Costruire un programma di brevetti: come Braze ha aumentato il numero di brevetti del 450%

Ogni azienda deve evolversi per rimanere valida. Dai marchi aziendali che lavorano per abbattere i silos interni alle startup che lottano per crescere da una manciata di persone a un'organizzazione globale, guardare continuamente a dove ti trovi e il lavoro a cui devi dare la priorità per arrivare dove stai andando è essenziale a lungo -successo a termine.

Braze non è diverso. Abbiamo assistito a una crescita fenomenale negli ultimi nove anni, superando i 100 milioni di dollari di entrate ricorrenti annuali (ARR) e raggiungendo oltre 500 dipendenti in cinque sedi globali. Ma anche se abbiamo fatto molta strada dai giorni in cui c'erano solo i nostri tre cofondatori in un WeWork a New York, ciò non significa che possiamo riposare sugli allori. Raggiungere i nostri obiettivi a lungo termine significa identificare aree di ulteriore investimento e miglioramento e dedicare tempo e risorse necessarie per apportare cambiamenti reali. Dall'assicurare che la nostra piattaforma software raggiunga la scalabilità e la sicurezza migliori della categoria al raddoppiare le nostre iniziative di diversità e inclusione, questi sforzi riflettono il meglio di Braze e hanno portato ad alcuni dei nostri risultati più orgogliosi.

Oggi vorrei parlarvi di una di queste aree di investimento e miglioramento, ovvero il successo del lancio del programma di brevetti Braze.

Come abbiamo costruito il programma di brevetti Braze

Nel 2018, Braze aveva due brevetti, entrambi inventati dai nostri cofondatori durante i primi giorni dell'azienda (cioè quando eravamo ancora conosciuti come Appboy). Questo è un aspetto negativo per una startup delle nostre dimensioni e statura: circa il 50% delle startup private del valore di oltre $ 1 miliardo (spesso note come "Unicorni") hanno oltre 10 brevetti e la ricerca suggerisce che i marchi con un numero maggiore di brevetti vedono valutazioni più elevate sui mercati pubblici.

Perché solo due brevetti? In gran parte, si trattava di priorità. Sebbene la nostra piattaforma sia stata a lungo costruita attorno all'innovazione continua e includa una serie di strumenti di messaggistica proprietari e altre funzionalità uniche, tra cui schede di contenuto e storie push, storicamente non avevamo dato priorità alla ricerca di brevetti per la nostra tecnologia. Sapevamo di avere un lavoro significativo da fare se volevamo aumentare il nostro numero di brevetti e avviare un nuovo sforzo volto a semplificare il processo di identificazione delle innovazioni brevettabili, preparazione delle domande di brevetto e costruzione della nostra collezione di brevetti.

Lungo la strada, abbiamo capito il nostro processo e imparato cosa serve per costruire un programma di successo. Ecco alcuni dei nostri punti chiave da asporto:

1. Metti insieme una squadra

L'ottenimento dei brevetti non è di competenza di nessuna persona o squadra in particolare. Per eseguire un programma di brevetti efficace, è necessaria la collaborazione tra i team per generare costantemente idee per brevetti futuri e per gestire il processo di richiesta.

In Braze, abbiamo messo insieme un comitato sui brevetti che include rappresentanti dei nostri team Legal, Product, Engineering e Growth, nonché membri della nostra dirigenza senior, e ci siamo assicurati che il gruppo si incontrasse su base mensile. Questo approccio garantisce che abbiamo a disposizione approfondimenti tecnici, legali e strategici in ogni parte del processo di brevetto e ci consente di prendere decisioni e portare avanti i nostri obiettivi in ​​modo rapido e sostenibile.

2. Sviluppare una strategia chiara

Prima di creare il tuo programma di brevetti, è importante capire perché la tua azienda vuole investire nei brevetti. Sebbene i brevetti possano essere utilizzati per aumentare il valore della tua azienda agli occhi di investitori, azionisti e partner, la maggior parte dei marchi guarda oltre quell'aspetto del processo di brevetto e dà la priorità a un approccio "offensivo" o "difensivo". Se la tua azienda adotta un approccio "offensivo", stai costruendo il tuo portafoglio di brevetti con l'obiettivo di agire contro altre società che stanno violando la tua proprietà intellettuale o creando opportunità di licenza che possono generare entrate aggiuntive. Adottare un approccio "difensivo", d'altra parte, significa raccogliere brevetti per proteggersi dalla minaccia rappresentata dai concorrenti che affermano di replicare la tua tecnologia proprietaria.

3. Trova il partner giusto

Quando avvii il tuo programma di brevetto, imparerai rapidamente che le domande di brevetto sono scritte nel loro linguaggio molto specifico. Se la tua azienda non dispone di avvocati specializzati in brevetti nel personale, dovrai guardare oltre la tua organizzazione per trovare qualcuno che parli la lingua, per così dire. Il tuo consulente in brevetti lavorerà con i tuoi inventori interni per valutare la brevettabilità delle loro invenzioni, bozze di domande e rispondere alle azioni dell'Ufficio non appena si verificano.

Come con qualsiasi altro esperto esterno, trovare la persona giusta non si limita a garantire che abbia le competenze necessarie per assistere la tua azienda. Devi assicurarti che questo sia qualcuno con cui un'ampia varietà di stakeholder interni e inventori possa lavorare in modo efficace.

4. Stabilisci un obiettivo ambizioso (ma realizzabile).

Sebbene gran parte del processo di brevetto sia alla mercé dell'agenzia governativa che rilascia i brevetti, è comunque molto utile avere obiettivi chiari su ciò che stai cercando di ottenere (e quanto velocemente). Con i benchmark in atto, è molto più facile misurare i progressi che sta facendo il tuo programma di brevetti e mantenere lo slancio. Allo stesso modo, è anche importante celebrare le tue vittorie quando accadono e premiare i tuoi inventori per il loro duro lavoro.

In Braze, ci siamo posti l'ambizioso obiettivo di depositare una domanda di brevetto ogni mese al fine di costruire un solido portafoglio di brevetti che mettesse in evidenza il lavoro innovativo svolto dal nostro team e proteggesse la nostra tecnologia dalle violazioni. Sebbene si sia trattato di una notevole quantità di lavoro, ha anche consentito di ampliare il nostro portafoglio di brevetti in modo rapido ed efficace, contribuendo a garantire il successo del programma.

5. Non perdere di vista l'innovazione

I brevetti iniziano con le idee. E i programmi di brevetto di successo non perdono mai di vista questo fatto. Assicurandoti che il tuo comitato per i brevetti sia aperto a idee provenienti da tutti gli angoli della tua azienda, puoi espandere significativamente il numero di potenziali brevetti che possono essere esplorati: dopotutto, le invenzioni brevettabili possono provenire da chiunque abbia un'idea nuova e non ovvia , non solo ingegneri.

Pensieri finali

Negli ultimi due anni, lo sforzo profuso dai nostri inventori e dal nostro comitato dei brevetti ha dato i suoi frutti: ora abbiamo 11 brevetti, un aumento del 450% dal 2018, con altri (incrociamo le dita!) in arrivo. Questi brevetti coprono vari aspetti delle capacità di messaggistica della piattaforma Braze e parlano dei processi innovativi che utilizziamo per supportare gli sforzi di coinvolgimento dei clienti dei nostri clienti.

Per saperne di più sul prodotto Braze e sul lavoro e la strategia necessari per costruirlo e aggiornarlo, dai un'occhiata a "Mappatura della tabella di marcia: comprensione della metodologia alla base dello sviluppo del prodotto Braze".