10 migliori integrazioni Salesforce per vendite e marketing nel 2023

Riepilogo: le integrazioni potrebbero aiutare ad automatizzare più procedure aziendali e allo stesso tempo esplorare al meglio le funzionalità di Salesforce. Quali sono le principali opzioni di integrazione di Salesforce che puoi prendere in considerazione a questo scopo? Scopri queste scelte di integrazione nell'articolo qui sotto.

Salesforce è innegabilmente una delle soluzioni CRM più importanti per la gestione e il miglioramento della gestione delle relazioni con i clienti. Il software può essere facilmente integrato con altre applicazioni per collaborare, condividere documenti, creare campagne e-mail, ecc. Tuttavia, passare da un'app all'altra per estrarre dati o condividere informazioni diventa difficile per le aziende.

Con l'integrazione di Salesforce, puoi trasferire facilmente i dati e gestire le attività aziendali critiche da Salesforce senza passare da un'applicazione all'altra. Esistono numerose applicazioni che possono essere integrate con Salesforce per automatizzare le attività aziendali critiche.

Cos'è Salesforce?

Salesforce è uno dei software di gestione delle relazioni con i clienti più popolari che aiuta le aziende con attività di vendita, marketing, IT e assistenza clienti. Dalla creazione di campagne di marketing personalizzate, alla registrazione dei dettagli del cliente alla gestione della pipeline di vendita, Salesforce può aiutare a semplificare le attività di vendita, marketing e servizio clienti.

Tuttavia, Salesforce non è sufficiente per gestire tutte le attività e, pertanto, le persone scelgono le integrazioni per migliorarne le funzionalità. Con Salesforce, gli utenti ottengono oltre 2500 integrazioni per migliorare i flussi di lavoro, condividere i dati tra le applicazioni e migliorare la produttività dell'organizzazione.

Queste integrazioni possono essere utilizzate tramite integrazioni di app native, API, integrazioni di terze parti. Ulteriori informazioni su come funziona l'integrazione di Salesforce di seguito.

Come funziona l'integrazione di Salesforce?

L'integrazione di Salesforce funziona tramite un servizio, Mulesoft Composer. Questo servizio in Salesforce promuove le connessioni su più piattaforme, canali, team, ecc., tramite l'integrazione basata su API.

Offre più modelli di integrazione per rendere la procedura di integrazione il più agevole possibile. Ecco alcune delle opzioni di integrazione più comuni per connettere Salesforce con altri sistemi.

• Integrazione nativa: queste integrazioni sono supportate dal software in uso e che si intende integrare con Salesforce.
• Integrazione API: funziona stabilendo un'interconnessione tra diverse applicazioni attraverso la codifica.
• Integrazioni bidirezionali: aiuta a combinare diversi set di dati per lavorare insieme come uno.
• Integrazioni di terze parti: queste integrazioni non sono disponibili nel software in uso ma sono accessibili tramite piattaforme esterne come Workato.

Alcune altre forme di integrazione includono integrazione batch, AppExchange, mashup in tempo reale, integrazione dati. Grazie all'integrazione con Salesforce, puoi facilmente automatizzare la maggior parte delle attività e delle procedure manuali.

Le 10 migliori integrazioni di Salesforce per le aziende

• LinkedIn: per la comunicazione aziendale
• Slack: per la comunicazione di squadra
• Dropbox: per l'hosting e la condivisione di file
• MailChimp: per l'email marketing di massa
• HubSpot: per la gestione delle relazioni con i clienti
• Google Workspace: per la collaborazione in team
• Dell Boomi: per l'integrazione di più applicazioni
• DocuSign: per creare firme elettroniche
• Calendly: per la pianificazione di appuntamenti e riunioni
• ActiveCampaign: per l'automazione del marketing

Alcune delle popolari integrazioni di Salesforce che puoi prendere in considerazione per la tua azienda includono:

1. LinkedIn: il meglio per la comunicazione aziendale

LinkedIn è uno dei siti di social network più popolari per creare reti professionali. Attraverso LinkedIn, gli utenti possono connettersi con professionisti del loro settore, candidarsi per lavori, ecc. Inoltre, puoi anche sostenere test di abilità su LinkedIn per affinare le tue capacità professionali. Inoltre, questa integrazione può anche aiutare a pubblicare contenuti sulle tue pagine di social media.

