Come costruire un'app mobile per il social commerce: il futuro del commercio

Quando l'eCommerce si integra con i social media, emerge un nuovo concetto, il social commerce. Essendo facilmente raggiungibili e offrendo esperienze di shopping online istantanee ai clienti, molti rivenditori utilizzano i social network come canali di comunicazione e promozionali.

Osservando le statistiche recenti, nel 2022 le entrate del social commerce sono state valutate a 724 miliardi di dollari in tutto il mondo. Entro il 2023 , questa cifra supererà probabilmente i 6 trilioni di dollari di entrate.

Numerose aziende hanno già optato per questo approccio per espandere la propria azienda ed emergere come i migliori marchi del mercato, come Instagram, Facebook, WhatsApp, ecc. Ora tocca a te!

Che tu sia un appassionato di social commerce alla ricerca di approfondimenti e conoscenze sullo sviluppo di app di social commerce, tecniche di crescita, strategia di marketing, tendenze o altro, sei arrivato sulla pagina giusta.

Quindi, preparati ad assistere ai momenti salienti essenziali per te e la tua attività. Diamo uno sguardo al futuro del commercio.

Che cos'è il commercio sociale e perché prenderlo in considerazione?

Ricadendo sotto l'ombrello dell'e-commerce, il social commerce offre un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità ai consumatori sulle piattaforme dei social media. Gli utenti della piattaforma devono fare clic sui collegamenti che appaiono sulla loro finestra, il che li fa atterrare sulla pagina del prodotto del rivenditore con un'opzione di acquisto immediato.

Monitoriamo ora le metriche per avere un'idea delle prestazioni del social commerce in tutto il mondo e perché dovresti prendere in considerazione il social commerce.

• Secondo i dati di Insider Intelligence, entro il 2025 , le vendite di social commerce al dettaglio negli Stati Uniti raggiungeranno i 79,64 miliardi di dollari .
• L'anno scorso, le vendite di social commerce negli Stati Uniti hanno registrato un aumento del 24,9%.
• Circa il 62% della crescita del social commerce sarà guidata dal 33% di millennial, 28% di generazione X, 29% di generazione Z e 10% di baby boomer.
• Nel 2022 , le vendite di social commerce in America hanno registrato un clamore di circa $ 53,10 milioni , che rappresenta circa il 5,1% dell'intera vendita online.
• Secondo un recente rapporto che esamina il numero di acquirenti di social commerce negli Stati Uniti, nel 2022 è salito alle stelle e ha raggiunto i 96 milioni .
• Ancora una volta, secondo Insider Intelligence, l'anno scorso, i social buyer statunitensi hanno speso circa $ 518 tramite il social commerce, ovvero circa il 26,9% in più rispetto all'anno precedente.

Più avanti, sveleremo le migliori app mobili di e-commerce social che stanno dominando e alzando il livello per altre app dello stesso panorama.

Perché convertire il tuo negozio di e-commerce in un'app di commercio mobile

Le migliori app di social commerce

La parte migliore dell'app di social commerce è che consente agli acquirenti di acquistare i prodotti dal loro marchio preferito senza lasciare il sito Web, l'app o la dashboard attualmente in esecuzione.

1.Facebook

Un sondaggio condotto nel 2022 ha riconosciuto Facebook come il principale social network statunitense per lo shopping. Oltre un quarto del commercio digitale statunitense che utilizzava Facebook aveva un'età compresa tra 18 e 34 anni , il che significa che la maggior parte erano giovani adulti.

Nel 2022 , 1/3 degli acquirenti globali ha scelto Facebook come piattaforma di social commerce preferita per gli acquisti online.

2. Instagram

Nel 2022 , la base utenti statunitense di Instagram ha raggiunto i 128,3 milioni , ovvero circa il 4% in più rispetto all'anno precedente.

Oltre 1/3 degli utenti di social network globali sceglie le app di Instagram per condividere foto e video, acquistare prodotti e seguire gli amici.

3. Pinterest

Durante il periodo di previsione 2016-2022 , Statista ha registrato ca. 450 milioni di utenti attivi mensili (MAU) di Pinterest a livello globale.

L'anno scorso, le entrate pubblicitarie di Pinterest hanno raggiunto i 2,51 miliardi di dollari .

4. Snapchat

Secondo Snapchat, entro il 2025 , è probabile che le vendite del social commerce diventino il doppio di quelle che otterranno nel 2023 .

Ad aprile 2022 , Snapchat ha raggiunto la sua più ampia base di utenti di 144,35 milioni di utenti. In tutto il mondo, le entrate pubblicitarie di Snapchat aumenteranno del 10,4% il prossimo anno.

5. Contrazione

Di proprietà di Amazon, Twitch mostra annunci e video ai prodotti dei creatori di mercato. Per Mckinsey, tra 8 milioni di utenti attivi, circa l'84% crede nel supportare i creatori.

Dopo aver assistito alle statistiche delle migliori app di social commerce di tendenza e ampiamente utilizzate nel mercato, passiamo ora al percorso verso lo sviluppo di un'app di social e-commerce.

Come sviluppare un'app di social commerce?

