Social media di branding: pianificazione di strategie di successo

I marchi sono in continua evoluzione. Stanno cambiando e crescendo, ea volte ci vuole un po' di lavoro per stare al passo. Ma non c'è motivo per cui non dovresti iniziare ora. In effetti, iniziare oggi il branding sui social media potrebbe farti risparmiare denaro lungo la strada.

I social media non sono qualcosa che fai una volta e poi metti via. È un processo costante di monitoraggio, gestione e miglioramento della tua presenza online. E mentre suona come un sacco di lavoro, non deve esserlo. Ci sono molti modi in cui i marchi possono utilizzare i social media per costruire le loro attività. Che tu stia cercando di far crescere la tua base di clienti, aumentare le vendite o semplicemente ottenere visibilità, ecco cinque passaggi per aiutarti a iniziare.

• Le relazioni con i clienti devono essere costruite

Una delle cose migliori dei social media è che ti permettono di connetterti direttamente con i tuoi clienti. Questo ti dà l'opportunità di ascoltare ciò che dicono sui tuoi prodotti e servizi e rispondere in modo appropriato. Se qualcuno ti chiede perché dovrebbe comprare da te, prova a rispondere onestamente. "Perché sono fantastico", potrebbe essere una buona risposta. O forse puoi offrire un codice coupon o uno sconto. Qualunque cosa funzioni per te. Assicurati solo di essere onesto.

• Crea contenuto coerente

La coerenza è fondamentale. Quando le persone vedono il tuo nome più e più volte, inizieranno a fidarsi di te. Quindi non cambiare tono o avvicinarti ogni volta che pubblichi. Invece, mantieni una voce e uno stile. Usa gli hashtag per raggruppare i post correlati. Ad esempio, se vendi cibo per cani, tagga ogni post con #dogfood e #cuccioli. Quindi, quando pubblichi post sui cuccioli, puoi aggiungere l'hashtag #petcare.

• Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità

Se vuoi distinguerti sui social media, concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità. Potresti pensare che pubblicare più contenuti porterà a più follower, ma in realtà questo spesso porta a un minore coinvolgimento. È molto più probabile che le persone condividano contenuti che hanno valore rispetto a cose che sono solo riempitive.

Migliorare la tua strategia di marketing sui social media

Il branding dei social media è una di quelle cose che le persone spesso trascurano. Ma è importante assicurarsi di sapere come farlo bene. Ecco quattro aree chiave da considerare quando si sviluppa una forte strategia di brand sui social media.

• Crea una visione chiara

Prima di tuffarti in qualsiasi altra cosa, devi stabilire una visione chiara della tua presenza sui social media. Che aspetto ha il successo? Sta crescendo il tuo seguito? Ottenere più Mi piace? O forse ottenere più vendite? Una volta che hai un'idea chiara di cosa vuoi ottenere, puoi iniziare a pensare a dove vuoi andare.

• Definisci il tuo pubblico

Una volta che hai una visione chiara, devi definire il tuo pubblico di destinazione. Chi stai cercando di raggiungere? Stai prendendo di mira dati demografici specifici? Vuoi fare appello a tutti? Conoscere il tuo pubblico ti aiuta a capire quale tipo di contenuto funziona meglio per loro. In questo modo puoi personalizzare i tuoi messaggi in base alle loro esigenze.

• Obiettivi prefissati

Ora sai chi stai cercando di raggiungere e perché. Sai anche cosa vuoi ottenere. Quindi che succede adesso? Stabilire degli obiettivi è il modo più efficace per misurare se hai raggiunto il successo. Se non stabilisci obiettivi, non saprai se stai facendo progressi verso il loro raggiungimento.

• Essere incoerenti

La coerenza è la chiave per costruire fiducia e credibilità. Non vuoi pubblicare diversi tipi di contenuti su Facebook, Twitter, Instagram, ecc. Le persone perderanno rapidamente interesse a seguirti. Inizieranno anche a pensare "cos'altro mi sto perdendo?"

• Usare troppo testo

Le persone amano le immagini e i video. Usali spesso. Non abusare del testo. Mantieni la semplicità.

I tuoi follower sui social media

Il tuo pubblico è composto da individui che cercano informazioni relative al tuo marchio o prodotto. Questi ricercatori potrebbero cercare qualsiasi cosa, da come utilizzare il tuo prodotto a dove acquistarlo. Se non sai esattamente chi sono, non sarai in grado di prenderli di mira in modo efficace. Quindi, inizia ponendoti alcune domande: chi sto cercando di raggiungere? Cosa vogliono? Come vogliono trovarmi?

