Come sviluppare un'app mobile per la prenotazione di biglietti dell'autobus: caratteristiche e costi

Oggi la maggior parte delle cose sono state digitalizzate e sono apprezzate più che mai nella situazione attuale, poiché ciò garantisce non solo comodità ma anche sicurezza, ovvero la necessità del momento. Ora, per quanto riguarda la prenotazione dei biglietti dell'autobus, nei tempi in cui viviamo, nessuno sarebbe disposto a fare lunghe code e aumentare il rischio di contrarre il virus solo per prenotare i biglietti. E con questo arriva l'importanza delle app mobili per la prenotazione di biglietti dell'autobus online.

Anche prima della pandemia, c'erano poche app importanti per la prenotazione di biglietti dell'autobus, come RedBus, BookBus e molte altre. Ma ora il suo significato è multiforme, e quindi molte nuove imprese si stanno cimentando in questo dominio e richiedono tutte una piattaforma online. In questo articolo, discuteremo in modo approfondito i molti aspetti dello sviluppo di un'app per la prenotazione di biglietti dell'autobus.

Che cos'è l'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus?

Fondamentalmente, un'app per la prenotazione di biglietti dell'autobus è un'applicazione basata su dispositivi mobili che funziona attraverso un sistema di gestione della rete centralizzato. Questo sistema facilita tutto sotto questa singola piattaforma, dal controllo della disponibilità dei posti dell'autobus, all'acquisto di biglietti, all'effettuazione di pagamenti online tramite più modalità di pagamento sicure, nonché all'annullamento del biglietto, se necessario. Inoltre, c'è un'opzione che se i clienti affrontano un problema, possono risolverlo immediatamente all'interno dell'app stessa.

Per essere chiari, questo sistema di prenotazione dei biglietti dell'autobus è molto diverso dal database tradizionale, che, al contrario, è informatizzato per effettuare la prenotazione del biglietto e per tracciare la posizione dell'autobus in tempo reale. Mantiene i dettagli dell'utente, i dettagli della prenotazione, i dettagli dell'autobus, i dettagli della prenotazione e quindi è semplice, conveniente e facile da viaggiare. Durante la prenotazione tramite app, il viaggiatore può facilmente scegliere l'autobus secondo la propria convenienza, esaminando l'orario di partenza, le valutazioni dell'autobus, il tipo di autobus e i servizi/strutture forniti durante il viaggio a bordo.

Dai un'occhiata alle tendenze attuali delle app per la prenotazione di biglietti online

Da quando le agenzie di viaggio si sono rese conto della crescente domanda di applicazioni mobili, hanno utilizzato meticolosamente questo mezzo per portare la loro attività di viaggio a nuovi livelli. E oggi, la maggior parte delle agenzie si è persino avventurata in vari domini di viaggio come prenotazione di tour e viaggi, prenotazioni di hotel, sistemi di prenotazione di voli e molto altro, e questo alla fine ha aumentato l'utilizzo complessivo delle app mobili.

Con gli utenti di smartphone che aumentano di giorno in giorno e dovrebbero salire a 2,87 milioni , si prevede che anche le applicazioni mobili realizzeranno un fatturato di 188,9 miliardi di dollari entro la fine di quest'anno, tramite pubblicità, acquisti in-app e download. Ciò rende abbastanza chiaro che il futuro della prenotazione di viaggi online è piuttosto luminoso e che entro la fine del 2020 si prevede di guadagnare $ 817 . Anche oggi il software di prenotazione degli autobus sta diventando parte integrante delle innovazioni tecnologiche nelle soluzioni software di viaggio.

Parlando del mercato principale dei biglietti per autobus, secondo Straitresearch, il mercato globale dei biglietti per autobus online è stato valutato a $ 6264,67 milioni nel 2021 . Si prevede che lo stesso mercato toccherà una valutazione di circa $ 22.663,59 milioni entro il 2020. I numeri hanno mostrato un CAGR del 14,9% tra il 2022-2030.

Utenti nel mercato delle prenotazioni di viaggi online in tutto il mondo 2017-2023

Vendite di viaggi digitali attuali in tutto il mondo 564,87 miliardi di dollari

Crescita delle vendite di viaggi digitali in tutto il mondo 15,4%

Opportunità di monetizzazione per l'app per la prenotazione di biglietti dell'autobus

Commissioni

Qui l'app può essere monetizzata in un certo senso finalizzando una commissione da entrambe le parti, ad esempio il servizio di autobus e i passeggeri.

