Guadagno di valore istantaneo con i dati premium di Cognism

La principale società di tecnologia antiriciclaggio del Regno Unito utilizza la piattaforma di intelligence delle vendite di Cognism per:

• Ottieni il ROI in tempi record
• Ottieni numeri di cellulare di alta qualità negli Stati Uniti e nell'area EMEA
• Prenota il 10% dei nuovi incontri di lavoro con i dati del Cognismo
• Riduci la frequenza di rimbalzo delle email

Team che utilizzano: Revenue Operations & Sales

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L'azienda | La sfida | La soluzione | I risultati | Prova la soluzione di Sales Intelligence di Cognism

L'azienda

ComplyAdvantage è una tecnologia basata sull'intelligenza artificiale per il rischio di criminalità finanziaria basata su ComplyData, la fonte mondiale di informazioni dettagliate sul rischio finanziario.

Lavorando con artisti del calibro di Santander, Affirm e Gemini, la loro filosofia nei confronti dei clienti è che la conformità non deve essere dolorosa. Le aziende hanno bisogno di informazioni dettagliate sulla criminalità finanziaria in tempo reale per avere il controllo.

La piattaforma consente alle aziende di comprendere il rischio reale delle persone con cui stanno facendo affari, attraverso l'unico database globale e in tempo reale del rischio di persone e aziende al mondo. La tecnologia identifica attivamente decine di migliaia di eventi di rischio da milioni di punti dati strutturati e non strutturati, ogni singolo giorno.

La sfida

Abbiamo intervistato Jonny Fianu , Global Head of Revenue Operations di ComplyAdvantage, che supporta quattro uffici a Londra, New York, Singapore e Cluj.

Quali lacune di dati intendevano colmare con il cognismo?

"L'acquisto di cognismo era legato al miglioramento dei dati B2B che supportavano i nostri sforzi di marketing basato sull'account. L'obiettivo del team era aumentare l'ampiezza e la profondità di account e contatti".

Jonny ha spiegato come ComplyAdvantage utilizza il cognismo insieme a più fornitori di dati B2B per completare i loro sforzi di generazione di lead .

“ Utilizziamo più fornitori di dati per assicurarci di fornire ai nostri team dati della massima qualità. Siamo molto consapevoli che soluzioni diverse avranno i loro punti di forza e di debolezza, quindi per questo motivo abbiamo optato per un gioco multi-vendor".

Quali altre società di dati utilizzano insieme a Cognism?

“Il nostro attuale stack comprende ZoomInfo , Lusha e Cognism. Usiamo Tray.io come livello di orchestrazione dei dati; questo ci consente di connetterci a ciascun provider tramite un'API e di reperire account e contatti da loro".

“Quando abbiamo riportato il cognismo nello stack, abbiamo anche esaminato altre potenziali aziende che operano nello spazio, come Seamless.ai e Salesintel. Tuttavia, abbiamo deciso di collaborare con Cognism a causa della vasta qualità e copertura del set di dati per i nostri segmenti target".

Jonny ha descritto le tecniche di valutazione dei dati che hanno adottato nel processo di valutazione del fornitore.

“Uno dei punti di ancoraggio di un team basato su una missione è che consideri ogni nuova valutazione come un esperimento. Ciò significa che stabiliamo aspettative e parametri di riferimento chiari su dati non validi, frequenze di rimbalzo delle e-mail e tassi di squalifica telefonica".

“Il team ha trascorso il primo anno testando diversi database e strumenti di arricchimento l'uno contro l'altro. In questa fase del progetto il cognismo non era nella foto”.

“Tuttavia, conducendo questa analisi, abbiamo identificato evidenti lacune nella qualità dei nostri dati. È stato allora che abbiamo deciso di ottenere il cognismo e di colmare queste lacune".

Quali risultati hanno trovato campionando i dati di Cognism?

“Durante l'analisi del cognismo e il test dei suoi dati, abbiamo riscontrato che è molto forte in termini di copertura e numeri di telefono nei nostri mercati principali. Quindi abbiamo deciso di introdurre il cognismo e raddoppiarlo".

La soluzione

In ComplyAdvantage, il team Revenue Operations possiede il pezzo Cognism, ma questo si trova all'interno del team multidisciplinare basato sulla missione. Ciò significa che anche le vendite e il marketing sono fortemente coinvolti.

