Scorri verso destra: come i college stanno reclutando i migliori studenti tramite i social media

Nota del redattore, 28/04/20: a causa delle precauzioni COVID-19, i campus universitari di tutto il mondo hanno temporaneamente cessato le operazioni di persona. Con il nuovo approccio al teleapprendimento in corso e la continua necessità di reclutare studenti a distanza in sicurezza, non è mai stato così importante rimanere connessi digitalmente. Possiamo continuare a muoverci insieme, anche quando dobbiamo stare separati. Alle classi di diploma di scuola superiore e universitaria del 2020, sei nei nostri pensieri in questo momento difficile.

Se potessi ripetere il processo di reclutamento per il college, lo farei in un batter d'occhio. Non fraintendetemi, ho amato la mia esperienza universitaria, ma gli studenti di oggi hanno il vantaggio di utilizzare i social media per prendere decisioni più informate per il loro futuro.

Il solido marketing digitale degli istituti di istruzione superiore può creare o distruggere il coinvolgimento con il loro pubblico più importante: studenti passati, presenti e potenziali. Mentre i siti web del college e le recensioni online sono le risorse principali utilizzate per decidere dove candidarsi, gli studi mostrano che due studenti su cinque si rivolgono ai social media quando è il momento di accettare o rifiutare l'offerta.

Immagini in tempo reale, storie e aggiornamenti degni di nota forniscono un vero senso della vita del campus, rendendo la presenza sociale di un'istituzione un fattore decisivo influente piuttosto che un motore di scoperta. La vista privilegiata senza precedenti dai social media consente agli studenti di scoprire ed esplorare ciò che i college hanno da offrire, il tutto senza mai mettere piede nel campus. Se avessi avuto questa opportunità, avrei probabilmente lanciato una rete più ampia durante il processo di candidatura per allineare opzioni ancora più interessanti tra cui scegliere.

Ecco uno sguardo ad alcune delle università che fanno del loro meglio e alle migliori pratiche che continuano a tenerle al primo posto tra le classi di laurea di ogni anno.

Ritrarre il campus attraverso l'obiettivo di uno studente

Con le lettere di accettazione in mano, i potenziali studenti si rivolgono ai social media per condurre ricerche su ogni campus. Le università esperte, come il College of the Holy Cross, condividono i contenuti generati dagli utenti degli studenti attuali per mostrare la vita e il campus attraverso i loro occhi.

Holy Cross dipinge una bellissima foto del campus su Instagram. Con 15,8.000 follower, l'università gode di un impressionante tasso di coinvolgimento del 6,88% per post rispetto al tasso di coinvolgimento medio del 3,96% per post.

Chiedendo agli studenti di contribuire con foto delle loro passeggiate da e verso i dormitori, la sala da pranzo, la biblioteca, le aule e le attività degli studenti, Holy Cross ha accumulato una collezione di viste iconiche del campus. Accreditando ogni fotografo, Holy Cross pubblica principalmente viste panoramiche del campus in tutte e quattro le stagioni. Gli edifici sono mostrati coperti di neve in alcune immagini, mentre i fiori stanno sbocciando in altre.

A differenza della fotografia stock che può essere rigida e impersonale, le foto degli studenti offrono un punto di vista caldo in modo che i potenziali studenti possano esplorare il campus tutto l'anno dal punto di vista dello studente attuale. Parla di camminare nei panni di qualcun altro!

Queste foto servono a ricordare che la comunità di Holy Cross considera il proprio campus uno dei posti migliori al mondo. Dopo aver visto questi minuscoli quadrati, gli studenti che contemplano l'ammissione sono probabilmente pieni di speranza, ansiosi di conseguire una laurea e creare ricordi per tutta la vita.

Profilo di successo nella carriera degli alumni

Mentre mostrare gli aspetti più positivi della vita quotidiana nel campus è molto efficace, è altrettanto importante comunicare chiaramente come gli studenti stanno mettendo a frutto quei diplomi guadagnati duramente dopo la laurea.

L'Università dell'Iowa sfrutta magistralmente la sua pagina Facebook di 180.699 follower per profilare regolarmente gli alunni di Hawkeyes facendo notizia nelle rispettive carriere.

Evidenziare una moltitudine di percorsi di carriera, dai successi di Hollywood ai progetti di ingegneria di alto profilo, dà ai potenziali studenti la certezza che una laurea in Iowa getterà solide basi per perseguire una carriera assassina lungo la strada. Celebrare una vasta gamma di interessi fornisce anche una miriade di suggerimenti per coloro che potrebbero avere difficoltà a dichiararsi major, il tutto comunicando chiaramente il vantaggio competitivo dell'Iowa in una varietà di settori.

Questo tipo di informazioni è molto versatile e si estende ben oltre Facebook. L'Iowa ripropone post sociali approfonditi come questi come contenuti anche per altre pubblicazioni esterne all'università, inclusi il sito Web ufficiale, la rivista, le brochure e altri materiali di marketing che i potenziali studenti potrebbero incontrare durante il processo di ammissione.

Esiste una forte correlazione tra l'alto tasso di coinvolgimento multicanale digitale dell'Iowa e il loro approccio allo sviluppo e alla promozione dei contenuti. Gli Hawkeyes superano la concorrenza con un tasso di coinvolgimento per post dell'1,28%, rispetto alla media della concorrenza di appena lo 0,31% di coinvolgimento per post.

