Lacune nella strategia di marketing dei contenuti: correggile prima che sia troppo tardi

Giorni in cui mettere insieme ottimi contenuti per il tuo marchio. Ore trascorse a fare brainstorming e ideare un piano di content marketing. Eppure, non vedi alcuna grande differenza nei numeri. Ti è mai successo? È probabile che ci siano delle lacune nella tua strategia di content marketing che richiedono la tua attenzione.

Nel mondo del marketing, tutto ciò che crei per rappresentare il tuo marchio, comunicare con il tuo pubblico e generare lead sarà contenuto di marketing. Ciò comprende:

• Design e-mail per i tuoi abbonati
• Post sui social media per avviare conversazioni con i tuoi clienti
• Video per coinvolgere il tuo pubblico
• Post di blog che aiutano ad aumentare il traffico del sito web

E molto di più.

Come fai a sapere se i tuoi contenuti stanno effettivamente comunicando con il pubblico previsto? Parliamo di alcuni segnali che indicano possibili lacune nella tua strategia di content marketing.

Segni rivelatori di lacune nella tua strategia di marketing dei contenuti

• Il traffico del tuo sito Web sta diminuendo o non mostra miglioramenti misurabili
• I clienti non trascorrono abbastanza tempo sul tuo sito web o sulla tua app
• Il tuo sito web non si posiziona bene o il posizionamento nei motori di ricerca non è migliorato
• Troppi abbandoni di carrelli nel caso delle attività commerciali al dettaglio
• Nessun cambiamento significativo nel conteggio dei follower sui social media
• Poche visualizzazioni su YouTube
• I clienti non interagiscono con nessuno dei tuoi post (tramite Mi piace, commenti, salvataggi e condivisioni)

Potresti notare una combinazione di questi segni poiché la maggior parte di essi è collegata. Tutto ciò può verificarsi a causa di una comprensione poco chiara del pubblico, della mancanza di contenuti potenti o persino di una portata debole. Sapere quali sono queste lacune sarà il primo passo per costruire un solido piano di content marketing.

Lacune nella strategia di marketing dei contenuti e come risolverle

Una volta che sai che c'è qualcosa che non va nella strategia dei contenuti, dovresti assolutamente iniziare valutando la qualità dei tuoi contenuti. Una verifica dei contenuti sarà la prima cosa da fare. In effetti, controllare frequentemente i tuoi contenuti ti aiuterà a ottenere un punto d'appoggio in mezzo alla concorrenza.

E l'ultima fase della tua verifica dei contenuti sarà la rivisitazione e l'ottimizzazione della tua strategia di marketing dei contenuti. Di seguito sono riportate alcune delle lacune che potresti voler affrontare e risolvere in via prioritaria.

1. I tuoi obiettivi di content marketing non sono chiari

Tutto sembra in forma e stravagante fino a quando non provi a identificare i KPI per valutare i tuoi progressi.

Se non sai cosa misurare, come farai a sapere se l'annuncio di Facebook per cui hai speso di recente sta effettivamente avendo un impatto sulla tua attività?

Su Facebook, quando crei un'inserzione, uno dei primi parametri da selezionare sarà l'obiettivo della campagna. Di seguito sono riportati alcuni degli obiettivi che Facebook definisce per gli annunci.

Come puoi vedere, devi avere un obiettivo chiaro prima di lanciare la tua campagna. Se non ci sono obiettivi chiari e i tuoi contenuti non sono allineati con questi obiettivi, sarà un divario che porterà a grossi ostacoli nel marketing.

Sarai in grado di valutare l'efficacia della tua campagna solo quando saprai quali sono i tuoi obiettivi. Anche quando guardi gli approfondimenti sugli annunci su Facebook, noterai attributi come il tasso di risultato che parlano delle prestazioni di quella particolare campagna e questo è puramente rispetto agli obiettivi definiti. Quindi, tutto si riduce ad avere obiettivi chiari per ogni campagna.

Molte piattaforme di social media come Facebook sono dotate di suite di marketing aziendali complete. Quindi, sarai in grado di selezionare i possibili obiettivi per la tua campagna. Ma per quanto riguarda gli annunci stampati? In effetti, non puoi identificare questi obiettivi dopo aver preparato i tuoi contenuti. Dovrebbe essere il contrario.

2. Un insieme molto concentrato di canali di distribuzione

Solo su Facebook, 1,6 miliardi di persone in tutto il mondo sono connesse a piccole imprese. I social media, quindi, hanno un ruolo importante da svolgere nel coinvolgimento del cliente di un marchio. E alla fine, la crescita del marchio. Quindi, non puoi fare affidamento solo sul marketing dei motori di ricerca.

