Le 10 migliori piattaforme di spedizione: le migliori soluzioni di spedizione e-commerce

Gestire un negozio di e-commerce non è scienza missilistica, ma nemmeno una passeggiata. Ci sono molteplici aspetti di cui devi occuparti. Con l’avvento dell’e-commerce, c’è stata un’enfasi maggiore sulla comodità e sullo shopping. L'implementazione di una strategia di spedizione efficace e affidabile è uno dei passaggi più cruciali che devi compiere per far crescere la tua attività online. Una migliore esperienza di spedizione può far ricordare ai tuoi clienti il ​​negozio di e-commerce.

In qualità di proprietario di un negozio di e-commerce, devi implementare una soluzione di spedizione che effettui consegne puntuali e sicure a costi efficaci. Saresti sorpreso di sapere che il 45% dei clienti online ha abbandonato il carrello quando il valore dell'ordine non era idoneo alla spedizione gratuita, mentre il 52% dei clienti ha aggiunto articoli extra nel carrello in modo da poter beneficiare della spedizione gratuita. Il 56% dei clienti è disposto a pagare la spedizione quando gli sconti o le offerte sugli articoli possono compensare i costi di spedizione.

Perché una piattaforma di spedizione è essenziale per il successo dell'e-commerce?

Ora impariamo come le soluzioni di spedizione e-commerce svolgono un ruolo importante nel successo dell'e-commerce.

• Una piattaforma di spedizione ti aiuta a fare le valigie più velocemente e a spedire in modo più intelligente, aiutandoti a confrontare le tariffe di spedizione.
• Inoltre, consiglia l'opzione di imballare il tuo ordine, stampare automaticamente le ricevute e trovarti un corriere migliore per il lavoro.
• L'e-commerce può sperimentare una gestione dell'inventario semplificata e automatizzata.
• Inoltre, con le migliori soluzioni di spedizione e-commerce, gli imprenditori e i clienti ottengono dettagli in tempo reale sul processo di spedizione.

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Il miglior fornitore di spedizioni per il tuo negozio e-commerce

Diversi negozi di e-commerce hanno requisiti di spedizione diversi, quindi non esiste un'unica soluzione di spedizione che possiamo dire sia la migliore per te. In questo articolo, abbiamo preparato un elenco di 10 soluzioni software di spedizione tra le quali puoi facilmente analizzare quale è quella giusta per te.

1. Spedizione facile

ShippingEasy mantiene fede al suo nome e fornisce una modalità estremamente semplice di soluzione di spedizione basata sul web, affidabile per le piccole e medie imprese. È gratuito per meno di 50 ordini al mese. Mentre la fascia di prezzo è di $ 29 al mese per un massimo di 500 ordini e per ordini illimitati, esiste un piano aziendale a $ 149 al mese. Viene fornito con etichettatura e tracciamento automatizzati oltre a onboarding e supporto completi. Esistono sconti USPS con cui puoi risparmiare sui costi. La soluzione ShippingEasy può integrarsi con quasi tutte le principali piattaforme di e-commerce.

Professionisti

• Assistenza clienti affidabile e facile da usare
• Il piano gratuito include molte funzionalità
• Integrazione con l'account venditore Amazon
• Integrazione con un numero illimitato di negozi/carrelli/marketplace nel piano gratuito

Contro

• Non è possibile collegare account di operatori diversi da USPS nel piano gratuito
• Problemi minori di visualizzazione che si verificano di tanto in tanto
• Leggera curva di apprendimento

2. Shippo

Shippo è un'altra spedizione estremamente facile da configurare e utilizzare. Include tutte le caratteristiche e le funzionalità necessarie che una piccola impresa può sfruttare in una piattaforma di spedizione basata sul web. Viene fornito con un modello di prezzi a consumo che è probabilmente la caratteristica migliore. È gratuito fino a 200 ordini mensili, poi 5 centesimi più spese di spedizione per ogni ordine. Se disponi di un volume elevato di ordini, puoi iscriverti al piano Professional al prezzo di $ 125 al mese per un massimo di 5000 ordini. Inoltre viene fornito con tariffe assicurative scontate e offre anche sconti con USPS e DHL. Si integra con Magento, WooCommerce, BigCommerce, Weebly, GoDaddy, Stripe, Etsy e Shopify.

