Migliori tariffe di spedizione: come calcolare i costi di spedizione nazionali e internazionali

Offrire ai clienti le migliori tariffe di spedizione è essenziale in un ambiente di vendita al dettaglio altamente competitivo.

Non vuoi guidare i clienti attraverso l'intero percorso di acquisto solo per farli abbandonare il carrello alla fine a causa delle tariffe di spedizione elevate. L'influenza dei costi di spedizione sulle abitudini di acquisto è considerevole.

Trovare quel delicato equilibrio tra velocità di consegna e redditività è una delle parti più impegnative (ma essenziali) della gestione di un'attività di e-commerce.

In un recente studio condotto da Convey su 2.500 consumatori statunitensi, il 64,3% degli intervistati ha affermato che il prezzo è il fattore più importante relativo alla spedizione.

In questo post, ti guidiamo attraverso entrambi questi punti e altro, in modo da poter calcolare le migliori tariffe di spedizione per la tua attività. Immergiamoci.

Cosa sono i costi di spedizione?

I costi di spedizione sono i costi diretti per spostare un articolo da uno scaffale nel tuo negozio o magazzino a casa di un cliente.

Questi costi includono ma non sono limitati a:

• Il costo di scatole, imballaggi, nastri e adesivi
• Il costo del pagamento di un lavoratore per prelevare, imballare e spedire un articolo
• Il costo di un corriere per ritirare e consegnare un articolo
• Il costo delle tasse di importazione/esportazione in caso di spedizione internazionale

Più avanti parleremo di costi aggiuntivi come l'assicurazione e le spese di gestione, ma per ora restiamo su questi.

In qualità di rivenditore, miri a consegnare un articolo dal tuo scaffale al tuo cliente nei tempi concordati, al prezzo più basso e ad assicurarti che arrivi in ​​buone condizioni.

Perché il calcolo dei costi di spedizione è un processo importante?

Come rivenditore, devi bilanciare la soddisfazione del cliente e la redditività quando calcoli i costi di spedizione.

Caricare troppo poco consumerà i tuoi margini e non è sostenibile a lungo termine. Carica troppo e potresti perdere affari a favore dei concorrenti.

Potresti vedere molti dei tuoi concorrenti che offrono spedizioni gratuite o offerte di spedizione. Sebbene possa essere allettante fare lo stesso, probabilmente hanno attraversato un accurato processo di calcolo dei costi di spedizione per essere in grado di offrire tali offerte.

Quando conosci i tuoi costi di spedizione, puoi fornire un preventivo di spedizione istantaneo alla cassa che ora è atteso dai consumatori che acquistano online.

Spesso ciò richiede lavoro nel back-end, come l'impostazione delle tariffe di spedizione per ciascun prodotto e l'inserimento delle zone di spedizione.

Tuttavia, in questo modo creerai fiducia e fedeltà dei clienti e alla fine genererai più vendite. La trasparenza sui costi di spedizione è ottima anche per fidelizzare il marchio.

Offrire più opzioni di spedizione a prezzi diversi è un altro modo per ridurre i tassi di abbandono del carrello.

Fa sentire i clienti come se stessero prendendo decisioni e vivendo un'esperienza personalizzata.

Come determinare il costo di spedizione

Esistono tre categorie di costi di spedizione che abbiamo delineato di seguito.

Ognuno presenta vantaggi e svantaggi e decidere quale sia il migliore per la tua attività e i tuoi clienti dipende da te.

Non esiste una risposta "unica per tutti", motivo per cui il calcolo dei costi di spedizione è essenziale.

1. Spedizione calcolata

L'utilizzo della spedizione calcolata è uno dei modi più semplici e diretti per spedire i pacchi. In questo metodo, le spese di spedizione vengono calcolate in base al peso e alle dimensioni del pacco e alla posizione del cliente.

Ciò significa che i tuoi clienti ricevono un preventivo di spedizione basato sul prodotto effettivo che acquistano, il che migliora la trasparenza. Tuttavia, questo approccio può richiedere molta manodopera, soprattutto se offri una vasta gamma di prodotti.

Professionisti:

• Migliora la trasparenza dei prezzi in quanto i clienti pagano le spese di spedizione esatte
• Utile per articoli più pesanti che potrebbero essere più costosi da spedire con una tariffa forfettaria
• Può essere più conveniente per le aziende, in quanto garantisce una copertura accurata dei costi di spedizione

Contro:

• Tempo di calcolo per un gran numero di prodotti
• I costi variabili potrebbero confondere alcuni clienti
• Può comportare costi di spedizione più elevati per i clienti, rispetto alla tariffa forfettaria o alla spedizione gratuita

2. Spedizione forfettaria

La spedizione forfettaria è un metodo in cui si addebita un prezzo fisso per la spedizione, indipendentemente dalla forma, dal peso e dalle dimensioni del pacco.

