Una guida passo passo per creare un'app come Shipt

Fare la spesa è una parte essenziale della vita di tutti i giorni e, nonostante quanto possa essere frenetico il tuo programma, è qualcosa che non può essere messo da parte. Questo è il motivo per cui le app per fare la spesa si sono rivelate un vantaggio per le persone con una vita frenetica. Avere la spesa consegnata a domicilio può essere di grande aiuto; quindi le app per la consegna di generi alimentari sono state molto apprezzate. L'utilizzo di queste app non solo fa risparmiare tempo ma ti consente anche di beneficiare di ulteriori offerte e sconti. Nel corso del tempo queste app sono diventate più personalizzate e organizzate e oggi l'ampia gamma di prodotti forniti da queste app potrebbe non essere disponibile in un negozio.

Esistono numerose app per la consegna di generi alimentari utilizzate in tutto il mondo e una di queste fantastiche app è Shipt; in questo articolo ne parleremo in modo molto dettagliato.

Cos'è la spedizione?

Questa piattaforma di consegna di generi alimentari su richiesta facilita le consegne a domicilio di generi alimentari in tutto il mondo. È diventato un nome familiare. Questa azienda americana è stata fondata nel 2014 da Bill Smith e aveva sede in Alabama. Poi, nel dicembre 2017 , è stata acquisita dalla Target Corporation per550 milioni di dollari .Nel 2018 , Shipt ha registrato un’enorme crescita, raggiungendo la soglia di valutazione di mercatodi 1 miliardo di dollari .L'app consente agli utenti iOS e Android di effettuare facilmente ordini online di generi alimentari.

Il successo di Shipt ha incoraggiato molti imprenditori ad avventurarsi in questo business e registrare una crescita. Attualmente, Shipt è disponibile in più di5000 città negli Stati Uniti e quasi l'80%delle famiglie statunitensi vi ha accesso. Oltre alla spesa, l'app consegna anche prodotti per la casa e alcuni apparecchi elettronici.

L’anno scorso, Shipt ha modificato il proprio modello di business per un’ulteriore crescita. In precedenza, offriva servizi su base annuale e mensile, con un abbonamento annuale che costava $ 99/anno e quello mensile che costava$ 14/mese .Fornisce un'opzione di pagamento per ordine che consente alle persone di ordinare da Shipt senza diventare un membro. In questo modo, il marchio compete con successo con biggies come Amazon e Walmart. Per il pagamento per ordine, i consumatori richiedono l'acquisto di Shipt Pass, con un prezzo basato sul numero di ordini. L'azienda addebita$ 10 per un ordine, $ 9per tre ordini e$ 8per cinque ordini. Nell'abbonamento annuale, l'app offre consegne gratuite per ordini superiori a$ 35 .

Breve storia di Shipt: come è iniziato tutto?

Oggi Shipt è un grande nome nel mercato della consegna di generi alimentari su richiesta negli Stati Uniti, ma il suo successo non è avvenuto da un giorno all'altro. Le sue fondamenta non sono state gettate nella Silicon Valley o a Seattle, come nel caso di Amazon. È stato Bill Smith a inventare l'idea di Shipt. Questo abbandono della scuola superiore a Birmingham aveva la visione di creare una piattaforma che potesse offrire alle persone la consegna di generi alimentari in giornata. È interessante notare che a Bill non piaceva andare al mercato o nei supermercati per fare acquisti. Ora c'erano diverse opzioni per lo shopping online, ma non ce n'era nessuna per la spesa su richiesta, e quindi Bill trovò un modo che consentisse alle persone di acquistare qualsiasi cosa da qualsiasi negozio e riceverla a casa il giorno stesso.

L'idea di Bill Smith era quella di integrare la sua opzione di consegna a domicilio nei siti web dei rivenditori. Ha inventato una squadra di acquirenti che consegnavano la spesa ordinata ai clienti. Tuttavia, questo è stato un processo complesso per i clienti e anche i rivenditori non erano convinti dell'idea di integrare Shipt nei loro siti web. Ben presto Smith si rese conto che le persone avevano bisogno di un'esperienza fluida e, per questo, tutto doveva essere fatto da un'unica piattaforma, a partire dall'ordine alla cassa. In questo modo, Smith ha creato un'esperienza integrata. Ciò ha spinto le persone a iniziare a utilizzare Shipt e i rivenditori hanno iniziato a rivolgersi all'azienda per farsi elencare sulla piattaforma. Figliolo, gli abbonamenti sono aumentati e sempre più rivenditori sono diventati partner, e questa è una piccola storia di successo di Shipt.

