Marketing chirurgia estetica: promozione per pratiche cosmetiche

Il marketing della chirurgia estetica può essere un processo complesso. Come ogni tipo di attività incentrata sulla salute o sulla bellezza, le pratiche cosmetiche devono trasmettere immediatamente credibilità e guadagnare la fiducia dei consumatori per avere la possibilità di prosperare in un mercato competitivo.

Quando i clienti scelgono uno studio cosmetico, mettono nelle tue mani la loro autostima. Questo tipo di decisione non è una decisione che prenderesti per un capriccio. Non riesci a ottenere il tuo messaggio fin dal primo giorno e rischi di perdere infinite opportunità per convertire i tuoi clienti.

Sebbene non esista un approccio valido per tutti al marketing delle pratiche di chirurgia estetica, ci sono alcune metodologie collaudate che sembrano funzionare meglio della maggior parte. Oggi esploreremo alcune delle strategie promozionali che puoi prendere in considerazione quando catturi i cuori e le menti del tuo pubblico.

Passaggio 1: mostra le tue tecniche sui social media

Attualmente circa 4,55 miliardi di persone utilizzano regolarmente i social media. Che stiano sfogliando i post di Instagram o controllando gli aggiornamenti su Facebook, i follower sui social non sono solo alla ricerca di intrattenimento, ma anche di ispirazione.

Uno studio ha rilevato che circa due terzi degli acquirenti di oggi utilizzano i social media come parte del loro percorso di acquisto. I social media sono l'ambiente ideale per costruire connessioni emotive con il tuo pubblico di destinazione.

Attraverso i social media, puoi condividere il tuo tono di voce unico con video e aggiornamenti regolari. Avrai anche un'eccellente opportunità per mostrare le immagini del tuo lavoro.

Innumerevoli pratiche cosmetiche utilizzano siti di social media come Instagram per fornire informazioni prima e dopo sulle loro procedure. Questo può essere un ottimo modo per mostrare al tuo pubblico le tue capacità e aiutarlo a fidarsi che tu sappia cosa stai facendo.

Uno dei maggiori ostacoli che devono affrontare i fornitori di cosmetici è spesso convincere i clienti che le procedure non sono così complesse o dolorose come sembrano.

L'aggiunta di immagini, video e persino guide dettagliate sui social media su come si completano determinate procedure alla strategia di marketing del chirurgo estetico è un ottimo modo per guadagnare fiducia.

Passaggio 2: appoggiarsi pesantemente al passaparola

Ora più che mai, i consumatori si rivolgono ad amici, parenti e persino ai contatti dei social media per consigli su cosa acquistare e dove acquistarlo. Il marketing del passaparola è particolarmente prezioso per le aziende che vendono articoli di grandi dimensioni, come le procedure cosmetiche.

Come chirurgo estetico, stai vendendo procedure costose, con un'elevata quantità di rischio ad esse connesso. Non importa quanto tu sia esperto nella tua professione, i tuoi clienti saranno sempre preoccupati di cosa succede se qualcosa va storto.

Il passaparola e i consigli di altri clienti è uno dei modi migliori per tranquillizzare la mente dei tuoi clienti. Puoi iniziare con semplici immagini prima e dopo sulle tue pagine dei social media, con citazioni dei clienti che mettono in evidenza ciò di cui sono felici.

In alternativa, puoi elencare le citazioni dei clienti sul tuo sito Web, insieme alle immagini per rendere le loro testimonianze più autentiche e credibili.

Un ottimo modo per incoraggiare più passaparola è creare programmi fedeltà e campagne referral. Puoi offrire a tutti i clienti che inviano un nuovo paziente a modo tuo uno sconto su eventuali ricariche o procedure aggiuntive di cui hanno bisogno.

I programmi di fidelizzazione e referral non solo aumentano le tue possibilità di attirare nuovi clienti, ma possono anche essere un modo efficace per mantenere in giro anche i tuoi clienti esistenti.

Passaggio 3: investire nel marketing dei contenuti

Il marketing sui social media e le recensioni positive o i referral di altri clienti sono ottimi per il marketing della tua pratica cosmetica, ma devi anche considerare anche strategie aggiuntive. Ad esempio, la maggior parte delle aziende può trarre vantaggio dall'implementazione di un piano di marketing dei contenuti nei propri sforzi.

Il content marketing per i chirurghi estetici ha diversi scopi importanti. In primo luogo, quando scrivi contenuti di alta qualità e di lunga durata, stai anche dimostrando la tua conoscenza del settore.

Ricorda, i tuoi clienti stanno investendo in qualcuno con una vera conoscenza clinica per aiutarli a raggiungere i loro obiettivi cosmetici. Vogliono vedere le prove della tua esperienza.

Una strategia di content marketing è anche un'opportunità per raccontare storie che risuonano con il tuo pubblico di destinazione. Le storie coinvolgenti sui viaggi dei tuoi clienti e su come hanno migliorato la loro fiducia con il tuo aiuto sono fantastiche per ottenere la fiducia dei clienti.

Ad esempio, MYA Cosmetic Surgery pubblica regolarmente "storie di clienti" per ispirare i clienti.

