7 consigli per convertire i millennial con l'email marketing oggi
Pubblicato: 2022-04-06I millennial si preoccupano dell'email marketing? Di sicuro lo fanno. La nostra ospite di oggi, la scrittrice di contenuti Elise Moss, ti mostra perché vale la pena investire in una strategia intelligente e come implementarla nel modo giusto.
Il content marketing sembra essere il re, ma anche l'email marketing ha il suo posto. Naturalmente, occupa un posto essenziale in qualsiasi strategia di marketing. Più di quattro miliardi di persone usano le e-mail, poiché alle persone piace ascoltare i marchi che supportano tramite e-mail.
Se il tuo pubblico di destinazione è millennial, non puoi sottovalutare il potere dell'email marketing e come puoi convertirli con una strategia ben pianificata.
La ricerca mostra che il 64% dei millennial pensa che le newsletter via e-mail siano un buon modo per i marchi di raggiungere i clienti (contro il 60% della Gen Z e il 44% dei baby boomer).
Un mondo di opportunità attende gli esperti di marketing che utilizzano e-mail e idee intelligenti per convertire i millennial con l'email marketing.
Se vuoi essere uno di quegli esperti di marketing, abbiamo tutte le informazioni di cui hai bisogno. Resta in giro e continua a leggere.
Perché l'email marketing funziona per i millennial
Ok, allora perché l'email marketing ha così tanto potere sui millennial? Sono dipendenti dal controllare le loro caselle di posta?
Forse un po': un millennial su tre controlla le proprie e-mail anche prima di iniziare la propria giornata lavorativa. Ma questo non è l'unico motivo per cui dovresti avere una strategia di email marketing per convertire questa generazione.
I millennial possono essere complicati. Amano supportare i marchi che amano, ma in genere non vogliono avere un contatto diretto se possono aiutarlo. Invece, amano le conversazioni e le promozioni via e-mail.
Questa è una buona cosa, ovviamente, perché l'email marketing ti consente di essere molto creativo e originale.
Anche i millennial sono più orientati ai dispositivi mobili, il che consente loro un rapido accesso alle loro e-mail. Può essere difficile per loro resistere all'apertura di un'e-mail se la riga dell'oggetto è davvero interessante.
Puoi assolutamente ottenere un brillante ritorno con l'email marketing incentrato sui millennial. Devi solo farlo bene .
Quali tendenze Internet millenarie puoi utilizzare nel tuo email marketing?
I millennial sono come qualsiasi altra generazione: ci sono tendenze che si applicano a molti di loro che puoi utilizzare per commercializzare il tuo marchio in modo efficace.
Naturalmente, queste sono generalizzazioni e non si applicheranno a tutti i millennial là fuori. Tuttavia, le tendenze contano e dovresti tenerle a mente quando pianifichi le tue strategie di marketing.
Quindi, ecco quattro tendenze Internet tipiche dei millennial.
I millennial sono guidati dalla prova sociale
La prova sociale è un fattore importante per qualsiasi potenziale cliente e i millennial tendono a preoccuparsene davvero. A loro piace sapere come si sentivano i clienti precedenti riguardo a un marchio prima di investire il proprio tempo e denaro.
Usano anche la prova sociale per conoscere e comprendere un marchio. Esistono molti tipi diversi di prove sociali e i millennial li utilizzeranno tutti per valutare un marchio. Ascolteranno ciò che gli esperti nel settore del marchio hanno da dire tanto quanto apprezzeranno il contributo e l'opinione di amici e familiari.
Le recensioni online possono anche creare o distruggere la percezione di un marchio da parte di un millennial. Se speri di convertire questa generazione, sfrutta al massimo la prova sociale.
Si preoccupano del tono e della vista
La voce, la visione e il tono di un marchio sono importanti per i millennial. Non sosterranno i marchi che ritengono non in linea con i propri principi e ideologie.
Quindi, usa la voce giusta nel tuo marketing e trattalo come se stessi parlando faccia a faccia con il tuo pubblico. Avere un tono e una visione coerenti e trasparenti e conquisterai il cuore dei millennial ovunque.
Navigano spesso sul cellulare
Sebbene ai millennial non piaccia parlare direttamente con il servizio clienti, si divertono a interagire attraverso canali mobili come social media ed e-mail.
Quindi, assicurati che il tuo sito Web e le tue e-mail siano ottimizzati per i dispositivi mobili, altrimenti potresti perdere grandi ritorni con le tue strategie di marketing.
Sono esperti di marketing digitale
I millennial non sopportano una campagna di email marketing "commerciale". Forzare un prodotto o un servizio in gola è un modo infallibile per spaventarli per sempre.
I millennial sanno quando vengono "venduti" a e non gli piace. Invece, diventa creativo e pensa fuori dagli schemi.
