Guida per principianti al marketing dei contenuti (aggiornamento 2022): le migliori strategie + strumenti per far crescere il tuo business
Pubblicato: 2022-02-25Stai usando il content marketing in modo efficace per raggiungere i tuoi clienti e far crescere la tua attività? Dalle piccole imprese alle startup alle grandi aziende, tutti stanno iniziando a rendersi conto di quanto possa essere potente il content marketing. Ma non tutti capiscono di cosa si tratta, come funziona o (soprattutto) come renderlo di successo.
Al giorno d'oggi, i contenuti sono uno dei modi migliori per aumentare la consapevolezza del marchio tra un pubblico mirato. Secondo la CMI, il 72% dei marketer afferma che il content marketing aumenta il coinvolgimento ed è un ottimo strumento di lead generation.
Più del 75% di queste persone online utilizza dispositivi mobili e social media, il che ha implicazioni per il tuo marketing. Le campagne di content marketing possono anche portarti autorità online, traffico web, lead e vendite.
Quindi, come evitare di perdere tempo con l'approccio sbagliato di marketing dei contenuti?
Semplice! Leggi questa guida.
Abbiamo raccolto le ultime best practice di marketing dei contenuti per aiutarti a commercializzare la tua attività con contenuti allettanti. Dagli errori da evitare a come creare contenuti di alta qualità, ecco la nostra guida definitiva al content marketing.
Che cos'è il marketing dei contenuti?
Content marketing significa commercializzare la tua attività con i contenuti. Sembra ingannevolmente semplice, ma c'è molto da fare.
Innanzitutto, c'è la parte del contenuto. Sono cose come post di blog, articoli, podcast e video. Fondamentalmente, sono informazioni in forma scritta, udibile o visiva.
Allora, che dire della parte di marketing? Ciò non è cambiato da quando il marketing è avvenuto per la prima volta nei mercati reali. Si tratta di raccontare al tuo pubblico di destinazione i tuoi prodotti e servizi in modo che vogliano diventare clienti. Con il content marketing, lo fai con i contenuti.
A differenza di altri tipi di vendita e marketing, il content marketing fa sì che le persone vengano da te piuttosto che tu le raggiunga.
Ecco perché il content marketing fa parte del marketing inbound. I marketer di contenuti creano, curano, condividono e distribuiscono contenuti di qualità. Come vedrai, i contenuti di qualità sono contenuti pertinenti, accurati, ottimizzati per la ricerca e che offrono ciò che il tuo pubblico desidera.
Questo contenuto aiuta i marketer:
- Attira un pubblico target definito
- Informali sull'attività
- Coinvolgili ed educali
- Genera lead e vendite
- Trasforma quel pubblico in clienti, fan e sostenitori
I forti sforzi di marketing dei contenuti conferiscono credibilità al tuo marchio. Pubblicando articoli condivisibili sulla tua nicchia, ti costruirai una reputazione come esperto nel tuo settore.
Più i tuoi clienti apprezzano i tuoi contenuti, maggiore sarà la fedeltà al tuo marchio. Quella lealtà, a sua volta, aumenterà il traffico del tuo sito Web e alla fine si tradurrà in più vendite.
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Perché il content marketing è importante per la tua azienda?
È uno dei modi migliori per interagire con i tuoi clienti, indirizzare il traffico verso il tuo sito e fornire al tuo pubblico informazioni preziose. Le ultime statistiche del Content Marketing Institute (CMI) mostrano che il 91% dei marketer B2B e l' 86% dei marketer B2C considerano il content marketing una strategia fondamentale. Le aziende con blog ottengono il 67% di lead in più rispetto ad altre aziende.
10 motivi chiave per investire nel content marketing:
Tutte le aziende possono trarre vantaggio dall'avere una forte strategia di contenuto. Ecco solo alcuni dei 10 motivi principali per cui dovresti investire nel content marketing:
- Costruisci la consapevolezza del marchio
- Indirizzare il traffico verso le pagine di destinazione chiave
- Aumenta le vendite e aumenta il ROI
- Posizionati più in alto nei risultati di ricerca di Google
- Fai crescere il tuo seguito sui social media
- Costruire relazioni
- Generazione di condivisioni social e backlink
- Aumenta la visibilità delle pagine dei tuoi prodotti
- Non così fastidioso come gli annunci tradizionali
- Controlla la conversazione sul tuo marchio, prodotti e servizi
Assicurati di creare e condividere i giusti tipi di contenuto. Dopotutto, l'obiettivo finale è aumentare le vendite!
