team di successo dei clienti super reattivo
• Funzionalità di comunicazione omnicanale
• Integrazione nativa di Gmail per risparmiare tempo e migliorare la produttività

Contro di NetHunt CRM

Funzionalità limitata dell'app mobile

Le funzionalità più voluminose sono disponibili solo per gli abbonati Business e Advanced

Prezzi di NetHunt CRM

Di base: $ 24 per utente al mese, fatturati annualmente
Business : $ 48 per utente al mese, fatturati annualmente
Avanzato : $ 96 per utente al mese, fatturato annualmente

Se sei una startup in fase iniziale, puoi richiedere un piano di avvio e utilizzare NetHunt CRM gratuitamente per tre mesi e successivamente continuare con un piano tariffario più economico. Candidati qui!

Come usare NetHunt CRM

Vai al sito Web di NetHunt e registrati per la prova gratuita di 14 giorni del sistema.

Prova NetHunt CRM per SaaS

2. HubSpot CRM

Non sorprende che questo elenco includa HubSpot CRM, un nome comune in qualsiasi elenco CRM.

HubSpot CRM ha un piano gratuito. Sì, davvero libero per sempre. Tuttavia, ti ritroverai ad avere difficoltà a ridimensionare la tua attività con la versione accessibile di questo CRM. La versione gratuita è molto semplice.

Man mano che la tua attività SaaS cresce e si evolve, ti ritroverai ad aver bisogno di funzionalità più avanzate e a prendere in considerazione un aggiornamento ai piani a pagamento di HubSpot. HubSpot CRM non costerà poco una volta che decidi di aggiornare, ma il valore che fornisce è immenso.

HubSpot CRM brilla nella sua capacità di adattarsi alla tua attività. Offre solide funzionalità particolarmente vantaggiose per le aziende SaaS, come la segmentazione dettagliata dei clienti, il monitoraggio degli eventi comportamentali e le integrazioni con altri strumenti HubSpot per il marketing, le vendite e il servizio clienti.

Inoltre, l'attenzione di HubSpot CRM al marketing in entrata si allinea bene con il modello SaaS, aiutando ad attrarre, coinvolgere e deliziare i clienti. Fornisce inoltre analisi dettagliate che possono aiutare a tenere traccia delle metriche SaaS chiave e prendere decisioni basate sui dati.

Le caratteristiche principali di HubSpot CRM

• Pannello di segnalazione
• Notifiche CRM di vendita automatiche
• Monitoraggio del comportamento degli utenti
• Punteggio lead predittivo
• Tracciamento delle trattative
• Gestione della conduttura
• Chat dal vivo
• Tracciamento e-mail, modelli, sequenze e pianificazione
• Monitoraggio delle vendite

Pro di Hubspot CRM

È disponibile un piano gratuito di base

Molte integrazioni con strumenti e app di terze parti

Robusta funzionalità di automazione delle vendite

Funzionalità di email marketing come monitoraggio, modelli e invio di email in blocco

Frammenti in scatola

Funzionalità di gestione dei contatti

Funzionalità di segnalazione

Contro di Hubspot CRM

La versione gratuita ha funzionalità molto limitate

La personalizzazione è piuttosto limitata

La creazione di contatti all'interno delle offerte è irrequieta secondo alcune recensioni degli utenti

Una ripida curva di apprendimento

Prezzi di HubSpot CRM

Sì, abbiamo detto che HubSpot CRM è gratuito per sempre da utilizzare per tutti gli utenti necessari. Tuttavia, ti ritroverai rapidamente a uscire dal piano gratuito e cercherai di acquistare uno dei seguenti piani...

Piano professionale , che ha un prezzo di $ 1.600 al mese e viene fornito preconfezionato con i seguenti componenti aggiuntivi HubSpot...

• Professionista dell'hub di marketing
• Professionista dell'hub di vendita
• Centro servizi professionale
• CMS Hub professionale
• Hub operativo professionale

Piano aziendale, che ha un costo di $ 5.000 al mese e viene fornito con i seguenti componenti aggiuntivi...

• Hub di marketing aziendale
• Hub di vendita Enterprise
• Hub di servizio aziendale
• CMS Hub aziendale
• Hub operativo aziendale

Come usare HubSpot CRM

HubSpot CRM è disponibile sul sito web di Hubspot.