Questo metodo è particolarmente apprezzato dalle piccole imprese per la sua praticità e affidabilità. Tuttavia, potrebbe non essere adatto ad aziende più grandi con sfide logistiche più significative, in particolare quelle che si occupano di articoli pesanti o di grandi dimensioni.

Professionisti:

• Semplifica la definizione del budget in quanto il costo di spedizione è costante
• Può incoraggiare i clienti ad acquistare più articoli per ordine senza preoccuparsi di costi di spedizione aggiuntivi
• Facile da capire e comunicare ai clienti

Contro:

• Potrebbe non essere conveniente per articoli più leggeri e più piccoli
• Richiede alle aziende di calcolare un costo medio che non eroda i profitti
• Se impostata su un valore troppo alto, la tariffa forfettaria potrebbe scoraggiare i potenziali clienti

3. Spedizione gratuita

La spedizione gratuita è un metodo che molti rivenditori offrono per attirare i clienti. Con questo metodo, le aziende possono assorbire il costo di spedizione nei propri margini o incorporarlo nel prezzo di listino del prodotto.

Sebbene i consumatori adorino la spedizione gratuita, può essere un difficile equilibrio per le aziende assicurarsi di non tagliare troppo i loro profitti.

Professionisti:

• Altamente attraente per i clienti, può incrementare le vendite e ridurre l'abbandono del carrello
• Semplifica il processo di pagamento senza costi aggiuntivi
• Può offrire alle aziende un vantaggio competitivo, soprattutto se i concorrenti fanno pagare le spese di spedizione

Contro:

• I margini possono essere significativamente influenzati se non gestiti con attenzione
• Potrebbe portare a prezzi dei prodotti più alti rispetto ai concorrenti quando il costo di spedizione è incluso nel prezzo del prodotto
• Non sempre sostenibile, soprattutto per le piccole imprese o le imprese con margini ristretti

Uno sguardo più da vicino ai principali corrieri

Servizio postale degli Stati Uniti (USPS)

Il servizio postale degli Stati Uniti (USPS) è ancora uno dei principali attori nel settore delle spedizioni, in particolare per le piccole imprese e gli individui, grazie alla sua convenienza e accessibilità.

USPS offre vari servizi, tra cui:

• Posta prioritaria
• Mail prioritaria
• Posta prioritaria espressa

Posta di prima classe USPS : si tratta di un servizio di consegna via terra conveniente per inviare buste e pacchi leggeri fino a 13 once. È ideale per le aziende che inviano piccoli oggetti o corrispondenza. Lo standard di consegna per la posta prioritaria va da 1 a 3 giorni lavorativi.

Posta prioritaria USPS : questo servizio offre consegne nazionali rapide entro 1, 2 o 3 giorni lavorativi in ​​base a dove inizia il pacco e dove viene inviato. È anche conveniente per la spedizione di articoli con un peso fino a 70 libbre.

Posta prioritaria USPS: questo servizio offre una consegna rapida nazionale entro 1, 2 o 3 giorni lavorativi in ​​base a dove viene inviato il pacco. Il prezzo dipende dal peso, dalle dimensioni e dalla distanza percorsa. USPS offre anche caselle USPS Flat Rate per posta prioritaria.

Questo servizio ti consente di pagare una tariffa forfettaria indipendentemente dal peso del pacco, purché rientri nelle dimensioni della scatola specificate.

USPS Media Mail: questo è un modo conveniente per inviare materiale didattico. Questo servizio ha restrizioni sul tipo di media che possono essere inviati.

Ciò include libri, film, manoscritti, musica stampata, materiali di prova stampati, registrazioni audio, sceneggiature teatrali, grafici educativi stampati, pagine a fogli mobili e raccoglitori costituiti da informazioni mediche e supporti leggibili dal computer.

Professionisti:

• Accesso a tutti gli indirizzi residenziali e commerciali negli Stati Uniti
• Offre una gamma di servizi convenienti
• Fornisce imballaggi gratuiti per determinati livelli di servizio

Contro:

• Potrebbe essere più lento di altri corrieri per alcuni tipi di pacchi
• Gli aggiornamenti di monitoraggio potrebbero non essere tempestivi o accurati come altri vettori
• Opzioni assicurative limitate per articoli di valore elevato

Per calcolare le tariffe più aggiornate, utilizza il calcolatore delle tariffe di spedizione di USPS.

United Parcel Service (UPS)

UPS è un corriere affidabile che viene spesso scelto per la sua solida esperienza nella gestione di pacchi più grandi o spedizioni di volumi elevati.