Come integrare LinkedIn con Salesforce?

Puoi integrare LinkedIn con integrazioni o API native di Salesforce. Inoltre, puoi anche eseguire l'integrazione di terze parti di Salesforce con app come Zapier e Workato.

Attraverso LinkedIn Sales Navigator per Salesforce, il team di vendita può importare senza problemi account, record di lead o informazioni di contatto direttamente in Salesforce.

Con l'integrazione di AppExchange, gli utenti possono aggiungere tutti i dati del navigatore delle vendite direttamente in Salesforce, come la registrazione dei messaggi InMail e l'importazione dei contatti. Attraverso questa integrazione, Sales Navigator può suggerire lead in base ai dati dei clienti disponibili con questo software per migliorare le procedure di vendita.

Prezzi: piano gratuito disponibile | Prezzo su richiesta per piani premium

2. Slack: il migliore per la comunicazione di gruppo

Slack è una soluzione di comunicazione digitale progettata per la comunicazione professionale. Consente alle aziende di creare più canali per lavorare e collaborare con i membri del team. Inoltre, puoi utilizzare Slack per condividere file di big data e conversazioni audio video con i membri del team. Offre quasi 2000+ integrazioni, inclusa quella per Salesforce.

Come integrare Slack con Salesforce?

L'integrazione di Slack e Salesforce aiuterebbe a migliorare la collaborazione e la produttività del team all'interno dell'organizzazione.

Puoi integrare Slack con Salesforce tramite integrazione nativa o strumenti di integrazione di terze parti tra cui Zapier, Workato, ecc. Questa integrazione aiuterebbe a cercare istanze di Salesforce in Slack e condividerle con i membri del team in Slack stesso.

Inoltre, i membri del team possono condividere facilmente i messaggi tra Salesforce Chatter e Slack attraverso questa integrazione.

Prezzi: piano gratuito disponibile | Il piano a pagamento parte da INR 218 al mese

3. Dropbox: il migliore per l'hosting e la condivisione di file

Dropbox è una piattaforma di file hosting che consente agli utenti di archiviare e sincronizzare documenti essenziali per una facile collaborazione all'interno dell'organizzazione. Consente alle organizzazioni di archiviare in modo sicuro tutte le foto e i documenti in un unico spazio di archiviazione. Inoltre, Dropbox consente agli utenti di condividere i file in modo sicuro tramite un collegamento privato fino a 100 GB con il suo piano professionale.

Come integrare Dropbox con Salesforce?

Questa integrazione tra Dropbox e Salesforce aiuterebbe a condividere e sincronizzare in modo sicuro i file tra queste due applicazioni. Gli utenti possono facilmente importare file dal proprio account Dropbox direttamente in Salesforce.

Per l'integrazione, puoi utilizzare Salesforce App Exchange o strumenti di integrazione di terze parti come Zapier o Workato. Con questa integrazione, condividi i contenuti di Dropbox direttamente con i clienti dal tuo account Salesforce e collabora con i membri del team senza uscire da Salesforce.

Prezzi: piano gratuito disponibile | Il piano a pagamento parte da INR 978,94 al mese per un singolo utente.

4. MailChimp: il migliore per l'e-mail marketing di massa

MailChimp è uno strumento di email marketing e automazione all-in-one che aiuta gli utenti ad automatizzare le attività di marketing, email e comunicazione. Viene fornito con alcune interessanti funzionalità di automazione come il costruttore del percorso del cliente, modelli predefiniti, personalizzazione delle e-mail, ottimizzazione dei contenuti, ecc.

Inoltre, viene fornito con più strumenti di analisi dei dati per studiare e analizzare tutti i dati di vendita e di mercato.

Come integrare MailChimp con Salesforce?

