La guida completa all'analisi dell'impatto aziendale con i modelli

L'analisi dell'impatto aziendale è una delle componenti più importanti del processo di pianificazione della gestione della continuità operativa. Durante l'analisi, identifichi l'impatto di potenziali interruzioni sulle funzioni aziendali chiave e sulle prestazioni complessive della tua organizzazione.

In questo post, tratteremo tutto ciò che devi sapere sull'analisi dell'impatto aziendale insieme a modelli utili che puoi utilizzare per ottenere un vantaggio nel processo di pianificazione.

Che cos'è un'analisi dell'impatto aziendale

Come suggerisce il nome, il processo BIA identifica l'esposizione e l'impatto di minacce o interruzioni specifiche alle funzioni aziendali e all'organizzazione.

Le conseguenze di tale interruzione possono includere la perdita finanziaria, la perdita di reputazione e la perdita di posizione competitiva oltre alla potenziale perdita di personale, la perdita di dati e persino la perdita di accesso agli edifici.

L'analisi dell'impatto aziendale consiste nella valutazione delle funzioni aziendali critiche dell'organizzazione, nell'analisi del potenziale impatto dirompente su di esse e nella raccolta delle informazioni necessarie per sviluppare strategie di ripristino attraverso le quali verranno determinate le risorse necessarie per ripristinarle e riprenderle in caso di disastro .

Un'analisi di impatto aziendale di solito consiste nei seguenti passaggi che devono essere guidati dal manager del BCP (Business Continuity Plan);

• Stabilire criteri di impatto aziendale utilizzando il questionario BIA
• Dare priorità all'importanza di ciascuna business unit rispetto ai criteri stabiliti
• Consolidare i risultati e le graduatorie
• Presentare i risultati finali alla direzione esecutiva per confermare le classificazioni critiche e gli elenchi di priorità

Elementi di un'analisi di impatto aziendale

Una BIA di successo dovrebbe produrre i seguenti risultati.

• Rapporto dettagliato di informazioni su,
  • Funzioni aziendali critiche prioritarie
  • Classificazione delle criticità
  • Limiti tollerabili
  • Priorità di restauro

• Analisi di impatto (quantitativo e qualitativo) delle funzioni aziendali indisponibili e dei problemi e danni causati dalla loro indisponibilità.
• Risorse minime necessarie per ripristinare le funzioni aziendali critiche prioritarie.

Quando condurre una BIA

La BIA può essere utilizzata quando è necessario,

• Valutare l'impatto dell'interruzione su una funzione o processo aziendale all'interno dell'organizzazione.
• Determinare e comprendere la misura in cui esistono dipendenze funzionali e operative chiave all'interno dell'organizzazione.
• Stabilire le priorità e la sequenza in cui ripristinare le funzioni aziendali chiave e i sistemi IT interrotti.

L'importanza ei vantaggi di un'analisi di impatto aziendale

Una BIA è un processo di autovalutazione che può portare ai seguenti vantaggi.

• Fornisce le informazioni necessarie sia per il processo decisionale che per l'integrazione nel piano di continuità aziendale.
• Aiuta a identificare i processi aziendali chiave che sono fondamentali per la sopravvivenza dell'organizzazione e indirizza gli sforzi e le risorse verso ciò che conta.
• Valuta gli effetti dell'interruzione delle operazioni o dei processi aziendali chiave all'interno dell'organizzazione.
• Aiuta l'intera organizzazione a essere coinvolta nella pianificazione della continuità aziendale, consentendo al contempo a ciascun capo di una business unit di valutare le operazioni e assegnare un valore ai tempi di inattività.
• Identifica le apparecchiature e le risorse necessarie per eseguire le funzioni aziendali critiche e ne garantisce la disponibilità.
• Valuta l'impatto che avrebbe sulle entrate, sul supporto degli investitori, sul servizio clienti, sul vantaggio competitivo e sulla quota di mercato nel caso in cui una funzione aziendale critica non possa essere svolta.
• Aiuta a identificare le risorse vitali necessarie per mantenere le normali condizioni operative chiave in modo conveniente.

BIA vs valutazione del rischio

Mentre la valutazione del rischio cerca di identificare le minacce che influenzeranno l'azienda e ridurre al minimo la probabilità che si verifichino disastri, l'analisi dell'impatto aziendale cerca di stabilire l'equilibrio ottimale tra tempi di ripristino e costi, il che aiuta a giustificare le spese per le contromisure di rischio e per il ripristino capacità.

Sebbene la valutazione del rischio e l'analisi dell'impatto aziendale siano trattate come attività separate, a tutti gli effetti pratici sono entrambe parti del processo complessivo di gestione del rischio di un'organizzazione.