3.ZohoCRM

Zoho CRM è un vero veterano del gioco CRM, fondato nel 1996 e che da allora si è affermato come una famiglia, o meglio, un nome di ufficio.

Fortunatamente, Zoho CRM è uno di quegli strumenti SaaS che invecchiano come il vino. Questo SaaS CRM è ancora uno dei migliori sistemi da esaminare quando si sceglie un nuovo SaaS CRM. Piattaforme di revisione tecnica come Capterra e G2 nominano regolarmente Zoho come uno dei migliori sul mercato.

Zoho CRM viene fornito con un'ampia selezione di diverse funzionalità di vendita, marketing e assistenza clienti. Alcuni utenti arrivano addirittura a dire che Zoho CRM offre più di quanto la maggior parte delle aziende SaaS avrà mai bisogno.

Funzionalità principali di Zoho CRM

• Automazione delle vendite
• Gestione dei processi e delle attività
• Comunicazione omnicanale
• Abilitazione alla vendita
• Gestione delle prestazioni
• Personalizzazione
• Automazione del marketing
• Sicurezza
• Funzionalità AI integrate sotto il nome ombrello "Zia"

Pro di Zoho

Incredibile assistenza clienti disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Alcune funzionalità sono guidate dall'intelligenza artificiale

Una selezione di funzioni così vasta che potresti non usarle tutte

Molto conveniente

Bilancia alla grande

La funzionalità di reporting è robusta

Integrazioni con strumenti di terze parti dal tuo stack tecnologico

Ha una versione gratuita

Contro di Zoho

La personalizzazione è in ritardo rispetto ai tempi

Il livello di integrazione con alcuni strumenti essenziali è più limitato rispetto ai concorrenti

Alcuni utenti segnalano che l'interfaccia è confusa

Una ripida curva di apprendimento

Le funzionalità AI sono disponibili solo per i livelli avanzati

Prezzi Zoho

È disponibile una versione gratuita di Zoho CRM per coloro che desiderano iniziare con esso. Tuttavia, è necessario investire in un piano di abbonamento per funzionalità avanzate. Fortunatamente per te, a differenza di un buon vino invecchiato, Zoho CRM è abbastanza conveniente anche dopo tutti questi anni di vendemmia!

Standard : $ 15 per utente al mese, fatturati annualmente.
Professionista: $ 25 per utente al mese, fatturati annualmente
Azienda : $ 45 per utente al mese, fatturati annualmente
Ultimate: $ 58 per utente al mese, fatturati annualmente

Come usare Zoho

Scarica Zoho CRM dal sito Web ufficiale di Zoho.

4. Condotto

Pipedrive è un altro attore chiave nel mercato CRM; è diventata una delle piattaforme più user-friendly e robuste.

Fondamentalmente, Pipedrive è uno strumento di gestione delle vendite. Questa attenzione alle vendite lo rende un potente alleato per le aziende SaaS, dove i cicli di vendita possono essere complessi e richiedono un'attenta gestione. Pipedrive eccelle nella visualizzazione della pipeline di vendita, semplificando il monitoraggio delle trattative dal contatto iniziale alla chiusura. È particolarmente vantaggioso per le aziende SaaS che si occupano di vendite basate su abbonamenti e entrate ricorrenti.

Mentre Pipedrive potrebbe non avere alcune caratteristiche comuni come la funzionalità di email marketing, è disponibile una gamma di integrazioni. Puoi connettere Pipedrive con i tuoi strumenti di marketing, assistenza clienti o gestione dei progetti preferiti, creando uno stack tecnologico su misura che si adatta alle tue esigenze aziendali SaaS.

