Oltre 35 migliori strumenti di analisi dei social media

Non tutti gli strumenti di analisi dei social media sono progettati per soddisfare ogni tipo di attività. Le esigenze di un'impresa di dimensioni aziendali difficilmente corrispondono a quelle di un'agenzia alle prime armi.

Ad esempio, un'agenzia di social media marketing potrebbe trarre vantaggio da uno strumento come ReportGarden, che fornisce report white label, nonché funzionalità di budgeting, proposta e fatturazione. Un'organizzazione di livello aziendale potrebbe trovare più valore in uno strumento di ascolto sociale in grado di monitorare tutti i siti di social media per le migliaia di menzioni quotidiane del proprio marchio.

Ecco una ripartizione degli oltre 35 migliori strumenti di social media, organizzati in cinque diverse categorie in base al caso d'uso:

• Strumenti di analisi dei social media per le agenzie
• Strumenti di analisi dei social media per uso interno
• Strumenti di ascolto dei social media
• Strumenti di analisi dei social media a livello aziendale
• Strumenti di analisi dei social media specifici della piattaforma

Strumenti di analisi dei social media per le agenzie

Le agenzie devono gestire e far crescere più account di social media su un ampio spettro di piattaforme. Gli strumenti che dispongono di funzionalità di reporting, fatturazione e fatturazione sono utili e possono ridurre la necessità di un enorme stack per gestire gli account dei social media dei clienti.

ReportGarden (Provalo gratis)

• Prezzo: 7 giorni di prova gratuita. Il prezzo parte da $ 149 al mese. L'impresa costa $ 1.299 al mese.
• Voto: 4,4/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: dashboard dei social media e report white label multicanale altamente personalizzati.

ReportGarden offre sia alle agenzie che ai singoli utenti la possibilità di monitorare e far crescere molti account di social media attraverso dashboard e report altamente personalizzabili.

Gli utenti possono anche misurare e ottimizzare le campagne sui social media sia organiche che a pagamento monitorando la copertura, la crescita dei fan e le impressioni, solo per citarne alcuni. La funzione di creazione di report con etichetta bianca aiuta a creare report dall'aspetto professionale (scopri come creare modelli qui) attraverso splendide visualizzazioni che mostrano i KPI rilevanti. Puoi anche creare un portale client dedicato con aggiornamenti in tempo reale.

ReportGarden viene fornito con funzionalità aggiuntive come l'analisi delle parole chiave, il controllo del sito, l'analisi dei backlink, il monitoraggio del ranking e altre funzioni SEO.

Quando arriva il momento di fatturare, puoi utilizzare la funzionalità completa di fatturazione e fatturazione per estrarre i dati sulla spesa pubblicitaria e quindi importarli nel software di fatturazione di tua scelta.

ReportGarden è l'ideale per le agenzie o gli individui che necessitano di un solido strumento di analisi dei social media combinato con una potente funzionalità di reporting. Provalo GRATIS.

AgencyAnalytics

• Prezzo: 14 giorni di prova gratuita. Il prezzo parte da $ 49 al mese. L'impresa costa $ 399 al mese.
• Voto: 4,8/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: reportistica, ranking delle parole chiave, analisi del sito Web, vari strumenti SEO.

AgencyAnalytics è una dashboard e una piattaforma di reporting all-in-one. Oltre a offrire una perfetta integrazione con la maggior parte dei siti di social media, tiene traccia anche dei rapporti sui backlink, delle classifiche delle parole chiave e dell'analisi dei siti Web.

La dashboard live offre le metriche dei social media on-demand in tempo reale. Molte agenzie trovano questa funzione utile per fornire ai propri clienti una dashboard dedicata⁠, che consente ai clienti di accedere in qualsiasi momento per visualizzare le statistiche in tempo reale.

Hootsuite

• Prezzo: 30 giorni di prova gratuita. I piani partono da $ 29 al mese. Contattare per i prezzi aziendali.
• Voto: 4,8/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi dei social media, creazione di contenuti, gestione del team, funzionalità di reporting.