Tipi di marketing dei contenuti
Esistono diversi tipi di content marketing, tra cui:
- Blog
- video
- Podcasting
- Infografica
- Contenuto visivo
- Ebook
- Magneti al piombo
- Fogli bianchi
- Presentazioni con condivisione di diapositive
- Quiz/strumenti
- Liste di controllo
- Corsi
- Webinar
- Mazzi di diapositive
- Applicazioni gratuite
- Post sui social media e altro ancora.
Anche le dimostrazioni di prodotti di persona, i seminari, i volantini fisici e le rubriche telefoniche possono essere considerati tipi di marketing dei contenuti.
La chiave è che il contenuto fornisce informazioni o intrattenimento, di solito gratuitamente, a supporto di un obiettivo aziendale.
Come funziona il content marketing
La tua azienda può utilizzare il content marketing per attirare lead, sostenere il tuo prodotto o servizio quando qualcuno sta cercando cosa acquistare e chiudere le vendite.
Per utilizzarlo in modo efficace, dovrai fornire il contenuto giusto in ogni fase del ciclo di vendita, dalla consapevolezza alla considerazione fino all'acquisto. Se sembra complicato, non preoccuparti: l'approccio ai contenuti in questo modo semplifica effettivamente il processo.
Ecco come le aziende utilizzano il content marketing in ogni fase del ciclo di vendita per coinvolgere e vendere.
Fase di consapevolezza
Nella prima fase del processo di vendita, i tuoi contenuti dovrebbero concentrarsi sulle principali preoccupazioni del tuo pubblico. Scrivere dei loro punti deboli, sfide e domande ti dà le migliori possibilità di interagire con loro. Il contenuto nella fase di sensibilizzazione dovrebbe essere educativo, consigli pratici. Salva la tua vendita per le fasi di considerazione e chiusura.
I migliori contenuti per questa fase: articoli, post di blog, e-book, video, newsletter
Esempi:
- Un'azienda di cicloturismo crea un breve video sull'argomento "3 modi per scegliere il viaggio in bicicletta giusto".
- Un ristorante scrive un post sul blog su come pianificare un menu per una festa di laurea in inverno.
- Uno studio di architettura crea un e-book intitolato "Domande da porre prima di assumere un architetto".
Fase di considerazione
Nella fase di considerazione, il contenuto dovrebbe offrire un ibrido di informazioni utili e marketing. Dovrebbe educare il lettore su quali caratteristiche o funzioni cercare e su come le varie caratteristiche soddisfano le loro esigenze. Naturalmente, i tuoi contenuti dovrebbero essere orientati verso ciò che offre la tua attività.
I migliori contenuti per questa fase: case study, articoli di istruzioni, video di istruzioni, liste di controllo/schede di lavoro
Esempi:
- Un'azienda di paesaggistica crea casi di studio su "Gli errori più grandi che la maggior parte delle persone commette quando assume un paesaggista".
- Un'azienda di sistemi telefonici basati su cloud crea un elenco di controllo intitolato "8 modi per migliorare il servizio clienti telefonico" che descrive in dettaglio le caratteristiche e le funzioni che rendono possibile un ottimo servizio clienti.
Fase di chiusura
Il content marketing gioca un ruolo importante quando un potenziale cliente è vicino all'acquisto. In questa fase, puoi concentrarti sulle vendite, purché continui a guidare a casa perché sei la scelta migliore e non solo su quanto sono eccezionali i tuoi servizi o prodotti.
Il tuo messaggio centrale qui dovrebbe essere la tua esperienza, conoscenza e i vantaggi differenzianti di ciò che vendi.
I migliori contenuti per questa fase: case study, contenuti generati dagli utenti, guida all'acquisto, video del prodotto, un rapporto di ricerca.
