Come preparare un interessante rapporto SEO per il sito web per i tuoi clienti?
Pubblicato: 2017-11-07Faccio SEO per vivere. Lavoro direttamente con CEO, eCommerce Manager e personale IT delle rispettive aziende. A volte, la persona del lato cliente non ha una solida conoscenza del SEO, mentre altri clienti sono esperti di SEO e hanno delle domande per me. In entrambi i casi, i Clienti si aspettano aggiornamenti frequenti sui progressi SEO. Cosa sta succedendo con la loro campagna? Il ranking delle parole chiave sta salendo? Quali sono le statistiche sul traffico ? La Conversione sta aumentando come promesso in precedenza? Ho detto promessa? Sì, qualunque cosa tu abbia proposto loro prima di iniziare il contratto SEO è la chiave. Ti risponderanno con lo stesso obiettivo, ogni volta. Sebbene siano sempre impegnati con il loro lavoro, devono essere aggiornati frequentemente. Cosa accadrà se manchi di comunicazione con loro? – Chiunque può prevedere la risposta – Si muoveranno. E molto presto .
Una delle cose più importanti dietro il successo di qualsiasi agenzia SEO è la fidelizzazione dei clienti. La tua esperienza nel dominio SEO, il livello di comunicazione, la qualità dei servizi e la trasparenza con i clienti non solo ti aiuteranno a mantenere i tuoi clienti esistenti, ma sperimenterai anche il potere di riferimento e otterrai nuovi lavori. La chiave per la fidelizzazione e i referral è il rapporto SEO del sito web.
Caro SEO, tocca a te mostrare i RISULTATI!
I report SEO del sito web sono ciò che tiene aggiornati i Clienti in merito alle attività SEO, alle azioni eseguite e ai risultati raggiunti fino ad ora. È il tuo momento di mostrare l'impatto dei tuoi servizi SEO sulla loro attività, ma se sfortunatamente non hai cose soddisfacenti da mostrare, è il momento in cui i clienti cambiano effettivamente i fornitori di SEO.
Vedendo il tuo rapporto SEO, loro (Clienti) saranno principalmente in grado di vedere:
- Dove si posiziona il mio sito web su Google/Bing/Yahoo per questa parola chiave specifica?
- Quali pagine web mi rimandano? Sono abbastanza credibili o solo SPAM?
- Quante persone vengono a vedere i miei servizi oa leggere i miei post sul blog? Qual è la percentuale di persone che compilano il modulo di richiesta?
- Quali sono i prossimi passi che il ragazzo SEO intraprenderà il mese prossimo?
I tuoi rapporti SEO dovrebbero essere dettagliati e devono rispondere a ogni domanda.
Formato del rapporto SEO del sito web
Quale dovrebbe essere il formato per mostrare i progressi SEO? Bene, dipende da te e dai Clienti. La stessa cosa con la frequenza di segnalazione: settimanale, bimestrale o mensile; Ma personalmente preferisco il bimestrale (il client dovrebbe essere aggiornato almeno due volte al mese). Il modo migliore per creare un rapporto approfondito e ben allineato è l'uso di uno strumento automatizzato. Questo perché generalmente non abbiamo molto tempo per essere coinvolti nel portare la creatività visiva in DOC e PDF. Questo richiede tempo e non tutti sono esperti di editing PDF.
Ad esempio: sono pratico delle cose SEO e preparo manualmente il rapporto di audit SEO, ma potrebbe essere visivamente migliore del rapporto generato da Report Garden o WooRank? La mia risposta è – NO. Quindi tutto ciò che devo fare è giocare un po' con i rapporti automatici per aggiungere i miei punti e il gioco è fatto: posso inviarli immediatamente alla persona interessata.
Vuoi provare a segnalare Garden? Pianifica una DEMO qui.
SUGGERIMENTO n. 1: aggiungi sempre il tuo marchio
Prima di inviare rapporti ai tuoi clienti, assicurati di aver aggiunto un'intestazione e un piè di pagina correttamente formattati. Inserendo la tua immagine LOGO, il nome dell'agenzia, il nome del cliente, le tue informazioni di contatto nel piè di pagina, avrai un aspetto professionale e, naturalmente, un tocco personale.
SUGGERIMENTO n. 2: non confondere il client
Un'alta possibilità che i tuoi Clienti non capiscano i gerghi SEO, non ha senso mostrare loro i report che non possono analizzare. Le informazioni dovrebbero essere visualizzate in modo che possano comprendere, analizzare ed estrarre i dati per la loro ulteriore strategia di marketing. Aggiunta di componenti nel registro delle modifiche del sito Web del rapporto SEO : informa i clienti nello stesso momento in cui accedi al sito per ottimizzarlo. Se non stai tenendo traccia delle modifiche SEO + Design + Code, potrebbe essere fastidioso per lo sviluppo. Le modifiche potrebbero essere qualsiasi cosa, da SEO Meta Tags Tweaks alle modifiche nella copia della pagina Web o minimizzare qualsiasi cosa in CSS, HTML o JS.
Ancora una volta, dipende totalmente dall'accordo tra te e il Cliente: sei responsabile del backup del sito Web; o il cliente ha un team diverso o uno sviluppatore interno? Ma mantenere un registro delle modifiche è d'obbligo.
