Cos’è il content marketing? Strategia, fasi e suggerimenti per il 2024

Pubblicato: 2024-04-09

Content marketing: è la chiave per sbloccare un tesoro di lead di qualità!

Questa è magia per le orecchie di qualsiasi operatore di marketing B2B.

Ma come puoi utilizzare una strategia di content marketing efficace per convertire lead importanti e generare maggiori entrate?

Questo è ciò di cui parleremo in questa guida.

Iniziamo

Cos’è il content marketing?

Il content marketing B2B è costituito dalle storie che racconti per intrattenere ed educare.

Allora, cos’è il content marketing?

Il content marketing è una strategia che prevede la creazione e la condivisione di contenuti di valore per attrarre e coinvolgere un pubblico specifico e incentivare azioni redditizie da parte dei clienti. Aiuta i marchi a stabilire competenze, promuovere la consapevolezza e aumentare le vendite.

Si vende mascherato da narrazione. È un modo molto efficace per attirare potenziali clienti offrendo loro qualcosa di prezioso: conoscenza, intrattenimento o ispirazione.

Ogni volta che crei materiale o media per trasmettere un messaggio, esprimere un'idea o spiegare un concetto, stai creando contenuto.

Nel contesto del marketing digitale, ciò può includere articoli scritti, post di blog, post sui social media, video, infografiche, podcast e molto altro ancora. Il trucco sta nel personalizzare qualunque cosa crei affinché diventi preziosa per il tuo pubblico target .

Perché il content marketing?

La capacità di attenzione delle persone si riduce di giorno in giorno e catturare quell'attenzione è più facile a dirsi che a farsi.

Tuttavia, le aziende che cercano di farsi notare vedono il content marketing come un modo efficace per elevare il proprio marchio da un'entità sconosciuta a un nome affidabile.

Cinque vantaggi chiave del content marketing sono:

1. Maggiore consapevolezza del marchio

Creando contenuti preziosi e coinvolgenti, le aziende possono aumentare la visibilità e la consapevolezza del proprio marchio tra il pubblico di destinazione. Ciò aiuta a costruire una solida reputazione del marchio e fiducia con i clienti.

2. Migliore visibilità sui motori di ricerca

I contenuti di marketing ottimizzati sono fondamentali per migliorare la visibilità sui motori di ricerca. Puoi utilizzare i contenuti SEO per migliorare il posizionamento del tuo sito web nelle ricerche creando contenuti pertinenti e di alta qualità che incorporino parole chiave e frasi che il tuo pubblico di destinazione sta cercando.

3. Generazione di contatti

Il content marketing è un modo efficace per generare contatti per la tua attività. Fornendo contenuti di valore che rispondono alle esigenze e alle sfide del tuo pubblico target, attirerai potenziali clienti, incoraggiandoli a fornire le loro informazioni di contatto in cambio dell'accesso a risorse più preziose.

4. Stabilire una leadership di pensiero

Le aziende possono diventare esperte del settore e leader di pensiero creando e condividendo costantemente contenuti preziosi e non riservati . Ciò può aiutare a creare credibilità, fiducia e autorità nel tuo settore.

5. Costruire relazioni con i clienti

Il content marketing consente alle aziende di interagire con il proprio pubblico in modo più personale fornendo informazioni preziose, rispondendo a domande e affrontando i punti critici. Ciò aiuta a costruire la fiducia e la lealtà dei clienti, portando infine a relazioni a lungo termine.

L’enorme quantità di informazioni a cui i decisori politici possono accedere oggi significa che essi hanno più potere d’acquisto che mai.

Tuttavia, c’è il rovescio della medaglia perché il sovraccarico di informazioni può rendere le decisioni difficili. È qui che la qualità e la pertinenza dei tuoi contenuti possono fare un'enorme differenza.

Fornendo informazioni preziose, rispondendo a domande scottanti e risolvendo punti critici, puoi posizionarti come fornitore e consulente fidato.

E in un panorama B2B in cui le relazioni regnano sovrane, la fiducia è la pietra angolare del successo.

In che modo il content marketing guida le vendite e il marketing?

Il content marketing crea risorse pertinenti che rispondono alle esigenze e agli interessi del pubblico target.

