Come sviluppare una strategia di marketing dei contenuti per il 2021 (guida passo passo)
Pubblicato: 2021-04-26Chiunque desideri raggiungere il pubblico online richiede una strategia di content marketing vincente. Ma come si crea uno?
Questa guida alla strategia di content marketing fornisce tutte le risposte.
Copriamo tutte le nozioni di base, ad esempio cos'è effettivamente una strategia di marketing dei contenuti, oltre a fornire una guida in 10 passaggi per costruire una strategia di marketing dei contenuti da zero.
Imparerai a:
- Imposta i tuoi obiettivi di contenuto
- Analizza le prestazioni dei tuoi contenuti esistenti
- Scopri i migliori canali per i tuoi contenuti
- Crea un calendario dei contenuti
- Crea contenuti pertinenti che il tuo pubblico desidera
- Misura le prestazioni della tua strategia di content marketing
Guarda questo video per un riassunto!
Fondamentalmente, questa guida funge da modello che puoi portare con te per migliorare continuamente la tua strategia di marketing dei contenuti esistente.
Che cos'è una strategia di marketing dei contenuti?
Che cos'è una strategia di marketing dei contenuti?
"Strategia di marketing dei contenuti" e "Marketing dei contenuti" funzionano armoniosamente ma hanno definizioni separate che spesso vengono confuse.
Una strategia di content marketing è il COME & PERCHE'.
Descrive in dettaglio perché stai creando il contenuto che stai creando e come lo farai.
È il tuo piano per il marketing dei contenuti per raggiungere i tuoi obiettivi di business.
La tua strategia di content marketing informerà la direzione dei tuoi contenuti. Questa direzione deriverà dai tuoi obiettivi e dai bisogni e dai desideri del pubblico di destinazione.
Il content marketing è l'effettiva creazione e distribuzione di materiale online, come video, post sui social media e blog, al tuo pubblico di destinazione.
Deve guidare i clienti verso azioni desiderabili, come iscriversi alla tua newsletter o acquistare i tuoi prodotti e servizi.
Per attirare i tuoi clienti, i contenuti che crei devono essere preziosi, pertinenti e coerenti. Ed è qui che entra in gioco la strategia di content marketing.
Quindi, ad esempio, il tuo obiettivo potrebbe essere quello di aumentare la consapevolezza del marchio.
In questo caso, il tuo marketing dei contenuti potrebbe comportare la creazione di contenuti che forniscano una risposta al particolare punto dolente del tuo pubblico di destinazione, identificato dalla strategia di marketing dei contenuti .
Perché è importante una strategia di marketing dei contenuti?
Perché è importante una strategia di marketing dei contenuti?
Perché hai bisogno di creare una strategia di content marketing in primo luogo?
- Per aumentare le conversioni
- Controlla la conversazione
- Aumenta la fedeltà
- Promuovere meglio prodotti e servizi
- Aumenta la SEO
Aumenta le conversioni
I tassi di conversione sono quasi 6 volte superiori per le aziende che adottano una strategia di content marketing rispetto a quelle che non lo fanno.
I marchi che si concentrano sulla creazione di blog, video e altri tipi di contenuti mirati ottengono il 2,9% dei potenziali clienti di acquistare da loro, rispetto a un tasso di conversione dello 0,5% per quelli che non lo fanno.
Ciò dimostra che il content marketing è uno degli strumenti più potenti per aumentare le conversioni.
Aggiunge valore al percorso di vendita e aumenta l'autorità del marchio.
Controlla la conversazione
Una corretta strategia di content marketing è importante anche per controllare l'immagine pubblica del tuo marchio e la conversazione che lo circonda.
Quindi, ad esempio, per convincere le persone a vedere il tuo marchio come un'autorità nel tuo settore, potresti scrivere white paper approfonditi o ospitare webinar su argomenti nella tua zona.
Un altro obiettivo potrebbe essere quello di comunicare la sostenibilità del tuo marchio. La tua strategia di content marketing, quindi, potrebbe includere la creazione di video di marketing che mostrano al tuo pubblico come proteggi l'ambiente.
Personalizzando i tuoi contenuti in questi modi, puoi guidare la conversazione in una direzione favorevole.
Aumenta la fiducia e la fedeltà
Ci sono anche prove che blog, video e post social di qualità pubblicati generano costantemente fiducia e lealtà.
Il 54% dei clienti afferma che interromperà gli acquisti con un marchio se non fornisce contenuti pertinenti. E il 43% afferma di spendere di più quando si sente fedele.
Posizionarti come un'autorità nella tua nicchia è il modo migliore per costruire questa fiducia e lealtà. Ogni volta che pubblichi un contenuto, il tuo pubblico continuerà a tornare perché sa che ne trarrà vantaggio.
Promuovere meglio prodotti e servizi
Infine, strategie di marketing dei contenuti dettagliate ti consentono di promuovere meglio i tuoi prodotti e servizi.
Il content marketing è molto ampio. Ti consente di creare materiale più utile e approfondito che rende più evidente la tua proposta di valore.
Ad esempio, le aziende IT con soluzioni software complicate rilasceranno spesso tutorial video che mostrano ai propri clienti come possono trarre vantaggio da varie caratteristiche e funzioni.
I marchi di mobili flat pack fanno qualcosa di simile. I video esplicativi aiutano i clienti a capire come costruire il prodotto. Rivelano vantaggi nascosti, migliorando così la proposta di valore.
I marchi con prodotti interessanti distribuiscono spesso video di unboxing sui social media, di solito tramite influencer. L'obiettivo qui è creare un ronzio sul prodotto stesso e generare desiderio di acquisto nel pubblico.
SEO in aumento
Una forte strategia di content marketing può anche aumentare il traffico migliorando il tuo SEO. Quando ottieni le basi del marketing dei contenuti nel modo giusto, puoi migliorare enormemente il tuo SEO e il tuo posizionamento nei risultati di ricerca. I contenuti di qualità ti faranno guadagnare backlink più naturali, aumenterà la visibilità nei risultati di ricerca, aumenterà il traffico e aumenterà il tempo di permanenza sulle tue pagine.