I servizi UPS includono:

• Massa dell'UPS
• UPS 2° giorno aereo
• UPS Next Day Air

UPS Ground : un servizio conveniente per le spedizioni di routine. I tempi di consegna sono in genere entro 1-5 giorni lavorativi.

UPS 2nd Day Air : questo servizio fornisce la consegna garantita in 2° giorno per spedizioni urgenti ma meno urgenti.

Professionisti:

• Aggiornamenti di monitoraggio affidabili e completi
• Forte rete di consegna, soprattutto per pacchi grandi o pesanti
• Buono per spedizionieri di grandi volumi

Contro:

• Può essere più costoso, soprattutto per le piccole imprese o i caricatori poco frequenti
• Può addebitare costi aggiuntivi per servizi come il ritiro o la consegna rurale
• La consegna nel fine settimana spesso comporta un costo aggiuntivo

Per calcolare le tariffe più aggiornate, utilizza il calcolatore delle tariffe di spedizione di UPS.

Fedex

FedEx è noto per la sua velocità, capacità di tracciamento e opzioni di servizio. Il corriere viene spesso scelto per le sue opzioni di spedizione durante la notte, rendendolo una buona scelta per le spedizioni urgenti.

I servizi includono:

• FedEx Ground (tariffa standard FedEx)
• Fedex 2 giorni
• Fedex durante la notte
• FedEx Express Risparmio

FedEx Ground : questo è un servizio conveniente per le aziende che richiedono spedizioni di routine entro 1-5 giorni lavorativi negli Stati Uniti continentali

FedEx 2Day : come suggerisce il nome, questo servizio offre la consegna in 2 giorni lavorativi per pacchi urgenti che possono tollerare un tempo di transito leggermente più lungo.

FedEx Overnight : Questo servizio è per quelle spedizioni estremamente urgenti. A seconda del servizio selezionato, offre la consegna entro il giorno lavorativo successivo al mattino, a mezzogiorno o al pomeriggio.

FedEx Express Saver: è il servizio ideale per le spedizioni non urgenti e urgenti. Offre una consegna in tre giorni lavorativi orientata al valore negli Stati Uniti continentali, garantendo una consegna sicura e affidabile senza fretta.

Professionisti:

• Forti capacità di tracciamento in tempo reale
• Ampia gamma di opzioni di servizio, inclusa la consegna in giornata e durante la notte
• Noto per il suo eccellente servizio clienti

Contro:

• Tende ad essere più costoso di USPS
• Costi aggiuntivi per servizi aggiuntivi come il ritiro o la consegna il sabato
• L'assicurazione di alto valore potrebbe non essere così completa come alcuni altri vettori

Tieni presente che i prezzi per questi servizi variano in base al peso, alle dimensioni e alla destinazione del pacco, tra gli altri fattori.

Per calcolare i prezzi FedEx più aggiornati, utilizza il calcolatore delle tariffe di spedizione.

DHL

DHL è un leader di mercato globale nel settore della logistica, noto soprattutto per i suoi servizi di spedizione internazionale.

Il vettore fornisce soluzioni per un numero quasi infinito di esigenze logistiche.

I servizi di DHL includono:

• DHL espresso in tutto il mondo
• DHL espresso 9:00
• DHL espresso 12:00

DHL Express Worldwide : questa è l'opzione più popolare di DHL per le spedizioni internazionali urgenti. Offre la consegna entro la giornata lavorativa in più paesi rispetto a qualsiasi altro vettore.

DHL Express 9:00 : per le spedizioni più urgenti, questo servizio offre una consegna garantita entro le 9:00 del giorno lavorativo successivo possibile.

DHL Express 12:00 : Con questo servizio, DHL garantisce che il tuo pacco arriverà entro mezzogiorno del primo giorno lavorativo possibile. È un'opzione leggermente meno urgente ma conveniente per spedizioni importanti.

Professionisti:

• Ampia copertura globale, offrendo servizi in oltre 220 paesi e territori
• Consegne internazionali affidabili e puntuali
• Forti capacità di tracciamento in tempo reale

Contro:

• Può essere più costoso di altri corrieri, in particolare per le spedizioni nazionali
• Alcune località potrebbero subire ritardi doganali che sfuggono al controllo di DHL
• Il ritiro potrebbe non essere così prontamente disponibile come lo è con corrieri come USPS

Proprio come gli altri corrieri, i prezzi per i servizi di DHL possono variare notevolmente in base alle dimensioni, al peso e alla destinazione del pacco.

Ti consigliamo di ottenere un preventivo direttamente da DHL per ottenere i prezzi più accurati.

Cosa succede se effettuo spedizioni in tutto il mondo?

Se effettui spedizioni a livello globale, devi tenere conto del costo di spedizione, il costo totale della spedizione di un prodotto a livello globale.