Hootsuite offre una suite di funzioni utili che possono aiutare le agenzie a monitorare e far crescere più account di social media. Dai report personalizzati con etichetta bianca a un solido dashboard di analisi, Hootsuite consente alle agenzie di dimostrare il ROI sociale ai propri clienti.

Una delle funzionalità più utili è la capacità di misurare le prestazioni del team. Le agenzie possono tenere traccia del tempo impiegato dai membri del loro team social per rispondere a Tweet e pagine Facebook, commenti, menzioni o post.

Impulso dell'Agorà

• Prezzo: 30 giorni di prova gratuita. Il prezzo parte da $ 79/mese. I piani aziendali costano $ 459 al mese.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: pubblicazione, casella di posta all-in-one, pianificazione, reportistica, gestione del team, ascolto sociale.

Le agenzie possono gestire tutti gli aspetti degli account dei social media dei loro clienti tramite Agora Pulse. La funzione di posta in arrivo acquisisce e visualizza i messaggi dei social media in arrivo e quindi consente agli utenti di rispondere, assegnarli, esaminarli o etichettarli.

Lo strumento di collaborazione è particolarmente utile per la gestione di team o appaltatori di grandi dimensioni. Le agenzie apprezzeranno la flessibilità della casella di posta immediata, che raccoglie le conversazioni pertinenti in un'unica casella di posta in modo da non dover cercare in giro. Consente inoltre conversazioni interne e la creazione di profili utente per la condivisione di informazioni importanti.

Quintly

• Prezzo: 14 giorni di prova gratuita. I piani personalizzati partono da $ 300 al mese.
• Voto: 4,6/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: reportistica, analisi, funzionalità API.

Quintly offre una soluzione per le agenzie che necessitano di dati approfonditi per prendere decisioni intelligenti in merito alla gestione e alla crescita degli account dei social media dei clienti. È dotato di uno strumento avanzato di analisi e reporting che aiuta le agenzie a confrontare e determinare i KPI.

Quintly è progettato per la gestione multi-client, offrendo agli utenti la possibilità di gestire più account di social media su un'ampia varietà di piattaforme. Offre inoltre funzionalità di gestione dei clienti come l'assegnazione di gruppi, spazi e profili ai singoli account.

Chiara

• Prezzi: contattare per i prezzi.
• Voto: 4,3/5 su G2Crowd.
• Capacità: marketing, gestione e analisi degli influencer.

L'influencer marketing è uno degli aspetti più importanti e dispendiosi in termini di tempo nella gestione degli account sui social media. Klear tenta di semplificare questo processo fornendo una vasta gamma di dati che possono aiutare le agenzie a concentrare meglio i loro sforzi di marketing di influencer.

Klear supporta tutti i principali siti di social media e utilizza un algoritmo personalizzato per estrarre informazioni intelligenti da miliardi di post quotidiani sui social media. Le agenzie possono quindi utilizzare queste informazioni per trovare e coinvolgere gli influencer dei social media rilevanti.

DashThis

• Prezzi: i piani partono da $ 39 al mese. Il piano Enterprise costa $ 599 al mese.
• Voto: 4,8/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi dei backlink, monitoraggio del ranking, analisi della concorrenza, ricerca di parole chiave, auditor del sito, report white label.

DashQuesto è un dashboard e uno strumento di reporting che aiuta le agenzie a tenere traccia dei KPI importanti, gestire gli account sui social media dei loro clienti e creare report white label. Aiuta a semplificare il processo spesso dispendioso in termini di tempo per la preparazione dei report dei clienti.

DashThis funziona con tutte le principali piattaforme di social media, inclusi LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram, solo per citarne alcuni. Le agenzie apprezzeranno le integrazioni personalizzate in due clic, che alleviano la necessità di un professionista IT.

Strumenti di analisi dei social media per uso interno

Gli strumenti interni dei social media tendono a offrire funzionalità come la pianificazione dei post, idee per la generazione di contenuti e analisi approfondite.