Tutti questi fattori combinati aumenteranno il posizionamento sia dei tuoi contenuti che del tuo sito Web nelle pagine dei risultati dei motori di ricerca (SERP), fattori che consideriamo più in dettaglio nel resto di questa guida al marketing dei contenuti.
I 3 elementi della distribuzione dei contenuti
Comprendere i tipi di distribuzione dei contenuti è fondamentale per lo sviluppo di una buona strategia di marketing dei contenuti.
Riguarda il modo in cui promuoverai il tuo marketing dei contenuti al pubblico attraverso i canali dei media.
I tipi di distribuzione su cui scegli di concentrarti dipenderanno dai tuoi obiettivi, che, a loro volta, influenzeranno i tipi di contenuto che scegli di creare.
Gli esperti di strategie di content marketing raggruppano i canali di distribuzione in tre categorie: a pagamento, di proprietà e guadagnati. Disimballiamo questi:
Pagato
La distribuzione dei media a pagamento fa praticamente quello che dice sulla scatola: è quando paghi per mostrare i tuoi contenuti a un pubblico.
Come puoi prevedere, questo può assumere molte forme. I media a pagamento possono includere annunci display pay-per-click (PPC), annunci sui social media e contenuti sponsorizzati, annunci TV, cartelloni pubblicitari, annunci stampati, promozioni di contenuti a pagamento su siti di terze parti, influencer a pagamento e retargeting.
Ad esempio, puoi pagare siti di social media, come Facebook, e motori di ricerca, come Google, per distribuire i tuoi contenuti per te.
I motori di ricerca ti consentono di pagare per visualizzare la pubblicità al di sopra delle normali SERP organiche, aiutandoti a farti notare senza una SEO estesa.
E i siti di social media ti consentono di promuovere post organici esistenti, non solo annunci specializzati, il che significa che puoi distribuire ancora più contenuti.
Sebbene la strada per i media a pagamento richieda una spesa e i tassi di conversione possono anche essere inferiori rispetto ai contenuti posseduti o guadagnati, aumenta la consapevolezza del marchio e ti consente di presentare immediatamente i tuoi contenuti di fronte a un gran numero del tuo pubblico di destinazione. Non devi aspettare che avvenga organicamente.
Questo approccio alla distribuzione dei contenuti è ottimo per le nuove aziende che hanno appena iniziato. È anche utile per i marchi affermati che vogliono ottenere più attenzione sui loro contenuti. I media a pagamento sono l'ideale per creare consapevolezza del marchio, motivo per cui un buon mix di tutti e 3 i tipi di contenuto è vantaggioso.
Di proprietà
I media di proprietà sono i contenuti che controlli.
Qui è dove distribuisci i contenuti attraverso le proprietà web che già possiedi, come il tuo sito web, account di social media, blog, microsito o newsletter.
I media di proprietà sono un must perché ti danno il controllo totale sul contenuto che crei.
Inoltre, non c'è limite di tempo per l'opportunità. Una volta che il contenuto delle tue proprietà ha avuto successo, i potenziali clienti possono tornare su di loro più e più volte senza commissioni incrementali.
La creazione di canali di distribuzione dei media di proprietà richiede l'utilizzo di tutti gli strumenti standard del marketing digitale: SEO, sensibilizzazione sui social media, creazione di elenchi di e-mail, il tuo sito web! In tutto, l'obiettivo è sempre quello di aumentare il profilo di tutti i canali che possiedi.
Come si fa? Semplice: crea contenuti progettati per essere pubblicati sui tuoi account che riflettano il tuo marchio e siano scritti appositamente per il tuo pubblico.
Esempi più specifici di media di proprietà includono:
- I post del blog
- Pubblicazione di video insieme ai post del tuo blog
- Pubblicare contenuti sui tuoi canali social
- Informazioni sui prodotti nelle pagine dei prodotti, come le descrizioni
- Infografica
Sapevi che FATJOE può aiutarti a promuovere organicamente i tuoi contenuti? Offriamo numerosi servizi che possono supportare la creazione di contenuti di tua proprietà e promuovere i contenuti già esistenti sul tuo sito web. Ottieni backlink nei contenuti naturali ai post del tuo blog con il nostro servizio di sensibilizzazione di Blogger o migliora notevolmente il gioco delle descrizioni dei tuoi prodotti con il nostro servizio di scrittura delle descrizioni dei prodotti.
Guadagnato
La definizione della differenza tra i media guadagnati e di proprietà riguarda il livello di controllo.
I media guadagnati si riferiscono a tutti i contenuti su cui non hai il controllo.
I media guadagnati vengono generati esternamente alla tua attività e potrebbero essere creati da:
- Clienti
- I media
- Utenti dei social media
- Altri proprietari di blog/siti web
Ecco alcuni esempi del tipo specifico di media che potrebbe includere:
- Inclusioni in articoli di riviste o blog "top 10" per cui non hai pagato.
- Recensioni dei tuoi prodotti da parte di clienti, affiliati di marketing e siti di recensioni di terze parti.
- La ripubblicazione delle tue infografiche in pubblicazioni e pagine di terze parti.
- Contenuti generati dagli utenti sui social media come immagini o video dei tuoi prodotti nelle loro case.
I vantaggi dei media guadagnati possono essere considerevoli, spesso superando i media di proprietà e quelli a pagamento combinati. Ecco perché:
Ti porterà in cima ai risultati di ricerca
Le menzioni del marchio e i backlink sono uno dei principali fattori di ranking di Google. Molti siti web "guadagnano" backlink creando contenuti condivisibili di alta qualità che attireranno naturalmente link in entrata e menzioni da altri siti.
Queste menzioni sono classificate come backlink guadagnati per questo motivo
In generale, questo è il modo preferito per guadagnare backlink secondo Google, quindi aumenterà notevolmente la tua SEO e il posizionamento nei risultati di ricerca. Puoi leggere di più su come guadagnare backlink e link menzionati nella nostra guida ai backlink.
Il passaparola è un potente strumento di marketing
Non avere il controllo sulla distribuzione potrebbe sembrare negativo, ma, ancora una volta, può funzionare a tuo favore. Quando gli utenti condividono la loro soddisfazione per un marchio, stanno trasmettendo una raccomandazione. Secondo Nielsen, il 92% delle persone si fida dei consigli di amici e familiari rispetto a qualsiasi altro tipo di pubblicità. Dobbiamo dire di più?