Esempi:
- Un'agenzia di design crea brevi video che mostrano la varietà del suo lavoro in diversi settori per dimostrare le sue diverse competenze.
- Una società di consulenza crea un rapporto di ricerca che dimostra che le aziende che si impegnano in pianificazione strategica, valutazioni da parte di estranei e altri servizi, modellati dai servizi che offre, sperimentano una crescita maggiore.
- La pratica di un ortodontista incoraggia i pazienti a fornire testimonianze sulle sue apparecchiature all'avanguardia e sul servizio di prim'ordine.
Come iniziare con il content marketing
Il content marketing può sembrare opprimente, ma non deve esserlo. Una campagna di content marketing di successo dovrebbe essere gestibile e sostenibile. Quando stabilisci degli obiettivi, rendili SMART rispondendo a queste domande:
- Specifico: cosa speri di ottenere esattamente con questa strategia di content marketing?
- Misurabile: quali metriche utilizzerai per monitorare l'avanzamento dei tuoi contenuti?
- Realizzabile: questo obiettivo è realistico?
- Rilevante: perché questo obiettivo specifico del marketing dei contenuti è importante?
- Limitato nel tempo: quando speri di raggiungere questo obiettivo di marketing dei contenuti per aumentare la portata, i contatti e le vendite?
Segui questi passaggi per iniziare:
- Identifica il tuo pubblico. Per creare contenuti per un particolare lettore, devi avere un'idea chiara delle sue priorità, sfide e preferenze. Se hai descrizioni dettagliate dei tuoi vari segmenti, scegli 1 o 2 per cui scrivere. Altrimenti, crea i profili dei membri del tuo pubblico e dei potenziali clienti prima di iniziare.
- Determina i formati giusti. Il formato giusto corrisponde alla fase del ciclo di vendita per cui stai creando i contenuti. Un'altra considerazione importante include quali formati ti aiuteranno meglio a mostrare il valore. Per alcuni, questo sarà un video; per gli altri, una lista di controllo.
- Segui le migliori pratiche . Il contenuto avvincente è scritto in modo chiaro, senza il gergo che solo tu e i tuoi colleghi conoscete. Dovrebbe includere anche consigli pratici. Un contenuto breve, pertinente e fruibile è il migliore.
- Scegli un programma sostenibile . È facile creare un piano di marketing dei contenuti eccessivamente ambizioso. Una volta che conosci i lettori di destinazione e i formati, crea un piano a breve termine (3-6 mesi) per un numero realistico di elementi di contenuto che puoi creare, in base al tuo budget e alle tue risorse. Tieni traccia del tempo impiegato per creare ogni contenuto in modo da poter inserire quel tempo nel tuo programma.
- Determina come distribuirai . Pubblicherai contenuti sul tuo sito, li invierai tramite e-mail o lo stamperai per un evento? Inizia con "dove" sai che probabilmente sarà il tuo pubblico e scegli formati che abbiano senso. Ad esempio, un articolo ha senso da inviare tramite un'e-mail, una lista di controllo o un foglio di lavoro può essere pubblicato sui social media e una guida per l'acquirente è un buon seguito a una presentazione.
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I 10 migliori strumenti di marketing dei contenuti di cui hai bisogno
HubSpot
Hubspot è una suite di marketing, vendite e CRM all-in-one che ti fornisce tutti gli strumenti necessari per creare contenuti fruibili, ottimizzarli e aiutarli a raggiungere il pubblico giusto. È anche considerata la piattaforma di automazione del marketing più potente del settore. HubSpot offre molte funzionalità di cui la maggior parte è gratuita. Questi includono un potente generatore di moduli, chat dal vivo e chatbot, strumenti popup e un plug-in WordPress all-in-one per il marketing. Oltre a queste funzionalità, HubSpot fornisce anche un CMS di prim'ordine che ti consente di centralizzare tutto all'interno di un CRM gratuito.