Professionisti

• Facile da usare
• Diverse opzioni di prezzo
• Disponibilità di sconti

Contro

• Assistenza clienti limitata
• Pratiche di fatturazione confuse
• Un numero limitato di integrazioni

3. Sellbrite

Sellbrite è principalmente una piattaforma di gestione dell'inventario. È la soluzione migliore sia per piattaforme di piccola che media scala. La spedizione non è la caratteristica principale di Sellbrite ma viene fornita con l'integrazione con ShipStation e Amazon. Dispone di analisi dei canali, ordini, prodotti e inventario. Il suo piano iniziale costa $ 49 al mese, il piano standard $ 79 al mese mentre il piano premium ha un prezzo di $ 129 al mese. È una piattaforma web basata su cloud facile da configurare.

Professionisti

• Funzionalità di sincronizzazione automatica
• Analisi delle informazioni
• Disponibilità di specialisti competenti nelle relazioni con i clienti
• Monitoraggio facile degli ordini
• Flessibilità

Contro

• L'integrazione di Amazon non è molto affidabile
• Non aggiunge automaticamente il meta tag di Ebay per l'ottimizzazione per dispositivi mobili.
• Non importa i numeri UPC da Amazon per la conformità delle inserzioni eBay.
• Variazioni multiple rimosse periodicamente ed elencate come prezzo fisso.

4. Rimborso Geek

Refund Geeks non è una soluzione di spedizione tradizionale come altri menzionati in questo elenco. Tuttavia, se sei il proprietario di un e-commerce e hai bisogno di spedire ordini all'ingrosso tramite FedEx o UPS, dovresti considerare questo. Sia FedEx che UPS garantiscono la consegna tempestiva, altrimenti restituiscono il denaro. Refund Geeks viene fornito con l'automazione della presentazione delle richieste di rimborso idoneo. Refund Geeks non include alcun abbonamento ma ti addebita una commissione del 25% dell'importo del rimborso.

Professionisti

• Viene fornito con analisi delle spedizioni per tariffe di spedizione ottimali
• Dashboard altamente personalizzata con dati organizzati
• Facile da configurare con conti UPS e FedEx
• Audit automatici delle spedizioni
• Controlla i pacchi smarriti o i supplementi non validi e i reclami sui file una volta identificati.

Contro

• Attualmente, Refund Geeks supporta solo UPS e FedEx
• Ha preso una grossa fetta dell'importo del rimborso
• Il processo di onboarding è un po’ confuso

5. Stazione navale

I prezzi di Shipstation sono altamente competitivi rispetto alle altre soluzioni di spedizione. Questa soluzione di spedizione è basata sul web ed è intuitiva da usare, ma ci vorrà del tempo per apprendere alcune delle sue funzionalità. Viene fornito con funzionalità pronte all'uso come visualizzazioni personalizzate, tag automatizzati, regole di spedizione, applicazione mobile ed eccellenti strumenti di reporting. È una piattaforma di gestione delle vendite all-in-one con ampio supporto per l'importazione di dati. Puoi aggiungere manualmente i corrieri preferiti e mantenere gli sconti dei corrieri.

Professionisti

• Facilità d'uso e ricchezza di funzionalità
• Ideale per le aziende che cercano una soluzione per la stampa di etichette
• Buone opzioni di filtro
• Integrazione perfetta con diverse piattaforme
• Facile connessione con FedEx, UPS e USPS

Contro

• Gli errori commessi tra il posizionamento e la consegna delle offerte possono creare scompiglio, soprattutto se vengono effettuate più di 1000 spedizioni al giorno. Non è possibile modificare gli ordini manuali.
• Un'interfaccia più lenta mentre ti muovi nell'interfaccia

6. Ordoro

Ordoro è una piattaforma affidabile sia per le piccole che per le grandi imprese. È la soluzione migliore per coloro che hanno effettuato un volume elevato di ordini o utilizzano il trasporto su camion. La spedizione è gratuita per un massimo di 50 ordini al mese. Per ordini illimitati, devi pagare $ 129 al mese e se hai bisogno di funzionalità come il drop shipping e la gestione dell'inventario, puoi optare per la versione pro da $ 299 a $ 499 al mese. Non è necessario installarlo poiché è completamente basato sul web. La sua interfaccia è facile da navigare.

