Festeggia le piccole imprese: strategie di marketing per le vacanze per il quarto trimestre

Catturare l'attenzione degli acquirenti durante le festività è una sfida per le piccole imprese che non hanno l'esposizione online di marchi più importanti. I consumatori vogliono proteggere le piccole aziende, ma devono sapere che esisti e che il tuo servizio soddisferà le loro esigenze di acquisto.

Puoi personalizzare le tue strategie di marketing per le vacanze per adattarle al tuo pubblico di destinazione fornendo la giusta quantità di valore e informazioni. Aumenta le vendite stagionali utilizzando le seguenti risorse e suggerimenti di marketing per le vacanze.

1. Marketing per le vacanze: pianifica il tuo approccio

Come affronterai i giorni di shopping più importanti dell'anno? Potresti avere un elenco di offerte basate sull'inventario in eccesso e sui migliori venditori. Ma come si traduce in una strategia di marketing per le vacanze?

Pensa ai tuoi più grandi giorni di shopping, alle offerte che promuoverai e a come manterrai lo slancio fino alla fine dell'anno.

Strategie di marketing per le vacanze 101

Segui questi passaggi per creare campagne per i grandi giorni dello shopping incoraggiando gli acquirenti in anticipo e in ritardo a trarre vantaggio dalle tue vendite:

• Crea un tema per la campagna di marketing per le vacanze: decidi un messaggio centrale che puoi utilizzare durante le festività natalizie. Il tuo tema deve essere flessibile per adattarsi a Small Business Saturday e gli acquirenti dell'ultimo minuto arrivano a dicembre.
• Pensa ai tuoi obiettivi di marketing: ovviamente vuoi aumentare le vendite quest'inverno. Ma fai un ulteriore passo avanti e fissa obiettivi per le vendite derivanti da vari canali, come Facebook, il tuo negozio fisico e l'e-mail.
• Seleziona il tuo pubblico di destinazione: dai un'occhiata ai tuoi dati demografici per canale e utilizza questi dati per guidare le tue idee di marketing per le vacanze. Ad esempio, se i tuoi follower su Facebook tendono ad essere più vecchi dei tuoi fan su Instagram, prendine nota.
• Decidi su quali canali concentrarti: è difficile per i proprietari di piccole imprese essere ovunque contemporaneamente. Fai un elenco delle tue piattaforme, quindi assegna loro la priorità in base alla potenziale esposizione e vendita.
• Scegli le idee per la promozione delle vacanze: cosa offri ai clienti attuali e nuovi? Trova idee per i saldi natalizi per la festa dello shopping del Black Friday, Small Business Saturday e Cyber ​​Monday.
• Definisci il tuo piano di promozione: utilizza le informazioni di cui sopra per creare una strategia di promozione per ogni canale e pubblico. Elenca le piattaforme, le potenziali idee di marketing dei contenuti, le pubblicità e le offerte che utilizzerai.

Risorse per pianificare la tua strategia di marketing per le vacanze

• Suggerimenti dell'ultimo minuto: la tua lista di controllo per il marketing del Cyber ​​Monday
• Come costruire un piano promozionale di successo per il concorso
• 5 modi in cui il marketing per le piccole imprese può avere successo durante il Black Friday
• Lancia queste 5 idee per campagne natalizie che attirano l'attenzione prima che sia troppo tardi

2. Sviluppare promozioni per le vacanze per le piccole imprese sabato

American Express ha lanciato Small Business Saturday nel 2010. L'anno scorso "i consumatori americani hanno speso circa 19,8 miliardi di dollari presso rivenditori e ristoranti indipendenti durante Small Business Saturday".

American Express afferma che "i proprietari di piccole imprese hanno lanciato una varietà di omaggi e offerte speciali per i consumatori, una strategia intelligente poiché il 43% dei consumatori ha riferito di aver approfittato di offerte speciali o promozioni di piccole imprese quel giorno". Quest'anno Small Business Saturday cade il 27 novembre e le tue azioni possono influire sulle vendite fino alla fine dell'anno.