Sono generalmente incentrati sulla gestione e sulla crescita di pochi account di social media, mentre gli strumenti esterni tendono a concentrarsi sulla gestione di più account cliente.

A volte è difficile distinguere se uno strumento di social media è progettato per uso interno o esterno, soprattutto quando la home page del loro sito Web è un po' ambigua.

Se lo strumento che stai prendendo in considerazione per uso interno offre un gran numero di origini dati, dashboard esterni e funzionalità di fatturazione, probabilmente è più orientato all'uso dell'agenzia rivolta al cliente piuttosto che all'uso interno.

SommaTutto

• Prezzo: gratuito!
• Voto: 3,7/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: pianificazione e analisi dei post.

SumAll è un eccellente strumento interno gratuito che può aiutare le piccole imprese a gestire e far crescere i propri account sui social media. Il motivo per cui l'intera piattaforma è gratuita è dovuto a quello che chiamano soft launch.

Stanno ancora aggiungendo funzionalità e risolvendo piccoli bug qua e là. Ma non lasciarti ingannare. SumAll ha molte fantastiche funzionalità che possono aiutarti ad automatizzare e pianificare i tuoi post sui social media per le migliori possibilità di successo.

statistiche di Google

• Prezzo: gratuito!
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi e altre metriche.

Google Analytics è un ottimo strumento completo per monitorare il traffico dei social media e ottenere preziose informazioni sia sulla copertura che sul coinvolgimento degli utenti.

Google Analytics può anche mostrare molte informazioni dettagliate sui social media, come visualizzare quali piattaforme stanno inviando più traffico, visualizzare il rapporto tra visitatori nuovi e visitatori di ritorno e analizzare il tempo che i visitatori dei social media trascorrono sul tuo sito web.

Se non hai bisogno di molto in termini di gestione, pianificazione dei post o statistiche super dettagliate, Google Analytics è un'opzione gratuita da considerare.

Buco della serratura

• Prezzo: il prezzo parte da $ 29 al mese. Il prezzo Enterprise parte da $ 299 al mese.
• Voto: 4,2/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi, marketing di influencer, ricerche di mercato, monitoraggio della campagna/del marchio.

Keyhole è un altro strumento di gestione del social marketing a tutto tondo. Fornisce approfondimenti intelligenti che puoi utilizzare per gestire e far crescere i tuoi account di social media interni.

Oltre a monitorare i marchi, le prestazioni delle campagne e gli eventi, Keyhole è ottimo per eseguire il marketing degli influencer. Ciò è dovuto alle loro solide funzionalità di analisi che consentono agli utenti di ricercare e analizzare influencer, connettere varie piattaforme di social media e comunicare direttamente attraverso la dashboard centralizzata.

Zoho Social

• Prezzi: i piani partono da $ 15 al mese. I piani dell'agenzia partono da $ 200 al mese.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: pianificazione dei contenuti, analisi, pubblicazione, reportistica, strumenti di collaborazione in team.

Zoho Social fornisce un'unica dashboard per gestire e far crescere tutti i tuoi account sui social media. È dotato di un robusto calendario dei contenuti e funzionalità di pianificazione che ti aiuteranno a risparmiare ore di tempo. La dashboard strutturata in modo intuitivo ti consente di monitorare e coinvolgere il tuo pubblico in tempo reale.

Le app social sono particolarmente utili per i gestori di account dei social media che non hanno il lusso di staccare la spina nei fine settimana. Scarica l'app iOS o Android per monitorare e rimanere connesso anche quando non sei in ufficio.

Bilancio Sociale

• Prezzo: il prezzo parte da $ 49 al mese. Il piano Enterprise costa $ 199 al mese.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi, reportistica, post-programmazione, strumenti di collaborazione in team, casella di posta sociale.

Social Report è uno strumento di analisi dei social media all-in-one progettato per aiutare ad analizzare e far crescere i tuoi account sui social media. Ti aiuta a raggiungere questo obiettivo fornendo una suite di solidi strumenti di gestione come analisi, post-programmazione, strumenti del team e report personalizzati.