Esistono tre modi per connettere il tuo account MailChimp e Salesforce, ad esempio tramite App Exchange, integrazione di terze parti come Workato, Zapier o Segment. Offre inoltre integrazioni o API native per la connessione di MailChimp e Salesforce.

Attraverso l'integrazione MailChimp-Salesforce, le aziende saranno in grado di sincronizzare e gestire le proprie liste e-mail di marketing, tutte le informazioni sui contatti e altro ancora.

Con questa integrazione, gli utenti possono anche segmentare gli elenchi di e-mail direttamente in MailChimp attraverso la sincronizzazione dei dati dei lead da Salesforce. Inoltre, puoi visualizzare i rapporti sulle campagne, creare query personalizzate, ecc.

Prezzi: piano gratuito disponibile | Il piano a pagamento parte da INR 770/mese per 500 contatti

5. HubSpot: il migliore per la gestione delle relazioni con i clienti

HubSpot è un CRM di facile utilizzo che aiuta le aziende a monitorare e analizzare i propri modelli di vendita, gestire l'intera pipeline di vendita, monitorare le e-mail, chattare dal vivo con i clienti, ecc. Inoltre, può essere utilizzato per migliorare la strategia di marketing, aumentando il ROI e coordinarsi con i membri sulle attività di vendita e marketing.

Come integrare HubSpot con Salesforce?

L'integrazione bidirezionale di Salesforce con HubSpot trasferirà automaticamente i dati tra Salesforce e HubSpot e aggiornerà automaticamente le modifiche apportate al software in tempo reale. Inoltre, gli utenti possono inviare facilmente informazioni sui lead, tra cui il tasso di apertura della posta elettronica, l'attività del sito Web, l'invio di moduli e così via.

Uno dei principali vantaggi di questa integrazione bidirezionale è che puoi anche inviare i punteggi dei lead da HubSpot direttamente a Salesforce.

Prezzi: piano gratuito non disponibile | Il piano a pagamento della suite CRM parte da INR 130 424,8 al mese

6. Google Workspace: il meglio per la collaborazione in team

Google Workspace è una suite completa di applicazioni aziendali e strumenti di collaborazione. Comprende più app come Gmail, Drive, Meet, Calendar, Chat e così via. Tutte queste applicazioni aiutano le aziende a connettersi, collaborare e lavorare con i membri del team in tempo reale.

Come integrare Google Workspace con Salesforce?

Per integrare l'intera suite G con Salesforce, puoi utilizzare le opzioni di integrazione native o integrare tramite strumenti di terze parti come Zapier, Workato o Automate.io.

Con questa integrazione, gli utenti possono importare tutti i dati di contatti e lead direttamente nel proprio account Salesforce e aggiornare i record in più software senza passare da un'app all'altra. Può anche aiutarti ad allegare direttamente i tuoi file di dati da Gmail ai record di Salesforce.

Prezzi: piano gratuito disponibile | Il piano a pagamento parte da INR 125/utente/mese per il piano di avviamento aziendale.

7. Dell Boomi: ideale per l'integrazione di più applicazioni

Dell Boomi è una piattaforma di integrazione che aiuta le aziende a integrare più applicazioni e sincronizzare le procedure aziendali. Integrando più applicazioni, gli utenti possono sincronizzare e trasferire facilmente i dati e automatizzare i processi e le attività aziendali.

Con questo strumento di integrazione di Salesforce, gli utenti possono utilizzare oltre 125 connettori per connettersi con varie applicazioni aziendali.

Come integrare Dell Boomi con Salesforce?

Per integrare Dell Bhoomi con Salesforce, è necessario scegliere il connettore Salesforce dalle applicazioni di integrazione in Dell Bhoomi. Al termine, è necessario scegliere tra le funzioni che si desidera eseguire dopo l'integrazione.

È inoltre possibile creare una nuova connessione immettendo l'URL dell'endpoint e l'ID e la password dell'azienda. Al termine, puoi scambiare facilmente i dati tra Dell Bhoomi e Salesforce.

Prezzi: il prezzo è disponibile su richiesta sul sito Web ufficiale di Dell Bhoomi.