Ora diamo un'occhiata alla seconda parte dell'equazione: chi altro potrebbe essere interessato al mio prodotto/servizio? Sentirai spesso il termine "nicchia". Questo si riferisce semplicemente a un gruppo di persone che condividono bisogni, desideri, desideri simili, ecc. Le nicchie esistono in ogni settore e possono essere divise in tre tipi:

• Nicchie demografiche: includono sesso, età, posizione, livello di reddito, livello di istruzione, tipo di lavoro, stato civile, numero di figli, ecc.
• Nicchie psicografiche: si concentrano su tratti della personalità come valori, atteggiamenti, convinzioni, interessi, hobby, scelte di vita e altro ancora.
• Nicchie comportamentali: si riferiscono alle azioni intraprese dai clienti, inclusi modelli di acquisto, abitudini di navigazione, cronologia degli acquisti e altro ancora.

Il modo più efficace per identificare il pubblico potenziale è tramite i social media. Facebook e Twitter ti consentono di vedere chi sta parlando dei tuoi prodotti e servizi online. Puoi persino fare un ulteriore passo avanti creando segmenti di pubblico personalizzati basati su parole chiave, hashtag e dati demografici. Una volta identificato il tuo pubblico, è tempo di capire cosa vogliono.

L'importanza del contenuto visivo

Social media senza stress

Pubblica automaticamente blog, foto e aggiornamenti su tutti i tuoi profili sui social media.

Avvia la pubblicazione automatica

È dimostrato che i contenuti video aumentano il coinvolgimento. Uno studio condotto da Social Media Examiner ha rilevato che i post video ricevono un coinvolgimento 10 volte maggiore rispetto ai post di solo testo. Inoltre, i video sono più facili da consumare e condividere su più piattaforme. Pertanto, ha senso utilizzare i video nella tua strategia di marketing dei contenuti dei social media.

Tuttavia, non puoi semplicemente pubblicare video senza pianificare come promuoverli. Devi considerare quale tipo di contenuto funziona meglio per il tuo marchio. Ad esempio, alcune aziende preferiscono i video brevi mentre altre optano per quelli più lunghi. Se vuoi attirare l'attenzione, assicurati che i tuoi video siano abbastanza interessanti da continuare a guardare le persone.

Inoltre, devi decidere se concentrarti sulla creazione di contenuti originali o sul riutilizzo dei contenuti esistenti. Quando crei contenuti originali, devi pensare all'argomento che vuoi trattare, al formato che desideri utilizzare e al pubblico di destinazione. Per riutilizzare i contenuti esistenti, devi trovare immagini e infografiche di alta qualità che corrispondano allo stile e al tono del tuo marchio.

Infine, devi determinare quanto sforzo vuoi mettere in ogni video. Alcuni marchi scelgono di passare ore a modificare video, mentre altri semplicemente caricano video prefabbricati.

Il design del tuo marchio aziendale

Il design del tuo marchio dovrebbe riflettere la tua cultura e i tuoi valori aziendali. Un buon logo è quello che rappresenta ciò che sai fare bene. Ma deve anche rappresentare i tuoi valori fondamentali. In altre parole, ha bisogno di raccontare una storia su chi sei.

Un buon design del marchio comunica lo scopo e la visione della tua organizzazione. Aiuta le persone a capire cosa rende unico il tuo prodotto e perché vogliono acquistarlo.

Gli esperti di branding affermano che i loghi dovrebbero comunicare tre cose:

• Ciò che fai
• Chi sei
• Perché sei importante

Il modo migliore per assicurarsi che il tuo marchio rifletta questi punti è iniziare con una chiara comprensione della dichiarazione di intenti della tua organizzazione e del tuo pubblico di destinazione. Una volta che sai cosa rappresenti, puoi iniziare a progettare un logo che racconti la tua storia.

Evita questi errori sui social media

Uno studio recente ha rilevato che i marchi i cui dipendenti sono attivi sui social media sono percepiti come prodotti di qualità migliore rispetto a quelli senza tale attività. Questo studio è uno dei tanti che mostrano quanto sia importante per le aziende interagire con i clienti online. Una mancanza di presenza sui social media potrebbe persino danneggiare la reputazione di un marchio.

Nonostante il fatto che i social media siano spesso considerati una parte del marketing digitale, ci sono ancora alcune idee sbagliate comuni sull'argomento. Qui sfatiamo cinque dei più popolari.

1. Devi essere attivo su tutte le piattaforme social

Potresti pensare che poiché esistono Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Snapchat, Pinterest, YouTube, ecc., devi essere attivo su ognuno di essi. Tuttavia, questo non è vero. Se vuoi raggiungere il tuo pubblico di destinazione, devi concentrarti solo su alcune piattaforme. Ad esempio, se vendi cibo per animali domestici, probabilmente non guadagnerai molti soldi da Instagram. Invece, dovresti concentrarti su Facebook, dove le persone trascorrono la maggior parte del loro tempo.