Elenco in primo piano

Qui le aziende che si occupano di prenotazione di hotel, prenotazione di taxi possono rivolgersi al proprietario dell'app per trovare un posto nell'elenco dell'app e l'app può addebitare una determinata somma di denaro dalle loro attività per inserirle nel loro elenco.

Vendita di annunci

Questa è un'opzione per guadagnare denaro vendendo spot pubblicitari agli inserzionisti, quelli che desiderano che la loro attività o i loro prodotti vengano pubblicizzati o promossi sulla tua app. Questo è un modo semplice per fare grandi soldi senza fare molto da parte tua.

Popolari app mobili per la prenotazione di biglietti dell'autobus

Bus Rosso

Questa è una delle app di prenotazione di biglietti dell'autobus più popolari che oltre a prenotare comodamente i biglietti dell'autobus offre anche diverse interessanti offerte. Presente in molti paesi, questo servizio di autobus offre i modi più semplici per prenotare i biglietti dell'autobus e le camere d'albergo. Nel servizio RedBus, i viaggiatori possono semplicemente cercare la loro destinazione e quindi scegliere tra la vasta gamma di servizi di autobus in base all'operatore di autobus preferito, al tipo di autobus, ai punti di ritiro e riconsegna, all'orario di partenza, ai prezzi, alle valutazioni e alle recensioni. Qui puoi selezionare i posti ed effettuare un pagamento sicuro utilizzando le opzioni in base al tuo paese.

MakeMyTrip

L'app per la prenotazione di autobus e il portale di viaggi più popolare in India, che offre le migliori offerte su hotel, voli e prenotazioni ferroviarie. Questa app può essere utilizzata per viaggiare non solo in India ma anche a livello internazionale. Qui i viaggiatori ottengono i biglietti dell'autobus più economici, offrendo servizi su 12.000 linee di autobus e hanno collaborato con 1300 operatori di autobus in India. Offre una vasta gamma di autobus tra cui Deluxe, Sleeper, AC Luxury, Volvo AC, Volvo, Mercedes e molti altri.

Girevole

Questa app per la prenotazione di autobus è disponibile per utenti Android e iOS. Qui gli utenti possono cercare e prenotare i biglietti dell'autobus da un certo numero di operatori di autobus. I viaggiatori possono scegliere tra vari tipi di autobus che comprendono AC Volvo, Deluxe, Sleeper, AC, seater e molti altri.

Yatra

Questa app di viaggio consente di prenotare facilmente i biglietti dell'autobus da un'ampia rete di operatori di autobus che coprono oltre 15.000 percorsi in tutta la nazione. Qui i passeggeri possono scegliere tra una varietà di tipi di autobus tra cui AC Volvo, Deluxe, Non-AC, Sleeper, AC, seater e molti altri. L'app Yatra consente anche di prenotare facilmente hotel, voli,
IRCTC, treno e persino prenotazione di taxi.

Goibibo

Questa importante piattaforma di viaggio consente anche di prenotare i biglietti dell'autobus con un'ampia rete di operatori di autobus in tutta l'India. Qui l'app consente anche di tracciare l'autobus in tempo reale e di viaggiare utilizzando i biglietti elettronici. Offre una varietà di tipi di autobus, come Volvo, Mercedes, Volvo AC, AC luxury, Sleeper, Deluxe e molti altri.

Alcune altre app per la prenotazione di biglietti dell'autobus negli Stati Uniti e nel Regno Unito

Busbud, Amtrak, Rome2Rio, Greyhound Lines, Gopilli, Trainline UK, Wanderu, CheckMyBus, Citymapper, Omio sono alcune delle app mobili per la prenotazione di biglietti per autobus e treni più utilizzate nel Regno Unito e negli Stati Uniti.

Attributi di un'app mobile di successo per la prenotazione di biglietti dell'autobus

1. Consenti ai viaggiatori di scegliere il luogo di consegna e ritiro

Avere questa opzione all'interno dell'app per selezionare la posizione di consegna e ritiro offre facilità e praticità ai viaggiatori. Questo fa sì che i viaggiatori scelgano anche questa app rispetto al resto.