Laddove un tempo il passaparola era di nuovo letterale, ora si riferisce a recensioni e consigli passati attraverso i social media.
La linea sottile
È anche importante notare che i termini "pagato", "posseduto" e "guadagnato" possono sovrapporsi e c'è qualche controversia sulla categoria in cui rientrano i vari tipi di distribuzione di contenuti.
Noterai che alcuni dei canali rientrano in più categorie.
Ad esempio, i social.
I social media sono sottopagati, di proprietà e guadagnati a seconda del tipo di contenuto.
- I contenuti generati dagli utenti vengono guadagnati dai clienti che scrivono recensioni o commenti o pubblicano foto contenenti il tuo prodotto.
- I contenuti che pubblichi dai tuoi canali brandizzati sono di proprietà, inclusi i contenuti condivisi dai dipendenti su LinkedIn.
- I contenuti a pagamento includono qualsiasi pubblicità sui social come i post sponsorizzati.
Questo perché ci riferiamo ai tipi di contenuti che si possono trovare sui social media e ognuno di questi viene creato in varie circostanze.
Inoltre, ci sono alcune linee sottili per quanto riguarda "guadagnato", puoi pagare alcuni servizi per guadagnare questo contenuto per te.
Ad esempio con la distribuzione dei comunicati stampa. FATJOE distribuirà contenuti degni di nota sul tuo marchio a oltre 350 testate giornalistiche e oltre 100.000 giornalisti.
Se le storie sono coinvolgenti, i giornalisti prenderanno le storie e creeranno contenuti che menzionano il tuo marchio, ottenendo contenuti guadagnati.
Puoi anche creare contenuti di proprietà tramite il nostro servizio di progettazione di infografiche e pubblicare l'infografica sul tuo sito web. Ma poi se qualcuno dovesse pubblicarlo sul proprio sito web, diventa guadagnato.
Alcune aziende più piccole possono anche scegliere di inviare a un influencer un campione, o anche una versione completa, del tuo prodotto o servizio. A seconda dei termini concordati prima dell'invio del prodotto, possono creare o meno alcuni contenuti.
Questo è sottopagato o guadagnato?
Guadagnato tecnicamente perché è una recensione che non hai pagato, ma hai offerto un prodotto o un servizio a tue spese. Puoi vedere le complicazioni qui.
10 passaggi per lo sviluppo di una strategia di marketing dei contenuti
10 passaggi per lo sviluppo di una strategia di marketing dei contenuti
Quindi, ora che abbiamo coperto le basi del marketing dei contenuti, come si sviluppa effettivamente una strategia di marketing dei contenuti completa?
Abbiamo ridotto il processo a 10 passaggi che puoi seguire per sviluppare una strategia di marketing dei contenuti completa per il 2021.
Passaggio 1: conosci il tuo pubblico
Quando si tratta delle migliori pratiche di marketing dei contenuti, conoscere il tuo pubblico è importante.
Ma come fai a saperne di più su di loro?
Definisci i dati demografici e psicologici del tuo pubblico
Il primo passo è definire le caratteristiche del tuo pubblico in modo che tu possa avere un'idea migliore del tipo di contenuto che desidera.
Inizia guardando le persone che stanno già acquistando da te. Quasi sempre, saranno un campione rappresentativo del tipo di persona a cui dovresti rivolgerti.
Per i dati demografici, dovrai considerare:
- Età
- Genere
- Occupazione
- Livello di educazione
- Reddito
- Stato civile
- Posizione
Una volta definiti questi parametri, torna indietro e controlla in modo incrociato per vedere se i tuoi concorrenti li stanno prendendo di mira.
Se noti delle discrepanze, chiediti perché. È perché hai un prodotto leggermente diverso? O è perché stai prendendo di mira il tipo sbagliato di persona?
Devi anche definire la psicografia del tuo pubblico, le caratteristiche personali dei tuoi clienti.
Chiediti quali valori e atteggiamenti hanno, come si comportano, la loro struttura della personalità e il loro stile di vita. Successivamente, puoi utilizzare queste informazioni per creare il tipo di contenuto che il tuo pubblico apprezzerà e con cui interagirà, dall'argomento al tono della voce.
Crea una persona cliente
Una volta raccolte tutte queste informazioni, puoi creare una persona del cliente, un archetipo che rappresenta la persona che acquista dal tuo marchio o che desideri acquistare dal tuo marchio.
Idealmente, la persona del tuo cliente dovrebbe incarnare tratti condivisi dalla maggior parte del tuo pubblico: i dati demografici e psicografici descritti sopra.
Durante questo processo:
- Cerca di riformulare il tuo modo di pensare in modo da vedere le cose dal punto di vista dei tuoi clienti.
- Evita di usare le solite parole d'ordine aziendali e parla in una lingua che capiranno.
- Assicurati di affrontare le loro priorità e non le tue.
Ottenere la giusta personalità del cliente ti aiuta a mostrare al tuo pubblico che lo capisci davvero, aiutando a costruire lealtà e fiducia.
Scopri ciò che i tuoi clienti apprezzano veramente
Se vuoi che i tuoi contenuti abbiano un impatto, devi capire cosa apprezzano effettivamente i tuoi clienti.
Molte aziende scriveranno contenuti relativi alle caratteristiche del prodotto. Non c'è niente di sbagliato in questo di per sé, ma la maggior parte dei clienti è più interessata ai vantaggi e ai risultati forniti dai tuoi prodotti. È qui che puoi davvero elevare i tuoi contenuti.
Ad esempio, un'azienda che vende divani può creare un post sul blog su come acquistare un divano in cui spiega come scegliere un colore e un tessuto, ecc.
Tuttavia, comprendendo il loro pubblico, potrebbero scoprire che apprezzano la qualità rispetto a qualsiasi altra cosa.
Quindi il contenuto vorrà essere più personalizzato per spiegare come determinare la qualità del divano e cosa rende un divano di buona qualità. Ecco come attirare il tuo pubblico di destinazione attraverso il tuo content marketing.
Passaggio 2. Stabilisci i tuoi obiettivi
Una volta che si arriva a un cliente preciso, il passo successivo è impostare gli obiettivi di marketing dei contenuti.