Fatti notare il sabato per le piccole imprese utilizzando questi suggerimenti per il marketing delle festività:

• Aggiungi la tua attività alla mappa “Shop Small” di American Express
• Scarica materiale di marketing gratuito pronto per l'uso da American Express
• Personalizza segnaletica e post social nell'American Express Shop Small Studio
• Partecipa agli eventi della comunità per Small Business Saturday
• Ottieni risorse come un toolkit per social media sulla piattaforma Small Unites
• Organizza un giveaway e trasmetti in live streaming l'annuncio del vincitore
• Collabora con altre piccole imprese per premi e offerte in bundle
• Raggruppa i prodotti per una lotteria in negozio

Risorse per idee promozionali per piccole imprese

• Strategia e idee di marketing per le vacanze: una guida stagionale
• 7 idee per far crescere la tua attività con i gruppi di Facebook
• In che modo i marchi di bellezza possono raggiungere più acquirenti durante le festività
• 12 idee di marketing divertenti per aumentare il coinvolgimento online

3. Costruisci su relazioni con i clienti esistenti

Le offerte esclusive attirano i clienti attuali che spesso si sentono esclusi dagli sconti una tantum per i nuovi acquirenti. Tuttavia, i clienti esistenti sono i tuoi migliori clienti! Raccomandano la tua attività ai loro amici, condividono i tuoi post sui social media e tornano regolarmente a fare acquisti.

Quando pianifichi la tua strategia di marketing per le vacanze, prendi in considerazione promozioni speciali per i tuoi clienti. Un coupon o un codice sconto online incluso in un'e-mail personalizzata, un messaggio di posta diretta o un messaggio di testo può fare il trucco. Oppure invitali ad acquistare il tuo evento in anticipo durante una vendita di piccole imprese riservata ai clienti.

Non dimenticare di promuovere la tua spedizione e acquistare online, ritirare in negozio (BOPIS) e opzioni di spedizione sul marciapiede.

Iniziare con i coupon: elenco delle risorse

• Come pianificare una strategia di marketing di coupon online per la tua azienda
• Utilizzo delle offerte di voucher per le piccole imprese
• 11 modi in cui gli omaggi aumentano i referral dei clienti e altro

4. Crea contenuti di marketing per le vacanze festosi ma informativi

Metti in evidenza il tuo tema di marketing per le vacanze in tutte le tue risorse fisiche e digitali. Questo aiuta a metterli insieme, quindi sono memorabili. Allo stesso tempo, fornisci i dettagli che i tuoi acquirenti di piccole imprese desiderano. Lo shopping natalizio è divertente, ma è anche difficile trovare il regalo giusto per determinate persone rispettando un budget limitato.

La tua strategia di content marketing per le vacanze può migliorare le esperienze dei clienti, aumentare il riconoscimento del marchio e migliorare le relazioni con gli acquirenti. Tieni a mente il tuo pubblico di destinazione e ottimizza i contenuti per motori di ricerca come Google, YouTube e Pinterest. Inoltre, distribuisci brevi recensioni o testimonianze dei clienti in tutto il tuo contenuto.

Le idee per la promozione dei contenuti per le vacanze includono:

• Guide per l'acquirente
• Video di unboxing
• Pagine di destinazione delle offerte
• Domande frequenti (FAQ)
• Liste di controllo scaricabili
• Quiz sulla raccomandazione del prodotto
• Liste "Il meglio di".
• Guide di confronto
• Recensioni
• Schede di suggerimenti che affrontano i punti dolenti

Guide e tutorial per il content marketing per le vacanze e le piccole imprese

• Una guida completa all'utilizzo dei magneti al piombo per far crescere la tua attività
• 5 strategie SEO locali per aiutare la tua attività locale a competere
• 4 tipi di quiz per far crescere la tua piccola impresa

5. Sfrutta i contenuti generati dagli utenti nelle promozioni stagionali

Hai raccolto contenuti generati dagli utenti (UGC) tutto l'anno da varie campagne di hashtag sui social media. Potresti anche avere alcune immagini o video degli sforzi di marketing delle vacanze dell'anno scorso.