Le aziende apprezzeranno il fatto di poter gestire tutti i loro account sui social media da un'unica casella di posta social intelligente e facile da usare. Tutti i messaggi sono organizzati in modo efficiente in modo che tu o il tuo team possiate rispondere in modo rapido ed efficiente e interagire con il vostro pubblico.

Panettieri Sociali

• Prezzi: i piani partono da $ 200 al mese. Chiama per prezzi a livello aziendale.
• Voto: 4,2/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: pianificazione, gestione dei social media, analisi e gestione del team.

SocialBakers ti consente di gestire più account di social media da un'unica dashboard di facile utilizzo. Gli utenti possono pianificare post, analizzare i risultati e gestire team di grandi dimensioni.

SocialBakers aiuta ad analizzare il tuo pubblico e le prestazioni dei post in modo da poter ottenere informazioni intelligenti su come far crescere al meglio i tuoi account sui social media.

La funzione Team Workflow è particolarmente utile per le aziende che dispongono di grandi team di social media. Aiuta a mantenere le cose organizzate consentendo agli amministratori di delegare attività, approvare post e gestire un calendario di contenuti multipiattaforma.

QI rivale

• Prezzi: i piani partono da $ 199 al mese. Il piano Enterprise costa $ 499 al mese.
• Voto: 4,6/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi, gestione dei social media, funzionalità post potenziata, analisi competitiva.

Rival IQ è una potente piattaforma di analisi dei social media che raccoglie le attività di tutti i tuoi account in una dashboard intuitiva, dalla quale puoi analizzare o rispondere ai singoli post.

La funzione di analisi competitiva è particolarmente utile quando si cerca di stare un passo avanti rispetto alla concorrenza. Può rilevare e avvisarti rapidamente dei post in evidenza e può fornire analisi complete su ciascuno degli account dei social media della concorrenza.

Strumenti di ascolto dei social media

È quasi impossibile per una persona monitorare quotidianamente tutti i siti di social media per le menzioni del tuo marchio. Gli strumenti seguenti faranno proprio questo e forniranno un modo semplice per gestire il feedback dei clienti, la gestione della reputazione, l'intelligenza competitiva e le menzioni del tuo marchio.

Avari

• Prezzi: i piani partono da $ 29 al mese. Il piano Enterprise costa $ 299 al mese.
• Voto: 4,1/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: ascolto sociale, analisi, casella di posta sociale, ricerca booleana, report white label.

Awario ascolta attivamente più canali di social media per le menzioni delle tue parole chiave o del nome del tuo marchio. Fornisce quindi approfondimenti in tempo reale che possono aiutarti a gestire e far crescere meglio i tuoi account sui social media.

La funzione di analisi del sentimento è utile per i marchi in quanto dividerà le menzioni in gruppi positivi, negativi e neutri. In questo modo, gli utenti possono dare la priorità al coinvolgimento e affrontare i piccoli problemi prima che sfocino in quelli grandi.

Acqua di disgelo

• Prezzi: contattare per i prezzi.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: monitoraggio di campagne, brand ed eventi. Aiuta anche con ricerche di mercato e influencer marketing.

Meltwater compila i dati dai tuoi account sui social media e li visualizza su una dashboard facile da usare.

Oltre agli strumenti di gestione dei social media, ai rapporti e agli influencer sociali, fa anche un ottimo lavoro nel monitorare l'ecosfera per le menzioni del nome del tuo marchio o delle parole chiave.

Meltwater offre anche ricerche illimitate e menzioni del marchio non solo sui siti di social media, ma anche su blog e forum. Questo è utile per gli utenti che hanno bisogno di monitorare l'intera ecosfera dei social media, non solo Twitter e Facebook.

NetBase

• Prezzi: Chiamare per il prezzo.
• Voto: 4,1/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: ascolto sociale, analisi, reportistica.