Questi potrebbero includere:

• Prezzo d'acquisto
• Spese di trasporto
• Conversione di valuta
• Doveri e tasse
• Eventuali altri costi associati come sconti sulla spedizione

Determinare il costo di atterraggio non è sempre semplice a causa delle variabili coinvolte. Inoltre dipende fortemente dal paese di esportazione.

In alcuni casi, i costi di importazione di un prodotto sono a carico dell'acquirente, ma a volte possono essere suddivisi tra acquirente e venditore. Eventuali accordi di questo tipo devono essere stipulati prima dell'invio della merce.

Di quali informazioni hai bisogno per calcolare i costi di spedizione?

I quattro elementi necessari per calcolare i costi di spedizione sono:

1. Punto di spedizione e origine
2. Peso del pacco
3. Dimensioni imballo
4. Tempi di consegna previsti

È possibile calcolare la maggior parte delle tariffe di spedizione postali utilizzando queste cifre. Puoi confrontare le tariffe di spedizione utilizzando un calcolatore dei costi di spedizione con queste informazioni.

La maggior parte delle compagnie di spedizione ti consente di controllare i costi di spedizione prima di inviare un pacco. Se invii più articoli, potresti beneficiare di tariffe di spedizione all'ingrosso o tariffe di spedizione aziendali.

Punto di origine e destinazione della spedizione

In generale, maggiore è il viaggio del pacco, maggiore è il costo di spedizione. Ciò è particolarmente vero per le tariffe di spedizione internazionali.

La spedizione dello stesso pacco in California avrà un costo inferiore rispetto alla spedizione in Europa. Le tariffe di spedizione negli Stati Uniti si basano sulle zone di spedizione.

Questi sono utilizzati da aziende come UPS, USPS, FedEx e DHL per calcolare i costi di spedizione per la consegna nazionale. È possibile informazioni specifiche sulla suddivisione in zone sui loro siti web.

Il peso del pacco

Calcolare il costo di spedizione di un pacco in base al peso è semplice. Basta pesare il pacco e utilizzare un calcolatore dei costi di spedizione per ottenere un prezzo di spedizione. Se il pacco è piccolo ma pesante, ottieni un costo di spedizione basato sul volume dimensionale che potrebbe essere più economico.

Ricorda che quando calcoli l'affrancatura in base al peso, utilizza il peso totale del pacco e non il peso del prodotto.

Supponiamo di utilizzare un imballaggio aggiuntivo per oggetti fragili come cartone, pluriball e carta triturata.

In tal caso, potrebbe aumentare il peso del pacco. Il peso extra aumenterebbe il costo della spedizione.

Dimensioni della confezione

Il peso dimensionale è la lunghezza della confezione x larghezza x altezza. Il volume dimensionale è utile per oggetti dalla forma strana e ingombranti. I corrieri utilizzano spesso il peso dimensionale e il peso del prodotto insieme per calcolare i costi di spedizione.

L'obiettivo è stimare quanto spazio occuperà il pacco sul camion delle consegne per rendere più efficienti le consegne.

L'utilizzo del peso di spedizione dimensionale può risultare più economico per alcuni pacchi. L'acquisto di una gamma di dimensioni della scatola di spedizione contribuirà a ridurre il volume complessivo del pacco e a ridurre i costi di spedizione.

Tempi di consegna per la spedizione

I tempi di consegna sono solitamente collegati direttamente alla tua offerta di servizi. Quindi, se offri la spedizione in un giorno, devi utilizzare un servizio notturno.

In alternativa, potresti offrire più servizi di spedizione tra cui il cliente può scegliere in base alla rapidità con cui ha bisogno dell'articolo.

I costi dei servizi di spedizione sono direttamente correlati al tempo necessario per la consegna. Ad esempio, la spedizione durante la notte costa più della spedizione in tre giorni.

Ovviamente peso e dimensioni determineranno anche il costo di spedizione.

Spedizione notturna: quando la velocità è essenziale

Nel mondo frenetico di oggi, i clienti spesso hanno bisogno che i loro acquisti vengano consegnati il ​​più rapidamente possibile e la spedizione durante la notte serve come risposta a questa esigenza.

È il servizio di consegna più veloce offerto dalla maggior parte dei corrieri, garantendo che i pacchi vengano consegnati a destinazione entro il giorno lavorativo successivo.

Che si tratti di un regalo dell'ultimo minuto, di documenti aziendali urgenti o di forniture mediche urgenti, la spedizione notturna offre il percorso più rapido dal punto A al punto B.

Diversi corrieri offrono questo servizio premium per la spedizione durante la notte, inclusi UPS, FedEx, USPS e DHL.