La definizione degli obiettivi è una parte importante della tua strategia di content marketing perché ti aiuta a misurarne l'efficacia in seguito.
Potresti, ad esempio, creare meravigliosi contenuti approfonditi su come utilizzare i tuoi prodotti. Ma se il tuo obiettivo è aumentare la consapevolezza del marchio, quel tipo di marketing dei contenuti potrebbe non avvantaggiarti affatto!
Al livello più alto, hai la visione e la missione del tuo marchio. Questi obiettivi riflettono in primo luogo perché la tua azienda esiste e cosa stai cercando di ottenere. Qualsiasi contenuto che crei dovrebbe avvicinarti in qualche modo alla visione generale e alla missione.
A livello intermedio, vuoi pensare ai tuoi obiettivi strategici: come utilizzerai i tuoi contenuti per "vincere"?
Un obiettivo in quest'area potrebbe essere quello di riempire una nicchia di contenuti lasciata aperta dai tuoi concorrenti o di fornire contenuti più divertenti rispetto ai tuoi rivali.
Al livello inferiore, hai i tuoi obiettivi operativi a corto raggio. Riguardano il modo in cui i tuoi contenuti contribuiranno alle esigenze immediate della tua attività (di solito legate alle vendite o alle conversioni).
Idealmente, qualsiasi materiale che descrivi nella tua strategia di marketing dei contenuti dovrebbe combaciare con questi obiettivi.
Come impostare gli obiettivi per la tua strategia di marketing dei contenuti
Quando si tratta di definire gli obiettivi, la maggior parte delle aziende utilizza framework SMART o CLEAR.
SMART è l'acronimo del seguente processo di definizione degli obiettivi:
- Specifico : qualsiasi obiettivo tu scelga dovrebbe cercare di raggiungere qualcosa in particolare
- Misurabile : dovrebbe esserci un modo per misurare se hai raggiunto il tuo obiettivo. Dovresti anche disporre di sistemi per monitorare i tuoi progressi verso i tuoi obiettivi per vedere se li hai raggiunti.
- Realizzabile : dovrebbe esserci anche una possibilità realistica che tu possa effettivamente raggiungere i tuoi obiettivi.
- Rilevante : la pertinenza è fondamentale per la tua strategia di content marketing. Si tratta di porre domande come "è il momento giusto per pubblicare i contenuti?" E "l'obiettivo è rilevante per il mio pubblico?" e "Il mio obiettivo è rilevante per la mia attività? Ripensa alla visione e alla missione della tua azienda.
- Limite di tempo : Infine, nel quadro SMART, dovrebbe esserci un limite di tempo per quanto tempo devi lavorare per raggiungere un obiettivo e quanto velocemente vorresti raggiungerlo.
Gli obiettivi che scegli dipendono da ciò di cui la tua azienda ha bisogno per raggiungere il tuo content marketing.
Ecco alcuni esempi di perdita che richiederebbero maggiori dettagli:
- Per aumentare la consapevolezza del tuo marchio : forse sei una startup e il tuo pubblico non conosce ancora i tuoi servizi. In questo caso, dovrai impegnarti nel marketing dei contenuti "top of the funnel" per attirare potenziali clienti che non hanno mai sentito parlare di te prima.
- Per aumentare il coinvolgimento : i marchi mirano al coinvolgimento degli utenti quando vogliono assicurarsi che producano contenuti che interessano davvero ai loro clienti. Un maggiore coinvolgimento degli utenti a lungo termine può aumentare le convenzioni.
- Per aumentare la fiducia : forse il tuo pubblico non comprende ancora completamente il tuo marchio. In tal caso, vorrai che i tuoi obiettivi riflettano questo fatto. Costruire la fiducia potrebbe richiedere la pubblicazione di articoli sulla tua responsabilità sociale sui social media o l'affermazione di te stesso come autorità nei white paper.
- Educa il tuo pubblico : forse i tuoi clienti non sanno ancora abbastanza dei tuoi prodotti per capire se possono trarne vantaggio o meno. In tal caso, i tuoi obiettivi di marketing dei contenuti considerano questo. Prova a chiedere al tuo team di vendita i tipi di domande che i clienti solitamente pongono per avere un quadro migliore delle loro esigenze. Quindi prendi nota di ciò che dicono in modo da poter pianificare meglio i contenuti pertinenti in seguito.
Devi anche decidere gli indicatori chiave di prestazione (KPI) per il marketing dei contenuti. Come saprai di aver raggiunto i tuoi obiettivi?
I migliori KPI hanno le seguenti proprietà:
- Puoi misurare i progressi verso di loro con un indicatore di progresso che va da 0 a 100%
- Possono adattarsi, a seconda dei progressi
Passaggio 3: valuta la tua posizione attuale
Una volta definiti i tuoi obiettivi, il passo successivo è fare il punto sulla tua attuale posizione nel marketing dei contenuti.
I siti Web pubblicano più di 4,4 milioni di post di blog ogni giorno. Quindi, se non stai prendendo di mira la tua nicchia precisa con i tuoi contenuti, potresti perdere tempo!
Un controllo dei contenuti è solo un processo per valutare sistematicamente tutto il contenuto del tuo sito Web e scoprire cosa ha avuto successo e cosa no, in modo da poter migliorare i contenuti nuovi ed esistenti in base ai tuoi obiettivi SMART.
Una volta che hai un'idea del tipo di contenuto che il tuo pubblico desidera, migliori la tua capacità di creare contenuti più pertinenti in futuro.
Come eseguire un controllo dei contenuti
Effettuare un controllo dei contenuti è sorprendentemente semplice, una volta che sai come fare.
Fai il punto sui tuoi contenuti esistenti
Prima di poter analizzare i tuoi contenuti, devi fare il punto su ciò che hai già.
Per creare un inventario, inizia raccogliendo tutti gli URL delle pagine Web che desideri analizzare.
Alcuni marchi li inseriscono manualmente nei fogli di calcolo.
Tuttavia, di solito è più facile utilizzare uno strumento di controllo del contenuto, come quello fornito da SEMrush.
Lo strumento Content Audit di SEMrush si integra con Google Analytics e Google Search Console fornendo dati sulla durata della sessione, sulle frequenze di rimbalzo e sulle query di ricerca.