2. I marchi dovrebbero sempre avere i propri account social

Questo è un altro mito che deve svanire. Molte aziende utilizzano account di social media che appartengono a qualcun altro. Lo fanno perché si sentono come se non fossero abbastanza bravi per gestire il proprio account. Ma questo non significa che non dovresti nemmeno avere un account personale. In effetti, avere entrambi i tipi di account è vantaggioso. Avere un account personale ti consente di connetterti con amici e familiari e allo stesso tempo far sapere ai potenziali clienti cosa stai facendo.

3. Le persone ti seguiranno solo se dai loro qualcosa di gratuito

Le persone non ti seguono solo perché dai loro qualcosa di gratuito. Ti seguono perché trovano valore in ciò che condividi. Quindi, quando pubblichi un articolo o un post sul blog, assicurati che contenga informazioni preziose. Inoltre, cerca di non bombardare i follower con troppi post contemporaneamente. Assicurati di mantenere aggiornati i tuoi contenuti pubblicando regolarmente nuovi articoli.

4. Il tuo contenuto deve essere perfetto

È facile farsi prendere dall'idea che devi sempre scrivere contenuti perfetti prima di pubblicarli. Ma questo non è necessario. Finché condividi informazioni utili, andrà tutto bene. La chiave è ricordare che stai cercando di costruire relazioni con il tuo pubblico. Non preoccuparti di errori di grammatica o di ortografia

Gli sforzi di branding sui social media richiedono tempo

I social media sono ottimi per attirare l'attenzione, ma non garantiscono la popolarità. Ci vuole tempo e fatica per guadagnare trazione. Se pensi di vincere il jackpot con un solo post, ti sbagli. Devi lavorare sodo per guadagnare la fiducia delle persone. E una volta fatto, non dimenticare di continuare il buon lavoro.

La verità è che non ci sono scorciatoie per creare un marchio di successo online. Costruire un seguito richiede un coinvolgimento coerente, contenuti di qualità e interazioni autentiche.

Se stai pensando di aprire un blog, ecco alcuni suggerimenti per aiutarti ad avere successo:

• Inizia lentamente . Il blog è una maratona, non uno sprint. Stabilisci obiettivi realistici per te stesso e mantienili.

• Sii paziente . Costruire una forte presenza sui social network richiede tempo. Dagli sei mesi a un anno.

• Puntare sulla qualità . I contenuti di qualità attirano lettori fedeli.

• Impegnarsi . Le persone amano interagire con i marchi che apprezzano. Quindi assicurati di interagire con gli altri.

Quali reti sono essenziali per il branding sui social media?

Ci sono molti miti sul social media marketing là fuori. Alcune persone pensano che essere su ogni rete sia fondamentale per il successo. Credono che se non hanno una presenza ovunque, non avranno successo. Ma non ha senso.

La verità è che non è necessario essere su ogni singola rete. Devi solo concentrarti sulle reti in cui il tuo pubblico trascorre la maggior parte del proprio tempo online. Se lo fai, scoprirai che la consapevolezza del tuo marchio aumenta e inizierai a ottenere più contatti.

Ecco alcuni esempi del perché è importante concentrarsi su una rete piuttosto che su un'altra:

Facebook – Facebook è ancora il re. Le persone trascorrono ore su Facebook ogni giorno. Quindi, anche se Twitter sta crescendo rapidamente, è ancora sminuito da Facebook.

Twitter – Twitter è ottimo per condividere notizie ed eventi dell'ultima ora. Tuttavia, la maggior parte delle aziende non è interessata a promuoversi su Twitter. E mentre Twitter sta crescendo rapidamente, è ancora molto piccolo rispetto a Facebook.

Instagram – Instagram è un ottimo posto per pubblicare foto perché ti permette di aggiungere filtri e didascalie. Inoltre, è facile da usare. La maggior parte delle aziende non vuole pagare per gli annunci su Instagram, tuttavia, quindi non investe molto tempo lì.

YouTube – YouTube è un ottimo sito di video. Ma la maggior parte delle aziende non lo usa. Preferiscono invece caricare video su Vimeo o Dailymotion.

Una strategia di coinvolgimento sociale di successo richiede un marchio coerente

Il branding sui social media non è un'attività casuale incoerente. Non ti svegli una mattina e decidi di andare in diretta su YouTube. Se vuoi avere successo sui social media, ci vuole lavoro. E ci sono molti miti su come farlo bene. Ecco alcuni dei più comuni.

• "Sono troppo occupato."

