Marketing del marchio e marketing del prodotto: come bilanciare entrambi e aumentare le vendite
Pubblicato: 2019-09-10Le aziende hanno un alto rischio di fallimento nei primi anni. Spesso, il fallimento è causato da una combinazione di fattori, ma trascurare di affrontare il marketing è uno degli errori più comuni. Il marketing è complesso e richiede l'identificazione dei punti deboli dei clienti. Un altro aspetto del marketing è garantire la creazione di un marchio di cui i consumatori possono fidarsi.
Questo articolo discuterà le differenze tra marketing del marchio e marketing del prodotto, come armonizzare i due e come generare contatti e vendite indipendentemente dalla fase in cui si trova un'azienda.
Marketing del marchio e marketing del prodotto: qual è la differenza?
Il marketing del marchio e del prodotto sono entrambi necessari per progettare una strategia di marketing completa. Ogni parte fa affidamento sull'altra per il successo del tuo piano di marketing generale.
Il marketing del marchio è l'approccio principale che utilizzi per generare una relazione tra l'identità del tuo marchio e i tuoi clienti. In definitiva, l'obiettivo di creare un marketing forte del marchio è collegare le esperienze e le emozioni dei consumatori al tuo marchio.
In generale, il marketing del marchio utilizza le informazioni di marketing del prodotto per determinare come raggiungere i consumatori. Si concentra su quanto segue:
- Costruire la consapevolezza del marchio
- Accumulo di brand equity
- Comprendere, elaborare e influenzare le percezioni del marchio dei consumatori
- Tracciare il tuo marchio, la sua identità e il riconoscimento
Al contrario, il marketing di prodotto si concentra maggiormente sul posizionamento strategico e sull'allineamento aziendale. Di solito comporta il lavoro con i team di vendita e di prodotto e include attività di generazione di lead.
Il marketing del prodotto lavora per:
- Sviluppare ed eseguire piani di go-to-market (GTM).
- Comprendi i segmenti target
- Ricerca attività concorrenti
- Creare proposte di valore del prodotto
- Costruisci strategie di messaggistica
- Educare i clienti e i team di vendita sulle caratteristiche del prodotto
Jeans elasticizzati e marketing di marca/prodotto
Diamo una rapida occhiata a un esempio per capire come funziona l'armonizzazione del marketing del marchio e del prodotto. Mugsy, un'azienda di abbigliamento, si concentra principalmente sulla vendita di pantaloni e jeans elastici agli uomini.
Più grandi e spesso atletici, gli uomini affrontano un grosso problema: i loro pantaloni sono troppo stretti. Questo problema è spesso chiamato un punto dolente . I punti deboli sono aree in cui i consumatori hanno un bisogno e un prodotto soddisfa o risolve quel bisogno.
Per aiutare a superare il problema dei vestiti che calzano male, Mugsy ha creato una linea di abbigliamento che va dalle t-shirt ultra morbide ai pantaloni chino e ai jeans. Mugsy utilizza fotografie divertenti sul suo sito Web per illustrare quanto allungamento puoi ottenere da un paio di pantaloni.
Qui, il marketing del prodotto ha sviluppato jeans elasticizzati come soluzione al problema che molti uomini devono affrontare. Il marketing del marchio crea quindi una storia per gli acquirenti, che si tratti di uno stile di vita più confortevole o di pantaloncini che stanno bene e si sentono benissimo. Alla fine, Mugsy costruisce un quadro completo per il loro pubblico maschile.
Progettare il tuo manuale di marketing del prodotto
Quindi, come usi queste strategie per monetizzare il tuo business online e generare più vendite? Il marketing del prodotto può sembrare scoraggiante all'inizio. A volte, le organizzazioni non sono chiare su come il marketing del prodotto si adatti alla loro azienda. Tuttavia, i marketer dei prodotti possono lavorare all'interno della loro organizzazione per cercare modi per avvantaggiare i clienti e creare prodotti migliori.
Anche il marketing del prodotto cambierà man mano che la tua azienda cresce e si sviluppa. La prima cosa che dovresti fare è chiederti:
- La mia azienda sta crescendo?
- La mia azienda ha già un mercato ben definito?
Inoltre, è importante sfruttare il marketing del prodotto in modo diverso a seconda che il prodotto sia già stato lanciato o meno.