1. Definire le caratteristiche e gli obiettivi dell'app

Innanzitutto, devi impostare lo scopo della tua app di social commerce e determinare le funzionalità che desideri includere nella tua app, come l'integrazione del gateway di pagamento, le interazioni social, la funzionalità di ricerca, i profili utente, gli elenchi di prodotti e altro ancora.

2. Condurre ricerche di mercato

Successivamente, è il momento di comprendere il tuo pubblico di destinazione, le attuali tendenze del mercato e i concorrenti. Bene, pubblica questo e sarai in grado di perfezionare il concetto della tua app e commercializzare i punti di forza unici che dovresti incorporare nella tua app.

3. Crea il wireframe e il design della tua app

Utilizzando gli strumenti wireframing, crea una rappresentazione visiva dell'interfaccia utente della tua app di social commerce. Avanti, progetta gli elementi UX e UI della tua app. Assicurati di includere funzionalità accattivanti, intuitive e facili da usare.

4. Costruisci il back-end

Ora è il momento di configurare l'infrastruttura lato server della tua app che ti aiuterà a gestire l'archiviazione dei dati dell'app, le funzionalità, le interazioni e le autenticazioni degli utenti con servizi esterni, come i gateway di pagamento. Scegli uno stack tecnologico appropriato per soddisfare le esigenze del tuo progetto.

5. Sviluppa il frontend

Utilizzando le tecnologie front-end, come CSS, HTML e JavaScript, dovresti implementare il design dell'interfaccia utente. Assicurati che la tua app sia responsabile e compatibile con qualsiasi dimensione dello schermo e dispositivo.

6. Implementare l'autenticazione utente

Ora includi un sistema di autenticazione affidabile e sicuro che possa consentire ai tuoi utenti di registrarsi, accedere all'app e gestire i loro profili. Puoi scegliere di utilizzare tecnologie, come JWT o OAuth, per l'autenticazione sicura.

7. Integra le funzionalità social

Questo è il passaggio più cruciale nello sviluppo di un'app di social commerce. Devi integrare le funzionalità social nella tua app, come messaggi da utente a utente, Mi piace, condivisione, commenti e le seguenti funzionalità. Tali funzionalità miglioreranno il vantaggio sociale della tua app.

8. Implementare l'elenco dei prodotti e la funzionalità di ricerca

Successivamente, devi creare un sistema per gli utenti della tua app che possa consentire loro di aggiungere prodotti, caricare immagini, fornire descrizioni e impostare prezzi. Crea una funzionalità di ricerca che consenta agli utenti di ottenere prodotti specifici o di sfogliare le categorie in modo efficace.

9. Integra il gateway di pagamento

Seleziona un gateway di pagamento sicuro, come PayPal o Stripe, e integralo nella tua app di social commerce per consentire agli utenti di effettuare acquisti in modo sicuro. Successivamente, implementa funzionalità come la gestione del carrello, la verifica dei pagamenti e l'elaborazione degli ordini.

10. Test e debug

Testa completamente la tua app, assicurandoti che tutte le sue funzionalità funzionino come previsto, inclusa la gestione dei dati, i flussi degli utenti e le misure di sicurezza. Successivamente, identifica e correggi i problemi o i bug rilevati durante i test.

11. Distribuire e avviare

Ora configura un ambiente di hosting, come Google Cloud o AWS, e distribuisci la tua app social. Inoltre, ottimizza le prestazioni, la scalabilità e la sicurezza. Avanti, invialo agli app store, Google Play Store o Apple App Store e avvialo per uso pubblico,

12. Raccogli feedback e itera

Dopo che la tua app è attiva, raccogli il feedback degli utenti, monitora l'analisi e analizza il loro comportamento. Successivamente, utilizza queste informazioni per migliorare la tua app o aggiungere nuove funzionalità o aggiornamenti in futuro.

Costo per sviluppare un'app di social commerce

Di solito, il costo per sviluppare un'app di social commerce parte da $ 15.000 . La cifra può aumentare, basandosi su vari fattori, come:

• Tipo di app che crei (semplice, media o complessa)
• Numero di funzionalità che desideri includere,
• La funzionalità che vuoi aggiungere,
• La posizione degli sviluppatori che assumi e molto altro.

Ultime tendenze del commercio sociale

Trend 1: gap di fiducia

Per rendere i social shopper affidabili e appiccicosi, gli acquirenti abituali, i venditori e le reti devono superare questo problema di fiducia.

Inside Intelligence ha riferito che nei prossimi tre anni, la spesa annuale dell'acquirente sociale medio degli Stati Uniti aumenterebbe a $ 419 per acquirente.

Un'esperienza di acquisto affidabile può aiutare i professionisti del marketing a raggiungere il successo su larga scala. Alcuni aspetti possono aiutarti in questo, come una perfetta protezione dell'acquisto, un adempimento affidabile e resi e rimborsi facili.

Trend 2: ottimizzazione della ricerca sociale

Per i professionisti del marketing, questa tendenza del commercio sociale si presenta come un'abilità decisiva.