Questo è il più grande mito là fuori. In effetti, ho sentito persone dire questo su qualsiasi cosa, dall'avvio di un blog a correre una maratona. Ma la verità è che quando inizi a lavorare sodo su qualcosa, ti ritroverai più impegnato che mai. Quindi, se vuoi davvero avere successo sui social, devi trovare il tempo per farlo.

• "Non so abbastanza sui social media".

Se pensi di non sapere nulla di social media, probabilmente non lo sai. Ci sono tonnellate di risorse online che ti insegnano tutto ciò che devi sapere. Comincia qui.

• "Non ho tempo per imparare i social media."

Potresti non avere tempo ora, ma alla fine lo farai. Solo perché non hai tempo oggi non significa che non lo farai domani.#3: Hai bisogno di centinaia di migliaia di follower per costruire il marchio tramite i social media

Avere un gran numero di follower non significa necessariamente avere successo sui social media. In effetti, avere molti follower può effettivamente danneggiare il tuo marchio. Ad esempio, potrebbe far pensare alle persone che sei popolare, anche se non lo sei. Ciò potrebbe indurli a fidarsi di te più facilmente e potrebbero iniziare a seguirti solo perché hai un grande numero di follower. Tuttavia, la maggior parte di quei follower non interagirà con i tuoi post e non apprezzerà nemmeno quello che pubblichi. Quindi, anche se non vuoi avere centinaia di migliaia di follower, vuoi avere una sorta di coinvolgimento.

Un gran numero di follower non è sempre buono, a meno che non siano coinvolti. Se guardi la pagina media dei fan di Facebook, vedrai che di solito c'è circa il 10% dei fan che interagiscono attivamente con i marchi. Questi fan sono chiamati "fan coinvolti". Commentano i post, condividono, mettono mi piace, ecc. Il resto dei fan segue passivamente. Anche se è fantastico che tu abbia molti follower, devi comunque concentrarti sul coinvolgimento con loro.

La popolarità del tuo marchio non dovrebbe dipendere da quanti follower hai già. Invece, dovresti usare la dimensione del tuo pubblico per determinare se dovresti o meno investire risorse per costruire la tua presenza sui social media. Se hai un pubblico ristretto, probabilmente non hai bisogno di spendere molti soldi per il marketing. Ma se hai un pubblico più ampio, potresti prendere in considerazione l'idea di investire nella pubblicità o di assumere qualcuno che ti aiuti a costruire il tuo marchio.

Strategie di branding di successo per i social media

Il social media marketing è uno degli strumenti più efficaci per i marchi oggi. Con miliardi di persone in tutto il mondo che interagiscono attivamente tra loro online, non sorprende che i marchi vogliano unirsi a loro. Ma come fai a sapere se i tuoi sforzi stanno dando i loro frutti? Ecco cinque suggerimenti per costruire una strategia di successo sui social media che funzioni.

• Concentrati sulla qualità piuttosto che sulla quantità

La chiave del successo sta nel concentrarsi sulla qualità piuttosto che sulla quantità durante la creazione del tuo piano di social media. Non devi necessariamente pubblicare ogni giorno, ma assicurati di pubblicare regolarmente contenuti di alta qualità. Se stai cercando di raggiungere i clienti tramite Facebook, Instagram, Twitter e Snapchat, dovresti condividere video, foto, GIF, meme, citazioni e articoli. Assicurati di fornire valore al tuo pubblico offrendo informazioni utili e post divertenti.

• Crea contenuti per il tuo pubblico

Una cosa che separa i grandi marketer da quelli medi è la loro capacità di comprendere il loro mercato di riferimento. Questo inizia con la comprensione del tipo di contenuto che risuona meglio con il tuo pubblico. Ad esempio, se vendi prodotti di arredamento per la casa, potresti scoprire che le bacheche di Pinterest funzionano bene per il tuo pubblico. D'altra parte, se vendi integratori per la salute, i gruppi di LinkedIn potrebbero funzionare meglio. Una volta che hai capito quale tipo di contenuto funziona meglio per il tuo pubblico, puoi iniziare a creare contenuti specifici per loro.

• Interagire con i clienti online

Quando interagisci con il tuo pubblico online, vedrai un aumento del riconoscimento e della fedeltà del marchio. Quando interagisci con i fan su piattaforme di social media come Facebook, Instagram, Twitter, YouTube e altri, stai dimostrando al tuo pubblico che tieni a loro. E mentre è importante stare al passo con le tendenze del settore, non dovresti dimenticare le tue radici. Tieni presente che ci sono ancora molti consumatori che utilizzano metodi tradizionali come TV, radio e pubblicità stampata. Quindi, anche se potresti pensare che tutti utilizzino i social media, devi comunque tenere conto di coloro che preferiscono forme di comunicazione vecchio stile.