Suggerimenti per coinvolgere i millennial tramite e-mail
Ora che sai di più sui millennial e su come interagiscono con i marchi, diamo un'occhiata ad alcuni suggerimenti per aiutarti a coinvolgere i millennial nelle tue campagne di email marketing.
# 1. Usa design creativi e accattivanti
Creare muri di testo o inviare saggi al tuo pubblico non ti darà buoni risultati. A nessuno piace un'e-mail noiosa, soprattutto non da un marchio. Invece, assicurati di essere creativo con i tuoi progetti e di farli risaltare.
Questa regola vale per qualsiasi tipo di marketing, incluso l'email marketing. Pianifica bene le tue e-mail e assicurati che abbiano un bell'aspetto, indipendentemente da dove il tuo pubblico le visualizza.
Puoi persino arrivare a creare un'interessante rivista digitale da collegare nelle tue e-mail.
Questo non solo darà al tuo pubblico più contenuti di cui godere (e ti fornirà più strategie di marketing), ma può anche aiutare a guidare sottilmente i tuoi potenziali clienti al tuo sito web. Da lì, puoi guidarli attraverso il tuo funnel di vendita.
#2. Usa le immagini
Gli elementi visivi sono fondamentali per il marketing, indipendentemente da come li guardi o da chi sia il tuo pubblico. I millennial preferiscono guardare i video piuttosto che leggere e puoi usarlo a tuo vantaggio. Crea video interessanti di cui possono godere e, quando utilizzi le immagini, assicurati che siano sorprendenti e di valore.
Usa le immagini per raccontare la storia del tuo marchio e dai al tuo pubblico uno sguardo alle persone dietro il nome e il logo. Inoltre, evita le foto d'archivio e usa solo immagini reali relative alla tua azienda.
Puoi utilizzare video, infografiche, GIF personalizzate, meme di tendenza e qualsiasi tipo di elemento visivo nelle tue e-mail. Considera anche le emoji occasionali, poiché aggiungeranno personalità. Puoi utilizzare elementi visivi da altre fonti, ma non dimenticare di creare i tuoi contenuti: il 40,8% dei marketer nel 2020 li ha preferiti per raggiungere gli obiettivi di marketing.
Tieni presente che è importante produrre immagini di alta qualità perché nessuno si accontenterà di contenuti di scarsa qualità. Può essere difficile, ma puoi utilizzare gli strumenti per rendere le cose un po' più facili per il tuo team di marketing. Prendi in considerazione i set di dati audio e video, poiché ti consentono di utilizzare materiali prefabbricati per integrare le tue creazioni.
#3. Condividi i contenuti generati dagli utenti
I contenuti generati dagli utenti (UGC) sono fantastici per il marketing e puoi utilizzarli nelle tue e-mail per mostrare davvero quanto è eccezionale il tuo marchio. UGC è efficace nell'umanizzare i marchi per il loro pubblico.
Ci sono pochi modi migliori per mostrare ai millennial che sei il vero affare che far loro vedere quanto le altre persone amano il tuo marchio. UGC è autentico e sembra molto più reale della pubblicità (quindi perché i post di UGC hanno un coinvolgimento maggiore del 35% rispetto ai contenuti di marca).
Fonte: EmbedSocial
Un altro vantaggio dell'utilizzo di UGC è che è un bel modo per migliorare le relazioni con i clienti. Fornisce un modo per interagire con i clienti che può avere grandi risultati. Se utilizzi la giusta strategia di comunicazione, puoi fidelizzare, personalizzare le interazioni con i clienti e raccogliere dati sui clienti.
Come accennato in precedenza, ai millennial piace sapere come si sentono i clienti precedenti riguardo a un marchio. UGC ti offre un modo di qualità per dimostrare che il tuo marchio è affidabile e affidabile.
#4. Integra il tuo email marketing e i social media
Combinare le strategie di marketing è un ottimo modo per aumentare le conversioni e il ROI. Oltre il 64% dei millennial ritiene che le e-mail siano il canale più personale per la comunicazione con i marchi. Quindi è un ottimo posto per raggiungere e dare un grido alle tue piattaforme di social media.
Puoi utilizzare le tue e-mail settimanali per ricordare al tuo pubblico i tuoi account sui social media. Dai loro alcuni punti salienti, come il tuo Tweet più apprezzato o il post Instagram più interessante. Fai in modo che vogliano seguire il tuo marchio sui social media.
Se eseguito correttamente, puoi utilizzare i tuoi sforzi di email marketing per aumentare il numero di follower di Instagram e indirizzare il traffico verso altre piattaforme. Ciò aumenta le tue possibilità di conversione, poiché puoi indirizzare gli stessi lead su più piattaforme. Questa strategia funziona particolarmente bene se aggiungi i social media segui le icone direttamente nelle tue e-mail per rendere più facile per i tuoi destinatari di e-mail.