Ideale per: Consolidare più strumenti di marketing dei contenuti in una posizione centralizzata.
statistiche di Google
Google Analytics è un altro importante strumento di content marketing ampiamente utilizzato dalla maggior parte delle piattaforme online. Non solo puoi tenere traccia degli acquisti di prodotti e degli invii di moduli, ma puoi anche impostare eventi comportamentali. La parte migliore è che è gratuito e molto facile da usare. Devi solo configurare il tuo account Google Analytics e copiare il codice sul tuo sito web: inizierà automaticamente a tracciare i tuoi dati.
Ideale per: comprendere il tuo pubblico e monitorare le metriche del sito.
WordPress
WordPress è leader del mercato quando si tratta di sistemi di gestione dei contenuti. Offre agli esperti di marketing tutti gli strumenti necessari per creare un blog o un sito Web, nonché una piattaforma di pubblicazione facile da usare. Fornisce inoltre il monitoraggio dei visitatori e una serie di plug-in per ottimizzare il processo di marketing.
Ideale per: pubblicazione di contenuti, blog e creazione di siti Web.
Yoast
Yoast è uno dei migliori strumenti di marketing dei contenuti per scrivere contenuti incentrati sulla SEO. È un plug-in di WordPress per SEO che può fare praticamente tutto il lavoro per te: ottimizzare i contenuti per una parola chiave, visualizzare in anteprima e modificare le meta descrizioni, suggerire collegamenti interni pertinenti o astrarre attività SEO tecniche. Ci sono indicatori colorati in rosso, giallo e verde che rendono facile capire se hai ottimizzato correttamente la tua pagina.
Utilizzato al meglio per la scrittura di contenuti SEO
Ahrefs
Ahrefs è un potente strumento SEO che può anche fornire report approfonditi sulle prestazioni. Aiuta a tenere traccia delle classifiche delle tue parole chiave, analizzare le parole chiave e il traffico della concorrenza e molto altro. Ci sono alcuni potenti rapporti su Ahrefs come "pagine principali" che ti aiutano ad analizzare le pagine più preziose su un sito Web o "lacune di contenuto" che ti aiutano a vedere cosa classificano i concorrenti per cui non lo fai.
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Utilizzato al meglio per la ricerca di parole chiave
Google Ottimizza
Google Optimize ti aiuta a scoprire quale parte del tuo sito web coinvolge maggiormente i visitatori e ad approfondire le aree che necessitano di ulteriori miglioramenti. Include strumenti di modellazione statistica per simulare le prestazioni del mondo reale per qualsiasi test che desideri eseguire. È un buon antipasto per i test A/B, soprattutto perché è gratuito.
Ideale per test A/B sulle modifiche apportate alle pagine del tuo sito.
Tela
Chiunque faccia marketing di contenuti conosce l'importanza di buoni elementi visivi. Canva consente a designer principianti ed esperti di creare facilmente infografiche, post sui social media, foto di copertina di blog e altri tipi di contenuti visivi. Puoi iniziare da uno dei loro modelli o creare i tuoi progetti da zero.
Ideale per: progettare i propri materiali di marketing dei contenuti
Trello
Se stai cercando un modo per rendere divertente la pianificazione e la collaborazione, Trello è la risposta. Utilizza le schede per rappresentare i progetti e le carte per rappresentare le attività. Puoi organizzare e tenere traccia di tutte le attività e progetti in un unico posto. Supporta anche l'integrazione con molte altre applicazioni utilizzate per il content marketing.
Ideale per: tenere traccia delle attività e della gestione dei progetti.
Airtable
Airtable è utilizzato al meglio per archiviare enormi quantità di dati in un unico posto e ordinarli con filtri personalizzati. È ampiamente utilizzato come strumento di gestione dei progetti, ma serve a una serie di scopi di marketing dei contenuti: calendari editoriali, monitoraggio delle campagne di marketing, gestione degli influencer, ecc.
Ideale per: gestire attività e database.
Errori di marketing dei contenuti da evitare
Quando si tratta di contenuti, sapere cosa NON fare è importante tanto quanto sapere cosa fare. Ecco alcuni dei più grandi errori di marketing dei contenuti che vediamo fare continuamente alle aziende:
Non guardare i dati
Piuttosto che scrivere un sacco di contenuti e aspettare di vedere cosa funziona, fai prima la tua ricerca. Analizza i siti web dei tuoi concorrenti, guarda quali articoli del blog generano più traffico per loro e trova argomenti di cui puoi scrivere meglio.
