Perché Certificazione ha scelto Cognism come principale fornitore di dati DACH

La soluzione di firma elettronica privacy-first con sede in Svizzera, Certifaction, utilizza i dati B2B di Cognism per:

• Prospettiva conforme ai decisori tecnici senior nei mercati aziendali tedeschi e svizzeri.
• Sostituisci altri fornitori con Cognismo.
• Ottieni 300 contatti nelle prime settimane di utilizzo della piattaforma.
• Integrazione perfetta con HubSpot

Scorri per visualizzare il caso studio.

L'azienda

Fondata nel 2020, Certification ha uffici in Svizzera e Germania con clienti in tutto il mondo.

La soluzione fornisce una soluzione di firma elettronica incentrata sulla privacy con crittografia E2E e controlli di identità legalmente validi in 40 secondi. Il prodotto può firmare o certificare file con riservatezza protetta, mantenere il controllo con la crittografia E2E e digitalizzare le aziende con la prossima generazione di firma elettronica.

La sfida

Abbiamo intervistato Mortiz Van der Meer , Account Executive presso Certifaction, sulla sua esperienza con Cognismo.

Dopo essere entrato in azienda nel gennaio 2023, Moritz ha spiegato gli strumenti di lead generation che Certificaction aveva in atto quando ha iniziato.

“Certificazione firmata con un noto strumento di lead generation B2B in Germania nel dicembre 2022”

“Essendo un'azienda relativamente nuova, stiamo ancora definendo la nostra strategia di vendita e marketing. Inizialmente abbiamo firmato con loro perché avevamo un approccio di sensibilizzazione di massa. Il fornitore è adatto per reperire un'enorme quantità di lead in una volta sola; serviva a uno scopo in quel momento, ma non è privo di sfide.

Moritz ha spiegato i problemi che hanno dovuto affrontare:

1. Dati imprecisi ed errati

"Abbiamo ricevuto una frequenza di rimbalzo dai dati del 30%, che è molto elevata. Ciò aveva il potenziale per manomettere l'integrità del nostro dominio di posta elettronica. È anche molto faticoso generare un elenco di dati solo per scoprire che molti indirizzi e-mail sono errati."

2. Componenti aggiuntivi costosi

“Il modello di prezzo si basa sull’acquisto di un determinato numero di crediti in un determinato periodo di tempo. Se vuoi generare più dati, devi acquistare crediti aggiuntivi. Sembrava una fregatura dato che la maggior parte dei dettagli di contatto erano imprecisi.

3. Assistenza clienti al di sotto della media

“In primo luogo, abbiamo dovuto pagare una cifra considerevole solo per avere una sessione di onboarding. Ci hanno inviato video degli utenti da guardare in anticipo e ci hanno chiesto se avevamo domande sulla piattaforma durante la chiamata. Questo è tutto. Non ne valeva la pena."

"Inoltre, abbiamo trascorso ore in riunioni di assistenza clienti cercando di integrare la piattaforma con il nostro CRM HubSpot solo per scoprire che l'integrazione non funzionava."

Come faceva Moritz a conoscere il cognismo?

“Ho utilizzato la piattaforma di prospezione presso la mia ex azienda e l'ho adorato. Sapevo che Cognismo era la risposta per aiutarci con il nostro nuovo approccio basato sull'account."

Ci ha detto di più:

“Recentemente siamo passati a un approccio più da cecchino utilizzando il marketing basato sull'account. Non aveva senso utilizzare altri strumenti perché nella maggior parte dei fornitori non è possibile cercare determinati contatti nella banca dati. I parametri di ricerca sono molto ampi ed è quasi impossibile individuare una particolare persona d'acquisto."

"Il cognismo è perfetto per un approccio basato sull'account, ecco perché l'ho spinto a favore."

Com'è stato il processo di vendita con Cognismo?

“Per me, non esiste nessun altro fornitore di dati sulle vendite B2B che offra i servizi offerti da Cognism nella regione DACH. È stato un gioco da ragazzi firmare con Cognismo”.

La soluzione

Moritz è l'utente principale della piattaforma. Com'è stata l'esperienza di onboarding?