Può creare confusione quando gestisci così tanti elementi di marketing, quindi è meglio investire in buoni strumenti per mantenere tutto organizzato. Un buon modello di pianificazione settimanale dovrebbe aiutarti a pianificare meglio, oltre a mantenere i post coerenti su tutte le piattaforme.
#5. Avvia un programma di ambasciatore del marchio
Gli ambasciatori del marchio possono fare miracoli per il tuo marchio. Sono persone famose e molto rispettate che mettono il loro supporto dietro il tuo marchio. Sui social media, possono gridare alla tua attività e attirare l'attenzione su di loro.
Puoi inviare e-mail ai millennial che parlano del tuo programma Ambassador e del perché è così interessante.
Poiché ai millennial piace utilizzare i consigli di altre persone quando acquistano prodotti o servizi, gli ambasciatori del marchio possono impressionarli. Finché sono autentici e sinceri, puoi condividere notizie sui tuoi ambasciatori con i tuoi abbonati e-mail e interessarli in modo organico.
Nota che gli ambasciatori del marchio e gli influencer dei social media non sono la stessa cosa. La tua relazione con un ambasciatore è più a lungo termine e lavorano con una sola azienda alla volta. Gli influencer spesso lavorano in base al post e lavorano con molti marchi diversi.
#6. Rendi i tuoi contenuti interattivi
La creazione di contenuti interattivi può essere ottima per le conversioni e il coinvolgimento degli iscritti. Puoi creare e-mail uniche con un po' di creatività e interazione.
Esistono molti modi per rendere interattive le campagne e-mail. Da un piccolo gioco carino a qualcosa di più ricco di contenuti come un corso educativo relativo al tuo settore: puoi impazzire e sperimentare idee (purché mantieni le cose pertinenti).
Un menu interattivo può anche fare molto per mantenere gli abbonati interessati e coinvolti. Anche qualcosa che ha uno scopo semplice, come prenotare un biglietto tramite e-mail, può offrire un ottimo ritorno sull'investimento (ROI).
Oppure puoi offrire sconti quando i tuoi abbonati fanno clic sui collegamenti alle immagini nelle loro e-mail. Sconti e coupon sono irresistibili per tutti.
#7. Sfrutta le tue pagine di destinazione
Ora ci stiamo allontanando dalle tue e-mail e stiamo andando rapidamente alle tue pagine di destinazione. Stai usando l'email marketing per convincere il tuo pubblico a visitare le tue pagine di destinazione, quindi sono in buone condizioni? Manterranno i millennial interessati abbastanza a lungo da comprare ciò che stai vendendo?
Devi ottimizzare le tue pagine di destinazione o perderai conversioni. Semplicemente non c'è modo di aggirarlo.
Dovresti testare regolarmente le tue e-mail e le pagine di destinazione per assicurarti che offrano la migliore esperienza utente possibile. Sarebbe orribile se tu avessi una meravigliosa strategia di email marketing che attirasse i millennial come un matto, solo per loro che se ne andassero perché le tue pagine di destinazione non sono all'altezza.
Le pessime esperienze degli utenti allontanano anche le persone più interessate e perderai conversioni se non ti prendi cura delle tue pagine di destinazione.
#8. Sii conciso
Se c'è una cosa che i millennial (e onestamente, tutti gli altri) non sopportano, è quando le persone, o in questo caso le e-mail, non riescono ad arrivare al punto.
Tutti odiano i blog di ricette perché devono scorrere una storia a cui non sono interessati per arrivare alla parte buona: la ricetta che stanno cercando. Non frustrare i tuoi abbonati e-mail in questo modo.
Mantieni conciso il contenuto delle tue e-mail e non perdere tempo con cose che non sono importanti o rilevanti. Usa il minor numero di parole possibile e affidati maggiormente agli elementi visivi e ai tuoi contenuti interattivi per invogliare i tuoi iscritti.
Invece di avere un intero post del blog nella tua email, condividine uno snippet e fornisci un link. Questo porterà a una migliore conversione.
Le e-mail di marketing dovrebbero contenere tutte le informazioni di cui un abbonato ha bisogno mentre lo interessano e creano fiducia nel tuo marchio. Ma non esagerare.
Converti millennial con una strategia di email marketing affidabile
Aumenta il successo della tua strategia di email marketing incentrata sui millennial tenendo sempre a mente cosa gli piace e cosa li farà correre per le colline.
Usa i consigli di cui sopra per impressionare il tuo pubblico e fidelizzare i clienti inviando fantastiche e-mail ogni settimana circa. Un ottimo email marketing può davvero rafforzare il tuo marchio, quindi usalo bene.
Autore: Elise Moss è una scrittrice di contenuti SaaS e aiuta i marchi a creare contenuti informativi e innovativi. Ha lavorato con marchi come Media Berry e ProProfs. Quando Elise non è impegnata a scrivere, è in giro per il mondo ed esplora nuove culture. Puoi connetterti con Elise su LinkedIn.