Professionisti

• Gestisce abbastanza bene l'inventario su più piattaforme
• Vieni con fantastiche funzionalità come sconti profondi sulle normali tariffe USPS
• Collegati facilmente alle soluzioni del corriere e le etichette vengono create automaticamente
• Ideale per portare gli ordini in una posizione centrale
• Incredibile supporto clienti e team di assistenza clienti.

Contro

• La sincronizzazione su più canali può rallentare la velocità
• Non ottimale per importare e ospitare ordini storici

7. Shopify Spedizione

Come indica il nome, la spedizione di Shopify è la soluzione migliore per coloro che stanno già utilizzando la piattaforma di e-commerce Shopify per il proprio negozio online. In effetti, è già incluso nell'abbonamento Shopify. Non viene fornito con funzionalità avanzate poiché è una soluzione di sola spedizione. È ottimale per le piccole imprese e puoi usufruire degli sconti dei principali corrieri tra cui USPS, UPS e DHL.

Professionisti

• Un numero enorme di componenti aggiuntivi da integrare con altre piattaforme
• Interfaccia e design facili da imparare

Contro

• Non tutti i componenti aggiuntivi sono economici
• Accesso limitato alle funzionalità di reporting

8. Veeqo

Veeqo non è una soluzione di spedizione tradizionale ma una soluzione di gestione dell'inventario basata su cloud che include anche la spedizione. Presenta costi più elevati rispetto ad altre soluzioni di spedizione di questo elenco grazie alla sua vasta gamma di servizi. I suoi costi partono da $ 200 per le piccole imprese fino a $ 1350 per le grandi imprese. Se stai cercando una soluzione per la gestione dell'inventario e un prodotto completo, allora dovresti scegliere Veeqo.

Professionisti

• Funziona bene con i canali di terze parti
• Interfaccia user-friendly con una buona reportistica
• Processo di onboarding semplice
• Il supporto tecnico risponde rapidamente

Contro

• I costi sono alti
• Richiede molto tempo per gli enormi cataloghi

9. Metapack

La soluzione di spedizione Metapack è la più adatta per le attività online di medie e grandi dimensioni. Puoi integrare centinaia di corrieri con la soluzione Metapack. Con una libreria così vasta nel pacchetto, puoi estendere la tua attività a nuovi mercati e ottimizzare l'efficienza della consegna tramite Metapack. È leggermente costoso rispetto alle altre soluzioni di spedizione e devi contattare il team di vendita per un preventivo.

Professionisti

• Migliore gestione delle consegne
• Non richiede molte informazioni, è così facile cercare gli ordini

Contro

• Non è una buona soluzione per ogni commerciante

10. Visualizzazione del trasporto

Ultimo ma non meno importante, la soluzione di spedizione Freightview è progettata per le piccole e medie imprese che spediscono tramite merci LTL. Puoi negoziare le tariffe, programmare il ritiro, stampare automaticamente fatture con etichette e tracciare le spedizioni attraverso questo hub centrale. I suoi prezzi partono da $ 99 al mese a $ 999 al mese. Può integrarsi con più piattaforme di e-commerce e servizi di corriere.

Professionisti

• Un numero maggiore di integrazioni con gli operatori
• Risposta rapidissima da parte del servizio clienti
• Puoi controllare le tariffe e confrontare tutte le opzioni mentre scegli quella migliore.

Contro

• Prezzi elevati
• Le funzionalità di modifica della BOL devono essere più flessibili

Come scegliere la migliore piattaforma di spedizione per la tua attività di e-commerce?

Prima di scegliere la migliore piattaforma di spedizione è necessario considerare vari fattori.

1. Integrazione con la tua piattaforma di e-commerce

La chiave è un'integrazione perfetta, quindi assicurati che la piattaforma scelta soddisfi questo requisito poiché semplifica la gestione dell'inventario, il monitoraggio degli ordini e altro ancora.

2. Tariffe e opzioni di spedizione

Scegli le opzioni che offrono un equilibrio tra velocità ed efficienza dei costi. Inoltre, controlla se la piattaforma offre servizi di spedizione durante la notte e in 2 giorni per le attività di e-commerce.