• Crea una voce di marca

La maggior parte dei marchi è consapevole di quanto sia importante stabilire una voce e un tono coerenti del marchio su diversi formati multimediali. Ma molte aziende lottano ancora per assicurarsi che tutti comprendano e aderiscano a tali linee guida.

Un buon modo per iniziare a stabilire una voce e un tono di marca è sviluppare una serie di standard. Ciò include la creazione di una guida allo stile del marchio, che delinea l'aspetto generale del tuo marchio. Puoi utilizzare un modello come quello mostrato qui. Dopo aver stabilito la guida allo stile del tuo marchio, assicurati che ogni membro del tuo team capisca cosa dice. Quindi, assicurati che comprendano come applicare la voce e il tono del marchio durante il loro lavoro.

Una volta che hai definito la voce e il tono del tuo marchio, dovresti anche definire la personalità del tuo marchio. Cosa vuoi che le persone pensino del tuo marchio? Come comunica il tuo brand? Queste domande ti aiutano a determinare il tono del tuo marchio. Ad esempio, se vendi prodotti di fascia alta, potresti scegliere un tono divertente e amichevole. Se vendi prodotti a basso costo, potresti optare per un tono serio.

Puoi anche prendere in considerazione lo sviluppo di una guida vocale del marchio. Questo documento spiega i motivi alla base delle decisioni del tuo marchio e fornisce esempi di come dovrebbe essere applicata la voce del tuo marchio.

La chiave per avere una voce di marca di successo è la coerenza. Assicurati che tutte le persone coinvolte nelle tue attività di marketing seguano le stesse regole. Non lasciare che il tuo marchio si diluisca nel tempo.

Sii coerente con i post sui social

Il branding sui social media significa essere coerenti. Questo non significa che dici sempre la stessa cosa. In effetti, significa che stai dicendo le stesse cose più e più volte. Lo stai solo facendo in un modo che abbia senso per il tuo pubblico. Se stai cercando di vendere qualcosa, ti consigliamo di utilizzare immagini, video, infografiche, ecc., per assicurarti che i tuoi messaggi siano chiari e di facile comprensione. Se stai cercando di creare fiducia, ti consigliamo di pubblicare regolarmente, rispondere a domande, ritwittare i post di altri, ecc.

Alle persone piace la coerenza perché sanno come identificare le tendenze e si sentono a proprio agio nel fidarsi dei marchi che si presentano costantemente. Quindi, inizia testando diversi tipi di contenuti e hashtag. Quindi, una volta che hai un'idea di cosa sta funzionando, mantienila. E infine, non dimenticare mai che il branding non riguarda solo la pubblicazione. Si tratta di costruire relazioni con i tuoi follower.

La biografia del tuo profilo deve essere ottimizzata

Il tuo profilo LinkedIn è uno dei luoghi più importanti per promuovere la tua attività. Lo troverai in "Informazioni personali", dove puoi includere informazioni su di te, inclusi istruzione, esperienza lavorativa, abilità e interessi. Se stai cercando di costruire la tua rete, assicurati che il tuo profilo sia ottimizzato con parole chiave correlate al tuo settore.

Puoi anche utilizzare il tuo profilo per evidenziare i vantaggi dei tuoi prodotti e servizi. Ad esempio, se vendi software, potresti includere un collegamento al sito del tuo portfolio. Oppure, se gestisci una società di consulenza, potresti menzionare che offri una consulenza gratuita.

Infine, non dimenticare di dire alle persone come possono entrare in contatto con te. Includere informazioni di contatto come indirizzo e-mail, numero di telefono e posizione fisica. E assicurati di scegliere una foto che rappresenti il ​​tuo marchio.

Considera il tuo pubblico di destinazione

Il targeting del tuo pubblico è una delle cose più importanti che devi fare durante la creazione di contenuti. Vuoi sapere esattamente con chi stai parlando e perché. Questo ti aiuta a decidere se i tuoi messaggi risuonano con loro e se si allinea con i loro bisogni e desideri.

Inizia determinando il tuo pubblico di destinazione. Sono i millennial? Gen Z? Baby boomer? Che dire dei diversi gruppi di età all'interno di ogni generazione? Quanti uomini contro donne? Ci sono differenze tra etnie, livelli di reddito, livelli di istruzione, ecc.? Una volta che sai a chi ti stai rivolgendo, puoi iniziare a pensare ai tipi di messaggi che risuonano meglio con loro.