Ognuna di queste società ha uno specifico servizio di spedizione durante la notte:

• UPS offre UPS Next Day Air
• FedEx ha FedEx Overnight
• USPS fornisce Priority Mail Express
• DHL offre DHL Express Worldwide

Questi servizi promettono la consegna entro una certa ora del giorno lavorativo successivo. Ad esempio, USPS Priority Mail Express garantisce la consegna entro le 10:30, a seconda della destinazione.

Tuttavia, la velocità ha un prezzo. La spedizione durante la notte è spesso l'opzione di spedizione più costosa a causa della rapida consegna e delle risorse necessarie per garantire la consegna il giorno successivo. È anche influenzato da fattori come il peso del pacco, le dimensioni e la distanza del viaggio, proprio come altre opzioni di spedizione.

Ma nonostante il costo, le aziende e gli individui che necessitano di una consegna immediata sono disposti a pagare il premio.

Offrire la spedizione durante la notte può migliorare notevolmente la soddisfazione del cliente, in particolare per gli acquirenti dell'ultimo minuto o per i clienti che necessitano di consegne urgenti.

Confronto dei costi di spedizione

Anche se spedisci pacchi da molto tempo, dovresti effettuare regolarmente un confronto dei costi di spedizione. Confronti regolari ti assicurano di offrire ai tuoi clienti l'offerta migliore. Per fare ciò, puoi utilizzare un calcolatore dei costi di spedizione.

La maggior parte dei siti Web di corrieri li avrà e ti consentirà di prenotare direttamente le spedizioni. Ad esempio, questo è un confronto dei costi di spedizione per una scatola del peso di 4 libbre con dimensioni di 8 11/16" x 5/7/16" x 1 3/4 ".

Servizio di corriere Tempo di consegna Costo di spedizione

UPS via terra 4 giorni $ 9,25

UPS 2° giorno 2 giorni $ 21,25

USPS Ground 3-5 giorni $ 20,85

Posta prioritaria USPS 2° giorno 2 giorni $ 23,15

FedEx Ground 4 giorni $ 18,19

FedEx 2 giorni 2 giorni $ 52,62

Come puoi vedere, il costo di spedizione varia enormemente tra diversi servizi e corrieri. Fare un confronto dei costi di spedizione ti assicurerà di ottenere il miglior rapporto qualità-prezzo.

Cosa può influire sui miei costi di spedizione?

Abbiamo visto in che modo la destinazione, le dimensioni, il peso e il servizio di consegna influiscono sui costi di spedizione, ma cos'altro influisce sui costi di spedizione?

Per offrire ai tuoi clienti la migliore esperienza di acquisto online e per ridurre la probabilità di abbandono del carrello, devi tenere conto di questi servizi nel calcolo dei costi di spedizione.

1. Assicurazione sulla spedizione

L'acquisto di un'assicurazione sulla spedizione è essenziale se si spediscono prodotti costosi, personali o fragili.

L'assicurazione sulla spedizione proteggerà te e la tua azienda da oggetti smarriti, danneggiati o rubati durante la spedizione e la movimentazione.

Sebbene le tariffe di consegna siano elevate, la perdita di una o due spedizioni costose non assicurate potrebbe influire sui profitti, soprattutto se si dispone di margini ristretti.

Il costo dell'acquisto dell'assicurazione sulla spedizione sarà probabilmente minore rispetto al costo del prodotto.

A volte fino al 3% del valore della spedizione. Vale la pena confrontare i costi di assicurazione della spedizione tra corrieri e terze parti per ottenere l'offerta migliore.

2. Spese relative alla spedizione

A causa della natura della spedizione e della gestione, a volte sono inevitabili spese relative alla spedizione.

Questo può accadere quando si spedisce a livello nazionale e internazionale. Le tre spese relative alla spedizione a cui prestare attenzione sono il luogo di ritiro, i supplementi per il carburante e le commissioni in caso di errori.

Le spese relative al ritiro sono ampie e specifiche del corriere. Potrebbero riguardare consegne effettuate al di fuori delle normali aree di servizio e ritiri da indirizzi residenziali. I supplementi carburante sono comuni quando si utilizzano servizi espressi come durante la notte o lo stesso giorno.

Questi costi variano in base al costo del carburante, il che rende difficile la previsione. Le commissioni che potrebbero rientrare negli "errori" includono:

• Restituzione di un articolo al mittente
• Pacchi rifiutati
• Il pacco richiede più tentativi di consegna
• Indirizzi che devono essere modificati durante il transito.

3. Addebiti relativi alla gestione dei pacchi

L'addebito più comune relativo alla consegna dei pacchi è per l'invio di merci pericolose. Questo potrebbe includere qualsiasi cosa, dalle batterie agli aghi alle pistole.