Uno dei modi principali in cui il content marketing incrementa le vendite è educare i consumatori sui vantaggi dei tuoi prodotti o servizi. Fornendo informazioni preziose, puoi mostrare come le tue offerte possono risolvere i loro problemi o soddisfare le loro esigenze. Ciò aiuta a creare fiducia e a stabilire il tuo marchio come una fonte credibile di informazioni.

Contenuti di marketing ben studiati aiutano a coltivare i lead attraverso il funnel di vendita. Creando diversi tipi di contenuti adatti a ogni fase del percorso dell'acquirente, dalla consapevolezza alla considerazione fino alla decisione, puoi guidare i potenziali clienti verso una decisione di acquisto.

Gli esempi di content marketing che puoi utilizzare qui includono la creazione di post di blog, case study, white paper, podcast di marketing e vendita, video, guide non contrassegnate e altro ancora. Puoi condividere queste risorse tramite una crescita della domanda, una campagna di email marketing o una campagna ABM più strategica.

Nel complesso, il content marketing è fondamentale per guidare le vendite e gli sforzi di marketing fornendo informazioni preziose, costruendo fiducia e credibilità, coltivando lead attraverso il funnel di vendita e, infine, convertendo i potenziali clienti in clienti fedeli.

Creando costantemente contenuti pertinenti e di alta qualità che siano in sintonia con il tuo pubblico target, puoi affermare il tuo marchio come leader di pensiero nel tuo settore e promuovere la crescita del business.

Marketing dei contenuti 101

Per ridurre al minimo il tuo ROI, avrai bisogno di qualcosa di più di un semplice scudo di intenti strategici; avrai bisogno di una spada di pertinenza dei contenuti.

Quindi, analizziamo come creare il giusto contesto per i tuoi contenuti e i diversi tipi che puoi utilizzare.

Fasi del content marketing

Il content marketing gioca un ruolo cruciale mentre i tuoi potenziali clienti si muovono attraverso le diverse fasi del tuo funnel di marketing . Ecco come si collega a ciascuna fase:

1. Consapevolezza

In questa fase, il tuo pubblico non ha idea della tua esistenza.

I tuoi contenuti dovrebbero attirare l’attenzione di un vasto pubblico e fargli conoscere chi sei e cosa fai.

Gli esempi includono post di blog, contenuti di social media, video e infografiche che affrontano i tuoi punti critici o interessi comuni

2. Considerazione

Una volta che sarai nel radar dei potenziali clienti, ti valuteranno rispetto ai tuoi concorrenti prima di prendere una decisione.

I tuoi contenuti dovrebbero concentrarsi sulla fornitura di maggiori dettagli sulle tue offerte e su come risolvono le esigenze del tuo pubblico.

L’obiettivo è educarli e convincerli che il tuo marchio è la scelta migliore.

Gli esempi includono casi di studio, dimostrazioni di prodotti, guide comparative e testimonianze che aiutano i potenziali clienti a comprendere il valore che offri.

3. Conversione

Ora i tuoi potenziali clienti sono pronti a prendere una decisione e desideri che i tuoi contenuti contribuiscano a facilitare il processo di conversione.

Il tuo obiettivo è rimuovere le barriere all’acquisto e incentivarli a fare il grande passo.

Gli esempi includono pagine di destinazione, pagine di prodotto, newsletter via email, offerte speciali, promozioni, recensioni dei clienti e testimonianze, il tutto con chiari inviti all'azione (CTA) per agire ed effettuare un acquisto.

4. Conservazione

Sìì! Hai effettuato la vendita, ma ciò non significa che hai finito il lavoro.

Il tuo obiettivo ora è coltivare e riaffermare la loro decisione di sceglierti. Per favorire un coinvolgimento continuo, incoraggiare acquisti ripetuti e trasformare i tuoi nuovi clienti nei tuoi più grandi sostenitori.

Gli esempi includono e-mail post-acquisto, programmi fedeltà, contenuti esclusivi e risorse di assistenza clienti.