Caratteristiche principali di Pipedrive CRM

• Automazione
• Prevenzione dei duplicati
• Gestione del progetto
• chiamante
• Programmatore
• Documenti intelligenti
• Dati di contatto intelligenti
• Caratteristiche dell'intelligenza artificiale

Pro di Pipedrive

Conveniente

Offre una prova gratuita

Diverse integrazioni di terze parti

Interfaccia user-friendly e intuitiva

Breve curva di apprendimento

Contro di Pipedrive

Ha solo funzionalità basate sulle vendite

Mancanza di integrazione con i provider di posta elettronica

Mancanza di funzionalità di automazione del flusso di lavoro

Le risposte dell'assistenza clienti a volte sono relativamente lente secondo le recensioni

Prezzi di Pipedrive CRM

Pipedrive è tra le soluzioni più convenienti che offrono un CRM SaaS. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni che non richiede l'inserimento dei dettagli della carta.

Essenziale: $ 12,50 per utente al mese, fatturati annualmente
Avanzato: $ 24,90 per utente al mese, fatturato annualmente
Professionista: $ 49,90 per utente al mese, fatturati annualmente
Azienda: $ 99 per utente al mese, fatturati annualmente

Come usare Pipedrive CRM

Vai al sito Web di Pipedrive e registrati per la prova gratuita!

5. Lunedì CRM

Monday è un CRM SaaS che mira a unificare tutte le operazioni e gli strumenti di vendita della tua azienda in un unico ambiente chiamato Monday Work OS. Il lunedì è un ingresso abbastanza nuovo nel mercato CRM, ma offre un bel pugno.

Caratteristiche principali di Pipedrive CRM

• Gestione del piombo
• Monitoraggio delle interazioni
• Monitoraggio dell'attività del team
• Analisi e reportistica
• Automazioni di vendita
• Gestione del progetto
• Applicazione mobile
• Marketing via email
• Punteggio principale

Pro di Monday CRM

Facile da usare e facile da implementare

Interfaccia utente intuitiva

Offre un elevato grado di personalizzazione, inclusi dashboard personalizzabili

Le funzionalità di monitoraggio delle prestazioni non sono seconde a nessuno

Ottima funzionalità di automazione del flusso di lavoro

Contro di lunedì CRM

Il sistema di gestione dei file sembra non essere in grado di aprire determinati formati di file

Le opzioni di personalizzazione del dashboard potrebbero non essere adatte a tutte le aziende

Mancano alcune funzionalità di base per la gestione dei contatti come la gestione dei duplicati

Prezzi CRM del lunedì

Monday CRM è un CRM molto conveniente per le aziende SaaS al prezzo di...

Di base: $ 11 per utente al mese
Standard: $ 15 per utente al mese
Pro: $ 26 per utente al mese

Come utilizzare il lunedì CRM

Monday CRM si trova sul sito Web ufficiale di Monday.

6. Perspicace

Insightly è tra i software CRM più popolari con le aziende SaaS, con oltre 1,5 milioni di clienti in tutto il mondo. È più adatto per le aziende di livello aziendale piuttosto che per le PMI in base al suo set di funzionalità.

Tuttavia, Insightly offre un piano gratuito fino a due utenti, il che significa che alcune piccole imprese possono ancora beneficiare di questo strumento.

Vantaggi di Insightly CRM

Potenti integrazioni disponibili

Gestione organizzata della pipeline

Robusta gestione dei contatti

Funzionalità di acquisizione e arricchimento dei lead

Flussi di lavoro automatizzati

Contro di Insightly CRM

La personalizzazione è complicata e limitata

La UX/UI potrebbe sembrare obsoleta

Manca la funzionalità di email marketing

Piuttosto costoso

Prezzi CRM approfonditi

Puoi provare Insightly CRM gratuitamente con il piano senza fronzoli di Insightly per due utenti.

Inoltre: $ 29 per utente al mese, fatturati annualmente
Professionale: $ 49 per utente al mese, fatturati annualmente
Azienda: $ 99 per utente al mese, fatturati annualmente

Come usare Insightly CRM

Registrati sul sito web di Insightly.

7. Compagno di vendita

Dal suo lancio nel 2016, Salesmate ha sviluppato quanto segue nel settore CRM.

Gli sviluppatori di Salesmate hanno prestato attenzione a tutte le ultime e migliori tendenze CRM e hanno creato un CRM SaaS che offre un solido set di funzionalità. Questo CRM SaaS aiuta ad automatizzare i processi aziendali con suite di funzionalità per ogni reparto di un'azienda SaaS. Salesmate offre anche molteplici integrazioni con altri strumenti del tuo stack tecnologico.