• Scopri cosa piace alla gente

Una volta che sai con chi stai parlando, puoi iniziare a scoprire cosa gli piace. Gli strumenti di analisi dei social media come HootSuite, Twitter Analytics e CrowdTangle ti consentono di tenere traccia di tutto, dal numero di Mi piace, condivisioni, commenti, retweet e impressioni ottenute dai tuoi contenuti. Ti aiutano anche a identificare da dove proviene il tuo pubblico, incluse parole chiave, hashtag e URL. Queste informazioni forniscono indizi su ciò che le persone cercano online e sugli argomenti a cui tengono.

• Usa l'analisi dei social media per conoscere la tua concorrenza

L'analisi dei profili sui social media dei tuoi concorrenti ti dà un'idea di come stanno raggiungendo il loro pubblico e quale tipo di contenuto funziona bene per loro. Ad esempio, potresti notare che alcuni dei tuoi concorrenti pubblicano più video di altri, mentre altri pubblicano più immagini. Conoscere queste informazioni ti consente di prendere decisioni migliori sul tipo di contenuto da produrre.

• Conosci i dati demografici del tuo pubblico

Sapere chi è il tuo pubblico ti aiuterà a creare contenuti che parlino direttamente a loro. Ciò significa conoscere la loro età, sesso, posizione, interessi e altri dati demografici. È facile perdersi nel mare di numeri e statistiche, ma conoscere questi dettagli ti aiuterà a creare un messaggio che si connette con il tuo pubblico.

• Crea contenuti che si adattano alla voce del tuo marchio

Se hai deciso di utilizzare i social media come parte della tua strategia di marketing, allora hai già la voce del marchio. Ma se non ne hai ancora stabilito uno, prenditi del tempo per pensare a cosa rende unica la tua azienda. La voce del tuo marchio dovrebbe riflettere la tua missione, visione, valori, personalità e tono di voce.

La coerenza è fondamentale. Quando pubblichi qualcosa sui social media, non limitarti a vomitare un mucchio di post senza alcun pensiero o pianificazione. Considera invece il tipo di contenuto che desideri condividere e sii coerente con i tuoi messaggi su tutti i canali. Se non sei sicuro del tipo di contenuto da pubblicare, chiediti: il mio prodotto/servizio parla a questo pubblico? Ho qualcosa di nuovo da dire

Definisci la tua identità di marca online

L'identità del marchio è l'immagine complessiva che vuoi che le persone associno al tuo marchio. In altre parole, è ciò che rende unico il tuo marchio. Pensalo come una persona: tutti sanno chi è Steve Jobs perché aveva il suo caratteristico dolcevita nero e jeans. Si definiva tanto dal suo abbigliamento quanto dalla sua etica del lavoro.

Ci sono tre componenti principali del branding: i colori del marchio, i valori del marchio e la voce del marchio. Diamo un'occhiata a ciascuno.

• Colori del marchio

La tavolozza dei colori che scegli per il tuo marchio rappresenta la personalità e il tono del tuo marchio. Potresti usare colori vivaci per rappresentare divertimento e giocosità, mentre i toni scuri indicano serietà e professionalità. Se stai cercando ispirazione, dai un'occhiata ad alcuni dei nostri marchi preferiti qui.

• Valori di marca

I valori del tuo marchio sono le convinzioni fondamentali che guidano il modo in cui gestisci la tua attività. Aiutano a definire lo scopo, la missione e la visione del tuo marchio. I valori del tuo marchio dovrebbero essere in linea con la personalità del tuo marchio. Ad esempio, Nike è nota per essere atletica e attiva. I valori del loro marchio includono integrità, innovazione e responsabilizzazione.

• Voce di marca

Infine, la voce del tuo marchio è il modo in cui comunichi i valori del tuo marchio attraverso tutti gli aspetti della tua attività. Include tutto, dal design del tuo logo alla copia del tuo sito Web e persino i tuoi post sui social media. La voce del tuo marchio si rifletterà in ogni aspetto della tua azienda.

• Crea un calendario editoriale

Un calendario editoriale è un programma che delinea il processo di creazione dei contenuti. Ti mostra in quali giorni e orari creerai nuovi contenuti, così non finirai per produrre troppo o troppo poco.

• Sviluppare una strategia di contenuto

Una strategia di contenuto è un piano che definisce gli obiettivi dei tuoi sforzi di marketing dei contenuti. Ciò potrebbe includere cose come aumentare il traffico verso il tuo sito, aumentare il coinvolgimento sui tuoi canali social o migliorare i tassi di conversione. Una buona strategia per i contenuti ti aiuta a raggiungere questi obiettivi creando contenuti che corrispondano alle esigenze del tuo pubblico di destinazione.