8. DocuSign: il migliore per creare firme elettroniche

DocuSign è una suite completa di applicazioni e integrazioni per automatizzare la procedura di firma elettronica. Con esso, gli utenti possono facilmente creare, firmare e salvare firme elettroniche.

DocuSign è una piattaforma affidabile per inviare documenti per firme elettroniche, commenti in tempo reale su vari accordi e personalizzare e-mail e pagine web per il branding. Inoltre, gli utenti possono gestire l'intero ciclo dei contratti con questa soluzione.

Come integrare DocuSign con Salesforce?

Tramite Salesforce App Exchange, gli utenti possono scaricare l'applicazione di firma elettronica DocuSign per l'integrazione. Inoltre, gli utenti possono utilizzare l'integrazione di Salesforce direttamente nel proprio DocuSign tramite le opzioni di integrazione native.

Grazie a questa integrazione, gli utenti possono completare la procedura di firma elettronica direttamente da Salesforce e creare accordi tramite modelli integrati. Inoltre, puoi digitalizzare tutti i tuoi documenti Salesforce attraverso questa integrazione.

Prezzi: è disponibile un piano gratuito | Il piano a pagamento parte da INR 1.222,59 al mese

9. Calendly: ideale per la pianificazione di appuntamenti e riunioni

Calendly è una piattaforma di automazione della pianificazione progettata per i professionisti aziendali che conducono riunioni su larga scala. Funziona consentendo agli utenti di impostare le proprie preferenze di disponibilità all'interno della soluzione e di condividere le stesse con clienti, clienti o anche con i membri della famiglia per una facile programmazione.

Inoltre, consente anche alle persone di pianificare riunioni con le aziende direttamente sul sito Web e di controllare i profili delle persone prima della pianificazione. Calendly programma automaticamente i promemoria e riprogramma in modo semplice.

Come integrare Calendly con Salesforce?

Per integrare Calendly con Salesforce, puoi scaricare il pacchetto di integrazione di Salesforce dalla pagina di integrazione di Calendly. Una volta che il tuo account Salesforce è stato autenticato, puoi iniziare ad automatizzare il flusso di lavoro e sincronizzare i dati tra le due applicazioni.

Con questa integrazione, ogni volta che gli utenti pianificano o annullano riunioni, gli eventi verranno aggiornati automaticamente nel loro account Salesforce. Inoltre, puoi tenere traccia delle attività di Salesforce direttamente dall'account Calendly attraverso la ricerca tramite più campi come campagna, periodo di tempo, tipo di riunione, ecc.

Prezzi: piano gratuito disponibile | Il piano a pagamento parte da INR 651,94/posto/mese

10. ActiveCampaign: il meglio per l'automazione del marketing

ActiveCampaign è una piattaforma di automazione completa che offre funzionalità per automatizzare le principali attività di marketing e vendita. Viene fornito con funzionalità come email marketing, CRM, vendite e automazione del marketing per aiutare le aziende a migliorare l'esperienza complessiva del cliente.

Come integrare ActiveCampaign con Salesforce?

Per integrare ActiveCampaign con Salesforce, devi scaricare l'app ActiveCampaign Salesforce da App Exchange. Una volta scaricato, puoi accedere con il tuo account ActiveCampaign e utilizzarlo in Salesforce.

Questa integrazione sarà visibile anche nella tua applicazione ActiveCampaign nella sezione integrazione. Tuttavia, puoi gestire questo account solo tramite il tuo account Salesforce.

Attraverso l'integrazione di ActiveCampaign con Salesforce, gli utenti possono aggiungere automaticamente tutti i contatti ActiveCampaign direttamente in Salesforce e aggiornare le informazioni dei lead in entrambi i software in tempo reale. Inoltre, aiuta a inviare una campagna creata in ActiveCampaign a un contatto nel tuo account Salesforce.

Prezzi: Nessun piano gratuito disponibile | I prezzi partono da INR 2.373,66 al mese per il piano di automazione del marketing.

Domande frequenti