Utilizzo dei contenuti nella tua strategia di marketing locale per ottenere più clienti - Gist

Probabilmente l'hai letto molte volte prima. Potresti anche essere stanco di sentirlo.

Il contenuto è re. È il futuro del marketing.

È quel collegamento che collega un'azienda e il suo pubblico di destinazione in modo pertinente e significativo. Se fatto correttamente, può rendere un'azienda riconoscibile e guidare la conversione molto meglio di altri metodi di marketing. Ecco perché il 91% dei marketer digitali B2B utilizza il content marketing, afferma Content Marketing Institute, e ogni giorno migliorano.

Credito: Content Marketing Institute

Indipendentemente dal tipo di attività che hai, puoi utilizzare questo content marketing per attirare l'attenzione del tuo pubblico di destinazione e guidare un'azione redditizia. Se impari a creare contenuti pertinenti, preziosi, utili e accattivanti per le tue strategie di marketing, è probabile che il tuo tasso di conversione aumenterà, insieme alla fiducia che i tuoi clienti hanno nel fatto che la tua attività è una delle migliori quando si tratta di soddisfare i loro necessità.

Molte guide di marketing dei contenuti online si rivolgono a grandi aziende con grandi budget di marketing, ma la guida che stai leggendo è diversa. L'ho creato appositamente per le piccole e medie imprese che stanno cercando di imparare a utilizzare i contenuti nella loro strategia di marketing locale per guidare un'azione redditizia in modo conveniente.

Quindi, ecco cosa puoi fare.

Come utilizzare i contenuti in una strategia di marketing locale

1. Pubblica contenuti educativi incentrati sul cliente sul tuo blog

Prima di iniziare a costruire la tua strategia di marketing dei contenuti, dovresti capire molto bene che la creazione di contenuti richiede molto lavoro che richiede la ricerca del pubblico, la correzione di bozze e la modifica, tra le altre attività che richiedono tempo.

I contenuti educativi incentrati sul cliente sono un perfetto esempio di cosa sia il content marketing. Supponiamo che tu gestisca un negozio di biciclette che si occupa anche di manutenzione e riparazione. Per iniziare con il content marketing, puoi creare un blog sul tuo sito web. Lì pubblicherai i tuoi contenuti e interagirai con lead e clienti.

Se conosci una o due cose sulle biciclette, dovresti assolutamente trovare alcune idee per i contenuti. Ad esempio, puoi dare consigli su come riparare i problemi più comuni, eseguire messe a punto e manutenzioni, rivedere nuovi modelli, condividere notizie dal mondo delle biciclette o anche coprire alcuni eventi rilevanti nella tua zona.

Consideriamo un esempio. Dai un'occhiata agli argomenti del blog del negozio DedHam Bike con sede nel Massachusetts.

Fonte: screenshot

Come puoi vedere, la maggior parte degli argomenti sono educativi e tutti sono incentrati sul cliente; in altre parole, ogni articolo ha un certo valore per il cliente, sia che si tratti di consigli su come acquistare una buona bici sotto i 500 dollari, di scegliere i pantaloncini da ciclismo o di iniziare con la mountain bike. Senza dubbio, molte persone che visitano il sito Web sarebbero interessate a leggere almeno qualcosa da questa raffinata selezione.

Non dimenticare che puoi creare i seguenti tipi di contenuti ad alte prestazioni per il tuo blog:

• Articoli pratici che danno consigli utili
• Recensioni di prodotti, confronti di modelli, ecc.
• Infografica con fatti interessanti dell'industria o della comunità locale.

Tieni presente che tutti i contenuti che produci dovrebbero essere localizzati anche in termini di lingua. Se la lingua principale del tuo pubblico di destinazione non è l'inglese, dovresti assolutamente pubblicare anche i contenuti in quella lingua. La localizzazione è qualcosa che puoi fare facilmente (puoi controllare i prezzi attuali usando strumenti come The Word Point) e questo farà molto per rendere i tuoi contenuti più incentrati sul lettore.

Inoltre, la produzione di contenuti pertinenti e incentrati sul cliente è esattamente ciò che Google vuole che i siti Web facciano per posizionarsi più in alto nei risultati di ricerca. Ecco una parte delle linee guida sui contenuti ufficiali del motore di ricerca che spiega come la creazione di tali contenuti renda un sito web compatibile con Google.

Per sapere cosa sta cercando il tuo pubblico di destinazione online è necessario ricercare parole chiave oltre a chiedere loro direttamente con i sondaggi.