SUGGERIMENTO n. 3: mostra ogni modifica
Fare un elenco di tutte le modifiche apportate sul sito Web e presentarlo al Cliente in un modo che il Cliente comprenda. Le attività tecniche di SEO sono collegate alla scrivania dello sviluppatore, quindi il loro sviluppatore dovrebbe anche essere informato in merito al collegamento del codice: 301/302, Canonicals, impostazioni del modulo di query o backup, ecc. Metriche di autorità : tutti amiamo le metriche, giusto? Questo è il modo in cui analizziamo un sito Web a un livello iniziale. MOZ, Majestic SEO, SEMRush, Alexa e Similar Web sono gli strumenti online più utilizzati per ottenere l'autorità di un sito Web nel rispettivo settore.
Sarebbe un componente aggiuntivo nei rapporti SEO per aggiungere le metriche di autorità del sito Web perché è un modo semplice per monitorare tecnicamente l'impatto del lavoro SEO. Dai un'occhiata all'esempio di SITE123.com; di seguito sono riportate le metriche del sito Web di MOZ e Similar Web:
È facile aggiungere approfondimenti MOZ e AHREF nella tua campagna Report Garden e nel segmento dei rapporti. PROVA ora ! Progressi nella classifica delle parole chiave : un must! Tu e il cliente avete concordato la selezione delle parole chiave nella primissima fase della campagna, giusto? Fai un progresso comparativo delle classifiche per tutte quelle parole chiave.
- Quali erano le classifiche precedenti e le posizioni attuali per l'insieme delle parole chiave mirate?
- Quale Pagina è classificata per una parola chiave specifica?
- Quali sono le parole chiave secondarie (termini di ricerca semanticamente correlati) per le quali le pagine web sono classificate?
Includo le classifiche di Google e Bing nei miei rapporti, ma se ti piace aggiungere Yahoo, Ask o altri motori di ricerca, includi anche le informazioni sulla classifica per loro.
Suggerimento n. 4: prova a mostrare quante più parole chiave possibili
Gli approfondimenti di Search Analytics di Google Search Console ti aiuteranno a mostrare i migliori termini di parole chiave. Il rapporto mostrerà il numero di clic, le impressioni, la percentuale di CTR e la media. posizione di ricerca in Google per un termine di ricerca specifico da un paese specifico e per la durata di tempo specificata.
Un miglioramento del traffico : è obbligatorio mostrare il miglioramento del traffico rispetto al numero di canali a cui stavi partecipando attivamente.
La tua segnalazione dovrebbe esprimere chiaramente quanto segue:
- Traffico dai risultati di ricerca organici di Google
- Visitatori del sito Web dai collegamenti che hai creato
- Confronto mensile del traffico (Organico + Referral + Social + Pagato)
- Tasso di completamento dell'obiettivo su tutti i canali
- Altre metriche utili come pagine più visualizzate, imbuto di vendita, media. durata della sessione e frequenza di rimbalzo.
Suggerimento n. 5: utilizzare il software analitico
Questo tipo di dati sarebbe disponibile nella proprietà di Google Analytics o in qualsiasi altro software di analisi del traffico che stai già utilizzando. Integra questa proprietà (GA Data) nel tuo software di reporting e il gioco è fatto: tutto verrà ereditato da lì, tutto in un unico posto. Dovrai installare il monitoraggio degli obiettivi o degli eventi in Google Analytics per misurare il tasso di conversione.
Suggerimento n. 6: per le campagne di eCommerce
Nel caso della campagna eCommerce, è necessario aggiungere un altro segmento del ROI totale. Questa sezione sarà un segmento dettagliato dei dati di vendita di ciascun canale di marketing online. Nel caso, se non hai configurato il monitoraggio eCommerce nella proprietà GA, leggilo: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce
Collegamento dei dati : tutti abbiamo bisogno di collegamenti potenti. Collegamenti che sembrano naturali, imparziali e secondo i consigli dei webmaster di Google. Lavori sodo per apparire nei principali blog, riviste e serie di interviste. Porti diversità in anchor, TLD, posizioni geografiche e posizionamenti di link. Mostra il tuo duro lavoro al Cliente in questa sezione – Link Report.
- Quanti backlink ho creato questo mese?
- I dettagli sul singolo collegamento: URL del collegamento live, metriche del dominio di riferimento, anchor text, attributo del collegamento (NF v/s DF) e natura del dominio di riferimento (directory, intervista, video, QA, blog degli ospiti ecc.)
- La logica alla base della selezione di un sito Web specifico e di un anchor text.
- Il rapporto di News Links v/s Lost Links nell'indicizzazione di Google.
Qual è il prossimo? La mia parte preferita – Il piano futuro; I clienti vorrebbero vedere i tuoi prossimi passi per ottenere risultati molto migliori. Cosa farai dopo? Scrivere su un argomento specifico mirato a una parola chiave specifica? Stai lavorando su un nuovo UX Point? Qualunque cosa tu stia pensando, scrivila al Cliente. Dovresti chiedere almeno la loro presentazione. Vuoi mostrare report SEO accurati ai tuoi clienti? Vedi il rapporto DEMO di Report Garden.
Sono sicuro che avrai punti aggiuntivi per ampliare questo elenco. Qual è il tuo componente aggiuntivo? Vorrei sentirti.