Questo strumento può scansionare la mappa del tuo sito (una directory di tutte le pagine nel tuo dominio) e quindi fornirti le metriche esistenti che possono supportare il tuo controllo (come le visualizzazioni di pagina).
Assegnalo alle categorie
Una volta che hai il tuo elenco di contenuti, il passaggio successivo è assegnarlo a varie categorie che puoi quindi monitorare.
Le categorie comuni includono:
- La data in cui hai pubblicato il contenuto
- Conteggio parole
- Fasi del percorso dell'acquirente a cui si rivolge il contenuto, come consapevolezza, considerazione e decisione
- Formato dei contenuti, inclusi post di blog, video, landing page, ebook, ecc.
- Autore del contenuto (se hai più persone che scrivono per te)
- Funzionalità del contenuto, come testo, immagini, infografica e se sono presenti inviti all'azione
Dopo averlo fatto, puoi organizzare tutti gli URL dei tuoi contenuti in un foglio di lavoro pronto per l'analisi.
Analizza i tuoi contenuti
Alla maggior parte dei marchi piace analizzare la qualità dei propri contenuti utilizzando le metriche.
Le metriche che scegli si riferiscono agli obiettivi che hai impostato per il tuo content marketing. Le metriche comuni includono:
- Condivide i contenuti ricevuti dai pulsanti di condivisione social
- Backlink generati da siti di terze parti
- Numero di sessioni utente
- La durata media delle sessioni utente
- Frequenza di rimbalzo: il numero di persone che fanno clic rapidamente fuori dalla tua pagina web
- Numero di query di ricerca correlate
- Numero di lead e conversioni generate dai contenuti
Interpreta i tuoi dati
Infine, dovrai interpretare i dati.
Dopo aver collegato le tue categorie alle metriche sulla qualità dei contenuti, noterai che i contenuti in alcune categorie hanno molto più successo che in altre.
Le basse durate delle sessioni e le frequenze di rimbalzo elevate di solito indicano che i tuoi contenuti non hanno fornito ciò che i clienti desideravano. Il tuo compito è capire perché.
A volte la risposta sarà ovvia: non hai fornito una risposta al titolo del blog.
Ma altre volte, il problema può essere più sottile. Forse il pulsante di invito all'azione alla fine della pagina non funziona o il caricamento del tuo contenuto impiega troppo tempo.
È necessario utilizzare questa valutazione per comprendere le lacune nei contenuti esistenti in modo da poter applicare questi miglioramenti alla nuova strategia di marketing dei contenuti.
Trova il tuo USP
L'ultimo passaggio è valutare ciò che rende unici i tuoi contenuti. O anche qual è il contenuto, il tono di voce o il business che potrebbe rendere unico il tuo contenuto. Questo è anche noto come trovare il tuo punto di vendita unico (USP).
Le cose che ti distinguono dalla massa potrebbero includere:
- Offrendo informazioni non disponibili altrove.
- Presentare i contenuti in modo divertente.
- Offrire conoscenze pratiche che guidano gli utenti attraverso i problemi che devono affrontare.
- Discutere argomenti complessi in termini semplici e accessibili.
- Mescolare il contenuto scritto con altri formati multimediali per renderlo più coinvolgente.
- La nicchia estremamente mirata a cui si rivolgono i tuoi contenuti.
Ti consigliamo di scrivere un elenco mirato di 3 o 5 punti delle cose specifiche che ti rendono unico.
Questo elenco dovrebbe diventare la tua Bibbia dei contenuti. Tutti i tuoi contenuti dovrebbero rientrare in questi 3-5 USP. Questo ti aiuterà a decidere quali tipi di contenuti creare in futuro.
Riunire questi passaggi
Ora pensa attentamente a come la tua posizione esistente può determinare la direzione in cui prendi i tuoi nuovi contenuti.
Puoi anche utilizzare i dati dell'audit del tuo sito per caratterizzare meglio il tipo di contenuto che il tuo pubblico desidera che potresti non offrire con i tuoi contenuti esistenti. Questo ti permette di:
- Scopri le aree tematiche che coinvolgono i tuoi potenziali clienti.
- Concentrati sulla creazione di contenuti che attirino di più il tuo pubblico.
- Scopri il tipo di contenuto che genera il maggior numero di backlink per la SEO, forse i tuoi post di statistiche o infografiche.
- Trova le lacune nei contenuti.
- Crea più contenuti per cui la tua azienda è posizionata in modo univoco grazie alle sue competenze specifiche.
Potresti anche scegliere di riutilizzare o reimmaginare i tuoi contenuti esistenti, che è una delle vittorie SEO più veloci. Anche se attualmente sta funzionando male, puoi comunque usarlo a beneficio del tuo marchio. Pensando ai risultati del tuo audit e dei tuoi 3-5 USP, potresti:
- Aggiungi video al contenuto del blog esistente, presentandolo in modo più visivo
- Riutilizza o aggiorna i contenuti esistenti per renderli più pertinenti, in base ai risultati della tua analisi
- Ripubblica il contenuto del sito Web esistente sui social media o su siti Web di terze parti
- Rimuovi frammenti dai tuoi blog di successo e usali nel tuo email marketing
Passaggio 4: risolvere un problema
Il contenuto è più efficace quando risolve i problemi dei clienti. Quindi la tua strategia di content marketing dovrebbe includere indicazioni su come farlo in modo efficace.
Ma come scopri i punti deboli dei tuoi clienti?
È qui che la persona del cliente che hai appena creato torna utile. Vuoi usarlo come un suggerimento per metterti nei panni dei tuoi clienti in modo da poter pensare ai problemi che li riguardano.
Il tuo profilo cliente, ad esempio, potrebbe dirti che i tuoi clienti:
- Sono persone impegnate che hanno bisogno di contenuti per aiutarli a trovare il tempo per beneficiare dei tuoi servizi.
- Sono alla ricerca di prodotti premium, ma fanno fatica a trovarli.
- Vuoi prodotti più economici.
- Stanno lottando per navigare nel processo di acquisto.
Il prossimo passo è adattare la tua strategia di content marketing attorno a questi punti deboli utilizzando tutte le informazioni che hai raccolto finora sul tuo pubblico.