BIA e pianificazione del ripristino di emergenza

La BIA è uno dei passaggi vitali nella pianificazione del ripristino di emergenza. La BIA viene utilizzata per valutare e raccogliere informazioni sugli effetti precisi del disastro sull'organizzazione. La BIA, che identifica le funzioni aziendali critiche e l'impatto delle interruzioni su di esse, fornisce le informazioni necessarie per definire le strategie di ripristino di emergenza in risposta ai disastri.

BIA vs. Pianificazione della continuità operativa

L'analisi dell'impatto aziendale e l'analisi del rischio sono aree della gestione della continuità aziendale. Sebbene i piani di continuità operativa siano basati su informazioni, l'analisi dei rischi e la BIA forniscono tali informazioni e gettano le basi per tutti i piani correlati.

Come condurre una BIA

Qui abbiamo elencato i passaggi da seguire per condurre una BIA efficace.

Pianifica il tuo processo BIA

Un'analisi dell'impatto aziendale è un progetto in sé. E come ogni progetto normale, ha bisogno di pianificazione. Con un piano adeguato che stabilisca l'ambito dell'analisi, gli obiettivi e gli obiettivi, il team di progetto, la tempistica, il budget e le parti interessate coinvolte, sarai in grado di portarlo avanti fino alla fine senza ostacoli imprevisti.

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Raccogliere informazioni

Per condurre una BIA efficace, dovresti avere un'idea di prima mano e informazioni su,

• Come funzionano i processi aziendali chiave
• Input e output del processo
• Risorse e strumenti necessari
• Durata del processo
• Utenti finali del processo
• Potenziali interruzioni del processo
• Impatti finanziari, operativi e legali di tali minacce

Puoi raccogliere queste informazioni da,

• Parlare o intervistare i proprietari dei processi e le parti interessate
• Creazione e condivisione di un questionario di analisi dell'impatto aziendale per raccogliere informazioni su funzioni aziendali, sistemi di supporto e sistemi IT

Verificare e analizzare le informazioni

Convalidare e verificare l'accuratezza delle informazioni raccolte attraverso i questionari con i proprietari dei processi aziendali e i coordinatori delle unità aziendali.

Mentre analizzi le informazioni, identifica le funzioni aziendali che sono vitali per far andare avanti la tua attività. Elenca questi processi insieme alle risorse necessarie come dipendenti, materie prime, attrezzature, ecc. necessarie per mantenerli operativi e stabilire una tempistica e un budget per il loro ripristino.

In questo modo, quando uno dei processi viene interrotto, saprai quale ripristinare per primo e determinerai facilmente quali risorse sono assolutamente essenziali.

Documento e risultati presenti

Durante questa fase dell'analisi è necessario predisporre l'Executive Summary e il BIA report. L'obiettivo del rapporto sull'analisi dell'impatto aziendale è fornire le informazioni necessarie all'alta dirigenza per sviluppare strategie di recupero supportate dai dati.

Sebbene il rapporto debba includere le priorità di recupero supportate da grafici di dati, grafici e altri ausili visivi, presentare i risultati, le raccomandazioni e le fasi successive all'alta dirigenza sia in rapporti scritti che orali.

Il BIA deve essere rivisitato e aggiornato man mano che il business cambia a causa di cambiamenti organizzativi e tecnologici.

Modelli BIA

Analisi dell'impatto aziendale in bianco

Modello di rapporto di analisi dell'impatto aziendale

Come può aiutare in modo creativo durante la conduzione di una BIA

Strumenti visivi per comunicare e collaborare al meglio

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Coordina tutto il tuo lavoro in un unico luogo

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Collaborazione in tempo reale

Mantieni il tuo team impegnato e collabora come se fossi nella stessa stanza, nonostante dove ti trovi. Tracciamento del mouse in tempo reale, anteprime sincronizzate, commenti e discussioni, condivisione e autorizzazioni avanzate e cronologia delle versioni per tenere traccia delle modifiche.

Hai altri suggerimenti su come eseguire un'analisi dell'impatto aziendale?

Condurre un'analisi dell'impatto aziendale può richiedere molto tempo e uno sforzo considerevole, ma il risultato può essere istruttivo e prezioso. Alla fine, avrai acquisito preziose informazioni sulla tua organizzazione e sulle sue funzioni necessarie per portarla avanti.

Ci auguriamo che questa guida ti aiuti a condurre una BIA di successo.

Hai altri suggerimenti da condividere? Fatecelo sapere nella sezione commenti qui sotto.