Metti le tue risorse UGC al lavoro per te includendole in:

• #ThrowBackThursday post sui social media
• Meme divertenti con rappresentazioni delle festività del marchio passate, presenti e future
• Risorse di marketing dei contenuti, come guide per gli acquirenti e omaggi
• Storie di Instagram per le festività natalizie

Risorse per la raccolta e l'utilizzo di UGC

• 25 idee e promozioni per concorsi video per portare a casa le vendite del quarto trimestre
• 17 modi a basso costo per creare clienti con omaggi, concorsi e sondaggi
• 25 idee per concorsi creativi per piccole imprese e oltre

6. Fare appello alle emozioni degli acquirenti delle feste

Le piccole imprese offrono un'idea che interessa a molte persone: sostenere le comunità locali. Vogliono fare acquisti in piccolo perché vogliono vedere persone come loro avere successo. E apprezzano i negozi che tengono occupata la loro città.

Usa la narrazione per fare appello alle emozioni dei tuoi clienti. Parla di ciò che hai imparato, come imprenditore e come marchio, dall'inizio della pandemia.

Fai notare che una media di $ 0,67 su ogni dollaro speso in una piccola impresa rimane all'interno della comunità. Eseguire il backup di questa statistica mettendo in evidenza i fornitori e i partner locali con cui collabora la tua azienda. Condividi le immagini con i team che sponsorizzi o con il tuo staff che partecipano a eventi locali o con i tuoi contributi di beneficenza.

Risorse per la narrazione di piccole imprese

• La guida completa al marketing interattivo per le piccole imprese
• Come iniziare con i concorsi IG Story per principianti

7. Diventa social: suggerimenti per il marketing delle vacanze per i social media

Secondo American Express, "più della metà degli americani che hanno fatto piccoli acquisti in quel giorno affermano di sostenere una piccola impresa tramite i social media, sia raccomandando le loro piccole imprese preferite sui social media o facendo acquisti in una piccola impresa a causa di una che hanno visto sui social media."

Porta la gioia delle vacanze sui tuoi canali social modificando le immagini di copertina in modo che corrispondano all'estetica del tema della campagna. Cerca gli hashtag su ciascun canale e utilizza un mix di termini di volume alto e basso, inclusi #ShopSmall, #SmallBizSat e #SmallBusinessSaturday. Inoltre, usa le varianti di questi hashtag per le aree locali, come #ShopSmallColorado. Non dimenticare di taggare @shopsmall di American Express su Instagram e Twitter.

Mantieni i tuoi account social freschi e festosi utilizzando:

• Brevi video per Instagram Reels, TikTok e Facebook
• Contenuti incentrati sulle vacanze più lunghi per YouTube e il tuo sito web
• Post sui social media che mettono in evidenza i tuoi dipendenti e la tua comunità
• Esperienze interattive come sondaggi e quiz
• Omaggi a tema festivo, come i 12 giorni di Natale

Risorse per idee di marketing sui social media per piccole imprese

• 7 passaggi per creare un giveaway Instagram di successo per piccole imprese
• Esempi di concorsi di Facebook per creare buona volontà per le vacanze
• Tendenze Instagram da sapere per le vacanze 2021
• 4 idee per concorsi di Facebook per promuovere la tua attività locale (con esempi!)

Metti in pratica la tua strategia di marketing per le vacanze

I giorni di shopping più importanti dell'anno stanno arrivando e le persone vogliono scegliere le piccole imprese. Contattali e promuovi le tue offerte con un mix di marketing diversificato. In questo modo crea anticipazione, espande il tuo pubblico e aumenta la fiducia del marchio.

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