Probabilmente avrai bisogno di adesivi speciali per l'imballaggio se invii articoli come questi.

Un altro esempio di spese di gestione aggiuntive è quando un pacco richiede due persone per la consegna.

Oggetti ingombranti e pesanti come divani e frigoriferi ne sono un tipico esempio. Allo stesso modo, i pacchi di forma e dimensioni dispari possono essere soggetti a queste tasse, come casse di legno o metallo.

4. Dazi e tasse

Come accennato nella sezione "Spedizione globale", è necessario considerare più fattori quando si spedisce a livello internazionale.

Il costo aggiuntivo più probabile che incontrerai sono dazi e tasse. Questi dipendono da ciò che stai spedendo e dal valore dell'articolo. A volte sono coperti dall'acquirente, dal venditore e talvolta sono divisi tra entrambi.

Devi essere consapevole dei due tipi di tasse:

1. Reso non sdoganato (DDU)
2. Consegna sdoganato (DDP)

La mancata comprensione di questi può comportare costi nascosti.

• Spedizioni DDU - A parte i dazi o le tasse dovute quando il pacco arriva nel paese di importazione, il venditore deve pagare tutte le spese. In termini semplici, ciò significa che il prezzo di vendita della merce deve includere tutti i costi di consegna della merce a domicilio del destinatario. Il venditore si occupa di tutto, dai costi di trasporto, alle spese doganali e alle spese di gestione.
• Spedizioni DDP – Nel caso di spedizioni Deliver Duty Paid, il venditore deve coprire tutti i costi associati alle spedizioni DDU, nonché i dazi e le tasse di importazione. I corrieri potrebbero addebitare costi aggiuntivi per il pagamento di tasse e imposte per tuo conto quando il pacco arriva nel paese di destinazione.

Un altro potenziale addebito a cui potresti essere soggetto è se sottodichiari il valore di una spedizione.

Ciò può avere enormi implicazioni sui tempi di consegna in quanto i clienti potrebbero richiedere l'invio di una nuova fattura prima che la spedizione venga rilasciata.

Anche le spese di magazzino e le spese aggiuntive del corriere sono standard.

Come determinare il prezzo del prodotto

Molti fattori influenzano la tua strategia di prezzo del prodotto, incluse le spese di spedizione. Innanzitutto devi calcolare quanto costa gestire la tua attività.

Da qui puoi calcolare il prezzo dei tuoi prodotti per assicurarti che coprano i costi di gestione e generino un profitto.

Se non l'hai già fatto, dovresti avere un foglio di calcolo di profitti e perdite contenente il tuo reddito, i costi fissi e i costi variabili.

Cose come leasing di proprietà e attrezzature, stipendi, inventario e servizi pubblici dovrebbero essere dettagliati in questo documento.

Puoi usarlo per calcolare il prezzo dei tuoi prodotti e assicurarti che i tuoi margini (la differenza tra i tuoi costi e il prezzo del prodotto) siano sufficienti per generare un profitto.

Se questi numeri non corrispondono, rischi di esaurire le risorse finanziarie e alla fine l'attività fallirà.

In che modo i prezzi dei prodotti sono correlati ai costi di spedizione?

Comprendere la relazione tra prezzo del prodotto e costi di spedizione è fondamentale per le aziende di e-commerce, poiché questi due fattori svolgono un ruolo fondamentale nel determinare la redditività e la soddisfazione del cliente.

1. Assorbimento dei costi : una delle strategie comuni utilizzate dalle aziende è quella di assorbire i costi di spedizione nel prezzo del prodotto. In altre parole, aumenti leggermente il prezzo del prodotto per coprire le spese di spedizione. Questa strategia spesso funziona bene con l'incentivo della "spedizione gratuita", poiché i clienti percepiscono di ricevere un affare. Tuttavia, tenere d'occhio i prezzi di mercato è importante per garantire che i tuoi prodotti non siano troppo cari rispetto ai tuoi concorrenti.
2. Soglie di prezzo per la spedizione gratuita : un'altra strategia consiste nell'offrire la spedizione gratuita una volta che l'ordine di un cliente raggiunge una determinata soglia di prezzo. Questo può aiutare ad aumentare il valore medio dell'ordine, poiché i clienti sono motivati ​​ad aggiungere più articoli ai loro carrelli per qualificarsi per la spedizione gratuita. La soglia dovrebbe essere fissata a un livello che copra i costi di spedizione e garantisca comunque la redditività.
3. Spedizione come addebito separato : alcune aziende scelgono di elencare la spedizione come addebito separato al momento del pagamento. Questo rende il prezzo del prodotto più trasparente, ma rischia anche di causare l'abbandono del carrello se i costi di spedizione sono percepiti come troppo alti. Pertanto, negoziare le migliori tariffe possibili con i corrieri è essenziale per mantenere questi costi il ​​più bassi possibile (parleremo di più sulla negoziazione delle tariffe di spedizione più economiche nella prossima sezione).
4. Tariffe di spedizione variabili : per alcuni rivenditori, tariffe di spedizione variabili basate su fattori come peso, dimensioni e destinazione possono essere la soluzione più equa. In questo modo, gli articoli più leggeri e più piccoli costano meno per la spedizione, il che si riflette nelle spese di spedizione. Questo metodo richiede calcoli di spedizione in tempo reale al momento del pagamento, supportati da molte piattaforme di e-commerce.