Tipi di marketing dei contenuti

Il marketing dei contenuti digitali può assumere molte forme. Diamo un'occhiata ad alcuni di essi:

  • Post di blog: articoli informativi pubblicati su siti Web che coinvolgono e istruiscono il pubblico con approfondimenti, suggerimenti, notizie e altro ancora.
  • Video: visivamente accattivanti e accattivanti, i contenuti video creati con i migliori generatori di video AI sono molto efficaci per coinvolgere il pubblico online. Possono includere video esplicativi, dimostrazioni di prodotti, testimonianze di clienti e altro ancora.
  • Infografiche: rappresentazioni visive che forniscono un'istantanea di un concetto complesso o di punti dati chiave in un formato comprensibile e accattivante, perfetto per la condivisione sui social media.
  • eBook/guide: risorse approfondite che forniscono maggiori dettagli su un argomento e stabiliscono autorità in un campo particolare. Questi possono includere guide complete, tutorial e casi di studio.
  • Podcast: contenuti audio che forniscono conversazioni, interviste o discussioni su argomenti specifici che aiutano a condividere informazioni preziose, fidelizzare il pubblico e migliorare l'autorità del marchio.
  • Webinar: presentazioni, workshop o seminari dal vivo o preregistrati tenuti online per fornire esperienze di apprendimento interattive e migliorare il coinvolgimento del pubblico.
  • Post sui social media: brevi contenuti condivisi su piattaforme di social media per aumentare la visibilità del marchio e favorire il coinvolgimento della comunità. Questi possono includere aggiornamenti di stato, immagini, video o sondaggi,
  • Casi di studio: narrazioni dettagliate che mostrano storie di successo o esperienze di vita reale con il prodotto o il servizio di un marchio per migliorare l'affidabilità e
  • White paper: rapporti o documenti approfonditi che affrontano sfide, tendenze o risultati di ricerche specifiche del settore che aiutano a posizionare un marchio come autorità su un particolare argomento.
  • Newsletter via e-mail: aggiornamenti regolari inviati via e-mail contenenti contenuti curati, promozioni o offerte esclusive, che coltivano le relazioni e stimolano il coinvolgimento dei clienti.
  • Contenuti interattivi: formati coinvolgenti come quiz, sondaggi, valutazioni o calcolatori incoraggiano la partecipazione del pubblico e rendono le esperienze più personalizzate e interattive.
  • Contenuti generati dagli utenti: contenuti creati da clienti o follower di un marchio, come recensioni, testimonianze o video generati dagli utenti, che creano prove sociali e migliorano la fiducia.

Alice de Courcy prevede che il futuro del content marketing aziendale richiederà la diversificazione delle forme di contenuto tradizionali.

Come creare una strategia di content marketing

Una strategia di content marketing B2B che preveda le basi fin dall’inizio resisterà alla prova del tempo.

Ecco alcuni passaggi chiave da seguire:

Definisci i tuoi obiettivi

Cosa speri di ottenere con i tuoi sforzi di content marketing?

Aumentare la notorietà del marchio?

Più contatti?

Tassi di conversione più alti ?

Ottieni chiarimenti sui tuoi obiettivi e assicurati che siano SMART: specifici, misurabili, raggiungibili, pertinenti e vincolati nel tempo.

Conosci il tuo pubblico

Non sottolineeremo mai abbastanza l'importanza di questo!

Ricerca i loro dati demografici, interessi, punti deboli e preferenze per adattare i tuoi contenuti alle loro esigenze.

Creare un profilo cliente ideale può aiutarti a raggiungere questo obiettivo. Con un ICP puoi creare risorse rilevanti, aumentando la probabilità di coinvolgimento e conversioni.

Controlla i tuoi contenuti esistenti

È probabile che tu abbia già un tesoro di contenuti che aspetta solo di essere portato alla luce.

Conduci un controllo approfondito del content marketing delle tue risorse esistenti per vedere cosa funziona bene, cosa no e cosa manca.

Ecco alcuni strumenti di content marketing che potrebbero aiutarti.

Identificare le lacune nella conoscenza

Una volta che sai cosa hai, è il momento di identificare le lacune.

Quali argomenti chiedono a gran voce il tuo pubblico?

Quali domande stanno ponendo?

Utilizza strumenti di marketing come Google Trends, BuzzSumo e il tuo intuito per scoprire opportunità di contenuti.