“Il nostro responsabile dell'onboarding è stato eccezionale dall'inizio alla fine. La piattaforma è molto user-friendly e facile da capire. Nessuna domanda, funziona e basta.”

Qual è la loro persona d'acquisto?

“Ci rivolgiamo a decisori tecnici come CTO, CIO e CSO all’interno delle aziende Enterprise in Germania e Svizzera. La nostra soluzione può essere applicata in tutti i settori. Utilizziamo i dati di Cognism per rivolgerci a questo pubblico."

Moritz utilizza l'estensione Chrome di Cognism per reperire nuovi contatti. Qual è il suo flusso di lavoro con lo strumento?

“Vado su un profilo LinkedIn e importo i dati su HubSpot in soli due clic. È così facile!”

In che modo l'usabilità di Cognismo differisce dagli altri strumenti da lui utilizzati?

“È incomparabile. Il trasferimento dei dati dal vecchio strumento a HubSpot è stata un'esperienza laboriosa. Una volta generati i nomi rilevanti, ho dovuto aprire l'app in HubSpot e quindi inviare i dati a HubSpot. C'è un sacco di avanti e indietro solo per trasferire alcuni nomi."

Moritz ha approfondito ulteriormente i problemi iniziali che ha riscontrato con i dati:

"Con il vecchio strumento, non solo i nomi erano errati, ma anche i dati erano lontani dal segno."

“Ecco un esempio: quando cerco un decisore rilevante, la piattaforma mi mostrerà due nomi, ma solitamente entrambi sono sbagliati. È molto frustrante e mi distrae dal concentrarmi sulla costruzione di relazioni con nuovi potenziali clienti."

Quali canali in uscita utilizza Moritz per entrare in contatto con i potenziali clienti?

“Utilizzo le sequenze HubSpot, uno strumento di automazione delle vendite , per inviare cadenze e-mail. Di solito mi connetto con i lead su LinkedIn dopo aver inviato l'e-mail iniziale. Ottengo il massimo interesse utilizzando queste piattaforme. "

Nonostante siano clienti solo da un mese, hanno già visto risultati quantificabili.

“Finora abbiamo generato 300 lead da Cognismo attraverso le sequenze HubSpot. Siamo ancora agli inizi, ma è un risultato fantastico dato che siamo un nuovo cliente”.

I principali motivi per cui Certificazione consiglierebbe Cognismo

1. Piattaforma intuitiva e facile da usare

"Non devi pagare una tariffa aggiuntiva per l'onboarding solo per imparare a utilizzare lo strumento."

“Come rappresentante di vendita, non voglio passare ore a imparare come utilizzare uno strumento di lead generation. Voglio solo continuare a parlare con i potenziali clienti e prenotare incontri. La piattaforma di Cognism si spiega da sola e mi consente di dedicarmi a ciò che so fare meglio: vendere!”

2. Integrazione CRM fluida

“Non sono un esperto e non ho mai avuto la responsabilità di integrare uno strumento tecnologico prima. L'integrazione con Cognismo è stata facile e disinvolta. Non mi ci sono voluti nemmeno tre minuti per configurarlo. Posso sincronizzare i lead da Cognism a HubSpot in un batter d'occhio."

3. Assistenza clienti amichevole e attenta

"Se mai avessi una domanda, il team di supporto mi risponderà lo stesso giorno o il giorno successivo. Tutte le mie interazioni con lo staff di Cognism sono state molto piacevoli. È evidente che Cognism si preoccupa davvero dei suoi clienti."

4. Database B2B rispettabile e conforme

“Se un potenziale cliente chiede: da dove hai preso i miei dati di contatto? Posso affermare con sicurezza di aver ricavato i loro dati dal database conforme a livello globale di Cognism in linea con il GDPR. E non vengono poste domande”.

Moritz ha concluso che:

“Il cognismo è una parte importante della torta per qualsiasi rappresentante di vendita. Consente ai venditori di riempire la parte superiore dell'imbuto di vendita fornendo una quantità infinita di dati per portare a termine il lavoro.

"Cognim fa quello che promette ed è uno sportello unico per tutte le tue esigenze di prospezione."