• Identificare gli influencer

L'influencer marketing è un ottimo modo per spargere la voce sul tuo marchio senza dover spendere soldi in pubblicità. Gli influencer hanno un ampio seguito che può includere potenziali clienti. Collaborando con blogger influenti, puoi ottenere visibilità e promuovere il tuo marchio gratuitamente.

Seleziona i canali social da utilizzare

I social media sono una parte importante di qualsiasi strategia di marketing digitale. Ma come scegli le piattaforme più adatte al tuo brand? Ecco quattro domande da considerare quando scegli i tuoi canali di social media.

• Dove si trova online il tuo mercato di riferimento?

Il tuo pubblico di destinazione utilizza piattaforme diverse a seconda dell'età, del sesso, della posizione, degli interessi e di molti altri fattori. Per scoprire dove trascorrono la maggior parte del loro tempo online i tuoi potenziali clienti, utilizza strumenti come BuzzSumo, SimilarWeb e Alexa Web Rank. Queste risorse gratuite ti aiuteranno a identificare i siti popolari tra i tuoi target demografici.

• Quale tipo di contenuto funziona meglio per il tuo marchio?

Una volta che sai dove il tuo pubblico trascorre il suo tempo online, è tempo di capire quali tipi di post funzionano meglio per il tuo marchio. Vuoi assicurarti che i tuoi contenuti siano in linea con gli interessi e le esigenze del tuo pubblico. Ad esempio, se vendi prodotti per animali domestici, potresti pubblicare suggerimenti sull'addestramento del cane o recensioni sugli ultimi giocattoli per cuccioli. Se vendi abbigliamento, potresti parlare di tendenze della moda o offrire sconti sugli articoli stagionali.

• Quanto tempo trascorrono le persone su ciascun canale?

Il prossimo passo è determinare quanto tempo le persone trascorrono su ciascuna piattaforma. Questo è chiamato "tempo trascorso per sessione". Utilizza strumenti di analisi come Facebook Insights, Twitter Analytics e Google Analytics per sapere quanto tempo le persone trascorrono su piattaforme specifiche.

Crea contenuti avvincenti

Le strategie di content marketing includono sia il pubblico interno (i tuoi dipendenti) che quello esterno (clienti). I segmenti di pubblico interni sono quelli all'interno della tua organizzazione: le persone che ci lavorano e utilizzano i tuoi prodotti e servizi ogni giorno. I segmenti di pubblico esterni sono tutti gli altri, persone esterne alla tua organizzazione che potrebbero voler acquistare le tue cose.

Il pubblico interno è abbastanza facile da capire; è proprio come parlare con i tuoi amici. Probabilmente stai già facendo una qualche forma di marketing dei contenuti internamente, sia che si tratti di pubblicare articoli di notizie sul tuo sito intranet o pubblicare post di blog sulla pagina Facebook della tua azienda. Ma che dire del resto di noi? Come facciamo a sapere come commercializzare efficacemente le nostre attività ai clienti?

La risposta sta nella comprensione dei bisogni e dei desideri dei clienti. Infatti, secondo una ricerca condotta da MarketingSherpa, l'82% dei consumatori afferma di preferire i marchi che forniscono informazioni utili rispetto a quelli che si vendono semplicemente da soli. E mentre molte aziende lottano ancora con la creazione di contenuti significativi, non c'è motivo per cui i marketer non dovrebbero iniziare a pensare alla propria strategia di contenuto ora.

Il tuo piano di marketing sui social media: come implementarlo

Instagram è una delle piattaforme di social media più popolari oggi. Molte persone lo usano per mostrare il loro stile di vita e le attività quotidiane. Tuttavia, molte persone non sanno come gestire correttamente i propri account. In questo articolo parleremo di come pianificare il tuo feed.

Il modo migliore per iniziare è creare un piano. Puoi farlo osservando quali tipi di post funzionano bene per te e per il tuo pubblico. Quindi, puoi decidere se continuare a postare regolarmente o solo occasionalmente. Se sei già attivo su Instagram, potresti prendere in considerazione l'aggiunta di alcune funzionalità di pianificazione come la pubblicazione automatica o la pianificazione dei post in base agli hashtag.

Una volta che hai un piano, puoi iniziare a implementarlo. Ciò comporta la scelta del giusto tipo di foto da caricare, comprese quelle di alta qualità e di bassa qualità. Puoi anche scegliere di includere video, GIF e adesivi. Una volta scelti i tipi di foto, puoi decidere dove posizionare ciascuna immagine. Vuoi mettere tante foto di te stesso? O ci sono alcuni eventi che vorresti mettere in evidenza?