Scegli i tuoi canali

Con una miriade di canali a tua disposizione, può essere forte la tentazione di provare a fare tutto.

Ma ricorda, la qualità prevale sulla quantità, quindi scegli saggiamente i tuoi canali.

Dove frequenta il tuo pubblico online?

Queste sono le tue fonti di lead, da dove arriveranno i tuoi clienti ideali.

Scegline alcuni che siano in linea con il tuo pubblico e con la voce del tuo marchio e personalizza i tuoi contenuti per adattarli.

Noi di Cognism abbiamo scelto LinkedIn come uno dei nostri canali principali. Ecco una guida sulla creazione di una strategia di marketing su LinkedIn .

Costruisci un calendario dei contenuti

La coerenza è la parola chiave nel marketing dei contenuti sui social media e un calendario dei contenuti ben pianificato può essere la tua arma segreta.

La creazione di un calendario dei contenuti ti aiuterà a pianificare e organizzare le attività di creazione e distribuzione dei contenuti.

Ciò ti garantirà di pubblicare costantemente contenuti di alta qualità in linea con i tuoi obiettivi e in sintonia con il tuo pubblico.

Il tuo calendario dei contenuti dovrebbe includere un programma di quando pubblicherai diversi tipi di contenuti, come post di blog, aggiornamenti sui social media, video e altro.

Crea e distribuisci contenuti di alta qualità

Le strategie di content marketing B2B di successo implicano la creazione di contenuti di alta qualità che offrano valore al tuo pubblico. Ciò potrebbe includere post di blog informativi, video coinvolgenti, utili guide pratiche e altro ancora.

Dopo aver creato contenuti di alta qualità, devi distribuirli in modo efficace per raggiungere il tuo pubblico di destinazione. Utilizza vari canali come social media, email marketing , SEO e pubblicità a pagamento per promuovere i tuoi contenuti e indirizzare traffico al tuo sito web.

Noi di Cognism ci occupiamo di marketing strategico dei contenuti, ecco perché riproporre i contenuti è un must! Ecco la nostra guida per riutilizzare i contenuti.

Utilizza KPI e metriche

Utilizza benchmark misurabili per monitorare l'efficacia della tua strategia di contenuto man mano che procedi.

Ti aiuterà a valutare l'impatto delle tue attività sugli obiettivi aziendali chiave e a prendere decisioni basate sui dati.

Ciò a sua volta ti aiuterà a raggiungere il successo a lungo termine e a migliorare il tuo ROI. Ciò ti fornirà anche prove quantificabili per le principali parti interessate, consentendoti di giustificare l'allocazione delle risorse per le tue attività.

Utilizza gli strumenti di analisi per monitorare le metriche chiave del content marketing come traffico sul sito web, coinvolgimento, conversioni, ecc. Ti aiuteranno a capire cosa funziona e dove c'è spazio per migliorare la tua strategia.

Creare, distribuire, misurare, ripetere

Il content marketing è una maratona, non uno sprint. Quindi non aspettarti un successo dall'oggi al domani. Tieni invece traccia dei tuoi progressi, analizza cosa funziona (e cosa no) e adatta la tua strategia di conseguenza.

Ottimizza e ristruttura le tue strategie in base ai dati di marketing delle tue metriche . Usa questi dati per informare le tue decisioni. Il cambiamento è l’unica costante nel content marketing B2B, quindi resta agile e adattati di conseguenza.

Una solida strategia di content marketing è essenziale per attrarre, coinvolgere e fidelizzare i clienti. Definendo i tuoi obiettivi, comprendendo il tuo pubblico, creando contenuti di alta qualità, distribuendoli in modo efficace, misurando i risultati e ripetendo la tua strategia, puoi guidare il successo e raggiungere i tuoi obiettivi di marketing.

Seguendo queste strategie chiave, creerai un piano di content marketing di successo che ti aiuterà a raggiungere i tuoi obiettivi aziendali e ti farà risaltare in un panorama digitale affollato.

Sei interessato a saperne di più sulla creazione della strategia? Guarda questo video

6 esempi di ottimo content marketing

Cerchi ispirazione per la tua strategia di marketing dei contenuti digitali?