Le persone sotto i 25 anni scelgono i social media per fare ricerche e decidere sulle scelte del marchio. Oltre al marketing, i social network sono molto utilizzati per la pubblicità. La generazione Z di solito opta per i social media piuttosto che per i motori di ricerca per confrontare i prezzi, valutare i marchi e decidere dove spendere.

Come possiamo notare, le transizioni della ricerca si stanno spostando dal web ai social; le aziende devono allacciarsi le cinture per partecipare alla gara.

I proprietari di piccole imprese e i marketer dei social media dovrebbero migliorare la loro competenza nell'ottimizzazione della ricerca sui social per anticipare il gruppo.

Il testo alternativo viene solitamente considerato per la descrizione del contenuto dell'immagine all'interno del codice HTML. È come un percorso che porta all'accessibilità delle immagini sul web e permette ai motori di ricerca di indicizzare le immagini, e questo migliora la SEO.

Inoltre, i marketer con piccole imprese dovrebbero aggiungere la loro posizione sulla loro pagina aziendale e su ogni contenuto che condividono. Questo li aiuterà a comparire nelle prime ricerche della SERP ogni volta che qualcuno cerca il loro servizio nelle aree vicine.

Rischi e sfide: il lato oscuro dello sviluppo di un'applicazione di social commerce

1. Informativa sulla privacy

Se la tua app è sviluppata su un social network in cui gli utenti condivideranno le loro informazioni con gli amici in cambio del loro utilizzo, devi chiarire la tua politica sulla privacy agli utenti che i loro dettagli saranno condivisi con terze parti.

2. Elaborazione dei pagamenti

I rischi di conformità sono collegati all'elaborazione dei pagamenti sulle piattaforme dei social media.

3. Richiede tempo

Il coinvolgimento del cliente richiederà tempo e fatica. Il marchio dovrebbe interagire costantemente con il suo pubblico oltre a costruire il suo negozio sui social media.

4. Limitato alle piattaforme di social media

Tuttavia, i social media hanno una portata ampia, ma entro i confini. Il tuo negozio sarebbe limitato solo alle piattaforme di social media.

5. Realizzato per gli acquirenti, non per i venditori

I negozi online sulle piattaforme dei social media sono creati solo per gli acquirenti, non per le aziende. Poiché l'intero processo si rivolge a queste piattaforme, il checkout degli utenti può comportare una riduzione del traffico web.

6. Bassa copertura organica

Ovviamente, il social commerce dipende interamente dalla pubblicità, o possiamo dire che gli annunci sono il principale strumento di vendita. Quindi, la portata organica è già lenta e sta morendo mentre gli annunci dominano.

Suggerimento per far crescere la tua app di social commerce

1. Promozione in-app

Per far crescere la tua app di social commerce, dovresti fare cose per catturare l'attenzione dei tuoi utenti. Ad esempio, puoi scegliere promozioni in-app, come "offerte a tempo limitato" e "vendite flash". Ciò aumenterà la fedeltà dei clienti e, quindi, il posizionamento del tuo negozio, che a sua volta favorirà la crescita.

2. Incentivi per clienti abituali

Bene, dovresti provare l'uno o l'altro modo per aumentare le tue vendite. Qui puoi far sentire ai tuoi clienti che vale la pena acquistare dal tuo negozio. Per questo, puoi premiarli con incentivi per tornare nel tuo negozio. Puoi dare punti per aver segnalato i loro amici o qualsiasi sconto speciale per gli utenti attuali.

3. Processo di adempimento e consegna senza soluzione di continuità

La soddisfazione del cliente dovrebbe essere la tua priorità e, per questo, dovresti considerare alcuni fattori, come l'ottimizzazione della rete e l'imballaggio personalizzato.

In che modo Emizentech può aiutarti?

La creazione di un'app di social commerce richiede guida ed esperienza in varie tecnologie e linguaggi di programmazione. Prendi in considerazione la possibilità di chiedere aiuto a sviluppatori professionisti o a una società di sviluppo di e-commerce se ti manca l'esperienza, non hai un team di sviluppatori esperti o hai bisogno di tempo per altre attività più costose.

Puoi prendere una decisione sulla scelta di Emizentech considerando i seguenti fattori:

• Competenza ed esperienza
• Portafoglio incredibile
• Recensioni e valutazione dei clienti
• Consegna del lavoro di migliore qualità
• Buone dimensioni e competenza del team
• Servizi di assistenza e manutenzione
• Processo di comunicazione senza soluzione di continuità
• Consegna del progetto entro budget e tempistiche

Punti chiave

Le statistiche del mercato del commercio sociale mostrano che fino al 2025 è probabile che le vendite aumentino di quasi il 30,8% all'anno . Le vendite del social commerce stanno crescendo progressivamente senza essere influenzate dal numero decrescente di acquirenti social. Il commercio sociale non subirà alcun calo nel lungo periodo, quindi quest'anno ne trarranno vantaggio i primi utenti.

Dovresti anche raccogliere i frutti di questo momento e pianificare lo sviluppo di un'app di social commerce. Connettiti oggi stesso con una società di sviluppo di app per avviare subito il tuo progetto!