NetBase è un potente strumento di analisi dei social media a livello aziendale basato sull'intelligenza artificiale. Esamina il sentimento dietro ogni Tweet o post di Facebook e poi fornisce un'analisi, così puoi ottenere una comprensione più profonda del tuo pubblico.

Ciò che lo distingue dalle altre piattaforme social è la funzione di analisi del linguaggio estremamente accurata, poiché elabora il sentimento per ogni singolo argomento nella frase. NetBase utilizza quindi quella che chiamano "analisi del sentimento a livello di entità" per determinare i motivi alla base di ogni post.

Inviabile

• Prezzi: il prezzo parte da $ 29/mese e arriva fino a $ 299/mese.
• Voto: 4,3/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: ascolto sociale, analisi, pubblicazione, raccomandazione di contenuti.

Oltre a una solida dashboard di analisi e piattaforma di pubblicazione, Sendible fornisce una piattaforma all-in-one che consente ai team di gestire e collaborare su più account di social media. La funzione di ascolto attivo rende il monitoraggio e la risposta alle conversazioni un gioco da ragazzi.

Il loro motore di raccomandazione dei contenuti aiuterà a garantire a te e al tuo team di non rimanere mai a corto di idee per i contenuti. Analizza i tuoi profili e quindi suggerisce il miglior tipo di contenuto per coinvolgere il tuo pubblico.

Citare

• Prezzi: i piani partono da $ 29 al mese. I piani aziendali partono da $ 600 al mese.
• Voto: 4,4/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: monitoraggio web e social media, analisi, dashboard, reportistica, influencer marketing.

Mention è uno strumento di monitoraggio web e social media. Gli utenti possono monitorare le parole chiave e le menzioni del marchio, nonché eseguire analisi della concorrenza, da una dashboard robusta e intuitiva.

Fornisce funzionalità di ricerca in tempo reale che ti consentono di visualizzare i risultati delle ultime 24 ore. Mention viene fornito con diversi tipi di rapporti predefiniti, ma consente agli utenti di creare e automatizzare versioni personalizzate in Insights Center.

IFTTT

• Prezzo: gratuito!
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Capacità: ascolto dei social media.

If This, Then That (IFTTT) è uno strumento gratuito ma potente che ti consente di connettere dispositivi, prodotti e strumenti non correlati. Puoi anche configurarlo per funzionare come un abile strumento di ascolto dei social media. Ad esempio, puoi configurarlo per informarti quando un blog, un marchio o un account di social media ti menziona.

IFTTT include molte applicazioni native per aiutare a creare un robusto strumento di ascolto dei social media. Anche se c'è una curva di apprendimento, una volta padroneggiate le basi di IFTTT, puoi creare servizi personalizzati che si adattano alle esigenze della tua azienda o organizzazione.

Glean.info

• Prezzi: contattare per i prezzi
• Funzionalità: ascolto dei social media, funzionalità "fake news", newsletter, reportage.

Glaan.info è un potente strumento che non solo ascolta le conversazioni sui social media, ma anche trasmissioni, notizie e fonti di stampa. Può aiutarti a monitorare l'intera sfera dei media per le menzioni di marchi e parole chiave.

Glean ha una funzione interessante in cui ti informeranno se il tuo sito o marchio è stato menzionato su un sito Web di "notizie false". Questo può aiutare a proteggere il tuo buon nome e la tua immagine dall'essere calunniati o diffamati.

Strumenti di analisi dei social media a livello aziendale

Le aziende di livello aziendale richiedono un software potente per tenersi al passo con la quantità a volte schiacciante di piattaforme social, conversazioni, dati e approfondimenti. I seguenti strumenti sono progettati specificamente per aiutare i gestori dei social media delle aziende a livello aziendale ad aumentare la portata e il coinvolgimento.

Tocca Clic

• Prezzi: contattare per i prezzi.
• Voto: 4,1/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi dei social media, dashboard e reportistica white label affidabile.