2. Felicitate la gestione dei co-viaggiatori

Ci sono alcuni viaggiatori che si sentono a proprio agio con un compagno di viaggio di un genere particolare, come spesso le donne preferiscono una compagna di viaggio accanto a loro, mentre alcuni dei passeggeri maschi potrebbero preferire un compagno di viaggio maschio accanto a loro. Pertanto, offrire questa funzione per gestire i co-viaggiatori può fare miracoli per il tasso di successo dell'app di prenotazione dei biglietti dell'autobus.

3. Fornire informazioni all'interno della struttura

Nel caso in cui determinate informazioni (riguardanti il ​​viaggio o la disponibilità di cibo o qualsiasi altra cosa correlata) debbano essere trasmesse ai passeggeri durante il viaggio, l'app può essere un mezzo facile per trasmettere le informazioni. Quindi, avere questa funzione può essere vantaggioso per la popolarità della tua app.

4. Consenti al passeggero di recensire e valutare

Ci sono alcuni vantaggi nell'offrire questa funzione per rivedere e valutare il tuo servizio all'interno dell'app. Innanzitutto, sarebbe conveniente per gli utenti disporre di una piattaforma per esprimere le proprie opinioni e preoccupazioni relative all'app. In secondo luogo, invece di andare al Play Store e dare le loro recensioni direttamente lì (il che può essere dannoso in caso di recensioni e valutazioni negative), avranno prima la possibilità di farlo all'interno dell'app.

5. Garantire la sicurezza e la protezione dei passeggeri

È fondamentale che l'app garantisca la sicurezza e la protezione dei dati dei clienti e deve essere immensamente curata.

6. Fornire un'assicurazione di viaggio

Nei tempi in cui viviamo, tutti sono preoccupati per la propria salute, quindi può essere un grande punto culminante per l'app di prenotazione dei biglietti dell'autobus per offrire questa funzione di fornire un'assicurazione di viaggio.

Caratteristiche generali dell'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus

Pannello Cliente/Passeggero

• Registrazione/Accesso
• Pagamento online tramite varie modalità
• Visualizza i migliori percorsi, le migliori città e le offerte
• Accesso sicuro
• Cerca la disponibilità degli autobus per fonte, destinazione, intervallo di date, fermate
• Gestisci profilo
• Visualizza gli autobus disponibili con diverse agenzie di trasporto
• Supporto per pagamenti multivaluta
• Ordina e filtra gli autobus in base a servizi, punti di partenza e imbarco, tariffa, orario, posti disponibili
• Richiedi assistenza clienti
• Mappa grafica dei posti prenotati e disponibili
• Richiedi il rimborso o annulla i biglietti
• Scegli il posto e prenota i biglietti
• Traccia la posizione dal vivo del bus
• Opzione per scegliere i tipi di biglietto
• Aggiungi denaro al portafoglio digitale
• Calcolatore tariffario secondo i punti di imbarco e sbarco
• Stampa e scarica il biglietto tramite app ed e-mail
• Cerca pacchetti e offerte di destinazioni turistiche
• Promemoria automatico per l'imbarco sul bus
• Visualizza i dettagli del pacchetto (viaggio, soggiorno, supplemento) e seleziona il posto
• Acquista buoni da condividere con amici e familiari
• Scrivi recensioni e feedback
• Riscatta i punti fedeltà
• Consegna dei biglietti a domicilio
• Richiedi la prenotazione dell'autobus tramite chiamata ed e-mail
• Notifiche push di conferma della prenotazione tramite SMS ed e-mail
• Condividi con gli amici per guadagnare punti premio

Pannello Operatori/Agenzie di Viaggio

• Registrazione e login sicuro
• Notifiche push e avvisi
• Crea/Gestisci profilo
• Gestisci la scansione dei biglietti
• Sulla Dashboard visualizza il totale delle prenotazioni, i rimborsi, il totale dei ricavi
• Visualizza il riepilogo delle vendite
• Gestisci i percorsi e le prenotazioni degli autobus
• Visualizza le recensioni e le valutazioni dei clienti
• Gestisci la prenotazione dei biglietti
• Crea/Gestisci pacchetti turistici
• Reportistica e analisi
• Controlla l'imbarco dei passeggeri in tempo reale
• Monitoraggio del bus in tempo reale

