Elenco di controllo del marchio per le piccole imprese (con esempi)

Non puoi definire il tuo marchio.

Puoi dare un nome al tuo negozio, progettare il tuo logo, determinare i tuoi valori e preparare tutti gli altri strumenti di marketing. Ma alla fine, un marchio è qualcosa di intangibile ed è il modo in cui le altre persone percepiscono e identificano collettivamente la tua azienda.

Questo è il motivo per cui condividere la storia del tuo marchio in un modo che risuoni con i clienti esistenti e potenziali è così importante. Spesso, i nostri marchi preferiti potrebbero non essere quelli che vendono i nostri prodotti preferiti. A volte i nostri marchi preferiti sono semplicemente quelli con le migliori storie da raccontare.

Allora come si diventa uno di questi marchi? Ti guideremo attraverso un elenco di controllo dei 5 elementi essenziali del branding che tutte le piccole imprese dovrebbero considerare prima di avviare la propria attività.

Articolo 1: Scopo del marchio

Questo è probabilmente il passaggio più importante nella lista di controllo. Lo scopo del marchio è il motivo per cui il tuo marchio esiste. Anche se può essere allettante iniziare con il tuo "cosa" - o cosa venderai - a partire dal tuo perché ti prepara al successo.

Assicurati di poter rispondere ad alcune domande chiave per aiutarti a determinare il tuo "perché":

• Che problema stai risolvendo?
• Che vantaggio stai offrendo?
• Quali lavori svolge il tuo prodotto o servizio per il cliente?
• A chi ti rivolgi? Chi è il tuo cliente ideale?
• Quali sono i valori fondamentali del tuo marchio? Dichiarazione di missione? Dichiarazione di visione?

Determinare tutti questi elementi essenziali ti aiuta a chiarire lo scopo del tuo marchio. Diamo un'occhiata a una piccola impresa che ha uno scopo del marchio molto chiaro.

Banz è un marchio di abbigliamento per bambini nato da un problema molto reale che stava avendo un vero genitore. Sulla via del ritorno dall'ospedale con il loro neonato, i genitori di Beames hanno cercato di proteggere gli occhi del loro bambino dal caldo sole australiano. Dopo aver provato diversi occhiali da sole che non hanno funzionato, Bevan Beames ha deciso di disegnare il suo paio per il suo neonato.

Oggi, gli occhiali da sole, le cuffie e i cappelli da sole BANZ proteggono neonati, bambini piccoli e bambini dall'ambiente in Australia, Nuova Zelanda, Nord America, Regno Unito ed Europa, Africa e Asia.

Ciò che amiamo dello scopo di Banz è che l'hanno reso facilmente riconoscibile ai genitori di tutto il mondo. Hanno reso la storia riconoscibile attraverso Banzee e Bubzee, due personaggi che rappresentano se stessi. È carino, commovente e, soprattutto, attraente per i genitori che farebbero qualsiasi cosa per i loro figli.

Lo scopo di Banz è fornire ai genitori di tutto il mondo abbigliamento di alta qualità per bambini.

Articolo 2: posizionamento del marchio

Il posizionamento del marchio determina ciò che ti rende diverso dai tuoi concorrenti agli occhi dei tuoi clienti. Questa è una parte importante del branding perché devi dare ai clienti un motivo per fare acquisti da te invece che dai tuoi concorrenti. Esistono diversi modi per differenziare il tuo marchio, inclusi i prezzi, il mercato di destinazione o la qualità del tuo prodotto. Il posizionamento è vantaggioso perché aiuta a informare la tua strategia di prezzo, ti mostra come acquisire nuovi clienti e ti costringe a prendere decisioni creative.

Uno strumento utile per aiutarti a definire il posizionamento del tuo marchio è una dichiarazione di posizionamento. È una buona idea scriverlo quando avvii il tuo marchio.

Per (per chi è questo prodotto? Pubblico target)
Chi: (Qual è il punto dolente che hanno?)
C'è: (Il cosa-il tuo prodotto)
A differenza di altre soluzioni: (differenziazione competitiva)

Un marchio che si è posizionato molto bene è Xena Workwear. Fondato da donne per le donne, questo marchio vende abbigliamento da lavoro protettivo ed elegante in cui le donne possono sentirsi protette e sicure.

Si sono posizionati in un mercato target di nicchia concentrandosi solo sulle donne e si differenziano dalla concorrenza concentrandosi sulla funzione e sulla moda rispetto ad altri marchi che si concentrano principalmente sugli uomini e non competono sulla moda.

Mentre la maggior parte delle opzioni per le donne sono ingombranti e scomode, Xena Workwear assicura che i loro stivali siano leggeri, comodi e aiutino le loro clienti a sentirsi sicure.

Indipendentemente da come decidi di posizionarti sul mercato, assicurati di fare scelte creative che ti aiutino a distinguerti dalla massa.

Articolo 3: promessa del marchio

Una promessa del marchio è il valore o l'esperienza che i tuoi clienti possono aspettarsi da ogni singola interazione che hanno con il tuo marchio. Esistono molti modi diversi per mostrare la promessa del tuo marchio, dal servizio clienti che offri ai valori del tuo marchio che condividi sul tuo sito web.

Ad esempio, se vendi cibo, puoi promettere di utilizzare sempre ingredienti freschi nei tuoi prodotti. D'altra parte, se sei un'azienda di prodotti per la cura della pelle, puoi far sapere ai clienti che prometti di utilizzare solo ingredienti naturali e biologici e di non testare mai sugli animali.