Se lo fai, aumenterai le possibilità di:

• Migliorare la posizione del sito web della tua attività nei risultati di Google invogliando i webmaster a collegarsi ad esso
• Aumento del traffico di alta qualità e generazione di lead con moduli di iscrizione e-mail, ecc.
• Massimizzare il coinvolgimento dei clienti tramite commenti sul blog, e-mail dirette con domande, ecc.

• Migliorare l'immagine della tua attività come esperto nella tua nicchia.

E se stai ancora esitando, dai un'occhiata a questo. Secondo un sondaggio, il 69% dei dirigenti aziendali ritiene che avere un blog sia "essenziale" o "importante" per le aziende locali per ottenere più clienti (ovvero, è importante per la tua strategia di marketing locale).

Credito: BrightLocal

Qualsiasi domanda?

2. Richiedi la tua scheda di attività commerciale locale e arricchiscila con i contenuti

Poiché il numero di ricerche "vicino a me" è in costante aumento negli ultimi anni, Google ha escogitato un'ottima soluzione per le attività locali. Si chiama Google My Business ed è un servizio online gratuito che consente alle aziende locali di connettersi con i clienti tramite Google Maps e la ricerca.

La registrazione a Google My Business mostra la loro posizione precisa in Google Maps e offre alle aziende la possibilità di essere visualizzate nel pacchetto di tre risultati del motore di ricerca che appare in alto.

Ad esempio, ecco il pacchetto da tre generato da Google per "negozi di biciclette a Melbourne".

Fonte: screenshot

E se l'utente fa clic sulle mappe, atterrerà sulla pagina di Google Maps che mostra i negozi di biciclette nell'area cercata. Un clic su un negozio di biciclette specifico visualizzerà le informazioni di Google My Business, inclusi orari di apertura, indirizzo, recensioni dei clienti, dati di contatto, immagini dell'attività e risposte alle domande dei clienti sull'attività.

Fonte: screenshot

Niente di tutto ciò sarebbe accaduto senza Google My Business, quindi la tua impresa dovrebbe avere anche la sua pagina per consentire ai clienti di trovare più facilmente la tua posizione e le informazioni più comuni di cui potrebbero aver bisogno sulla tua attività.

Assicurati di fornire al tuo annuncio foto reali della tua attività; ad esempio, se gestisci un ristorante, puoi scattare foto degli interni e di alcuni piatti per invogliare le persone a venire. Inoltre, le buone recensioni dei clienti contribuiranno notevolmente a incoraggiare i clienti locali a dare un'occhiata alla tua attività (non dimenticare che l'86% dei clienti legge regolarmente le recensioni delle attività locali).

Credito: BrightLocal

Quindi, per ricapitolare, rivendicare la tua scheda di Google My Business ti aiuterà a connetterti con più clienti attraverso la ricerca di Google e le mappe di Google; inoltre, le persone potranno controllare informazioni aggiuntive sulla tua attività e leggere le esperienze dei clienti precedenti.

3. Usa l'email marketing

L'email marketing è uno dei canali di marketing più popolari che può aiutarti a raggiungere i seguenti obiettivi:

• Fornisci ai lead e ai clienti contenuti pertinenti per mantenere la tua attività in cima alle loro menti
• Indirizza il traffico verso il tuo blog/pagine di destinazione
• Condividi notizie su saldi, sconti, offerte speciali, eventi.

Puoi iniziare con l'email marketing quando il tuo blog è attivo e funzionante e raccogliere le e-mail delle persone con un modulo di registrazione. Per massimizzare l'efficacia dei tuoi messaggi, dovresti renderli mirati e personalizzati con software di email marketing come Gist.

Ad esempio, può aiutarti a inviare una sequenza di email specifica per massimizzare le possibilità di coinvolgere i clienti a partire da un'email di benvenuto (che, tra l'altro, genera 5 volte più clic e 4 volte più aperture rispetto alle normali campagne di email marketing). Lo sforzo di nutrimento dei lead è supportato anche da e-mail di abbandono del carrello, e-mail di conferma dell'ordine, newsletter ed e-mail di reimpegno.

Conclusione sulla strategia di marketing locale

Vorrei essere assolutamente chiaro: i contenuti sono essenziali per il successo delle strategie di marketing locale. Tuttavia, dovresti tenere presente che il content marketing è una maratona, non uno sprint, quindi richiede un alto livello di impegno e conoscenza. Si spera che questo articolo sia stato per te una buona introduzione all'arte di utilizzare i contenuti nelle strategie di marketing locale e abbia ispirato anche te a iniziare qualcosa di speciale.