Pannello di Amministrazione

• Registrati e accedi in modo sicuro
• Le notifiche push
• Gestisci profilo
• Gestisci l'autorizzazione dell'utente
• Visualizza la dashboard di amministrazione
• Gestisci email e SMS marketing
• Gestisci utenti e agenzie/operatori di viaggio
• Integrazione CMS e CRM
• Gestisci promozioni pubblicitarie e partner affiliati
• Integrazione del gateway di pagamento
• Crea/Gestisci buoni e sconti
• Monitoraggio del bus in tempo reale
• Gestisci le recensioni e le valutazioni dei clienti
• Gestisci le commissioni e i tipi di biglietto
• Gestire le transazioni e la fatturazione (rimborso, pagamento agli operatori, profitto e reddito)
• Gestisci i rimborsi e le cancellazioni dei biglietti

Funzionalità avanzate per sviluppare l'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus

Registrazione/accesso social

L'offerta di un'opzione di registrazione/accesso social rende più facile per gli utenti utilizzare l'app quando lo desiderano. In questo modo non è necessario compilare lunghi dettagli per registrarsi o accedere.

Le notifiche push

Ogni volta che le informazioni devono essere trasmesse agli utenti, sia che si tratti di offerte o di orari di partenza modificati, possono essere inviate a tutti loro con un semplice clic di un pulsante. I viaggiatori riceveranno la notifica in tempo reale.

Monitoraggio del bus in tempo reale

Questa funzione consente ai passeggeri di rimanere aggiornati sulla posizione corrente dell'autobus in tempo reale.

Controllo del posto in tempo reale

Utilizzando questa funzione, gli utenti possono verificare la disponibilità dei posti in tempo reale durante la prenotazione dei biglietti. In questo modo possono scegliere i posti secondo le loro preferenze (se in prima fila o vicino al finestrino).

Convalida del biglietto tramite codice QR

In questa funzione, l'app può essere utilizzata per scansionare il codice QR per convalidare i biglietti.

Integrazione CRM

Questa funzione offre una connettività senza interruzioni tra il software CRM (gestione delle relazioni con i clienti) e le applicazioni di terze parti. L'integrazione porta ad azioni automatizzate che alla fine espandono la funzionalità dell'app.

Integrazione del supporto chat

Anche questa è una funzione utile da avere poiché la funzionalità di chat consente agli utenti dell'app di connettersi 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ogni volta che se ne presenta la necessità.

Strumenti di marketing e promozione

Questa funzionalità funziona incredibilmente bene per soddisfare gli utenti e migliorare il coinvolgimento dell'app. I proprietari di app possono offrire programmi di fidelizzazione dei clienti, coupon, offerte speciali agli utenti abbastanza regolarmente, mantenendoli così affascinati.

Analisi e dashboard reali

Questa funzionalità nell'app consente di tenere sotto controllo le attività quotidiane che si svolgono all'interno dell'app. Tutto può essere monitorato facilmente dai proprietari dell'app in tempo reale. Ciò consente di monitorare le prestazioni dell'app e improvvisare di conseguenza.

Integrazione del programma fedeltà

Un'idea accattivante per mantenere gli utenti dell'app agganciati all'app. Avere queste funzionalità consentirà ai proprietari dell'app di monitorare facilmente gli utenti fedeli all'app e questo può essere ricompensato di volta in volta per la loro fedeltà. In questo modo si sentiranno speciali e incoraggeranno il coinvolgimento futuro dell'app.

Navigazione in-app

Una funzione utile da avere per l'app di prenotazione dei biglietti dell'autobus, in quanto i passeggeri saranno in grado di seguire facilmente la direzione dell'autobus e saranno anche consapevoli delle prossime fermate.

Integrazione del calendario in-app

Un altro uso per questo tipo di app. Sarebbe utile non solo durante il processo di prenotazione del biglietto, ma anche per inviare promemoria e aggiornamenti relativi al viaggio in corso.