Nel 2018 , la società ha realizzato un fatturato di 1 miliardo di dollari , quindi Target Corp ha acquisito l'attività.Questa acquisizione ha aiutato Shipt ad espandersi in più città e stati negli Stati Uniti e a competere con i principali attori, come Instacart, Amazon e Walmart.

Finanziamento, valutazione e entrate delle navi

Secondo Crunchbase, Shipt ha raccolto una somma totale di 65,2 milioni di dollari in tre round di finanziamento di capitale di rischio.Tra i suoi investitori figurano i nomi di Harbert Growth Partners e Greycroft e-Ventures. L'azienda è stata acquisita per550 milioni di dollari nel dicembre 2017 da Target Corp e da allora non è stata pubblicata alcuna valutazione aggiornata o dati sui ricavi.

Come funziona la spedizione?

È piuttosto semplice comprendere il funzionamento dell'app Shipt in quanto prevede una serie di semplici passaggi, ad esempio per effettuare un ordine online, i clienti dell'app richiedono di completare alcuni passaggi e ricevere la spesa selezionata consegnata a casa propria; i passaggi coinvolti:

1.Installa l'app

Il primo passo prevede l'installazione dell'app Shipt (Google/Apple) dall'app store. Una volta completata l'installazione, l'app deve essere registrata con un nome, un indirizzo email e una password complessa. Dopo che l'account è stato creato, le credenziali possono essere utilizzate sulla versione web di Shipt. La piattaforma dell'app accetta ordini anche dal proprio sito web, che può essere facilmente consultato da qualsiasi browser o dispositivo. La creazione dell'account non comporta alcun costo.

2. Abilita la posizione

Una volta registrata l'app, è ora di accedere. Abilita la posizione dell'app consentendo all'app di rilevare automaticamente la posizione dell'utente. L'utente può inserire l'indirizzo al quale desidera che venga consegnata la spesa. L'app mostra i negozi di alimentari nelle vicinanze disponibili per accettare ordini, in modo che gli utenti possano selezionare i negozi in cui desiderano acquistare generi alimentari.

3. Abbonamento e pass

Per comprendere questo passaggio, è necessario comprendere il costo di spedizione, quindi abbiamo discusso il modello di prezzo. L'app può essere scaricata gratuitamente da Play Store e App Store, quindi se gli utenti desiderano acquistare qualcosa, ci sono due opzioni, come Abbonamento e pass. L'abbonamento è disponibile su base mensile e annuale e l'abbonamento annuale costa $ 99/anno , mentre il piano mensile costa $ 14/mese. La maggior parte delle persone preferisce un piano annuale per il suo rapporto costo-efficacia. Ciò rende anche l'esperienza utente fluida poiché gli utenti non sono tenuti a pagare ogni mese. L'abbonamento consente agli utenti di rinunciare alle spese di spedizione poiché sono gratuite per ordini superiori a$ 35 .E poi, ci sono Shipt Pass per gli utenti che desiderano acquistare generi alimentari una tantum o scegliere il metodo di pagamento per consegna.

4.Fare la spesa

Una volta selezionato il negozio, è il momento di sfogliare gli articoli disponibili in quel negozio. L'app ha classificato tutti gli elementi aperti che migliorano l'esperienza dell'utente. L'app mostra anche i prodotti disponibili a tariffe scontate o in offerta. Una volta selezionati gli articoli e la quantità, è possibile aggiungerli al carrello. Gli utenti normali possono anche visualizzare gli ordini passati e l'app consiglia alcuni articoli specifici che gli utenti potrebbero voler aggiungere. Prima di effettuare l'ordine, gli utenti possono utilizzare un elenco di controllo dei prodotti nel carrello, la quantità e la suddivisione dei prezzi. Successivamente potranno procedere con il pagamento.