Caratteristiche principali di Salesmate

• Funzionalità di gestione dei contatti
• Filtri personalizzati
• Instradamento del piombo
• Automazioni del flusso di lavoro
• Monitoraggio delle attività di vendita
• Funzionalità di e-mail marketing
• Diverse integrazioni con app di terze parti
• Arricchimento automatico del profilo

Pro di Salesmate

Prova gratuita di 15 giorni

Prezzi convenienti

Diverse integrazioni native con app di terze parti

Integrazione Zapier

L'integrazione di Quickbook aiuta a tenere il passo con la contabilità

Contro di Salesmate

I rapporti a volte sono difficili da interpretare

Limite di invio giornaliero per le campagne e-mail

Nessuna app mobile è disponibile

Prezzi CRM Salesmate

Salesmate offre una prova gratuita di 15 giorni per entrambi i piani.

Antipasto: $ 12 per utente al mese, fatturati annualmente.
Crescita: $ 24 per utente al mese, fatturati annualmente.

Come usare Salesmate CRM

Vai al sito web di Salesmate per creare un account.

8. Capsula CRM

Capsule CRM è un ingresso recente nel mercato del software CRM, ma ha già ottenuto un posto come uno dei migliori CRM SaaS. È un sistema CRM SaaS semplice ma versatile senza perdere in termini di convenienza.

Capsule CRM è un sistema CRM perfetto per startup e piccole imprese che vogliono investire in un sistema CRM altamente personalizzabile.

Caratteristiche principali di Capsule CRM

• Gestione della pipeline di vendita
• Automazione delle attività
• Reportistica attività
• Integrazioni di terze parti
• Automazione del progetto
• Transpond, uno strumento di marketing
• Funzionalità di posta in arrivo condivise

Pro di Capsule CRM

Interfaccia semplice ma robusta

Team di assistenza clienti dedicato

Gli abbonati Pro possono accedere alle integrazioni con Zapier, Mailchimp e Zendesk

Prezzi molto convenienti

Altamente personalizzabile

Viene fornito con una prova gratuita di 30 giorni

Contro di Capsule CRM

La versione gratuita è limitata a un massimo di 250 contatti

Le integrazioni non sono incluse nella versione gratuita

Impossibile aggiungere in blocco data-tag

Prezzi della capsula CRM

Capsule CRM viene fornito con una prova gratuita di 30 giorni senza bisogno di carta.

Professionista: $ 12 per utente al mese, fatturati annualmente.
Team: $ 24 per utente al mese, fatturati annualmente.
Azienda: $ 36 per utente al mese, fatturati annualmente.

Come usare Capsule CRM

Vai al sito Web di Capsule per creare un account e iniziare a utilizzare Capsule CRM.

9. CRM in poche parole

Dal suo lancio nel 2010, Nutshell ha sviluppato una significativa base di utenti con migliaia di aziende in tutto il mondo. È costantemente riconosciuto come uno dei migliori CRM, ottenendo numerosi premi G2 dall'autunno 2020.

Un tale track record di eccellenza la dice lunga sulla sua affidabilità ed efficacia, rendendolo una scelta affidabile per le aziende SaaS.

Nutshell CRM è rinomato per la sua interfaccia intuitiva e potente, una caratteristica particolarmente vantaggiosa per le aziende SaaS in cui l'efficienza e l'esperienza dell'utente sono fondamentali. La piattaforma raggiunge un equilibrio ideale tra strumenti di vendita e marketing, offrendo funzionalità estese per entrambi i reparti. Questo duplice obiettivo è un vantaggio significativo per le aziende SaaS, dove le vendite e il marketing spesso devono lavorare a stretto contatto per attrarre, convertire e fidelizzare i clienti.

Una delle caratteristiche distintive di Nutshell sono le sue funzionalità avanzate di email marketing. Per le aziende SaaS, in cui gran parte del percorso del cliente avviene online, un'email marketing efficace è fondamentale. Nutshell offre robusti strumenti di posta elettronica che possono aiutare a coltivare lead, coinvolgere i clienti e ridurre il tasso di abbandono.

