Comunicazione efficace su Instagram

La comunicazione su Instagram è un esempio di comunicazione che al giorno d'oggi avviene per lo più virtualmente. Poche persone usano più i loro telefoni per scoprire cosa sta succedendo alla loro famiglia o ai loro amici. Telefonate e messaggi di testo sono stati soppiantati da messaggistica istantanea come Facebook, WhatsApp o – considerato il più popolare al giorno d'oggi – Instagram. A differenza di Facebook, utilizzato principalmente per condividere eventi della vita e contatti con gli amici, Instagram ha creato un mondo alternativo e idealizzato in cui fuggiamo dalla realtà per rilassarci, trarre ispirazione o semplicemente guardare belle foto estetiche. Questo lo ha reso un ambiente ideale per la pubblicità e le PR.

Instagram è social in un senso completamente diverso: le foto sono in mostra non solo per una ristretta cerchia di amici ma per il mondo intero. Naturalmente è possibile creare un “profilo privato”, al quale solo pochi hanno accesso. Tuttavia, questo non avrebbe molto senso in un contesto aziendale. La community di Instagram riguarda la creazione di legami basati su interessi simili, come viaggi, fotografia, automobili, moda o trucco. Le persone interessate a un particolare argomento seguiranno i profili contenenti quel contenuto, condivideranno e supporteranno i creatori. L'enorme base di clienti di Instagram offre un grande potenziale di marketing.

Comunicazione su Instagram – indice:

1. Promozione dell'account Instagram
2. Promozione Instagram a pagamento
3. La posizione di Instagram nel mondo dei Social Media
4. Domande chiave

Promozione dell'account Instagram

Per condurre una comunicazione efficace su Instagram, ci sono diversi metodi che dovresti utilizzare per raggiungere nuovi segmenti di pubblico (che, nel caso di un profilo aziendale, potrebbero diventare potenziali clienti):

• mantenere gli attuali osservatori,
• espandere la portata,
• aumentare il riconoscimento dell'utente/azienda.

Vale la pena iniziare dalla sezione "bio" - è un luogo per una breve descrizione, per presentare te stesso e la tua attività e fornire un collegamento al tuo sito web. È particolarmente importante nel caso di clienti che accedono al nostro profilo per la prima volta. Grazie a questo possono scoprire che tipo di contenuto troveranno sul profilo.

Ulteriori modalità di comunicazione riguardano l'attività sul profilo stesso. A cominciare dalla pubblicazione di contenuti coerenti : foto e video su un determinato argomento, in una forma estetica e in uno stile simile, ad esempio colori specifici, filtri.

Oltre alla descrizione, le foto dovrebbero essere accompagnate da hashtag , ovvero parole chiave responsabili del traffico organico: sono uno strumento per trovare contenuti relativi all'attività del creatore. Maggiore è il numero di hashtag corretti e pertinenti, maggiore è la possibilità di raggiungere il maggior numero di persone interessate a un determinato argomento.

Instastories e Reels stanno giocando un ruolo sempre più importante. Aggiunti regolarmente, ti aiutano a mantenere ed espandere la tua portata su Instagram. Con il loro aiuto, puoi raccontare storie usando foto/video/boomerang/hyperlapse. Dal punto di vista di un'azienda, le Instastorie consentono, ad esempio, di presentare un prodotto/servizio da zero. I produttori possono mostrare come vengono creati e come funzionano gli articoli, fornire dietro le quinte o anteprime.

Instagram, a differenza di altri messenger, ti dà la possibilità di ripubblicare le foto e i video dei clienti . Tutto ciò che un cliente deve fare è condividere una foto o InstaStory (che mostra, ad esempio, un prodotto o un video in cui esprime la propria opinione) in cui tagga il profilo del marchio. Il marchio può facilmente condividere questo post aggiungendolo alla propria InstaStory.

A parte l'attività e la regolarità sul tuo profilo, è altrettanto importante socializzare con gli altri : apprezzare, commentare e condividere contenuti da profili con temi simili o dal tuo pubblico. Aiuta a costruire una community di Instagram, è probabile che i creatori che supportiamo guardino il nostro profilo e restituiscano il favore, aumentando la nostra portata. Tit per tat.

Promozione Instagram a pagamento

Oltre alle forme gratuite di promozione dell'account sopra descritte, dovresti considerare anche la promozione a pagamento su Instagram . L'annuncio può essere visualizzato come post o come report . Come post, viene visualizzato agli utenti come una normale foto aggiunta nelle notizie. Può essere condiviso, commentato, apprezzato, in modo che gli utenti interagiscano con l'annuncio. Se un tale annuncio è costruito correttamente e interessante, attirerà l'attenzione degli utenti e le persone che hanno già un prodotto / hanno utilizzato il servizio dell'azienda possono condividere le loro impressioni e opinioni.

La pubblicità su InstaStory appare tra le storie dei profili osservati. Questo modo di pubblicità attira la piena attenzione dell'utente perché viene visualizzato su tutto lo schermo. Annunci corretti e accattivanti interesseranno sicuramente l'utente, che potrà guardare il profilo, osservare, condividere o diventare cliente. Creando un tale annuncio a pagamento, puoi anche aggiungere un collegamento a una pagina, un negozio o anche un prodotto specifico .

La posizione di Instagram nel mondo dei Social Media

Perché Instagram è diventato lo strumento di comunicazione più popolare? Dal punto di vista aziendale: migliora l'instaurazione di un rapporto bidirezionale con il tuo pubblico (clienti o potenziali clienti), rende più facile presentare il tuo prodotto o servizio meglio che su un sito web in cui vedi solo una foto con una descrizione. Inoltre, Instagram offre il caricamento di video, istruzioni, recensioni e foto di clienti soddisfatti. È anche popolare su Instagram per organizzare concorsi che incoraggiano gli utenti a impegnarsi ancora di più.

Instagram è il messenger più popolare sul mercato. Il suo utente medio trascorre lì circa 40 minuti al giorno . Semplifica il raggiungimento dei clienti e l'acquisizione di nuovi follower. Con Instagram puoi raggiungere un pubblico da tutto il mondo e utilizzare strumenti che nessun altro mondo dei social media ha fornito ai suoi utenti.

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Autore: Laura Verde

Probabilmente non c'è nessun canale di social media o tattica di cui Laura non si senta sicura. Che si tratti dell'ultima tendenza TikTok, del lancio di una campagna Pinterest o del live streaming su YouTube, questo Social Media Ninja ha fatto tutto.

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