Qui devi considerare gli argomenti dei tuoi contenuti. A quali domande si pongono i tuoi lettori target a cui puoi fornire una risposta di qualità?
Naturalmente, dovresti includere non solo il tipo di contenuto che devi pubblicare all'interno della tua strategia di marketing dei contenuti, ma i migliori canali di distribuzione e formati da utilizzare per consegnare il messaggio.
Quale formato dovresti fornire questa risposta in base ai loro canali più utilizzati e più coinvolti?
Ad esempio, il tuo pubblico preferisce guardare i video su YouTube? In tal caso, potresti creare video per risolvere i loro punti deboli.
Allo stesso modo, preferiscono leggere articoli di approfondimento sul tuo blog? In tal caso, potresti voler creare guide o post esplicativi per risolvere i problemi.
Seguendo il processo di cui sopra, puoi scoprire rapidamente le lacune nei contenuti e colmarle utilizzando i media giusti, offrendo argomenti pertinenti e di qualità pubblicati su tutti i canali di contenuti giusti.
Se scegli di creare video su YouTube, puoi consultare la nostra guida dettagliata per classificare i video per il 2022:
Passaggio 5: ricerca canali di contenuto
Parlando di canali di contenuti, il passaggio successivo della creazione di una strategia di marketing dei contenuti è la ricerca di canali adatti per i tuoi contenuti. Ma cos'è esattamente un "canale?"
Un canale di contenuti è semplicemente qualsiasi piattaforma che utilizzi per distribuire i tuoi contenuti.
E quando ci pensi, ce ne sono molti.
I canali di distribuzione dei contenuti includono:
- Il tuo sito web
- I tuoi account sui social media
- Il tuo blog
- Newsletter via e-mail
- Blog di terze parti e account di social media
- Forum
- Recensioni e siti di recensioni
- Post degli ospiti
- Contenuti influencer
- Annunci sociali e di ricerca
Come marchio, devi decidere quali canali di distribuzione dei contenuti utilizzerai. Ed è qui che torna utile il tuo profilo cliente: puoi usare qualunque cosa ti sia venuta in mente per determinare quali canali dovresti usare.
Alcuni segmenti di pubblico, forse giovani professionisti, preferiranno consumare contenuti su siti di forum come Reddit o Quora. Altro pubblico, come i giovani fashionisti, potrebbe preferire Instagram. In definitiva, devi scegliere i canali che potrebbero coinvolgere maggiormente il tuo pubblico.
Quando consideri questa domanda, pensa anche a quali canali si adattano al tipo di contenuto che la strategia del tuo marchio suggerisce di creare.
- YouTube è ottimo per i video (ovviamente!)
- I social media sono utili per i post di blog ricchi di media e le infografiche
- Il tuo sito web potrebbe essere il veicolo ideale per pubblicare contenuti dettagliati e approfonditi e distribuire ebook e white paper scaricabili
Infine, verifica che le tue idee per i contenuti siano in linea con le piattaforme utilizzate dal tuo pubblico. Nello scenario perfetto, mirerai a distribuire contenuti tramite canali che accettano il formato desiderato e coinvolgono il tuo pubblico. Tuttavia, a volte, potrebbe esserci una mancata corrispondenza.
Potresti trovare un canale, ad esempio TikTok, in cui il tuo pubblico di destinazione apprezza, condivide, commenta e visualizza molti contenuti. Ma potrebbe piacerti davvero scrivere e voler creare un sacco di post di blog approfonditi che, ovviamente, non funzionano bene su TikTok.
Di solito, in questa situazione, è meglio raddoppiare la piattaforma utilizzata dal tuo pubblico e adattare il tipo di contenuto in modo che corrisponda.
Soddisfare le esigenze del tuo pubblico dove si trova in questo momento è l'obiettivo del gioco di strategia di marketing dei contenuti. In definitiva, vuoi distribuire contenuti compatibili tramite canali che coinvolgono maggiormente il tuo pubblico.
Passaggio 6: risorse
La pianificazione va bene. Ma se non hai le risorse per eseguire la tua strategia di content marketing, allora non ti servirà.
Alla luce di ciò, devi essere realistico su ciò che puoi ottenere. (Ricorda i nostri obiettivi SMART!)
Think carefully about what resources you already have, what you might need in the future, and what you might need to outsource.
What you'll be able to achieve depends considerably on your brand, industry, team size and marketing budget.
Let's break down the resources you'll need into categories and explore each of them:
Risorse umane
Human resources are the people you'll need to imagine, create and distribute your content. For example, you could require:
- Skilled writers who can communicate engagingly
- Videographers and video editors who can know how to put together compelling videos
- Graphic designers to create any visual media your content requires
Some members of your enterprise (or you personally) can carry out several of these functions. However, it is often more efficient to simply outsource all or part of the process to third parties. You can request skilled writers to generate SEO-optimized content for your blog, graphic designers to create infographics, and video editors to produce stunning videos that sell your products.
Be honest about your in-house ability to provide all these skills. If you believe you'll need extra support to achieve your goals, include that in your content marketing strategy.
Content Creation Tools & Resources
You'll also need to consider the tools and resources available to you. These could include:
- Spelling and grammar-checking tools, such as Grammarly and Hemmingway
- Graphic creation tools, such as Canva and Photoshop
- Video hosting and creation tools, such as Vimeo
Some resources are free, while others are paid. It will be up to you to decide whether premium versions provide sufficient return on investment based on the content you'll be creating and how frequently you'll be creating it.
Financial Resources
Lastly, you'll need to think about money.
Financial resource considerations usually tie in with the above constraints.
Considering financial limitations means accepting the constraints that your enterprise faces. While you may find that it's more financially viable to keep your content creation in-house, you may also find it's better to outsource elements of your content creation.
If you can see that you don't have the resources you need to achieve your objectives, you may need to revisit your goal setting.
Remember, under both SMART and CLEAR schemes, goals need to be realistic.
Step 7: Decide On The Content Types
We already discussed content types above briefly. But as a quick recap, it is the format your content takes.
You can break them down into visual, text, video-based, interactive and PDF (which are usually long-form).
As a brand, you'll need to brainstorm the content types you'll use.
