Oltre lo schermo del telefono: fai in modo che il tuo marketing vada oltre i social media
Pubblicato: 2019-09-10Hai pianificato il tuo calendario dei social media, hai pensato a un hashtag incisivo, le risorse creative sono state approvate e tutto è stato programmato. E adesso? Amplificalo!
Ma come? È ora di guardare oltre lo schermo del telefono. Certo, i social media sono importanti. Con una persona media che trascorre 145 minuti ogni giorno sui social media, disporre di una strategia di social media per piattaforme come TikTok , Instagram, Facebook e Snapchat in atto è parte integrante di un piano di marketing generale.
Una volta che una campagna è stata attivata, può essere facile sentire che il tuo lavoro è finito. Ma ci sono così tante opportunità offline per creare slancio e creare clamore attorno a un prodotto o servizio. Con così tante attività online utilizzate per guidare i comportamenti offline e quasi due anni di vita attraverso lo schermo, è tempo di pensare a come far funzionare il tuo marketing nella nuova normalità.
In questo articolo, condivideremo come far andare oltre il tuo marketing, creando una campagna integrata e multicanale che utilizza piattaforme e attività online e offline per amplificare davvero il tuo messaggio e farsi notare IRL.
Che cos'è una campagna integrata?
Una campagna integrata significa che i tuoi messaggi e la tua idea viaggiano su più di un solo canale, ad esempio i social media. Ciò significa che tutti i tuoi sforzi di marketing lavorano per raggiungere lo stesso obiettivo in modo coeso, piuttosto che concentrarsi ciascuno sui propri obiettivi.
Quando il tuo sito Web, e-mail, pubblicità a pagamento e social media funzionano in tandem, può essere più facile per il pubblico e i clienti capire davvero qual è la tua attività e promuovere un messaggio coerente incoraggerà la fiducia.
Ma come puoi trasformare la tua grande idea per i social media in una campagna integrata? Diamo un'occhiata a quali canali possono supportare al meglio l'attività sui social media.
Come migliorare le campagne sui social media con il marketing offline?
Pagina di destinazione
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I contenuti dei social media possono catturare visivamente l'identità e il tema della tua campagna, ma spesso sono necessarie più descrizioni per spiegare e coinvolgere completamente il tuo pubblico. Sebbene ci sia spazio per espandere la tua campagna tramite didascalie e descrizioni, gli studi hanno rilevato che il 65% degli utenti di Instagram non legge i sottotitoli.
Quindi, la creazione di una pagina di destinazione della campagna è il luogo perfetto per indirizzare il tuo pubblico a un'area dedicata del tuo sito Web che fornisce più contesto alla tua campagna e condivide contenuti visivi e scritti aggiuntivi relativi alla tua campagna.
Le pagine di destinazione sono anche luoghi eccellenti per aiutarti ad analizzare il successo della tua campagna, soprattutto se i tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI) sono l'acquisizione di dati, le iscrizioni via e-mail o, naturalmente, i risultati della pagina di destinazione! L'aggiunta di moduli, popup o altri plug- in può davvero aiutarti a monitorare il successo della tua campagna e migliorare la tua campagna per i visitatori coinvolti.
Il contenuto è re
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Oltre alla tua pagina di destinazione, la creazione di altri contenuti che supportino la tua campagna può davvero amplificare il messaggio.
Ok, tecnicamente questo può essere consumato attraverso lo schermo, ma ascoltaci. Potresti aver sentito la frase "Il contenuto è re", ed è vero. Mai sottovalutare il potere del contenuto organico ottimizzato. Certo, contenuti come blog e articoli possono essere utilizzati all'interno di un calendario di contenuti di social media (e dovrebbero esserlo!).
Ma i contenuti all'interno di una campagna offrono opportunità per essere individuati da un pubblico che potrebbe non essere così attivo sui social media. Condurre una forte ricerca SEO specifica per la tua campagna può aiutare a produrre contenuti web ottimizzati.
Allo stesso modo, considera il link building come una forma di PR digitale in vista dell'attività principale della tua campagna per creare slancio e interesse. Indirizza la stampa chiave e le pubblicazioni con contenuti e articoli accattivanti.
Il ritorno degli eventi IRL
La fatica dello Zoom è reale! Riunioni ed eventi virtuali significano che siamo tutti stufi di vedere attraverso gli schermi. Inoltre, finché la sicurezza può essere garantita, è tempo di rivisitare gli eventi di persona.
Gli eventi di persona sono un ottimo modo per coinvolgere i clienti esistenti o addirittura aumentare la consapevolezza del tuo marchio attirando nuovi clienti nella tua area target. Ci sono così tante opportunità di lavorare con marchi allineati per partnership, goody bag o persino sponsorizzazioni.
Considera anche un evento ibrido. Ci sono diversi vantaggi per gli eventi che combinano IRL e virtuale. Alcune persone potrebbero sentirsi ancora a disagio nel partecipare a eventi di persona, quindi avere un elemento virtuale significa che possono prendere parte al divertimento.
