Storie del fondatore: Brian Winch sulla costruzione di cleanlots
Pubblicato: 2022-11-09Storie del fondatore: Brian Winch sulla costruzione di cleanlots
Nella storia del fondatore di oggi presentiamo Brian Winch, l'autore e creatore di "Cleanlots – America's Simplest Business"!
Continua a leggere per le lezioni che ha imparato dal lancio e dal marketing della sua attività.
1) Presenta la tua attività e condividi il tuo ruolo.
Sono l'autore e il creatore di Cleanlots – America's Simplest Business. Cleanlots è un modello di business basato sulla mia esperienza di oltre 40 anni nella fornitura di pulizia dei rifiuti commerciali alle società di gestione della proprietà. Il nostro servizio viene fornito a piedi utilizzando strumenti manuali unici che ci consentono di ripulire più rifiuti in meno tempo, risparmiando così denaro ai nostri clienti.
Il manuale cleanlots e altri prodotti di marketing correlati vengono venduti a persone in tutto il paese che cercano un'opportunità commerciale a basso costo e con poche competenze che può essere avviata come un semplice trambusto secondario basato da casa con il potenziale per scalare a 6 o 7 cifre attività commerciale.
2) Qual è la tua storia? Che tipo di sfide hai dovuto affrontare e come ti è venuta in mente la tua idea imprenditoriale?
Ero un impiegato a tempo pieno che lavorava come spedizioniere-ricevitore per una grande azienda di articoli sportivi nel 1981. Avevo 21 anni quando decisi di cercare di avviare un'attività in proprio. Era diventato chiaro che le mie opportunità di avanzamento di carriera non erano promettenti poiché avevo solo un'istruzione superiore.
Non avevo molti soldi risparmiati o competenze per avviare la maggior parte delle attività, quindi ho fatto un'autovalutazione di ciò che potevo fare, cosa mi piacerebbe fare e cosa non lo farei. Poi ho deciso di cercare un servizio che potessi fornire lavorando all'aperto, preferibilmente fuori orario. In questo modo ho potuto iniziare la mia attività come un trambusto secondario mentre continuavo a lavorare per pagare le mie spese di soggiorno.
Mio padre era morto inaspettatamente in questo momento. Era un bidello che integrava il suo reddito assumendo incarichi secondari come tagliare l'erba in estate e spalare la neve in inverno. Un altro servizio che aveva fornito era quello di ripulire i rifiuti fuori da un vicino centro commerciale. Mi aveva portato con sé per assisterlo un paio di volte quando ero un adolescente. Mi sono ricordato che il lavoro era facile quasi come fare una passeggiata.
Avremmo semplicemente avvicinato un oggetto di lettiera e lo avremmo spazzato via nei nostri strumenti per la raccolta dei rifiuti.
Abbiamo coperto la proprietà esterna; marciapiedi, parcheggi e aree paesaggistiche e quando abbiamo finito abbiamo svuotato i nostri strumenti in un cestino dei rifiuti in loco. Questo è stato un lavoro facile poiché mio padre ha servito questa proprietà su base giornaliera nelle prime ore del mattino prima dell'apertura delle attività. Ci è voluto solo un po' più di tempo rispetto a quello necessario per raggiungere a piedi la proprietà.
Ho pensato che avrei potuto fare affari per me stesso con quel ricordo di mio padre e io che uscivamo per una passeggiata mattutina e ci guadagnavamo!
3) Come ti sei preparato e come hai fatto per il tuo lancio?
Ho iniziato la mia attività prima di Internet, quindi ottenere informazioni pertinenti sull'avvio e sul marketing di un'attività non era facile da ottenere come oggi. Vari livelli di agenzie governative disponevano di ottime informazioni, così come la mia banca. Ho setacciato librerie e la mia biblioteca per informazioni dettagliate. Ho creato un piano passo dopo passo e ho iniziato a spuntare i passaggi mentre li completavo.
Una volta sbrigati gli aspetti legali, ero pronto per iniziare a fare marketing. Sapevo che i miei potenziali clienti erano società di gestione immobiliare. Il posto migliore per trovarli in passato era l'elenco telefonico delle Pagine Gialle. Ho preparato e provato una presentazione dell'ascensore: due o tre frasi in cui ho presentato brevemente me stesso e la compagnia e come il mio servizio sarebbe stato di beneficio per il mio potenziale cliente.
