OYO annuncia un piano di gioco da 200 milioni di dollari per l'India e l'Asia meridionale
Pubblicato: 2019-03-12L'unicorno dell'ospitalità ha rilasciato la sua visione per i prossimi 5 anni chiamata Strategia 2023 per consolidare la sua presa nei mercati chiave dell'India e dell'Asia meridionale
La società ha anche annunciato il lancio degli hotel Collection O
OYO attualmente opera in 10 paesi
Hospitality unicorn OYO ha annunciato un impegno di INR 1.400 Cr ($ 200 milioni) per le sue attività in India e Asia meridionale al fine di raddoppiare i suoi piani di espansione e migliorare la sua tecnologia di back-end. La società ha anche ribadito il suo ambizioso piano di diventare la più grande catena alberghiera del mondo entro il 2023.
"Ci stiamo impegnando oltre 1.400 Cr INR (200 milioni di dollari) per investimenti tecnologici, ristrutturazioni e gestione degli investimenti per l'anno solare e forniremo di più, se necessario, per aiutare il team a garantire una crescita economicamente efficiente continua", ha affermato Ritesh Agarwal, fondatore & CEO del gruppo.
La società ha anche annunciato il lancio degli hotel Collection O, aggiungendoli al suo portafoglio esistente di marchi di catene alberghiere di fascia economica e media. A partire da ora, ci sono 12 hotel nell'offerta Collection O. Le sue altre offerte includono — OYORooms, Townhouse, SilverKey, Capital O, Palette Resorts.
Il tasso di vendita di OYO Hotels a livello globale alla fine del 2018 era di $ 1,8 miliardi, in crescita di 4,3 volte, e il suo business in India cresceva di 3 volte con un tasso di vendita di $ 1,2 miliardi all'anno.
La società ha chiarito che la società si concentrerà completamente sull'espansione della capacità e ha affermato di essere pronta a investire più dei 200 milioni di dollari annunciati oggi.
"La società mira a concentrarsi sugli investimenti e sulla creazione di franchising per sfruttare l'opportunità del mercato globale degli alloggi da $ 3,6 trilioni piuttosto che perseguire obiettivi a breve termine come la redditività", ha affermato la società.
OYO attualmente dispone di oltre 173.000 camere distribuite in 259 città dell'India. Negli ultimi tempi, si è espansa anche oltre i confini dell'India e opera in 500 città sparse in 10 paesi con mezzo milione di stanze elencate.
Con questo finanziamento aggiuntivo, OYO Hotels & Homes rafforza il suo impegno a fornire un miglioramento costante dell'esperienza del cliente, attraverso i suoi marchi. A questo Aditya Ghosh, CEO, India e Asia meridionale, ha aggiunto: "Riteniamo che la grande qualità e i clienti abituali siano l'unico investimento sostenibile a lungo termine e, quindi, ciascuno dei nostri marchi, inclusi gli hotel OYO, gli hotel Collection O o OYOTownhouse, sono stati fondamentali negli anni venire. "
LA STRATEGIA DI OYO 2023
L'azienda sta ora perseguendo in modo aggressivo il suo piano per diventare la più grande catena alberghiera del mondo entro il 2023 e diventare l'operatore di ospitalità dominante in India e nell'Asia meridionale.
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Ciò è in linea con la strategia di OYO di espandere e cogliere la maggior parte delle opportunità nei mercati esistenti, identificando anche nuovi mercati in cui è possibile soddisfare il divario tra domanda e offerta per ottenere il massimo impatto.
Secondo l'azienda, si concentrerà principalmente sullo sviluppo delle capacità e guarderà alle opportunità di crescita sia organica che inorganica purché ci aiuti nella missione dell'azienda.
"Oltre 90 campagne rivolte ai clienti vengono eseguite ogni mese nell'Asia meridionale e il nostro tempo di risposta sui canali dei social media è di 2,5 minuti. Riteniamo che una grande qualità e clienti abituali siano l'unico investimento sostenibile a lungo termine e, quindi, ciascuno dei nostri marchi, inclusi gli hotel OYO, gli hotel Collection O o OYOTownhouse, sarà fondamentale negli anni a venire ", ha affermato Aditya Ghosh, CEO, India e Asia meridionale aggiunto.
OYO cerca di contenere i costi
Secondo l'unicorno dell'ospitalità, continua a migliorare la sua ala economica poiché ha affermato di aver ridotto le sue perdite anno su anno dal 44,5% delle sue entrate totali nell'esercizio 2016-17 al 20,3% nell'esercizio 2017-18.
Nel frattempo, i suoi ricavi operativi sono aumentati fino a raggiungere INR 416 Cr (58,1 milioni) nell'esercizio 2017-18 rispetto a 120 Cr ($ 16,7 milioni) nell'esercizio 2016-17. La società ha anche previsto che mira a generare un fatturato di quasi INR 1.400 Cr ($ 209,5 milioni) per l'anno fiscale in corso.
Ha inoltre previsto un ulteriore miglioramento dell'economia dell'azienda di quasi il 50%, con perdite che scendono al 10,4%.
Speedbump lungo la strada
Sebbene l'azienda sia stata aggressiva con i suoi piani di espansione nei mercati dell'Asia meridionale, il percorso di crescita di OTO non è stato regolare. Dall'anno scorso l'azienda ha dovuto affrontare problemi con le lobby degli hotel in vari stati. A gennaio, è stato riferito che la Budget Hotel Association di Mumbai sta pianificando un boicottaggio in tutta la città dall'utilizzo dei servizi OYO.
La lobby aveva anche formato un'associazione pan-indiana chiamata Hotel Association Confederation of India (HACI) con una forza dichiarata di 8.000 albergatori nel tentativo di mediare migliori condizioni commerciali con OYO.
Nello stesso mese l'Agenzia delle Entrate aveva anche inviato nei mesi di novembre e dicembre avvisi alla capogruppo di OYO Oravel Stays per l'anno di accertamento 2016-2017.
Secondo un rapporto di febbraio 2019 di RedSeer, mentre lo spazio tecnologico dell'hotel sta guadagnando molta attrazione, lo spazio mostra anche alcuni primi segni di "turbolenza". Secondo il rapporto, alcuni degli indicatori come i partner di hotel che si lamentano di sconti elevati, il passaggio del modello di business alla quota di compartecipazione alle entrate anziché alle garanzie minime, la crescente attenzione della piattaforma sulla creazione interna del marchio per il controllo della qualità e dei margini potrebbe essere la ragione alla base dei disordini in questo spazio.