5. Scegli l'orario di consegna della spesa.

Una volta elaborato il checkout, l'app richiede l'orario di consegna preferito. La fascia oraria può essere scelta secondo la propria comodità, è possibile aggiungere un numero di telefono e un indirizzo per la consegna della spesa. Gli utenti possono scegliere il metodo di pagamento secondo la loro comodità, come carta di debito/credito. Tuttavia, l'app non offre un'opzione di pagamento alla consegna. Inoltre, ora ha iniziato a consegnare la spesa lo stesso giorno della prenotazione. Tuttavia, dipende dall'orario di effettuazione dell'ordine e dalla distanza del negozio dal luogo di consegna. L'opzione della fascia oraria mostrata nell'app consente di scegliere un giorno qualsiasi tra i successivi tre per i prossimi tre giorni.

6. Sostituti

L'app è dotata di una funzionalità sostitutiva che può essere utilizzata quando alcuni articoli selezionati dagli utenti non sono disponibili nel negozio. Pertanto, la funzione sostitutiva offre agli utenti tre opzioni:

• Non sostituire
• Scegli per me
• Contattami così posso scegliere

Gli utenti possono selezionare una qualsiasi di queste opzioni, ad esempio se hanno scelto i cereali di una particolare marca che in quel momento sono esauriti, così gli utenti possono scegliere i cereali di un'altra marca o consentire all'app di farlo per te. Se gli utenti desiderano solo un marchio scelto, hanno l'opzione "Non sostituire".

7. Consegna dell'ordine

Dopo che l'ordine è stato effettuato, il sistema Shipt incarica un acquirente di prelevare gli articoli ordinati dal negozio e di ritirarli. Quindi la notifica viene inviata all'utente quando l'acquirente ha ritirato gli articoli. Quindi gli utenti possono apportare modifiche agli ordini fino a quando il corriere non li ritira. Posta l'ordine è stato selezionato per la consegna, non si accettano aggiornamenti. Gli articoli vengono consegnati a domicilio nella fascia oraria preferita.

App USP di Shipp

1. Per gli utenti

Gli utenti possono comodamente ricevere la spesa a domicilio, risparmiando molto tempo. Inoltre, questa può essere un'ottima opzione per i cittadini anziani che non sono in grado di uscire da soli.

2. Per gli acquirenti

Alcune persone amano fare acquisti, quindi possono usare la loro passione per lo shopping per qualcosa di buono e lavorare come acquirenti freelance.

3. Per i negozi

I negozi di alimentari offline possono utilizzare il mercato della consegna su richiesta e portare le loro vendite a livelli più alti.

Dimensioni del mercato, dati demografici, opportunità commerciali della consegna di generi alimentari online

Il successo di Shipt non è avvenuto da un giorno all'altro e la sua crescita ha comportato sforzi costanti per fornire ai propri clienti ciò di cui avevano bisogno. Dal2015 il mercato dei generi alimentari online è cresciuto a un CAGR del 20%negli Stati Uniti e nel2019la sua valutazione ha raggiunto l'enorme cifra di28,6 miliardi di dollari. E questi dati risalgono a prima della pandemia, come un messaggio che questo mercato è cresciuto senza sosta, con le app per la consegna di generi alimentari che sono diventate un servizio essenziale. Questo è il motivo per cui la sua base clienti è triplicata dal2020 .

Nel frattempo, Shipt non è solo nell’arena dei servizi di consegna di generi alimentari, poiché altri big come Walmart, Instacart e Amazon mantengono con successo la loro posizione.

Come sviluppare un'app per la spesa come Shipt?

Realizzare un'app per la consegna di generi alimentari come Shipt richiede di coprire alcune cose; diamo un'occhiata a ciascuno dei passaggi.

1. Stabilisci un approccio

Identificare tutti i requisiti unici dell'app prima di iniziare lo sviluppo; fornirà l'idea principale del perché e del come l'app può essere utilizzata per lo sviluppo. Le aziende devono sapere quali funzionalità devono essere aggiunte all'app per renderla unica rispetto alla concorrenza sul mercato. Prendi in considerazione varie idee per la creazione della tua app per un'esecuzione fluida del piano.