Integrazione di prenotazione di hotel e taxi di terze parti

Questo può essere l'USP dell'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus, poiché spesso i viaggiatori che utilizzano il servizio per prenotare i biglietti potrebbero dover prenotare hotel e taxi una volta raggiunta la loro destinazione. Pertanto, se queste integrazioni di terze parti hanno luogo, possono essere molto utili per la popolarità della tua app e attirare sempre più utenti.

Stack tecnologico necessario per sviluppare l'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus

Ecco alcune delle tecnologie utilizzate nella creazione di un'app per la prenotazione di biglietti per autobus e treni

• Hosting: Amazon EC2
• Rete di distribuzione dei contenuti: Cloudflare/Amazon CloudFront
• Notifiche push – Twilio, Push.io, Firebase
  Sistema operativo mobile: IOS, Android
• SMS, verifica vocale e telefonica – Nexmo, Twilio
• Pagamenti : Braintree e PayPal, Stripe, EWallets, Netbanking
• Database : MongoDB, HBase, Cassandra, Postgress
• E-mail - Integrazione Mail Chimp
• Ambiente cloud : AWS, Google, Azure
• Analisi in tempo reale : Hadoop, Spark, Apache Flink, Cisco, IBM
• Mappa di navigazione - Mappa di Google
• Interfaccia utente : ReactJS, BootStrapJS
• Cache – Hazelcast
• Repository di codice – Git
• Bilanciamento del carico – Nginx
• Integrazione API di società di terze parti : società di taxi e marchi di hotel
• Code di messaggistica: AWS Simple Queue System

Architettura dell'app mobile per l'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus

Struttura del team richiesta per l'app di prenotazione dei biglietti dell'autobus

Il requisito del team di creare un'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus sarebbe molto semplice, proprio come necessario nella maggior parte dei tipi di app. Tuttavia, ecco l'elenco del personale che sarebbe necessario per creare un'app per la prenotazione di biglietti dell'autobus:

Responsabile del progetto

Questo è il responsabile della gestione complessiva dello sviluppatore dell'app e garantisce che il lavoro dello sviluppatore si svolga senza intoppi. È anche l'anello di comunicazione tra tutti i professionisti che lavorano nelle diverse fasi dello sviluppo dell'app.

Sviluppatori di app

Ecco un team di sviluppatori di app che esamina il lavoro di sviluppo front-end e back-end dell'app.

Designer UX/UI

Questi sono i professionisti responsabili dell'aspetto grafico dell'app, poiché non si occupano solo del design, ma anche del modo in cui l'app può essere resa user-friendly.

Esperti di analisi della qualità (UA).

Il team QA è responsabile di cercare i bug, per timore che ce ne siano e quindi inviano il rapporto al team di sviluppatori e progettisti di app per esaminare la questione e quindi, una volta apportate le correzioni, l'app torna nuovamente al Squadra QA per un controllo a prova completa.

Direttore di consegna

Questa è la persona responsabile di consegnare l'app ai clienti ed è inoltre responsabile di qualsiasi tipo di attività promozionale e di marketing.

Quanto costa sviluppare un'app per la prenotazione dei biglietti dell'autobus?

Il costo dello sviluppo dell'app dipende da una serie di fattori, come la regione in cui viene sviluppata l'app (il costo dello sviluppo dell'app è più alto in regioni come l'America e l'Europa, mentre è molto più basso in regioni come l'India, il numero di piattaforme per le quali l'app è in fase di sviluppo (Android/iOS o Android e iOS) e, infine, se l'app avrà funzionalità di base o avrà anche funzionalità avanzate uniche che la renderanno speciale.Tuttavia, in media, il costo per sviluppare un'app per la prenotazione di biglietti dell'autobus dovrebbe ricadere intorno ai $ 30000 per un'app con funzionalità di base, mentre circa $ 45000 per un'app con funzionalità avanzate e per piattaforme Android e iOS.

Avvolgendo

Quindi, secondo le statistiche, ci sono molte opportunità per te di sviluppare la tua app mobile per la prenotazione di biglietti dell'autobus e conquistare una quota di mercato equa. Tuttavia, per avere successo è necessaria l'assistenza di sviluppatori di app professionali e una società di sviluppo di app mobili con esperienza nel lavorare su tali progetti. Emizentech ha creato diverse app mobili per clienti in tutto il mondo. Se hai intenzione di lanciare un'app per la prenotazione di biglietti per autobus/treni, contatta il nostro team.