Ho iniziato a chiamare a freddo, non per vendere ma per parlare con il decisore responsabile della pulizia dei rifiuti. Dopo 4 o 5 chiamate ho trovato un lead molto reattivo che alla fine si è trasformato in un cliente. Il reddito generato dalla loro attività è stato investito in un annuncio pubblicitario nell'elenco telefonico (l'Internet del giorno) e in materiale promozionale che ho inviato ai potenziali clienti. Ho creato io stesso la copia e i layout da pezzi simili che ho compilato. Perché non copiare il successo degli altri avevo pensato.
4) Dal lancio, quali tipi di campagne e design di marketing hanno funzionato meglio per attirare e fidelizzare i clienti?
La chiamata a freddo ha funzionato molto bene per me, sia allora che ora. La differenza più grande è quanto più velocemente puoi scambiare informazioni oggi.
Essere inseriti nei motori di ricerca (Google è il più grande) è fondamentale affinché la tua attività venga trovata nelle ricerche dai tuoi potenziali clienti.
Un sito Web che ottimizza le parole chiave pertinenti è un must e ha sostituito la nostra pubblicità offline.
Fornire valore extra ai tuoi clienti e comunicare regolarmente con loro aiuta a fidelizzare i tuoi clienti e far crescere la tua attività.
5) Quali sono stati i brand più influenti per la tua attività? A chi aspiri al branding e al marketing e perché?
Keep America Beautiful è un'organizzazione di volontariato senza scopo di lucro che mira sia a educare che ad assistere le comunità in tutto il paese nell'affrontare i problemi legati al littering delle persone. La nostra migliore possibilità di cambiamento è attraverso l'istruzione e l'azione.
6) Quali sono le tue piattaforme/strumenti di marketing preferiti?
Ho un profilo personale e una pagina aziendale su Linkedin e Facebook. SEO e ottimizzazione del sito web sono vitali per il mio successo.
7) Chi o cosa ti ispira e ti motiva?
I leader che sanno come guidare e non intralciano mi ispirano.
Entrambi i miei defunti genitori continuano a motivarmi grazie ai loro esempi di sacrificio e duro lavoro. Sono cresciuto in una famiglia i cui genitori hanno dovuto lavorare sodo per mettere il cibo in tavola, un tetto sopra le nostre teste e pagare i conti. Mio padre era un immigrato dalla Polonia che sapeva parlare inglese ma non scrivere. Mia madre ha scelto di rimanere a casa per crescere me e i miei due fratelli. Entrambi hanno svolto lavori secondari per provvedere a noi. Non li ho mai sentiti lamentarsi della loro situazione. Il loro messaggio è sempre stato positivo.
8) Quali sono alcune lezioni che hai imparato lungo il percorso che condivideresti con altri imprenditori?
Devi essere appassionato, paziente e persistente. La passione per ciò che fai ti aiuterà a sopravvivere ai tempi difficili che attraverserai nel tuo percorso imprenditoriale. La tua pazienza ti servirà bene ogni volta che senti che le cose non stanno accadendo per te abbastanza velocemente. Roma non è stata costruita in un giorno, come si suol dire. Sarai ricompensato per la tua perseveranza dopo aver provato ancora una volta a portare a termine un compito.
Potresti essere intelligente ma non sai tutto! Ci saranno momenti in cui dovrai coinvolgere qualcuno più intelligente di te per iniziare o completare un'attività. Congratulati con te stesso quando lo fai; il tuo obiettivo è più grande del tuo ego.
9) Quali ritieni siano le qualità di un buon imprenditore? E cosa rende una squadra vincente?
Un buon imprenditore deve essere ambizioso, motivato e capire come delegare. Capisce che non sa tutto e assumerà persone più intelligenti di loro. Un team di successo è quello che comprende chiaramente i propri ruoli e gli è permesso di svolgere il proprio lavoro senza essere microgestito.
10) Facci sapere dove possiamo andare per saperne di più!
Puoi saperne di più su cleanlots su https://www.cleanlots.com.