Infine, il content marketing è uno strumento eccellente per migliorare le tue possibilità di attirare futuri clienti. Puoi utilizzare i tuoi contenuti per classificare le parole chiave che il tuo pubblico potrebbe cercare online e costruire una strategia SEO efficace per la tua attività.

Passaggio 4: rimani locale

Per quanto allettante possa essere cercare di raggiungere tutti con i tuoi sforzi di marketing per la pratica cosmetica, otterrai risultati migliori (con meno soldi) quando ti concentri sul pubblico giusto. Idealmente, inizierai le tue campagne di marketing osservando il tuo pubblico di destinazione e le persone dei clienti.

Pensa al tipo di persone con cui stai cercando di entrare in contatto in base al servizio che offri.

Il modo più prezioso per mantenere le cose "focalizzate" per la tua campagna di marketing è concentrarsi sulla SEO locale e sulle campagne geografiche. È probabile che tu possa offrire i tuoi servizi solo a regioni specifiche.

Restringere le strategie per le parole chiave e gli sforzi di marketing PPC per concentrarsi su una determinata posizione dovrebbe significare ottenere risultati migliori con meno investimenti.

Piuttosto che porre domande come "chi è il pubblico di destinazione per le pratiche cosmetiche?" chiediti chi è per te il target di riferimento ideale.

Da lì, puoi iniziare a lavorare su localmente:

• Campagne sui social media, con geotag delle posizioni degli hashtag.
• Strategie di marketing dei contenuti con menzioni di città e paesi rilevanti.
• Sforzi SEO e PPC con parole chiave e frasi locali.

Mentre implementi le tue varie forme di marketing per i chirurghi estetici, assicurati di tenere traccia dei tuoi risultati. La maggior parte dei siti di social media e delle soluzioni per la creazione di siti Web sono dotati di strumenti di analisi e reportistica per aiutarti a raccogliere informazioni preziose su quale delle tue campagne funziona meglio.

Puoi utilizzare i risultati per indirizzare l'utilizzo futuro del budget.

Passaggio 5: esplora le ultime tendenze

Se hai già considerato molte delle strategie di marketing "di base" per le pratiche cosmetiche, come i social media e il content marketing, potresti essere alla ricerca di nuovi modi per far risaltare la tua azienda.

A seconda del tuo pubblico di destinazione, potresti scoprire che investire in alcune delle ultime tendenze pubblicitarie è un modo eccellente per aumentare le tue entrate.

Ad esempio, se stai cercando di attirare un pubblico più giovane, potrebbe valere la pena esaminare TikTok, Instagram e Snapchat come un modo per sviluppare la tua presenza sui social media.

Se stai cercando di entrare in contatto con un pubblico di madri che cercano di tornare ai loro "giorni di gloria" estetici dopo aver avuto figli, potresti unirti a gruppi di social media dedicati alle mamme.

Uno dei modi migliori per guadagnare rapidamente credibilità e aumentare l'appeal della tua attività è lavorare con gli influencer. Gli influencer marketing sono professionisti che hanno già l'attenzione e la fiducia del tuo cliente target.

Possono darti una spinta tanto necessaria sia che la tua azienda di cosmetici sia appena agli inizi o che tu sia nel settore da mesi.

Passaggio 6: continua ad imparare e ad evolverti

Il marketing dello studio cosmetico non è una soluzione da impostare e dimenticare per raccogliere nuovi clienti e pazienti. Chiedi a un esperto "In che modo le pratiche cosmetiche ottengono clienti?" e ti diranno che il successo dipende da un approccio coerente all'esame del settore, del pubblico di destinazione e delle opportunità di marketing disponibili.

Ogni volta che implementi una nuova strategia di marketing, dovresti raccogliere dati dai tuoi strumenti di analisi.

Gli strumenti giusti, come Google Analytics e Instagram Insights, possono fornire una fantastica panoramica da dove provengono i tuoi clienti e quale tipo di contenuto è più probabile che li convinca a prenotare un appuntamento.

Ricorda, puoi anche raccogliere informazioni preziose direttamente dal tuo pubblico di destinazione.

Piuttosto che utilizzare semplicemente il feedback fornito dai tuoi clienti come fonte di prova sociale, presta attenzione alle testimonianze e a ciò che le persone effettivamente dicono. Ci sono commenti meno che perfetti sul tuo servizio là fuori?

Le persone si lamentano di non riuscire a trovare informazioni sufficienti sulle tue procedure sul tuo sito web o non capiscono il tuo processo di prenotazione?

Ascoltare il tuo pubblico e rispondere alle sue esigenze ti aiuterà ad aggiornare la tua strategia di marketing e a generare risultati più positivi.

Padroneggiare il marketing del chirurgo estetico

Il marketing di successo è un processo complicato in qualsiasi settore, ma è particolarmente complesso in ambienti in cui gli operatori sanitari devono sviluppare un livello di fiducia più profondo con il loro pubblico.

Come professionista cosmetico, stai promettendo al tuo pubblico un futuro migliore, definito da più fiducia e maggiore autostima. I tuoi clienti vogliono sapere che puoi consegnare.

Più lavori sui tuoi sforzi pubblicitari attraverso i social media, i contenuti e l'uso delle ultime tendenze di marketing, più prenotazioni guadagnerai.

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