Sono finiti i giorni in cui i marchi potevano gestire il marketing digitale solo attraverso le campagne PPC. Gli annunci del tuo sito Web potrebbero non raggiungere potenziali clienti che non utilizzano frequentemente il proprio computer. I tuoi post su Instagram promossi hanno meno possibilità di essere notati da lead preziosi che non accedono spesso ai loro smartphone.

Quindi, una buona strategia di content marketing è progettata per espandere la portata diversificando i canali di distribuzione.

Suggerimento Kimp: con una serie di canali su cui concentrarsi, la creazione di contenuti potrebbe sembrare più frenetica. Un modo efficace per affrontare questo problema sarà riutilizzare i tuoi contenuti in modo intelligente. Quindi, non devi inventare qualcosa di nuovo per ogni singolo canale di social media.

Ma come si creano design versatili che valga la pena riutilizzare sui canali dei social media? Prova Kimp Graphics oggi stesso per avere accesso illimitato ai design per tutti i tuoi canali digitali e anche per la carta stampata.

3. Targeting del pubblico poco chiaro

A cosa miri? Comunicazione o semplice trasmissione di informazioni? Se vuoi presentare i dati e fare in modo che il tuo pubblico risponda, dovresti farlo in una lingua che capiscono. Dovresti consegnare il messaggio con un tono che ascolteranno.

A volte il tuo piano di content marketing non va come previsto o finisci per spendere di più per spingere i tuoi contenuti al tuo pubblico di quanto avevi previsto. Il targeting errato del pubblico può essere uno dei motivi alla base di questi. O stai prendendo di mira un gruppo troppo ampio o stai restringendo troppo il campo. L'overfitting e l'underfitting sono entrambi dannosi e portano i tuoi sforzi di marketing dei contenuti a non fornire i risultati desiderati.

Il targeting impreciso del pubblico si verifica quando non sei chiaro sulla portata delle offerte del tuo marchio. Richiede una conoscenza approfondita del mercato. Pensa al tuo prodotto come a una soluzione a un problema esistente. Identifica il tipo di persone che incontrano comunemente questo problema. E poi crea contenuti per comunicare in modo convincente con il tuo pubblico in che modo il tuo marchio aiuterà a risolvere questo problema.

4. Non hai elementi visivi forti per supportare il testo

Post di blog, newsletter, case study e ogni altro tipo di contenuto pesante che le aziende utilizzano per generare lead e aumentare il traffico ora incorporano molti elementi visivi.

Il 36,7% dei marketer trova difficile continuare a produrre immagini accattivanti per i propri contenuti. Questo sta diventando un problema comune nel content marketing. E questo è importante perché le immagini rendono più facile la navigazione nei contenuti. Influiscono sull'esperienza complessiva dell'utente.

Ad esempio, le immagini e le infografiche hanno il potere di rendere i post e gli articoli del blog molto più interattivi. Un post di blog informativo apparirà come una lettura estenuante quando non ci sono abbastanza elementi visivi per suddividere il contenuto in sezioni facilmente consumabili.

Le infografiche hanno il potere di semplificare la visualizzazione di concetti vaghi.

L'aggiunta di infografiche e immagini porterà anche più clienti al tuo post sul blog attraverso le ricerche di immagini. E la parte migliore è che se crei un'immagine chiave per un post sul blog, puoi riutilizzarla quando crei post sui social media per collegarti ai post del tuo blog.

Suggerimento di Kimp: invece di andare con immagini stock monotone, prova a incorporare grafica originale e illustrazioni personalizzate per aggiungere valore al tuo blog. Questa grafica supporterà i tuoi contenuti testuali e farà in modo che i clienti rimangano sulla pagina un po' più a lungo. E una grafica così unica farà sì che i clienti sui social media si fermino e prestino attenzione al tuo post.

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5. Non incorporare abbastanza video

Sulla base di un sondaggio sul marketing dei contenuti B2B condotto dal Content Marketing Institute, per oltre il 69% dei marketer, i video sono la priorità assoluta negli investimenti di marketing dei contenuti per l'anno 2022. E quasi il 33% di loro ha trovato i video tutorial come strumenti efficaci per migliorare le loro performance di content marketing negli ultimi anni.

I video non sono solo per i brand che hanno una strategia attiva per YouTube. Le aziende di vendita al dettaglio hanno bisogno di video per aumentare l'efficacia delle loro inserzioni. Tutti i tipi di attività traggono vantaggio dall'uso di video dimostrativi. Possono trovarsi sulle pagine di destinazione, sulla home page del sito Web o persino nelle e-mail.

I video hanno la capacità di umanizzare il tuo marchio. Anche semplici voci fuori campo o dimostrazioni pratiche possono migliorare considerevolmente l'intera esperienza. I clienti conoscono meglio il tuo marchio e i tuoi prodotti con i video.