Come negoziare le tariffe di spedizione

La negoziazione delle tariffe di spedizione può ridurre significativamente i costi operativi per la tua attività di e-commerce. Ecco una guida passo passo su come procedere:

1. Comprendi il tuo profilo di spedizione : prima di iniziare le negoziazioni, comprendi le tue esigenze e abitudini di spedizione. Ciò include conoscere il peso medio e le dimensioni dei tuoi pacchi, il volume dei pacchi che spedisci e le destinazioni a cui spedisci di solito. Queste informazioni ti aiuteranno a negoziare un accordo più vantaggioso per te.
2. Ricerca diversi corrieri : non limitarti a un singolo corriere. Ricerca e comprendi le strutture dei prezzi di più corrieri (anche andando oltre i principali corrieri in questo articolo) per trovare quello che si allinea meglio con il tuo profilo di spedizione. Ogni vettore ha i suoi punti di forza e di debolezza e conoscerli può essere un forte punto di negoziazione.
3. Richiedi sconti sul volume : la maggior parte dei corrieri offre sconti in base al volume del pacco. Se hai un volume elevato di spedizioni, utilizzalo come leva durante le negoziazioni. Anche se sei una piccola impresa, non esitare a chiedere sconti sul volume, poiché la crescita della tua attività può portare a un aumento del volume nel tempo.
4. Esplora i programmi di sconto : i vettori spesso dispongono di programmi di sconto. Ad esempio, USPS offre Commercial Plus Pricing per le aziende che spediscono un certo volume. Assicurati di chiedere ai corrieri i programmi di sconto per i quali potresti qualificarti.
5. Prendi in considerazione un consulente di spedizione o un fornitore di servizi logistici di terze parti (3PL) : se ritieni che le negoziazioni sulle tariffe di spedizione siano troppo complesse o dispendiose in termini di tempo, prendi in considerazione l'assunzione di un consulente di spedizione o la collaborazione con un fornitore 3PL. Hanno esperienza e relazioni nel settore e possono negoziare tariffe migliori per tuo conto.

La negoziazione è una conversazione a due vie. Sii onesto riguardo alle tue esigenze; non aver paura di andartene se un corriere non può incontrarli.

"Analizza meticolosamente le zone di spedizione e ottimizza le rotte di spedizione per l'efficienza dei costi", afferma Normand Chevrette, presidente della società di logistica per attrezzature sanitarie CME Corp.

“Studia le zone geografiche per identificare le reti di operatori con una forte copertura e tariffe competitive in regioni specifiche. Puoi risparmiare in modo significativo quando pianifichi strategicamente i percorsi di spedizione in base alla vicinanza ai centri di distribuzione. Questo perché riduce al minimo la distanza percorsa, evita la congestione e riduce il consumo di carburante”.

L'obiettivo è trovare una soluzione che soddisfi le esigenze della tua azienda risparmiando denaro.

Come creare spedizioni migliori con il software di gestione dell'inventario

A parte i resi, la spedizione è l'ultima grande decisione per effettuare o interrompere un acquisto. È quindi fondamentale comprendere l'impatto delle diverse offerte di spedizione sulle abitudini di acquisto dei clienti.

Con l'acquisto effettuato, gli articoli corretti non compaiono solo magicamente in fase di spedizione. Se eseguiti correttamente, passano attraverso un processo di prelievo/imballaggio/spedizione calcolato regolato con un software di gestione dell'inventario.

Il software di gestione dell'inventario offre una visibilità completa dell'inventario e un processo di controllo della qualità automatizzato per garantire spedizioni corrette. I resi costano molto ai rivenditori, quindi investire per garantire che vengano inviati i prodotti giusti vale ogni centesimo.

Quando sai dove si trova un articolo e quanto è disponibile, riduci completamente il rischio di scorte eccessive, esaurimento scorte o inventario perso.