But how do you brainstorm effectively? Here are some of our suggestions:
- Investigate what's working in other industries and see whether you can apply those approaches to yours. Sometimes, sectors can become narrow-minded about which types of content will work for them. Think about other brands that your customer personas follow outside of your own industry. Branching out and looking at what other sectors are doing can often give you some great ideas for your enterprise.
- Record all your ideas on a spreadsheet. There's no such thing as a bad idea. Sometimes, you'll come up with a content idea that isn't suitable right now but could work in the future. Keeping all your ideas lets you build on them later on.
- Talk to people outside of your marketing team, including your target customers! Marketing professionals can occasionally get tunnel vision, assuming that only a particular type of content will work. No one knows your customers better than your customers! Involving people from other parts of your organization, or even your target audience themselves can help broaden the creative process and generate more out-of-the-box thinking.
- Think about the type of content your audience will enjoy. Base this on your customer persona as discussed above.
- Create a swipe file of content types that worked for other brands. Having a collection of successful content marketing campaign formats can help your team settle on something that will work for your business.
Here's a list of content types you might want to consider during your brainstorming session:
- I post del blog
- Infografica
- Descrizioni del prodotto
- Video
- Educational Articles
- Press Releases
- Webpages
- Recensioni
- Guide
Matching various content types to your content marketing strategy can be a little challenging, so here are some of our top tips:
Blog Posts to Build SEO
Data suggests that businesses that use blogs get 97% more backlinks to their websites than those that don't — great if your goal is to drive generate social shares and backlinks.
Blog Posts to target customers in the consideration stage of the buying cycle.
Effective writing can convince your customers that you (and you alone) provide the solutions they need – ideal for building relationships.
Product Descriptions for the decision stage of the buying cycle.
Content should be about overcoming “pain points” and generating desire for whatever you sell, encouraging conversions. Product descriptions that clearly describe the product and its benefits will help you bring in more revenue and prevent prospects from switching to a competitor.
Educational articles to build brand authority.
Setting yourself up as the teacher creates a psychodynamic that signals your expertise. This approach is suitable for brands looking to spread brand awareness, educate their audience and build relationships.
Videos to generate awareness.
Posting easy-to-digest video content on social media platforms introduces your brand to people who won't read your regular text-based content. For instance, you could create a 20-second video posted to Facebook describing the problem your company solves and why it's so amazing for customers.
Step 8: Create A Content Calendar
Any content marketing strategy worth its salt also needs a content calendar – a written schedule that describes when and where you will create and post your content.
They enable you to:
- Organise your content marketing and keep it on track
- Produce quality content consistently by copy-editing text and including information checking into your workflows
- Marshal your content creation resources as efficiently as possible
- Avoid last-minute topic planning and allow ample time for proper creation and execution
- Deepen your understanding of customers by tracking whether publication timing affects views and conversions
How To Create A Content Calendar
Choose A Content Calendar Tool
First, you'll need a suitable tool that allows your team to create, manage and collaborate on your content calendar.
Here, there are plenty of options:
- Google Sheets – a popular free option, suitable for small teams.
- Trello – the team and task management tool we use to plan all our content. It's a simple drag and drop interface which is ideal for list-lovers.
- Coschedule – a purpose-built tool that comes as part of a larger marketing suite for solopreneurs, small businesses and large enterprises
- Smartsheet – great for collaboration, particularly if you work with multiple clients or agencies.
- Basecamp – primarily a project management tool, but can also facilitate content calendar creation
- Editorial Calendar for WordPress – a free WordPress-centric with a simple drag-and-drop interface
Once you choose a tool, the next stage is to begin fleshing it out.
Here's what you'll need to decide:
- The publication frequency – how often you'll want to publish posts through various channels. You'll also want to publish content that coincides with events that your customers consider important throughout the year. Perhaps you sell beachwear and it's the summer holiday season. Or maybe you want to flog your Valentine's Day lines. Your schedule should accommodate these events. Sometimes, your calendar will include self-imposed deadlines. Brands launching new products or services, for instance, often need to create content to build excitement before they go live.
- The actual content you'll produce – something you can generate from the brainstorming stage
- The channels you'll publish on – such as your website, LinkedIn or Facebook
- The times you'll publish – concrete deadlines for distributing content to your audience. Your content calendar should reflect what you know about your audience already. Some audiences prefer to receive content earlier in the day, while others want it later on.
You should note that creating a content calendar is a holistic process that requires you to consider many of the steps outlined so far. For instance, any content calendar you create needs to chime with your overall goals. Content production needs to be frequent enough to work towards your objectives, such as better SEO or greater brand awareness. And you also need to publish it on the right platforms to build revenue.
Step 9: Create Content
Now that you've done all that, it's time to actually get on with content creation.
The title of this step is pretty self-explanatory, but when creating content, you'll need to work backwards.
Supponiamo che tu voglia pubblicare un video per le prossime festività natalizie. Prima di farlo, dovrai assicurarti di essere preparato a fondo e di avere abbastanza tempo per pianificare, modificare e pubblicare il contenuto prima della scadenza.
Dovrai tornare al tuo calendario dei contenuti e verificare se hai il tempo e le risorse necessarie.
Pensa a come creerai questo contenuto in base al passaggio 6. Potrebbe essere necessario dedicare più tempo se prevedi di creare il contenuto internamente. Tuttavia, se stai esternalizzando i tuoi contenuti a un'agenzia che può cambiarli entro un paio di giorni, potresti scoprire che puoi sfornare più contenuti più velocemente. Tutto dipende dalla strategia che hai scelto.
Passaggio 10: misura i risultati
Infine, ti consigliamo di utilizzare i dati per valutare l'efficacia della tua strategia di content marketing.
Dovrai misurare i risultati in base agli obiettivi generali della tua strategia.
Perché è importante? Semplice: il monitoraggio delle prestazioni di marketing dei contenuti ti dice se ti stai muovendo verso i tuoi obiettivi. Avere i dati giusti a portata di mano ti mostra se stai espandendo la tua portata, aumentando la consapevolezza del marchio e aumentando le vendite e le conversioni: gli obiettivi a cui tieni di più.
Ecco una tabella di esempi di obiettivi e indicatori chiave di prestazione (KPI) per tenerne traccia.