I video sui social media possono essere utilizzati per far fermare i clienti e ascoltare il tuo messaggio. Anche semplici animazioni di personaggi o loop di visualizzazione digitale renderanno i tuoi feed sui social media più coinvolgenti. Tutti i tipi di movimento hanno il potere di attirare l'attenzione e questo è qualcosa che fa funzionare meglio i tuoi contenuti sui social media.

Kimp Tip: Affinché i tuoi contenuti video facciano la differenza, dovresti avere sia video lunghi che brevi nel tuo piano di social media. Oltre ai video brevi standard, concetti di tendenza come cinemagraph e GIF possono rendere più vivace la tua storia di Instagram o persino la storia di Facebook.

Hai difficoltà a creare costantemente contenuti video per i tuoi social media? Con un abbonamento Kimp Video, puoi avere una varietà di tipi di video progettati per potenziare il tuo piano di marketing dei contenuti.

6. Scarsa comprensione del viaggio dell'acquirente

La tua copia di vendita e marketing, così come il design, saranno tutti diversi per le diverse fasi del viaggio di un acquirente. Una grande lacuna nel content marketing sarà la mancanza di personalizzazione dei contenuti a seconda di dove si trova il cliente in questo viaggio.

Sapendo dove si trova attualmente il tuo marchio, crea video di forte consapevolezza del marchio per indirizzare nuovi lead. Questi non dovrebbero essere mostrati ai clienti esistenti. Fornisci consigli sui prodotti tramite e-mail, crea post di blog sulle guide dell'acquirente e disponi di un grafico di confronto rapido da visualizzare sui social media. Questi sono modi per aggiungere valore e fare in modo che i tuoi clienti esistenti notino i tuoi contenuti.

Ad esempio, un'e-mail che fornisce ai tuoi clienti esistenti un codice sconto non dovrebbe portarli a una pagina di destinazione che parla di ciò che offre il tuo marchio. Non dovrebbe portarli a una pagina di acquisizione di lead che richiede il loro ID e-mail o i dettagli di contatto.

Invece, il CTA in questa e-mail dovrebbe idealmente indirizzare i clienti alla pagina del prodotto o a una pagina da cui possono confrontare le loro opzioni ed effettuare un ordine. In parole semplici, dovrebbe essere uno sforzo per accorciare il funnel di vendita.

Quindi, se sono in grado di effettuare un ordine con meno clic facendo clic sul CTA nella tua e-mail, continueranno a rispondere e reagire alle tue e-mail anche in futuro.

Il giusto design della pagina di destinazione per supportare i tuoi annunci e post, la personalizzazione del contenuto delle email, tutto deriva da una chiara comprensione del percorso di un acquirente. Dovresti anche tenere d'occhio le informazioni sui clienti e i dati di analisi di marketing per ottenere i segnali giusti sul comportamento dei clienti e sulle decisioni di acquisto.

7. Stai raccontando, non mostrando

"Mostra, non dire" dovrebbe essere la tua motivazione se vuoi che la tua strategia di content marketing porti effettivamente un buon ROI. Facciamo un esempio per spiegarlo meglio.

Ecco lo scenario: un'azienda di ristorazione vuole pubblicizzare il suo nuovo piatto da portata. Ecco due strategie che possono essere utilizzate per creare contenuti per promuovere questa nuova voce del menu.

Strategia A: crea contenuti elaborati che parlino del mix unico di ingredienti che entrano nella realizzazione di questo oggetto. Spiega ai clienti come gli ingredienti vengono selezionati con cura.

Strategia B: crea un post sul blog visivamente ricco con immagini che diano ai clienti una sbirciatina nel processo di preparazione. E l'immagine caratteristica sarà la ripresa migliore del vero piatto del pasto che stai promuovendo. Hai anche immagini di clienti reali che assaporano il suddetto piatto. E un video che mostra come i tuoi ingredienti provengono direttamente dalle fattorie locali. Naturalmente, hai un contenuto di testo nitido che elenca gli ingredienti utilizzati.

Quale strategia pensi avrà il massimo impatto sul pubblico di destinazione? Strategia B, senza dubbio.

"Pollo accuratamente imbevuto di vino" non avrà lo stesso impatto sugli utenti di un'immagine reale del delizioso pollo. Quindi, capisci che tipo di contenuto funziona per la tua attività, per la tua particolare nicchia, quindi combina le immagini e il testo giusti per evocare tutte le emozioni giuste. Questo è “mostrare e non semplicemente raccontare”.

I tuoi contenuti dovrebbero entusiasmare i tuoi clienti e invogliarli a provare il tuo prodotto. Non solo prendere coscienza del prodotto solo per dimenticarsene nel momento in cui si imbattono in qualcosa di visivamente più memorabile.

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