Ecco sei esempi vincenti:

Esempio 1: “Diario di un CMO alle prime armi” di Cognismo

Se sei un marketer B2B su LinkedIn, potresti aver visto numerosi post oscuri su Cognism CMO, il libro di Alice de Courcy , "Diario di un CMO per la prima volta". Si tratta di una raccolta di post di LinkedIn tratti dal viaggio quadriennale di Alice in cui ha contribuito a portare Cognismo da 3 milioni di dollari a 50 milioni di dollari ARR, creare un team da 3 a 39 persone e trasformare la configurazione da una classica funzione di lead generation a un motore di demand gen. .

Cognismo ha lanciato il libro con una campagna di marketing in cui gli esperti di marketing potevano iscriversi e ottenere la stampa di una delle poche copie. Tuttavia, è stato un tale successo che ora viene venduto su Amazon, è disponibile per la lettura/ascolto online gratuitamente ed è ancora condiviso tramite efficaci campagne ABM .

Ti piacerebbe leggerlo? Clicca sul banner qui sotto per accedere alla versione online

Leggi il diario di un CMO per la prima volta di Alice de Courcy. Clic!

Esempio 2: "Will It Blend?" di Blendtec

Ecco un suggerimento per il content marketing: i contenuti eccentrici vincono sempre.

Prendiamo ad esempio Blendtec, che ha adottato un approccio bizzarro e insolito ai video dimostrativi dei prodotti.

Il contenuto video ha dimostrato la potenza e l'affidabilità dei suoi frullatori sottoponendoli a sfide folli.

Si trattava di vedere se potevano unire cose come smartphone, stecche da biliardo, palline da golf e altro ancora. Con oltre 300 milioni di visualizzazioni e conteggi, i video hanno creato notorietà e intrattenuto gli spettatori.

Guarda il meglio del content marketing video qui .

Esempio 3: “CMO.com” di Adobe

Adobe è un eccellente esempio di branded content marketing.

Il marchio ha sviluppato un hub di approfondimenti che offre numerose risorse, tra cui articoli, casi di studio e report su misura per i professionisti del marketing.

Fornendo preziosi approfondimenti e contenuti di leadership di pensiero, Adobe si è affermata come consulente di fiducia nel settore, promuovendo la consapevolezza e la fedeltà al marchio tra il suo pubblico target.

Esempio 4: “Whiteboard Friday” di Moz

Moz produce una serie di video settimanali in cui esperti del settore discutono vari argomenti di ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO).

Attraverso presentazioni e spiegazioni visivamente accattivanti, Moz istruisce il suo pubblico sulle migliori pratiche SEO e sulle tendenze del settore, posizionandosi come un'autorità fidata del settore.

È una campagna di content marketing intelligente per chiunque si interessi alla SEO e cerchi uno strumento SEO affidabile.

Esempio 5: "Buffer Podcast" di Buffer

Buffer ha avviato un podcast di marketing in cui esperti del settore condividono approfondimenti, suggerimenti e strategie per il successo del marketing sui social media.

Sfruttando la popolarità dei podcast, Buffer ha raggiunto un pubblico più ampio di operatori di marketing e fornisce contenuti di valore in un formato facilmente digeribile.

Ascolta un esempio di content marketing di successo qui .

Esempio 6: "Trailhead" di Salesforce

Salesforce ha creato una piattaforma che offre tutorial interattivi, corsi e percorsi di apprendimento per consentire agli utenti di padroneggiare i prodotti Salesforce e migliorare le proprie competenze.

Fornendo risorse formative gratuite, Salesforce aiuta gli utenti a ottenere il massimo dai suoi prodotti e si posiziona come leader nello spazio CRM.

Ciò attira nuovi clienti e mantiene quelli esistenti.

Punti chiave del content marketing

Il content marketing online non riguarda solo la vendita. Si tratta di raccontare storie, connettersi e costruire relazioni con il pubblico.

Quindi vai avanti, prendi i tuoi dati di marketing B2B e libera la tua creatività. Il tuo pubblico attende, affamato di storie che affascinano, istruiscono e divertono!

Ottieni ulteriori approfondimenti di marketing B2B da Cognism

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