Gli eventi in streaming significano anche che la posizione e la distanza non devono essere un ostacolo per le persone che desiderano partecipare. Gli eventi ibridi significano anche che gli eventi per la stampa e gli influencer possono includere anche clienti e il pubblico online può sentirsi coinvolto.
Assicurati di evidenziare agli ospiti e ai partecipanti gli hashtag pertinenti da condividere quando pubblicano sull'evento sui social!
Marketing esperienziale
Sebbene simile a un evento, il marketing esperienziale o il marketing di coinvolgimento, presenta alcune differenze. Sebbene le campagne esperienziali possano coinvolgere un evento, sono meno legate al tipo di evento e hanno più a che fare con le interazioni tra il marchio e il cliente.
Gli eventi sono spesso occasioni più grandi, una tantum, come l'apertura di un negozio pop up o una serata cocktail. Tuttavia, attivazioni del marchio più piccole, come giornate a tema in negozio, una collaborazione con il marchio o un'acquisizione di social media.
Il marketing esperienziale è un modo per consentire ai clienti e al pubblico di connettersi più profondamente con il marchio e un modo per i marchi di mostrare un po' di più la propria personalità! Può anche aiutare a umanizzare il marchio. È anche un ottimo modo per incoraggiare i clienti a immergersi nel tuo marchio, prodotto o stile di vita associato al marchio.
La stampa non è morta.
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Il marketing digitale è innegabilmente al centro dell'attenzione ora. Ma, per campagne, lanci di prodotti o occasioni speciali, considera la stampa. Proprio come il ritorno degli eventi, i consumatori ora apprezzano di più il fisico.
Anche questo è legato al marketing fisico. Potrebbe trattarsi di invii postali, cataloghi o altro materiale materiale, come volantini o cartoline. Se invii consegne, il seeding del materiale stampato con gli ordini prima della campagna potrebbe aumentare l'interesse e l'entusiasmo.
Pensi che la posta diretta sia obsoleta? Pensa di nuovo. Fino al 94% della posta viene aperta, letta o archiviata. E per il 70% dei clienti, la posta dà un'idea migliore dell'azienda che l'ha inviata. Dà anche al tuo team creativo una rara possibilità di realizzare materiale di marketing tangibile e far fluire i propri succhi creativi.
I migliori consigli per pianificare una campagna integrata.
Sebbene molte aziende e campagne siano incentrate sui dispositivi mobili, ci sono molte opportunità per colmare il divario tra l'esperienza dei clienti del tuo marchio online e offline.
La pianificazione della tua campagna integrata può comunque iniziare con il digitale, con la messaggistica e l'identità della campagna. La creazione del tuo piano digitale può ispirare aree che puoi amplificare, offline.
Pensiero creativo
Quando si tratta di creare gli asset creativi per la campagna, ricorda di considerare tutti i formati di cui hai bisogno. Mentre i social hanno bisogno di video verticali ottimizzati e immagini fisse 4:5, pensa a come questo si adatta alle tue esigenze offline.
Un modo semplice per raggiungere questo obiettivo è creare immagini sia in formato verticale che orizzontale. Ciò consentirà di riutilizzarlo per piattaforme o materiali diversi, piuttosto che richiedere tempi (e budget) completamente separati per ciascun canale.
Il tempismo è fondamentale
Il digitale ha il lusso di avere tempi di risposta rapidi e la capacità di essere reattivo. Il marketing e gli eventi stampati richiedono spesso tempi di pianificazione e produzione molto più lunghi.
Ciò significa che probabilmente dovrai iniziare a lavorare offline prima del digitale, in modo che possa essere creato, installato o pubblicato fisicamente, a seconda della forma di marketing offline che stai esplorando. Affinché le campagne integrate abbiano il maggiore impatto, avere tutti i tuoi sforzi in diretta contemporaneamente amplificherà e aumenterà davvero la tua visibilità.
Ad esempio, se stai pubblicando la tua campagna sui social media, ma la tua pagina di destinazione non è ancora pronta, non c'è nessun posto dove indirizzare i clienti. Allo stesso modo, se il tuo evento si verifica prima che il tuo prodotto sia pronto, lo slancio e l'entusiasmo generati dall'evento andranno persi in attesa che i prodotti siano disponibili .
Pensieri finali
Nel complesso, i social media sono ancora al centro di una campagna integrata che crea slancio e collega l'attività multicanale. Ma dopo aver vissuto così a lungo attraverso videochiamate ed eventi virtuali, tutti desideriamo un po' di divertimento senza schermo.
Avere una strategia di marketing offline che supporti e aiuti ad amplificare la tua campagna sui social media può aumentare il coinvolgimento, la consapevolezza del marchio e migliorare l'esperienza complessiva del cliente.
Messaggi chiari, un'identità della campagna di spicco e un tema generale nel marketing online e offline significano che i clienti possono seguire chiaramente la storia. Mostrare un hashtag pertinente e unico per il tuo marchio aiuterà i clienti a collegare tutti gli sforzi della tua campagna ai tuoi marchi. Questo può essere condiviso sui social e essere presente in tutte le attività online e offline per raggruppare tutto il tuo marketing per creare una campagna di marketing con impatto.