2. Ricerche di mercato

È una delle parti principali dello sviluppo e deve essere eseguita con attenzione. Un’azienda deve sapere dove sta investendo e dove metterà piede. Deve comprendere i concorrenti, le loro strategie, il pubblico target, le tendenze emergenti e il comportamento del mercato. Ciò guiderà il team per lo sviluppo e il lancio senza interruzioni dell'app.

3. Scegli il partner di sviluppo

Una volta deciso lo sviluppo dell'app, è il momento di rivolgersi a una buona società di sviluppo che possa aiutarti con la creazione perfetta dell'app secondo le tue esigenze. Questo processo può richiedere del tempo, quindi non appena decidi di utilizzare questa app, inizia a cercare un'eccellente società di sviluppo di app mobili. Ordina le migliori aziende che soddisfano le tue esigenze e scegli quella che si adatta perfettamente a tutti i criteri.

4. Seleziona il modello di business

Seleziona il modello per lo sviluppo della tua app di spesa. Se ne sai poco, puoi anche consultare il team che hai assunto. Suggeriranno le migliori opzioni che meglio si adattano alla tua idea di app. I modelli più comuni possono essere il mercato multi-vendor, lo shopping, l’iperlocale, la vendita online o i modelli di inventario.

5. Sviluppo dell'app

Il processo contiene tutti i passaggi, dalla progettazione di un wireframe per l'idea approssimativa allo sviluppo del back-end dell'app fino alla progettazione dell'interfaccia utente/UX per includere tutte le funzionalità. Insieme a ciò, il processo di sviluppo garantisce che l'app sia realizzata in base alle esigenze del cliente inserendolo in ogni fase.

6. Prova l'app

Dopo aver completato il processo di sviluppo, invia l'app al team di controllo qualità. Il team controllerà l'app per individuare eventuali bug o errori per garantire un'esperienza utente fluida. Dopo aver verificato che tutto funzioni correttamente, l'app è pronta per essere avviata.

7. Avvia l'app

Devi cercare una piattaforma appropriata per lanciare l'app sul mercato. La piattaforma può essere quella del sistema operativo per iOS, andare sull'App Store, e per Android, andare sul Google Play Store. Il lavoro non finisce qui; l'app dovrebbe essere monitorata e, secondo le recensioni degli utenti, dovrebbero essere apportate le modifiche. Devono essere forniti aggiornamenti regolari per una migliore esperienza utente.

Quanto guadagnano gli acquirenti di spedizioni?

Nel febbraio 2020 , Shipt ha annunciato un cambiamento nella struttura retributiva degli Shopper.In precedenza, gli acquirenti guadagnavanoil 7,5% dello scontrino complessivo e una tariffa fissa di 5 dollari. Ad esempio, quando un utente ha ordinato generi alimentari del valore di$ 100 , l'acquirente ha guadagnato $ 12,5($ 5di tariffa base più$ 7,5sullo scontrino). La nuova struttura retributiva è molto diversa in quanto si allontana dall’utilizzo delle dimensioni del carrello e considera invece fattori come il tempo necessario per completare l’ordine. Pertanto, l’importo complessivo realizzato da un acquirente dipende dal numero di ordini che incontra e dal mercato in cui lavora.

Shipt ha affermato che l'acquirente esperto può guadagnare tra$ 16 e $ 22 l'orae, se si considera una settimana lavorativa standard di40 ore, gli acquirenti hanno l'opportunità di guadagnare da$ 2.560a$ 3.520al mese. Tieni presente che le spese come il carburante o l'assicurazione devono essere coperte dagli stessi acquirenti.

L’aumento del mercato delle app per la consegna di generi alimentari online

A causa dei blocchi nel 2020 e poi di nuovo nel 2021, il mercato delle app per la consegna di generi alimentari ha registrato una crescita massiccia poiché quasi tutti cercavano "consegna di generi alimentari online vicino a me". Nel2019 , le vendite di generi alimentari on-demand sono state pari a 28,6 miliardi di dollarinegliStati Unitie il mercato è cresciuto a un CAGR del20%negli ultimi quattro anni. Tuttavia, le cose hanno preso una svolta considerevole dopo la pandemia con blocchi consecutivi e da allora l’acquisto di generi alimentari online è diventata un’opzione di riferimento per le persone. Di conseguenza, il numero di utenti che utilizzano i servizi di consegna di generi alimentari online è aumentato di tre volte nel2020 .