Alla fine della giornata, la promessa del tuo marchio è unica per ciò che conta di più per i tuoi clienti target e ciò che li attirerà a fare acquisti con te.

The Truth Beauty Company è un marchio che fa diverse promesse ai propri clienti. Promettono di fornire prodotti di fabbricazione canadese a base di ingredienti a base vegetale che avranno solo effetti positivi sulla salute dei loro clienti. Facendo queste promesse, i clienti sanno esattamente cosa aspettarsi quando fanno acquisti con The Truth Beauty Company, consentendo loro di creare fiducia e lealtà con il marchio.

Qualunque cosa tu decida di promettere ai tuoi clienti, assicurati che sia unica rispetto ai tuoi concorrenti, preziosa per i tuoi clienti e che tu possa consegnarla ogni volta che qualcuno interagisce con te. Dopotutto, non c'è niente di peggio di una promessa non mantenuta.

Articolo 4: Personalità del marchio

I marchi stanno diventando più simili agli esseri umani al giorno d'oggi. Formano relazioni, X e, soprattutto, hanno personalità. Una personalità di marca è l'insieme delle caratteristiche umane associate a un marchio.

La personalità del tuo marchio viene trasmessa attraverso il tono di voce che usi nella tua copia. Questo può essere sul tuo sito Web, nelle tue e-mail e sui tuoi social media. Puoi scegliere determinate caratteristiche in base ai tuoi prodotti, al tuo posizionamento e al pubblico di destinazione che desideri attirare. Puoi scegliere di essere divertente, serio, motivazionale o qualsiasi altra combinazione di tratti che si adatta al tuo marchio.

Un altro modo per definire la personalità del tuo marchio è usare gli archetipi. I 12 archetipi del marchio possono essere suddivisi in quattro categorie in base alla loro motivazione: esplorare la spiritualità, lasciare un'eredità, perseguire una connessione o fornire una struttura.

Un marchio che ha una personalità chiaramente definita è Age Hams. Questo marchio ti consente di vendere diversi cimeli di prosciutto ai tuoi amici e familiari. Dato che il loro fondatore è un comico e il concetto di marchio non è troppo serio, ha senso che la personalità del loro marchio corrisponda.

Questa e-mail che spiega il loro programma fedeltà è l'esempio perfetto della loro personalità divertente e sarcastica. Age Hams mantiene questa personalità coerente in ogni elemento del loro marchio, consentendo ai clienti di sapere esattamente cosa aspettarsi da loro.

In questo modo, i clienti si sentiranno come se potessero davvero conoscerti e stabilire una connessione con te. Quando si determina la personalità del marchio, è una buona idea mantenerla coerente con la propria personalità. Ciò garantirà che i tuoi contenuti risultino autentici.

Punto 5: Identità del marchio

Una volta determinati tutti gli altri elementi del tuo marchio, puoi iniziare a lavorare sugli aspetti visivi. Spesso quando le persone pensano al branding, questo è ciò con cui inizieranno e finiranno. In realtà, la scelta dei colori, dei caratteri e dei loghi del marchio dovrebbe essere l'ultima parte del processo di branding per garantire che siano allineati con tutto il resto.

In questa fase, puoi anche consolidare gli elementi di testo come il nome del tuo marchio o lo slogan. Questi sono importanti perché sono il modo in cui tutti ricorderanno e parleranno di te. Renderli accattivanti ti aiuterà a distinguerti dalla massa.

Un marchio che ha fatto un ottimo lavoro con la propria identità di marca è Bachan's. Questo marchio giapponese di salsa barbecue ha un'estetica del marchio pulita con colori, caratteri e design coerenti. Il loro programma di avvio del programma fedeltà si integra molto bene anche con il sito Web, creando un'esperienza cliente coerente.

Hanno anche elementi di marca di testo efficaci. Ad esempio, la parola "bachan" significa nonna in giapponese. Poiché questa ricetta è una tradizione di famiglia della nonna del proprietario, questa si adatta molto bene.

Bachan è anche un ottimo esempio di una storia di marca efficace, o la storia che condividi con i tuoi clienti sull'ispirazione per l'esistenza del marchio. Nel loro caso, Bachan porta i clienti nella loro storia familiare condividendo i loro commoventi "bachanisms" che la loro stessa nonna ha instillato in loro crescendo.

Sebbene sia allettante iniziare con l'identità del tuo marchio, è molto più efficace definire chiaramente il tuo scopo, posizionamento, promessa e personalità.

Pronto per iniziare il branding?

Sappiamo di averti fornito molte informazioni in questo post, quindi esaminiamo i cinque passaggi chiave nella nostra lista di controllo del marchio per le piccole imprese.

1. Scopo del marchio. Perché il tuo marchio esiste in primo luogo?
2. Posizionamento del marchio. Cosa ti rende diverso dai tuoi concorrenti agli occhi dei tuoi clienti?
3. Promessa del marchio. Quale valore o esperienza possono aspettarsi da te i tuoi clienti ogni volta?
4. Personalità del marchio. Quali caratteristiche umane ha il tuo marchio?
5. Identità aziendale. Quali sono i tuoi elementi visivi, testuali e della storia del marchio?

Una volta determinati tutti questi elementi chiave, sei pronto per iniziare ad attirare clienti e offrire un'esperienza positiva ogni singola volta.