3. Scalabilità

Con la crescita del business, è necessario soddisfare le crescenti esigenze di spedizione. Scegli una piattaforma di spedizione che possa adattarsi alla tua attività e gestire facilmente l'aumento del volume.

4. Assistenza clienti

Assicurati che la piattaforma offra un supporto clienti affidabile in caso di ritardi o problemi di spedizione.

Metodi di spedizione e-commerce

1. Spedizione regolare

Puoi osservare questa spedizione da qualsiasi negozio di e-commerce. Un cliente non è tenuto a pagare alcun costo aggiuntivo se è stata soddisfatta la condizione del valore minimo dell'ordine, altrimenti potrebbero essere applicate le normali spese di spedizione. La durata della spedizione può variare da 5 giorni a una settimana.

2. Consegna lo stesso giorno o spedizione in 2 giorni

I negozi di e-commerce come Amazon offrono la consegna in giornata o la spedizione in 2 giorni a un costo aggiuntivo. Quasi due terzi dei clienti sono disposti a pagare di più per una consegna più rapida che avviene entro 1 o 2 giorni. Il successo della consegna in giornata richiede operazioni, risorse, servizi di corriere e tecnologia coordinati.

3. Spedizione durante la notte

Questo è un metodo di spedizione di cui probabilmente non sei a conoscenza. Esistono molti marchi di e-commerce che garantiscono ai propri clienti la consegna del prodotto entro il giorno successivo. Per lo più tali spedizioni vengono effettuate dai rivenditori e-commerce locali. Possono esserci prezzi diversi per questo metodo di spedizione.

4. Spedizione rapida

La spedizione rapida può essere qualsiasi metodo di spedizione più veloce rispetto agli standard. I tempi per le consegne con spedizione celere possono variare a seconda del corriere e dei servizi di spedizione. La spedizione rapida può ridurre la percentuale di carrelli abbandonati nel tuo negozio di e-commerce e può creare una migliore fidelizzazione dei clienti.

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Tariffe di spedizione e-commerce

Esistono 3 tipi principali di tariffe di spedizione:

1. Spedizione a tariffa fissa

La spedizione a tariffa forfettaria prevede una tariffa di spedizione fissa per tutti gli ordini con uno specifico intervallo di peso e distanza. Dovrebbe essere una media di tutti i costi di spedizione. In modo da poter coprire le spese di spedizione di ogni tipo di ordine. Potresti sovraccaricare alcune spese di spedizione, mentre la spedizione per alcuni ordini non sarebbe completamente coperta.

2. Tariffe dei corrieri in tempo reale

In questo metodo di spedizione, i costi di spedizione vengono visualizzati al momento del pagamento. Le tariffe di spedizione vengono calcolate al momento in base al peso dell'ordine, alla distanza e ad altre classificazioni. Utilizzando questo metodo di spedizione, puoi addebitare al cliente il costo esatto della spedizione che costa alla tua azienda la spedizione dell'ordine.

3. Spedizione gratuita

Se offri la spedizione gratuita, potresti ridurre l'abbandono del carrello. Aumenterà anche le conversioni e aumenterà la fidelizzazione dei clienti. Tuttavia, offrire la spedizione gratuita per ogni ordine può trasformare le vendite della tua attività in una perdita costante. D'ora in poi, è necessario seguire alcune strategie per rimanere redditizi come:

• Include le spese di spedizione nel prezzo del prodotto
• Fornisce la spedizione gratuita al di sopra di un valore minimo dell'ordine
• Accetto una commissione anticipata per un abbonamento con consegna gratuita come in Amazon Prime

Avvolgendo

Scegliere la soluzione di spedizione per la tua attività può essere molto impegnativo per te ma è un aspetto molto importante per la tua attività. Dopotutto, hai fatto tutti gli sforzi, ad esempio costruendo un sito web, facendo marketing, ottenendo clienti, ricevendo ordini, quindi la consegna non dovrebbe mancare affatto. Come se la consegna non fosse tempestiva o adeguata, tutti i tuoi sforzi saranno vani. In Emizentech, la migliore società di sviluppo di e-commerce, non solo costruiamo negozi di e-commerce, ma forniamo anche un'adeguata consulenza per ogni integrazione aggiuntiva.