Questo cambiamento ha avuto un forte impatto sul mercato; ad esempio, le app per la consegna di cibo hanno iniziato a integrare la consegna di generi alimentari nel loro sistema e anche i negozi di alimentari convenzionali hanno iniziato a sviluppare app individuali per incrementare la propria attività. L'azienda che disponeva già di app ha iniziato a migliorare la propria esperienza utente e ha investito di più nella piattaforma. Ad esempio, Kroger ha introdotto una nuova versione della propria app nel 2020 e questa mossa ha aumentato le vendite online di Kroger del 92%. Anche i modelli di business vengono adattati per soddisfare le attuali esigenze dei consumatori. Ad esempio, ora offrono opzioni di consegna nella stessa settimana, nello stesso giorno e programmate.

Elenco dei negozi che collaborano con Shipt

Il successo registrato da Shipt è stato esemplare e uno dei principali fattori che vi hanno contribuito è la partecipazione offerta dai numerosi negozi di alimentari in tutti gli Stati Uniti. Questa fusione ha favorito entrambe le parti poiché Shipt sta arrivando a servire in molte località mentre i negozi hanno registrato un aumento delle vendite. Shipt offre l'opportunità ai negozi offline di beneficiare dell'economia on-demand. L'elenco dei negozi che hanno collaborato con Shipt sono:

Come guadagna Shipt?

Esistono diversi modi in cui Shipt guadagna denaro, come abbonamenti, commissioni di servizio e consegna, commissioni di vendita e anche vendendo gli articoli a prezzi più alti. I modelli di entrate utilizzati da Shipt sono stati descritti qui:

Quota di iscrizione/iscrizione

Una quota significativa delle entrate di Shipt proviene dalla quota associativa che i suoi utenti pagano su base mensile/annuale. L'abbonamento consente agli utenti di accedere a sconti e inoltre avvantaggia maggiormente gli utenti perché non devono pagare le spese di spedizione per ordini superiori a $ 35 .Come discusso in precedenza, la quota associativa annuale è di$ 99/anno , mentre la quota associativa mensile è di $ 14/mese. Gli utenti sono liberi di annullare l'abbonamento in qualsiasi momento e gli abbonamenti possono essere testati gratuitamente per due settimane.

Spese di consegna e servizio

Gli utenti devono pagare le spese di consegna e di servizio come con qualsiasi altro servizio di consegna qui. Le spese di consegna rappresentano il costo di spedizione e le spese di servizio coprono cose come il ritiro della spesa. Questa commissione viene utilizzata per pagare gli acquirenti e, nella maggior parte dei casi, le piattaforme di consegna come Shipt trattengono per sé una parte di queste commissioni.

Commissione di vendita

Un importo di commissione va a Shipt ogni volta che un prodotto viene venduto tramite la sua piattaforma. Questo perché ha un accordo di condivisione delle entrate con i rivenditori e Shipt ottiene una percentuale del prezzo a cui vendono i prodotti, e in questo caso l'importo effettivo è determinato dall'accordo stipulato con il rivenditore. Tenendo presente che i margini più bassi spesso caratterizzano la vendita al dettaglio, si presuppone che la commissione debba rientrare nell’intervallo percentuale a una cifra.

Maggiorazione del prezzo

Questo è un altro flusso di entrate utilizzato da Shipt, dove guadagna attraverso il rialzo dei prezzi. Di solito i prezzi sulla piattaforma sono dal 10 al 20% più alti rispetto allo shopping in negozio. Pertanto, un articolo venduto a 10 dollari al supermercato potrebbe costare tra gli 11 e i 12 dollarisulla piattaforma Shipt. Si ritiene che Shipt impieghi un team di previsione dedicato che utilizza metodi statistici per determinare i prezzi "giusti".

Entrate annuali delle spedizioni

Nel 2018 , Shipt ha registrato un fatturato annuo stimato di 1 miliardo di dollari e ora, dopo l'acquisizione da parte di Target, si sta espandendo rapidamente nel mercato statunitense e sta generando maggiori entrate.Le sue entrate sono aumentate notevolmente durante e dopo il blocco, con una massiccia domanda di app per la spesa on-demand.