TapClicks è una potente piattaforma di analisi, reportistica e dashboard dei social media progettata per agenzie e aziende di livello aziendale. È dotato di un solido set di strumenti che consolidano i dati social e i KPI in una dashboard organizzata in modo intelligente.

Una delle sue migliori caratteristiche è la capacità di estrarre dati personalizzati da diversi siti di social media e di organizzarli in modo tale da raccontare una storia in modo efficace o aiutare a scoprire approfondimenti nascosti.

TapClicks ha anche un team di vendita e supporto molto reattivo che fornisce supporto personalizzato. Si prenderanno anche il tempo di guidarti attraverso le funzionalità e mostrare come impostare vari report e dashboard personalizzati.

Cifè

• Prezzi: piano gratuito con funzionalità limitate. I prezzi partono da $ 29/mese. Chiama per i prezzi aziendali.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi, dashboard, reportistica e business intelligence.

Cyfe è un potente dashboard aziendale all-in-one che consente agli utenti di connettere più punti dati come analisi web, informazioni sulle vendite e account di social media. Molte aziende aziendali utilizzano Cyfe per le solide funzionalità di reporting e dashboard che offre.

Puoi monitorare le menzioni del marchio, monitorare i follower di Twitter in un determinato periodo o visualizzare una vasta gamma di dati di analisi di Facebook per aiutarti a estrarre informazioni intelligenti sul tuo pubblico e sul tuo coinvolgimento.

Cyfe supporta tutti i siti di social media ed è altamente personalizzabile, il che lo rende una scelta forte per le aziende di livello aziendale che cercano uno strumento di analisi dei social media.

Oktopost

• Prezzi: contattare per i prezzi
• Voto: 4,4/5 su G2Crowd.
• Capacità: ascolto, gestione del team, analisi e pubblicazione.

Oktopost offre una piattaforma completa di gestione dei social media progettata specificamente per le aziende B2B. Oltre all'analisi, fornisce anche funzionalità di pubblicazione, ascolto e gestione del team globale.

Oktopost è popolare tra le aziende B2B in quanto si integra perfettamente con strumenti come Marketo, Act-On e Salesforce. Ha anche quella che chiamano una funzione di "sostegno dei dipendenti sociali", che consente alle aziende di selezionare i dipendenti per diventare ambasciatori del marchio guidati, il che a sua volta può aiutare a guidare nuovi contatti e consapevolezza.

Sintesi

• Prezzi: contattare per i prezzi
• Voto: 4,4/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: social media intelligence, analisi, ascolto e reportistica. Ha anche una portata mondiale per quanto riguarda il monitoraggio dell'ecosfera del web e dei social media.

Synthesio utilizza l'intelligenza artificiale (AI) per analizzare miliardi di post sui social media che aiuteranno a produrre approfondimenti fruibili. Offre un solido set di funzionalità che consentono alle aziende di livello aziendale di crescere ed espandere la propria portata e coinvolgimento.

Synthesio acquisisce i dati dei social media da 195 paesi in oltre 80 lingue. Può analizzare 20 lingue diverse e determinare l'intenzione o il sentimento del cliente con la loro funzione di analisi automatica del sentimento.

Talkwalker

• Prezzi: i piani partono da $ 9.600 all'anno. Contattare per i prezzi aziendali.
• Voto: 4,4/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi, ascolto sociale, gestione dei social media e reportistica.

Talkwalker fornisce una potente suite di strumenti di analisi e marketing sui social media per le aziende di livello aziendale.

La funzione di analisi dei profili social consente agli utenti di ottenere informazioni intelligenti sul proprio pubblico, che possono aiutarli a creare campagne più efficaci.

Fornisce dati in tempo reale e dispone di un solido set di filtri e filtri secondari per consentire agli analisti di approfondire e identificare nuove tendenze, scoprire temi, trovare influencer e monitorare il sentiment degli utenti.

BrandWatch

• Prezzi: contattare per i prezzi.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: Intelligenza Artificiale, analisi, reportistica, ascolto sociale.