Inoltre, la capacità di Nutshell di integrarsi con altri strumenti significa che può adattarsi perfettamente al tuo stack tecnologico esistente, riducendo la necessità di modifiche dirompenti ai tuoi flussi di lavoro.

Caratteristiche principali di Nutshell CRM

• Gestione dei contatti
• Monitoraggio delle attività
• Cruscotto attività
• Strumenti di collaborazione
• Gestione delle campagne e-mail
• Generazione di report
• Funzionalità di generazione di lead
• Modelli di personalizzazione

Pro di Nutshell CRM

Facile da navigare; interfaccia intuitiva

Ha una breve curva di apprendimento

Opzione Gmail CRM economica

Funzionalità avanzate di email marketing tra cui email di massa, sequenze, segmentazione e tracciamento

Supporto rapido e professionale da parte del servizio clienti

Prova gratuita di 14 giorni

Automazione delle vendite

Contro di Nutshell CRM

Mancano integrazioni native

Non personalizzabile come i concorrenti

Nessuna cancellazione collettiva dei contatti

Funzionalità limitata dell'app per dispositivi mobili

Impossibile creare nuovi record dalle email

Prezzi CRM in poche parole

Nutshell offre una prova gratuita di 14 giorni.

Antipasto: $ 20 per utente al mese, fatturati annualmente.
Pro: $ 42 per utente al mese, fatturati annualmente.

Come usare Nutshell CRM

Vai al sito Web di Nutshell per iniziare a utilizzare questo strumento.

10. Striscia

Streak è il secondo CRM SaaS in questo elenco che vanta un'integrazione completa con Gmail. Streak può gestire vari processi aziendali come vendite, flusso di affari, partnership e assunzioni. Streak ha 11 modelli già pronti per iniziare.

Caratteristiche principali di Streak CRM

• Gestione della pipeline di vendita
• Funzionalità di gestione dei contatti
• Funzionalità di e-mail marketing
• Tipi di input intelligenti che supportano tutti i formati
• Gestione delle campagne e-mail
• Funzionalità di gestione delle attività
• Integrazione nativa di Gmail

Pro di Streak CRM

Offre una versione gratuita

Integrazione nativa di Gmail

Incredibile funzionalità di email marketing

Curva di apprendimento regolare

Funziona su cellulare

Si integra con Zapier

Contro di Streak CRM

Non consente di importare direttamente i dati

La stampa unione è limitata a 400 email al giorno

Una pipeline di vendita per limite di progetto

Non offre automazione

Non offre integrazioni con LinkedIn e WhatsApp

Funzionalità di generazione di lead mancanti

Nessuna funzionalità di lead nurturing

Prezzi di Streak CRM

Una versione con funzionalità limitate di Streak è disponibile gratuitamente.

Se desideri accedere alle funzionalità avanzate di questo Gmail CRM, dovrai pagare per i piani di abbonamento Pro o Enterprise.

Solo : $ 15 per utente al mese, fatturati annualmente
Pro : $ 49 per utente al mese, fatturati annualmente
Azienda : $ 129 per utente al mese, fatturati annualmente

Come usare Streak CRM

Se vuoi provare questo CRM SaaS, dai un'occhiata al sito web ufficiale di Streak.

Atterra, coraggiosi navigatori dei mari SaaS!

Abbiamo tracciato una mappa della vasta gamma di soluzioni CRM per SaaS, approfondito le loro funzionalità e emerso con un tesoro di informazioni. Dal vivace hub di NetHunt CRM alla semplicità intuitiva di Streak, abbiamo esplorato la creme de la creme dei sistemi SaaS CRM.

Ricorda, scegliere il CRM giusto è come scegliere la nave giusta per il tuo viaggio. Deve essere robusto, affidabile e dotato degli strumenti giusti per il tuo viaggio unico. Dovrebbe potenziare il tuo equipaggio, semplificare le tue operazioni e guidarti verso territori inesplorati di crescita e successo.

Possano i venti della fortuna guidare le tue vele e possa il tuo CRM essere la salda bussola che ti conduce verso coste prospere. Brindiamo alla navigazione tranquilla e alle emozionanti avventure che ti attendono nel vasto oceano del SaaS. Buon viaggio!