Qual è il loro mercato di riferimento?

"Utilizziamo il cognismo per indirizzare principalmente i responsabili delle decisioni in materia di riciclaggio di denaro e conformità nelle banche sfidanti di medie e grandi dimensioni, nelle attività di blockchain, trading, pagamenti e criptovalute in EMEA e negli Stati Uniti. Il nostro cliente ideale è un'organizzazione Fintech di fascia media".

Quanto tempo ha impiegato il team Revenue Operations per iniziare a utilizzare la piattaforma?

“Con il cognismo puoi essere subito operativo! Tuttavia, a causa della natura del sistema che stiamo costruendo, abbiamo richiesto una connessione all'API. Ci sono volute un paio di settimane. Volevamo investire questo tempo in anticipo per prepararci alla visione dello stato futuro che avevamo".

Jonny ha elogiato l'utilità dei servizi di gestione dell'account per la configurazione iniziale della piattaforma.

“ Abbiamo avuto un'ottima esperienza lavorando con il team di Cognism; sono molto consultivi. Questo è più importante di quanto molte aziende credano; c'è molto che un cliente può perdonare se ha un forte rapporto con l'organizzazione".

Quali prodotti Cognism utilizza il team di vendita?

“Oltre ad aggiungere Cognism al nostro sistema di dati anagrafici, abbiamo anche concesso licenze ai rappresentanti di vendita che hanno utilizzato l'app web. Il feedback dei team USA ed EMEA è stato molto positivo".

Jonny ci ha detto di più sull'impatto positivo che i dati di Cognism hanno avuto sul business.

“Le cose preferite del team di vendita sono una potente combinazione di numeri di cellulare e volumi di risultati! È 'gesso e formaggio' rispetto a ciò a cui eravamo abituati storicamente e alle nostre esperienze con altri partner e attori affermati in questo spazio. La copertura è più ampia. Le frequenze di rimbalzo delle email sono inferiori. I numeri di cellulare sono di qualità sostanzialmente migliore".

“Oggi siamo in grado di misurare le tendenze negative dei dati nel tempo. Queste tendenze mostrano che il cognismo è il nostro fornitore più coerente di numeri di telefono di qualità senza alcun degrado. Dimostra anche che il cognismo ha una copertura molto elevata in tutti i nostri segmenti chiave. È importante sottolineare che ha anche le frequenze di rimbalzo più basse sulle e-mail".

I risultati

Abbiamo chiesto a Jonny quali sono le opportunità offerte dal cognismo per ComplyAdvantage.

“ Abbiamo visto i risultati immediatamente! Dopo aver aggiunto il cognismo al nostro sistema, potremmo vederne subito l'impatto. Stava battendo tutti i benchmark".

" Complessivamente, il nostro team di vendita prenota almeno il 10% dei nuovi incontri di lavoro con il cognismo".

Quali piani di crescita ha ComplyAdvantage con Cognism?

“Lo stato futuro coinvolgerà l'automazione. Il piano è che tutti i database siano collegati tramite Tray.io. Quando un membro del team di vendita inserisce una richiesta attraverso il sistema, vengono reperiti e forniti i dati di contatto e account della migliore qualità. I dati sarebbero stati contrassegnati, registrando da dove provenivano (quale fornitore per quella richiesta aveva il miglior punto dati), e quindi ci sarebbe anche un cattivo loop di dati nel sistema".

“Questo ci consentirebbe di sapere, contatto per contatto, perché l'e-mail di quel contatto potrebbe essere rimbalzata. Nel tempo il sistema migliorerebbe imparando quali database sono più preziosi per noi in un particolare segmento o regione".

Jonny ha concluso che:

“Con ZoomInfo, ci viene assegnato un determinato numero di crediti per l'anno che possiamo utilizzare per l'arricchimento o tramite un'API. Tuttavia, con Cognism, il nostro conteggio annuale dei crediti viene aggiornato ogni mese. I dati mensili ripristinati non sono una funzionalità fornita da ZoomInfo.

"Il cognismo è passato dall'essere un supplemento di dati a essere il nostro database principale e più costantemente affidabile".

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