Le aziende nella fase di crescita dovrebbero concentrare il marketing del prodotto sulla ricerca di strade per il loro prodotto, lo sviluppo di contenuti, la messa a punto della propria messaggistica e la riduzione al minimo dei problemi durante la ricerca di modi per dimostrare i prodotti.
I marketer del prodotto possono essere utilizzati insieme al tuo team di vendita una volta lanciato un prodotto. Ad esempio, ho discusso di Mugsy e di come hanno identificato i jeans che calzano male come un punto dolente per i consumatori. Dopo aver lanciato il tuo prodotto, il team di marketing può aiutarti a concentrarsi su altri punti deboli o a comprenderli in modo più approfondito. Ciò aiuterà i team di vendita a chiudere le vendite.
Inoltre, i marketer dei prodotti aiuteranno il tuo team di vendita a prevenire le domande dei clienti e presenteranno loro un playbook che aiuterà a vendere soluzioni ai clienti.
Dividendo il tuo approccio tra pre e post-lancio, puoi sfruttare il marketing del prodotto in modo più efficace. Inoltre, il marketing del prodotto dovrebbe spostare la sua attenzione a seconda della fase di sviluppo in cui si trova la tua azienda.
Marketing del marchio passo dopo passo
Ora che abbiamo dato un'occhiata al marketing del prodotto, diamo un'occhiata al marketing del marchio e a come costruire una strategia lì. Oggi molte aziende si basano sull'e-commerce e i proprietari possono avere difficoltà a trasformare i lead in vendite. Ma, utilizzando il marketing del marchio, non avrai problemi ad aumentare le vendite e fare più soldi rapidamente. Non dimenticare di sfruttare una buona alternativa a QuickBooks per tenere traccia anche delle tue spese di marketing.
Un buon modo per capire il marketing del marchio è pensarlo come come esegui la tua strategia di marketing del prodotto. A differenza del marketing di prodotto, che si concentra sui consumatori e su come raggiungerli, il marketing del marchio sfrutta la tua brand equity e aiuta a migliorarne la percezione.
Le strategie di marca dovrebbero essere utilizzate per costruire l'equità del marchio. La ricerca dimostra che i consumatori spesso si connettono emotivamente, quindi sarai sicuro di costruire una maggiore brand equity utilizzando la narrazione e le emozioni per collegare il tuo marchio alle persone.
Costruisci la tua presenza online e poi capisci cosa vogliono i tuoi clienti o cosa vogliono diventare. Quindi, allinea la tua identità con il pubblico. Successivamente, puoi modellare i tuoi marchi personali e aziendali in modo che corrispondano a questi obiettivi precedenti. Insieme, tutti questi fattori ti aiuteranno a creare linee guida sui contenuti per i marketer e a raggiungere meglio i consumatori.
Un esempio recente di ciò è l'ultima pubblicità del Super Bowl di Google. L'annuncio collega una storia agli spettatori di colore. Presenta immagini di fotografie sbiadite che non riescono a catturare correttamente determinate tonalità della pelle. Quindi, l'annuncio si sposta e mostra le immagini acquisite con il nuovissimo telefono Pixel di Google e la loro tecnologia Real Tone. La narrazione e il fascino emotivo sono semplici, ma aiutano a influenzare la percezione del pubblico di Google e del suo nuovo telefono.
L'annuncio di Google dimostra perfettamente come sviluppare l'equità del marchio attraverso lo storytelling. Utilizza le lezioni che Google ha appreso con il marketing del prodotto e le mette al lavoro. Ricorda, l'obiettivo generale è migliorare la percezione del pubblico del tuo marchio.
Collegamento del marketing di prodotto e del marchio
Una volta sviluppati entrambi questi pezzi, possono essere uniti insieme. Usa il marketing del prodotto per generare ricerche di mercato, analizzare i concorrenti e determinare in che modo il tuo prodotto risolve i punti deboli dei clienti. Quindi, una volta che hai svolto il tuo lavoro di base, puoi sfruttare il marketing del marchio per creare un pubblico e creare un'identità a cui possono connettersi emotivamente.
Sfruttando il tuo lavoro dal livello di marketing del prodotto, puoi entrare in empatia con il tuo pubblico, definire la tua missione e misurare se le tue idee hanno risuonato con i tuoi clienti.