In ogni caso, ti consigliamo di monitorare solo i risultati del tuo content marketing, non di altri canali di marketing.
Tenere traccia di come il marketing dei contenuti di tua proprietà sta raggiungendo i tuoi obiettivi di business è importante. Lo strumento Analytics di Google ti consente di automatizzare il processo.
Google Analytics misura il successo della tua attuale strategia per i contenuti. Puoi:
- Controlla il traffico verso ogni contenuto utilizzando l'URL : scoprirai che alcuni contenuti che coinvolgono davvero il tuo pubblico ottengono un numero enorme di visite, mentre altri ne ricevono quasi nessuno.
- Controlla le metriche di coinvolgimento, come la frequenza di rimbalzo e il tempo trascorso sulla pagina : queste metriche sono essenziali perché ti dicono se i tuoi contenuti interessano effettivamente il tuo pubblico di destinazione. La frequenza di rimbalzo (la percentuale di utenti che fanno clic rapidamente su "indietro" per cercare) e il "tempo trascorso sulla pagina" suggeriscono la qualità della pagina. Più tempo gli utenti trascorrono a consumare i tuoi contenuti, più prezioso puoi presumere che sia.
- Controlla la fonte/mezzo del traffico : puoi vedere quali canali (ad esempio social media, ricerca regolare oa pagamento) stanno generando i risultati migliori. È quindi possibile utilizzare queste informazioni per raddoppiare determinati canali ed evitare altri che non sembrano funzionare.
Se sei un'azienda di e-commerce, puoi anche utilizzare le metriche della piattaforma di e-commerce per monitorare il successo della tua strategia di content marketing. In genere, le aziende utilizzeranno KPI come tassi di conversione delle vendite, opt-in e-mail, costo di acquisizione dei clienti, valore medio dell'ordine e entrate per fonte di traffico per verificare che il loro contenuto stia funzionando.
Misura la tua visibilità di ricerca
Se la visibilità dei risultati di ricerca è importante per la tua strategia di content marketing, puoi monitorare le prestazioni dei singoli URL utilizzando strumenti come Ahrefs Site Explorer. Basta incollare il tuo dominio o URL nella barra di ricerca e quindi fare clic sul pulsante di ricerca.
Questo strumento ti consente di monitorare una serie di metriche per determinare le prestazioni del tuo content marketing. Compreso:
- Classificazione degli URL : la classificazione degli URL di Ahrefs mostra la forza del profilo di backlink della pagina su una scala logaritmica, che va da 0 a 100. I siti con il minor numero di backlink hanno una valutazione bassa, mentre quelli con il numero maggiore hanno una valutazione più alta.
- Posizione in classifica nelle SERP : la posizione in classifica nelle SERP è fondamentale per i marchi che desiderano utilizzare il content marketing per aumentare la propria visibilità. Ahrefs lo definisce come la posizione della tua pagina nei risultati di ricerca organici (non a pagamento) su Google.
- Backlink : puoi anche usare Ahrefs per vedere quanti backlink sta generando il tuo contenuto. Più è degno di nota, originale, informativo e coinvolgente, più è probabile che altri siti si collegheranno ad esso. Come discusso, questo è fondamentale per le prestazioni SEO e la consapevolezza generale del marchio. Più alto è il tuo contenuto per la ricerca, più traffico arriverà sul tuo sito.
Misura le tue prestazioni sui social media
Infine, se condividi sui social media, puoi utilizzare gli strumenti di analisi della piattaforma per giudicare il successo dei tuoi contenuti. Questi strumenti consentono di misurare una serie di metriche.
Facebook Insights, ad esempio, ti mostra le statistiche di coinvolgimento associate ai tuoi post, insieme alla copertura (quante persone vedono i tuoi contenuti). Ti mostra anche cose come i Mi piace e i follower della pagina, le impressioni e la percentuale di clic.
L'attribuzione di Google Analytics si integra con Facebook e altre fonti di traffico. Questo è utile perché ti mostra le fonti di tutto il traffico di riferimento che arriva al tuo sito web.
Guarda questo video per ulteriori dettagli sulle varie metriche SEO e che dovresti monitorare.
Cosa fare se la tua strategia di marketing dei contenuti non funziona
A volte i tuoi dati ti diranno che il tuo attuale approccio non ti sta guidando verso i tuoi obiettivi. In tal caso, puoi tornare al passaggio tre di questa guida al marketing dei contenuti e rielaborarlo una seconda volta.
Di solito non è necessario rivedere i passaggi 1 e 2, conoscere il proprio pubblico e stabilire i propri obiettivi, poiché è probabile che questi rimangano gli stessi. Tuttavia, potrebbe essere necessario modificare i canali di marketing, il tipo di contenuto o i problemi che stai cercando di risolvere.
Infine, se noti che i tuoi articoli popolari stanno diminuendo di popolarità, puoi aggiornarli utilizzando i passaggi descritti in questa guida al marketing dei contenuti. Sii sincero sul fatto che risolvano ancora i problemi che contano per il tuo pubblico. Chiedi anche se li stai distribuendo attraverso i canali corretti e presentandoli nel formato corretto. Apporta le modifiche necessarie e poi guarda come si comportano. Puoi quindi utilizzare i dati raccolti per migliorare altri contenuti che potrebbero essere segnalati.
Pensieri finali
Pensieri finali
Questa guida alla strategia di marketing dei contenuti in 10 passaggi ti ha insegnato molto.
Hai imparato cos'è una strategia di marketing dei contenuti e i passaggi per crearne una, inclusa la scelta degli obiettivi, del pubblico, dei tipi di canali di marketing dei contenuti e del calendario giusti. Hai anche scoperto l'importanza di misurare i risultati del marketing dei contenuti e utilizzare i dati generati per migliorare il tuo approccio esistente.
Alla fine, hai scoperto perché le strategie di content marketing sono vantaggiose. Hai imparato che loro:
- Aumenta le conversioni
- Aiutarti a controllare la conversazione
- Aumenta la fedeltà
- Migliora il modo in cui promuovi i tuoi prodotti e servizi
Quindi, con il giusto approccio al content marketing, il tuo marchio potrebbe ottenere risultati eccezionali.