Non stabilire obiettivi di contenuto
Dovresti sempre scrivere con l'intenzione di soddisfare un'esigenza specifica.
Il tuo lettore è nella fase di ricerca in cui sta cercando di raccogliere informazioni? Stanno leggendo i tuoi contenuti per prendere una decisione finale di acquisto?
I buoni contenuti sono sempre scritti con un obiettivo in mente.
Non conoscendo il tuo lettore
Dovresti sempre creare contenuti pensando a un pubblico specifico. Identifica e definisci il tuo lettore in modo da poter parlare direttamente con loro attraverso i tuoi contenuti.
Non contabilità per SEO
I motori di ricerca indirizzano al tuo sito un traffico dieci volte maggiore rispetto a qualsiasi altro canale di marketing. Investire in SEO è il modo migliore per aumentare il traffico del sito web e far crescere il tuo business.
Non costruire collegamenti
Più link hai di nuovo al tuo sito, meglio è. Ignorare i collegamenti è uno dei più grandi errori di marketing dei contenuti che puoi fare. Se non puoi creare link da solo, assumi qualcuno che lo faccia per te.
Non rivedere le prestazioni
Identificare i tuoi contenuti con le migliori prestazioni è essenziale. In questo modo, puoi basarti sul tuo successo.
È altrettanto importante analizzare le tue metriche e sapere quali tipi di contenuti generano più traffico, ottengono il maggior numero di condivisioni sui social media e hanno i tassi di conversione più elevati.
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Domande frequenti sul marketing dei contenuti
Che cos'è il marketing dei contenuti?
Il content marketing è una forma di inbound marketing. Si tratta di utilizzare i contenuti per attirare l'attenzione di potenziali clienti e abbonati prima che siano pronti per iscriversi o acquistare. È un modo per iniziare a costruire una relazione con loro e, a lungo termine, per trasformarli in fan e sostenitori della tua attività.
In che modo il content marketing costruisce il tuo business?
Al giorno d'oggi, i consumatori fanno principalmente le proprie ricerche. L'uso del content marketing ti dà qualcosa che possono trovare quando effettuano una ricerca. I contenuti ti portano traffico, educano i tuoi clienti e forniscono lead e vendite.
Quali sono le tendenze nel marketing dei contenuti?
Il content marketing è in continua evoluzione. Le ultime tendenze nella produzione di contenuti includono l'utilizzo di video e video live e la creazione di contenuti più interattivi, come sondaggi e quiz.
Da dove comincio con il content marketing?
Un buon punto di partenza per qualsiasi tipo di marketing online, incluso il content marketing, è capire chi è il tuo pubblico. Se sai chi stai cercando di raggiungere, è più facile determinare il tipo di contenuto, le piattaforme di pubblicazione e condivisione e misurare il ROI del marketing dei contenuti.
Una volta che conosci il tuo pubblico, puoi iniziare creando e condividendo contenuti. Un punto di partenza comune per il content marketing è la creazione di un blog.
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Che cos'è un calendario dei contenuti?
Un calendario del contenuto è un calendario che delinea quando prevedi di pubblicare il contenuto. Ti consente di tenere traccia del flusso di lavoro di creazione dei contenuti, nonché di chi è responsabile della produzione dei contenuti. Alcuni calendari dei contenuti includono anche informazioni sulle diverse fasi della pubblicazione, come ricerca, scrittura, modifica e ricerca di immagini. Puoi anche includere post sui social media in un calendario di contenuti.
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Conclusione
Lascia trasparire la tua esperienza e il tuo valore unico creando contenuti per attrarre, coinvolgere e vendere. Con un po' di pianificazione e marketing sistematico dei contenuti, puoi raggiungere le persone giuste e ispirare fedeltà al tuo marchio. Guarda questo video tutorial pratico di content marketing attraverso il quale capirai più a fondo come mettere in pratica i concetti di contenuto.
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