Acquista ora Pay Later for Business (BNPL): è una buona idea?

Pubblicato: 2019-09-10

Acquistare qualcosa oggi e pagarlo dopo è diventato sempre più comune, soprattutto negli e-commerce. Ma non è solo per fare shopping; sta diventando sempre più utilizzato anche dalle aziende.

Nel 2022, BNPL è stata responsabile del 5% delle transazioni e-commerce totali in tutto il mondo e si prevede che triplicherà entro il 2026. Da non perdere!

Esploriamo cos'è BNPL, i suoi vantaggi, i rischi e se è una buona idea per la tua azienda.


Scorciatoie:

  • Che cos'è Acquista ora, paga dopo per le aziende?
  • I vantaggi di BNPL
  • Rischi e svantaggi
  • Acquista ora, paga più tardi
  • Migliori pratiche per l'utilizzo di Acquista ora, Paga dopo
  • BNPL è adatto alla mia attività?

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Che cos'è Acquista ora, paga dopo per le aziende?

I servizi Acquista ora, paga dopo ( BNPL ) consentono alle persone di acquistare cose e pagare in piccole parti senza interessi. Questo non è solo per gli acquirenti; anche le aziende lo usano.

Le aziende possono acquistare ciò di cui hanno bisogno adesso e pagare in seguito in parti, solitamente senza costi aggiuntivi.

Grandi nomi come Affirm, Afterpay e Klarna stanno ora aiutando le aziende, soprattutto quelle piccole, offrendo opzioni di pagamento flessibili.

Ciò aiuta a gestire meglio i tuoi soldi attirando più clienti.

I vantaggi di BNPL

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Offrire BNPL può aiutare le aziende ad aumentare le vendite perché i clienti trovano più facile acquistare cose quando possono pagare in seguito in piccole rate.

  • Aumento dei tassi di conversione: un grande vantaggio di BNPL è che più persone acquistano perché non devono pagare tutto in anticipo, il che li rende più propensi all'acquisto.
  • Valore medio dell'ordine (AOV) più elevato: inoltre, i clienti tendono ad acquistare di più quando possono pagare in seguito, il che significa che spesso aggiungono di più ai loro carrelli, il che è ottimo per le aziende perché significa più vendite.
  • Esperienza del cliente migliorata: BNPL rende lo shopping più semplice e meno stressante, il che rende felici i clienti. I clienti soddisfatti tornano, il che è positivo per gli affari.
  • Pagamento anticipato per i commercianti: una cosa interessante di BNPL è che anche se i clienti pagano nel tempo, ricevi tutti i soldi immediatamente dal fornitore BNPL. Questo aiuta davvero ad avere abbastanza soldi a portata di mano per gestire la tua attività.
  • Democratizzazione del commercio al dettaglio online: BNPL livella il campo di gioco, consentendo ai negozi più piccoli di offrire le stesse opzioni di pagamento flessibili dei grandi negozi, il che li aiuta a competere.

Rischi e Svantaggi di BNPL

Sebbene BNPL presenti numerosi vantaggi, le aziende devono anche considerare alcuni rischi e svantaggi.

Commissioni commerciali più elevate

Uno svantaggio è che i servizi BNPL addebitano alle aziende una commissione, che può essere più elevata rispetto ad altri metodi di pagamento. Ciò significa meno profitto perché devi cedere una parte delle tue vendite al fornitore BNPL.

Sfide di integrazione e accreditamento

La creazione di BNPL può richiedere molto lavoro. Deve adattarsi bene ai tuoi sistemi attuali e talvolta è necessaria un'approvazione speciale, il che può essere una grande seccatura.

Incertezze normative

Le regole su BNPL sono ancora in fase di definizione, il che può essere complicato per le imprese. Potrebbero emergere nuove regole che renderanno le cose più complicate.

Preoccupazioni per il debito dei consumatori

C’è anche la preoccupazione che BNPL possa rendere troppo facile per le persone spendere più di quanto possono permettersi, causando problemi con i pagamenti e influenzando le imprese.

Problemi di privacy dei dati

Quando si tratta con BNPL, è necessario prestare molta attenzione alle informazioni sui clienti e assicurarsi di seguire le norme in materia di privacy.

Acquista ora, paga più tardi

Ogni servizio ha il proprio insieme di caratteristiche e requisiti e spesso differiscono in termini di piani di rateizzazione offerti, strutture tariffarie e tipi di acquisti supportati.

  • Affermare: fornisce prestiti immediati per acquisti che possono essere pagati mensilmente. Affirm è noto per la sua trasparenza, poiché non addebita penali per il ritardo o interessi composti.
  • Postepay: consente ai clienti di acquistare immediatamente i prodotti e di pagarli in quattro rate uguali, con scadenza ogni due settimane, senza alcun interesse se i pagamenti vengono effettuati in tempo.
  • Klarna: offre diverse opzioni di pagamento, tra cui "Paga dopo", con cui i consumatori possono provare prima di acquistare e pagare fino a 30 giorni dopo; "Paga adesso", che elabora immediatamente i pagamenti; e "Paga in 3", che suddivide l'acquisto in tre rate senza interessi.
  • Zip (precedentemente Quadpay): consente ai consumatori di suddividere il proprio acquisto in quattro pagamenti, pagati in sei settimane, senza interessi addebitati.

Inizia aggiungendo un pulsante di pagamento o un modulo d'ordine al tuo sito web, collegando un account Stripe, abilitando BNPL come opzione di acquisto e poi procedendo.

Migliori pratiche per l'utilizzo di Acquista ora, paga dopo (BNPL)

madre e figlia aprono un pacco

Per sfruttare al massimo BNPL ed evitare problemi, ecco alcuni suggerimenti che le aziende dovrebbero seguire.

  • Stabilisci dei limiti: limitare quanto vendi tramite BNPL è intelligente per evitare problemi di flusso di cassa.
  • Educare i clienti: assicurati che i tuoi clienti sappiano esattamente come funziona BNPL e le regole, in modo che non ci siano sorprese.
  • Monitora il comportamento dei clienti: tieni d'occhio il modo in cui i clienti utilizzano BNPL e se hanno problemi, il che può aiutarti a modificare il tuo approccio se necessario.
  • Integrazione perfetta: garantire che BNPL funzioni senza intoppi con il processo di pagamento è importante per mantenere felici i clienti.
  • Rispetta le normative: rimani aggiornato con le ultime regole per assicurarti di essere sempre dalla parte giusta della legge.
  • Valutare costi e benefici: controlla regolarmente se BNPL è ancora una buona scelta valutando i costi rispetto ai benefici.

Acquista ora, paga dopo, è adatto alla mia attività?

Acquista ora e paga dopo può essere un ottimo strumento per le aziende poiché aiuta a vendere di più e a soddisfare i clienti. Tuttavia, è importante essere consapevoli delle commissioni più elevate e dei rischi potenziali.

Comprendendo gli aspetti positivi e negativi e rimanendo intelligente su come utilizzare BNPL, puoi decidere se si adatta correttamente alla tua attività.


Circa l'autore

Ehi, sono Mick e io sono il responsabile della crescita e delle partnership presso POWR. La mia carriera abbraccia due decenni, principalmente nel marketing nel settore sanitario, con periodi in trasmissioni televisive, pubblicità e editing di testi.

Ho frequentato il College of Journalism presso l'Università della Louisiana - Monroe e sono un narratore nel profondo. Mia moglie Elizabeth, il figlio Gavin e la cucciola Jolene attualmente chiamano casa Lafayette, Louisiana.

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