Infine, puoi assicurarti di seguire le regole. Ad esempio, non dovresti pubblicare troppe informazioni nella tua biografia e dovresti sempre taggare le persone nelle tue foto. Inoltre, non dovresti mai pubblicare nulla che possa essere considerato inappropriato o offensivo.

Se segui questi passaggi, puoi facilmente creare un account Instagram di successo.

Domande frequenti sul marchio sui social media:

I social media sono una parte importante di qualsiasi strategia di marca. Se fatto correttamente, può aiutare a creare fiducia e credibilità tra i clienti. Il social media marketing è uno degli aspetti più importanti del marketing digitale. Ma non significa che devi semplicemente aprire un profilo Facebook e iniziare a pubblicare le foto dei tuoi figli. In effetti, ci sono molti modi in cui i marchi possono utilizzare i social media per connettersi con i consumatori. Ecco alcuni suggerimenti per aiutarti a costruire una presenza di successo sui social media.

1. Crea un'identità unica

I marchi dovrebbero creare un'identità unica online. Ciò include avere un logo e una tavolozza di colori chiari, nonché messaggi coerenti su tutte le piattaforme. Ad esempio, Nike utilizza un semplice font verde "Nike" in tutti i suoi profili social.

2. Usa la tua voce

Non vuoi suonare come tutti gli altri marchi là fuori. Assicurati invece di parlare direttamente al tuo pubblico. Se vendi scarpe, parla di corsa. Se vendi alcolici, parla di bere. E ricorda, le persone non cercano sempre quello che fai; spesso cercano quello che dici. Quindi parla con loro dove sono: su Twitter, Instagram, YouTube, ecc.

3. Sii coerente

La coerenza è fondamentale. Non pubblicare tipi diversi di contenuti su ciascun canale. La pubblicazione di video su Facebook e foto su Pinterest non funzionerà. Assicurati che tutto ciò che pubblichi sia rilevante per il tuo marchio e parli al tuo mercato di riferimento.

Riepilogo: branding sui social media

I marchi dovrebbero concentrarsi sulla creazione di narrazioni avvincenti su se stessi, piuttosto che concentrarsi sugli attributi del prodotto. Uno studio condotto dall'Università della California a Berkeley ha rilevato che è molto più probabile che le persone si impegnino con marchi che raccontano storie su se stessi, piuttosto che con quelli che parlano di prodotti. In effetti, i consumatori hanno il doppio delle probabilità di acquistare da aziende la cui messaggistica ruota attorno a se stesse rispetto a quelle che vendono semplicemente cose.

I siti di social media come Facebook e Twitter preferiscono post più brevi, mentre i post di blog più lunghi tendono a funzionare meglio su piattaforme come LinkedIn. Questo perché gli utenti vogliono vedere cosa stai facendo ora, non leggere qualcosa che hai scritto tre mesi fa. If you do post long form content, make sure it includes visual assets like photos and video to keep readers engaged.

Your brand story should be told visually, not verbally. People don't care about how many followers you have or how big your audience is; they care about what you stand for. Use graphics and infographics to illustrate your brand values and explain why your customers should choose you over others.

Defining Your Audience

First things first: What does “audience” mean to you? If you think about your audience as the people who read your blogs and follow your social media accounts, you're focusing too narrowly. Think bigger. Who do you serve?

Think about what your ideal customer looks like. Are they male or female? Young or old? Rich or poor? Educated or uneducated? These are broad categories, but they help you identify specific groups of people who could benefit from your product or service. Once you've identified your primary audience, ask yourself a few questions:

• Do I deliver my content directly to them? Or do I post it somewhere where they can find it?

Choose The Right Social Networking Sites

Social media platforms come in many shapes and sizes. Some are designed for specific purposes like Facebook for connecting with friends and family, while others are geared toward businesses looking to connect with customers. In addition to choosing the best platform for your needs, it's important to understand how each one works.

Each social network has its own pros and Cons. For example, Twitter is great for sharing short messages, Instagram is good for posting images, LinkedIn is perfect for networking, and Pinterest is ideal for collecting inspiration.

Every social network has its own unique audience. This is why it's important for marketers to know which networks are most appropriate for reaching their target audiences. If you aren't sure where to start, here are some suggestions.

Facebook – with over 2 billion monthly active users Facebook is the largest social media resource. With over 400 million businesses listed on Facebook, it's a great place to promote your brand.

LinkedIn – LinkedIn is a professional networking site that allows companies to post job openings, find employees, and build relationships with potential clients.

Twitter – Twitter is a microblogging site used to send out 140-character messages called Tweets. You can use Twitter to share news stories, announce events, and even sell products.

Instagram – Instagram is a photo-sharing app that lets people upload pictures and videos up to 15 seconds long. It's a popular way to show off photos of food, travel, and pets.