Brandwatch ha una solida piattaforma di analisi e ascolto sociale che offre approfondimenti intelligenti nelle menti del tuo pubblico.

Utilizza l'intelligenza artificiale e l'apprendimento automatico per aiutare le aziende a rimanere un passo avanti rispetto alla conversazione sociale e a gestire in modo proattivo eventuali potenziali disastri di pubbliche relazioni.

Brandwatch ha appena aggiunto un potente componente di intelligenza artificiale che chiamano Iris. È progettato per raccogliere il gioco e agire come un assistente personale, facendoti sapere dove concentrare i tuoi sforzi e le tue energie.

Spruzzare

• Prezzi: contattare per i prezzi.
• Voto: 3,9/5 su G2Crowd.
• Capacità: ascolto sociale, pubblicazione, gestione e reportistica.

Sprinklr offre 19 moduli di gestione che consentono la gestione dei social media su scala aziendale. Oltre alle funzionalità di ascolto sociale, pubblicazione e coinvolgimento, fornisce anche una solida funzionalità di analisi che consentirà ai tuoi data scientist di viaggiare in profondità ed estrapolare insight intelligenti.

Sprinklr è anche altamente personalizzabile tramite CSS, JSON e JavaScript. Il tuo team può creare grafici o widget personalizzati che avvolgono il modo in cui la tua azienda gestisce i social media e fa affari.

Studio Sociale Salesforce

• Prezzo: più punti di prezzo. Contattare per maggiori informazioni.
• Voto: 3,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: gestione dei social media, ascolto sociale, dashboard, analisi e reportistica.

Salesforce Social Studio è uno strumento di marketing e gestione dei social media all-in-one a livello aziendale. L'interfaccia intuitiva fornisce potenti strumenti di analisi per le aziende per tenersi al passo con le menzioni del marchio e delle parole chiave, nonché per determinare l'intento del cliente.

Social Studio utilizza l'apprendimento automatico per monitorare le discussioni del pubblico, migliorare le prestazioni dei social media, analizzare le opinioni degli utenti e persino eseguire analisi di riconoscimento delle immagini. Consente inoltre alle aziende di livello aziendale di collegare tutti gli account di social media rilevanti e gestirli da un'unica dashboard di facile utilizzo.

Strumenti di analisi sociale specifici della piattaforma

Esistono due tipi di strumenti specifici della piattaforma: quelli gratuiti forniti dalle piattaforme stesse e quelli a pagamento forniti da società di terze parti. Tieni presente che alcuni degli strumenti gratuiti funzionano altrettanto bene delle piattaforme a pagamento. Gli strumenti di analisi dei social network specifici della piattaforma riportati di seguito possono aiutarti a scoprire approfondimenti nascosti, aumentare la tua copertura e favorire il coinvolgimento di nuovi utenti.

Approfondimenti sul pubblico di Facebook

• Prezzo: gratuito!
• Funzionalità: analisi di Facebook per post sia a pagamento che organici.

Facebook Audience Insights offre analisi approfondite per aiutarti a saperne di più sul tuo pubblico di destinazione. Dati demografici, area geografica e comportamento di acquisto sono solo alcune delle numerose metriche che puoi utilizzare per trovare informazioni preziose.

Facebook Insights esamina anche le tendenze su Facebook, che possono aiutare le aziende a mantenere un vantaggio competitivo. Combina anche i dati provenienti da fonti di terze parti come Acxiom, che aiuta a dipingere un quadro più completo del tuo pubblico.

Twitter Analytics

• Prezzo: gratuito!
• Funzionalità: analisi di Twitter.

Twitter Analytics consente agli utenti di misurare l'impatto e le prestazioni a pagamento in tutta la Twittersphere. Puoi visualizzare le statistiche mensili sui tuoi tweet, follower o menzioni più popolari.

La solida dashboard di analisi offre agli utenti uno sguardo approfondito su coinvolgimento, follower e Twitter Card. Twitter Analytics è disponibile sia per privati ​​che per aziende.