Alla fine, l'algoritmo dei social media si riduce davvero a un gioco di numeri: più persone seguono e interagiscono, esprimendo entusiasmo per la scuola mettendo mi piace, commentando e condividendo i suoi post, più il marchio può raggiungere un pubblico target. Per ottimizzare la copertura, l'Iowa aumenta i post che tendono bene in modo organico per aumentare ulteriormente le visualizzazioni e sostenere questi alti livelli di coinvolgimento. Non c'è da meravigliarsi se l'Iowa ha conquistato il primo posto nella classifica dei social media di quest'anno.

Evidenzia i punti di differenziazione

Certamente nessuno vuole alienare o offendere un folto gruppo di persone, ma affinché un messaggio abbia davvero un impatto e attiri i giusti follower, non deve piacere a tutti. Invece, un marchio è meglio parlare direttamente agli interessi e agli obiettivi del pubblico di destinazione. Se qualcuno viene disattivato dai messaggi, probabilmente non è un ottimo candidato per diventare un cliente pagante.

Questo mi porta alla Brigham Young University (BYU), un'università di ricerca privata situata a Provo, nello Utah, e di proprietà della Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni. Solo l'1% degli studenti non si identifica come mormone, il che significa che l'affiliazione religiosa della scuola è una componente importante della cultura generale del campus e della vita accademica. La BYU eccelle nel rimanere fedele alla sua missione e alle sue convinzioni comunicando costantemente la propria fede, non solo di persona ma anche online.

Oltre a promuovere nuove ricerche, gli avvenimenti intorno al campus e altri aggiornamenti rilevanti per l'università, la BYU twitta i devozionali quotidiani con l'hashtag #byudevo per incoraggiare i seguaci (principalmente studenti) nel loro viaggio di fede. Sebbene questi messaggi non risuonino con tutti nel pubblico in generale, questo non è l'obiettivo della BYU. Il loro scopo è parlare direttamente al loro pubblico di destinazione: studenti ed ex studenti potenziali e attuali che condividono la stessa filosofia religiosa. Vivendo la loro missione in un forum pubblico, è più probabile che attirino contatti promettenti tra candidati che la pensano allo stesso modo.

Dimostra impegno per l'eccellenza

Non è un segreto che gli appassionati di sport diventino un po' "felici" prima, durante e dopo una partita importante. I fan si riversano sui canali social quando la loro squadra si comporta bene sul campo o sul campo, desiderosi di unirsi ad altri tifosi in giubilo, prendere in giro la squadra avversaria o congratularsi direttamente con le squadre e i giocatori. In alternativa, potrebbero voler commiserare quando il gioco non va per il verso giusto, ma non soffermiamoci sulla possibilità di una sconfitta devastante, vero?

Gli sport universitari sono una componente importante dell'esperienza universitaria, non solo come attività divertente o modo per celebrare le vittorie, ma anche come motivo di profondo orgoglio per tutti coloro che sono affiliati alla scuola.

Calcio, baseball, basket, calcio e altre categorie distintive dimostrano sia l'atletismo che l'impegno dell'università per l'eccellenza attraverso una competizione tangibile. L'atletica è un promemoria simbolico che la grinta, il duro lavoro e un atteggiamento positivo pagano i dividendi.

Dal punto di vista del reclutamento, questa è una grande attrazione per molti potenziali studenti perché le persone sono unite dallo spirito scolastico. Va anche da sé che è nella natura umana voler essere un membro del "meglio del meglio". Quando l'istruzione superiore vince in classe e sul campo o in campo, è una combinazione vincente di reputazione.

L'Università della Virginia (UVA) svolge un ottimo lavoro nel rappresentare l'atletica tra i contenuti accademici e incentrati sul campus. Dopo che gli è stato offerto un posto all'Orange Bowl 2019, UVA si è rivolto ai social media per condividere le entusiasmanti notizie con foto e video. Tra gli altri canali, UVA ha trasmesso la notizia a quasi 96.000 follower su Instagram.

Il presidente dell'UVA, Jim Ryan, funge da complemento naturale ai canali universitari ufficiali. Ryan condivide con entusiasmo l'anno di atletica leggera dell'università sulla sua pagina Facebook e sul feed di Instagram, presentando un fronte unito di supporto emotivo. I post di Ryan sono incredibilmente genuini e sinceri, il che dà agli spettatori tutte le sensazioni e alimenta un grande desiderio per i potenziali studenti di farne parte.

Quando gli istituti di istruzione superiore presentano una visione del marchio a tutto tondo tramite i social media, mantengono un vantaggio unico in un mercato altamente saturo. La competizione è agguerrita tra le ammissioni al college e mettere il tuo miglior piede in avanti online fa un'enorme differenza.

Se stai cercando di rafforzare la tua strategia di contenuti sui social media universitari, prendi una pagina dall'Università dell'Iowa, dal College of the Holy Cross, dalla Brigham Young University e dall'Università della Virginia, solo per citarne alcuni. Dopotutto, le università di alto livello dovrebbero avere la presenza digitale adeguata. Non sei d'accordo?