È necessario un team per sviluppare un'app come Shipt

Per sviluppare un'app per la consegna di generi alimentari su richiesta come Shipt, dovrai assumere una rinomata società di sviluppo di app mobili con una buona esperienza nello sviluppo di app mobili di successo. Queste società di sviluppo di app hanno un team esperto che lavora per loro composto da:

• Responsabile del progetto
• Sviluppatori Android/iOS
• Progettisti UX/UI
• Sviluppatori back-end
• Progettisti grafici
• Professionista del controllo qualità
• Direttore di consegna

Successivamente, abbiamo discusso altri aspetti essenziali dello sviluppo di un'app per la consegna di generi alimentari online.

Funzionalità richieste per l'app di generi alimentari su richiesta

Per quanto riguarda il modello di business di Shipt, coinvolge tre entità, ovvero gli utenti, gli acquirenti e i negozi.

Utenti: agli utenti viene fornita un'app per smartphone che consente loro di scegliere un negozio per ricevere la spesa in una determinata fascia oraria e per questo servizio è necessario pagare un pagamento online.

Acquirenti: gli acquirenti sono responsabili della ricezione degli ordini dall'app. L'app assegna agli acquirenti un ordine particolare a seconda della vicinanza del negozio e dell'utente finale.

Negozi: i negozi hanno un legame con Shipt, che li aiuta ad aumentare le vendite e le entrate. Una volta assegnato un ordine, l'acquirente raggiunge il negozio e ritira gli articoli ordinati.

Qui abbiamo menzionato le caratteristiche dei diversi pannelli:

Funzionalità del pannello utente

• Registrati Entra
• Creazione del profilo utente
• Recensioni dei clienti
• Opzione di ricerca
• Monitoraggio dello stato di consegna
• Gestione degli ordini
• Opzioni di pagamento
• Pianificazione della consegna

Funzionalità del pannello di amministrazione

• Pannello di controllo
• Assegnazione degli ordini
• Gestione dei pagamenti
• Gestione dei clienti
• Gestione degli acquirenti
• Gestione delle scorte

Caratteristiche del pannello acquirente

• Possibilità di accettare/rifiutare la richiesta di consegna.
• Nuove notifiche di consegna
• Funzionalità di chat
• Chiamate in-app
• Geolocalizzazione
• Conferma di consegna

Costo per lo sviluppo di un'app come Shipt

Il costo di sviluppo di un'app per la spesa dipende da diversi fattori importanti, tra cui il fattore principale è l'azienda di sviluppo di app mobile scelta per sviluppare l'app. È essenziale assegnare il progetto a un esperto di sviluppo di app per generi alimentari e collaborare con un team esperto di sviluppatori di app, progettisti di app e tester. Un ottimo team di sviluppo di app gestirà la produzione, l'UX/UI e i test molto bene come libero professionista.

Poi ci sono i sistemi operativi su cui viene sviluppata l'app. Un'azienda di app può scegliere di sviluppare l'app per iOS e Android. Tuttavia, sviluppare l’app per due piattaforme raddoppierà il costo di sviluppo, un fattore decisivo primario. Poi arriva un team di analisi della qualità che testa l'app per individuare eventuali problemi ed errori, poiché i bug possono influire sulle prestazioni dell'app e sull'esperienza utente. Quindi, uno stack tecnologico e un hosting cloud influiscono sul costo.

Prima di calcolare il prezzo finale dell'app, è fondamentale suddividere i prezzi, come:

• Lo sviluppo di app può richiedere dai 10.000 ai 20.000 dollari
• La progettazione UX/UI può richiedere da $ 1500 a $ 3000
• L'analisi o i test di qualità possono richiedere da $ 2000 a $ 4000

Tenendo presenti questi fattori, il costo complessivo di sviluppo dell'app per creare un'app come Shipt dovrebbe aggirarsi tra $ 25.000 e $ 30.000, mentre la creazione di un'app con funzionalità avanzate e più di una piattaforma dovrebbe aggirarsi tra $ 50.000 e $ 60.000 .

Domande frequenti sull'app per la consegna di generi alimentari come Shipt