Scudo App

• Prezzo: 10 giorni di prova gratuita. I piani partono da $ 10 al mese. Contattare per i prezzi aziendali.
• Funzionalità: analisi di LinkedIn.

Shield App è una piattaforma di analisi progettata per aiutare gli utenti a trovare informazioni significative dai loro dati LinkedIn.

Si collega perfettamente con LinkedIn e estrae più punti dati come condivisioni, visualizzazioni, Mi piace e commenti in una dashboard centralizzata di facile lettura.

Da lì, puoi utilizzare vari filtri di ordinamento per estrapolare quali post o annunci stanno ottenendo le migliori prestazioni e ottenere nuove idee per la strategia di marketing dei contenuti, i contenuti futuri e le pubblicità.

YouTube Analytics

• Prezzo: gratuito!
• Funzionalità: analisi di YouTube.

YouTube Analytics consente ai creatori di contenuti video di esplorare il lato analitico dei loro video e capire il loro rendimento.

Dati demografici, commenti e metriche del tasso di coinvolgimento sono tutti visualizzati in una semplice dashboard.

I creatori di contenuti possono ottenere informazioni dettagliate sulla provenienza delle persone, quanto tempo hanno trascorso a guardare i loro video e se gli spettatori hanno fatto clic su una pagina di destinazione del sito Web.

Minter.io

• Prezzi: i piani partono da $ 9 al mese e arrivano fino a $ 39 al mese.
• Voto: 4,5/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi di Instagram e hashtag.

Minter.io fornisce analisi approfondite di hashtag e account per utenti e inserzionisti di Instagram.

Ti consente di misurare la crescita del pubblico e conoscere la distribuzione geografica dei tuoi follower.

Monitorando la tua performance su Instagram Stories, puoi misurare la tua portata e vedere quale tipo di contenuto funziona meglio per i tuoi follower.

Followerwonk

• Prezzo: gratuito per un profilo. I piani partono da $ 29 al mese e arrivano fino a $ 79 al mese.
• Voto: 4,3/5 su G2Crowd.
• Funzionalità: analisi di Twitter.

Followerwonk è una piattaforma di analisi solo su Twitter che consente agli utenti di ottimizzare e far crescere il proprio pubblico e raggiungere.

Oltre a monitorare e analizzare i follower, gli utenti possono confrontare due diversi account Twitter per vedere dove si accumulano rispetto ai concorrenti o ai leader del settore.

Followerwonk è anche un ottimo strumento per trovare e raggiungere influencer che possono aiutare a far crescere il tuo marchio e costruire il tuo pubblico.

Snaplytics

• Prezzo: prova gratuita. Contattare per il prezzo.
• Valutazione: recensioni insufficienti.
• Funzionalità: creazione e analisi di contenuti Snapchat e Instagram.

Snaplytics consente agli utenti di gestire e creare storie su Snapchat e Instagram. (Ok, tecnicamente sono due piattaforme di social media invece di una. Non lo diremo a nessuno se non lo farai.)

La solida funzionalità di analisi di Snaplytics ti consentirà di misurare il coinvolgimento e determinare quale tipo di contenuto piace di più al tuo pubblico. Può anche aiutare a scoprire informazioni nascoste su Instagram che possono far crescere la tua portata e il tuo pubblico.

La funzione di pubblicazione offre una vasta gamma di strumenti robusti per attività come la pianificazione dei contenuti, la gestione delle acquisizioni e la creazione di un flusso di storie avvincente.

Conclusione

Molti degli oltre 35 strumenti di analisi dei social media di cui sopra offrono un periodo di prova gratuito. Dopo aver ristretto l'elenco di potenziali strumenti che ritieni funzionino meglio per la tua azienda o organizzazione, puoi iscriverti a una prova gratuita per determinare quale ti aiuta ad alleggerire il tuo carico di lavoro e semplifica la gestione dei social media.

Vuoi avere i migliori rapporti sui social media in circolazione? Prova ReportGarden gratuitamente (non è richiesta la carta di credito).