E con i processi di controllo della qualità, gli articoli errati o danneggiati vengono rilevati prima di raggiungere la spedizione. Questo approccio migliorato alla gestione dell'inventario aiuta a creare:

• Migliore spedizione riducendo i ritardi nella spedizione
• Tassi di reso ridotti
• Maggiore efficienza

Sia come piccolo venditore che come marchio affermato, è imperativo implementare una gestione intelligente dell'inventario per mantenere i clienti soddisfatti e fedeli.

Domande frequenti sulla spedizione e-commerce

Quali sono i vantaggi dell'utilizzo del software di spedizione nell'e-commerce?

Il software di spedizione nell'e-commerce offre diversi vantaggi. In particolare, quanto è facile creare e gestire le etichette di spedizione.

L'utilizzo di una solida soluzione software di spedizione consente di generare automaticamente etichette di spedizione per vari corrieri, risparmiando tempo e riducendo la possibilità di errori umani nel processo.

Può anche semplificare il processo di tracciamento delle spedizioni, fornendo aggiornamenti sul loro stato in tempo reale.

Inoltre, il software di spedizione ha spesso funzionalità che possono aiutarti a ottimizzare i processi di spedizione, come il confronto delle tariffe di spedizione e dei tempi di consegna, con conseguente efficienza in termini di costi e tempi.

Qual è l'opzione più economica per la spedizione e-commerce?

L'identificazione dell'opzione di spedizione più economica per la tua attività di e-commerce dipende da vari fattori, tra cui dimensioni, peso e destinazione del pacco.

Alcuni corrieri offrono opzioni di spedizione più convenienti per pacchi leggeri o locali, mentre altri potrebbero essere più economici per spedizioni più pesanti o internazionali.

Per mantenere costanti i costi di spedizione, può essere vantaggioso negoziare le tariffe con più corrieri o utilizzare un software di spedizione che consenta di confrontare i prezzi tra i corrieri.

Cerca sconti sulla quantità, spedizione prepagata o opzioni forfettarie per trovare il modo più economico per soddisfare le tue esigenze di spedizione.

Come posso utilizzare gli sconti USPS?

USPS offre diversi modi per ottenere tariffe di spedizione scontate, soprattutto per le aziende. È possibile accedere a questi sconti tramite i servizi di affrancatura online, dove i prezzi sono spesso inferiori rispetto a una sede USPS fisica.

USPS offre anche sconti per alcuni tipi di posta, come i servizi Priority Mail e First-Class Package, e per coloro che utilizzano il loro servizio Click-N-Ship.

Comprendere e incorporare queste opzioni nella tua strategia di spedizione può aiutarti a ridurre i costi di spedizione.

Come posso scegliere il miglior metodo di spedizione per la mia attività?

La scelta del miglior metodo di spedizione comporta la considerazione di diversi aspetti, come le dimensioni e il peso dei tuoi prodotti, il loro valore e la destinazione tipica.

Per ridurre i costi, le aziende con costi di spedizione elevati potrebbero cercare metodi come la spedizione via terra per la spedizione nazionale. È anche importante considerare le aspettative dei clienti in merito ai tempi di spedizione e tenerne conto nella decisione.

Il metodo "migliore" non riguarda solo il costo, ma anche il bilanciamento tra costo, velocità, affidabilità e soddisfazione del cliente.

Quali sono i posti migliori per reperire forniture di spedizione gratuite?

Puoi procurarti forniture di spedizione gratuite in numerosi luoghi per risparmiare denaro.

Ad esempio, USPS, UPS e FedEx offrono tutti alcuni tipi di forniture di spedizione gratuitamente, soprattutto se si effettua la spedizione tramite i loro servizi espressi o prioritari.

Puoi anche verificare con le aziende locali o i gruppi della comunità per vedere se hanno scatole inutilizzate o materiali di imballaggio di cui vogliono sbarazzarsi.

Qual è il modo migliore per spedire pacchi leggeri?

Per la spedizione di pacchi leggeri, i servizi di posta di prima classe offerti da USPS sono spesso il metodo più conveniente.

Questa opzione è disponibile per pacchi fino a 13 once. Anche altri corrieri hanno opzioni ottimizzate per pacchi leggeri, quindi vale la pena confrontare le tariffe.

Molte soluzioni software di spedizione offrono strumenti di confronto delle tariffe per aiutarti a trovare il metodo più conveniente e affidabile.

Qual è il modo migliore per spedire materiali pericolosi?

La spedizione di materiali pericolosi richiede un'attenzione particolare a causa delle normative e dei problemi di sicurezza. The best method often depends on the specific material and its classification under the Hazardous Materials Regulations (HMR).

Many carriers, like FedEx and UPS, offer services specifically designed to transport these materials safely. They provide resources to help ensure your packages comply with regulations, such as packaging guidelines, labeling requirements, and shipping documentation.

Prossimi passi

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