7 passaggi per creare una campagna di marketing per influencer B2B
Pubblicato: 2022-09-13La tua strategia di content marketing B2B include campagne di influencer? In caso contrario, considera come la collaborazione con i creatori può aiutare il tuo marchio a spargere la voce sui suoi prodotti o servizi. Secondo Insider Intelligence, il 21% per cento dei professionisti del marketing B2B utilizza l'influencer marketing. Tuttavia, il rapporto Trust in Influencer Marketing di IZEA Insights ha rilevato che il 36% degli intervistati ha affermato che i post degli influencer sono il modo migliore per indurli a provare nuovi prodotti e il 46% di tutti gli intervistati ha acquistato prodotti promossi da influencer.
Avvia una campagna di marketing di influencer B2B con questi passaggi:
Obiettivi prefissati
Obiettivi prefissati. Poni le seguenti domande: cosa vuoi ottenere dalla campagna? A che tipo di attività si rivolge? Come misurerai il successo? Scrivi obiettivi brevi e specifici per la campagna. Ad esempio, gli obiettivi di un marchio potrebbero essere:
- Aumenta le vendite del 5% durante la campagna.
- Raccogli 50 contatti da un e-book gated promosso da influencer.
- Ottieni 30 dimostrazioni di prodotti dopo che gli influencer hanno offerto un regalo gratuito in cambio di una demo.
Si noti che ogni obiettivo è specifico e fornisce una metrica misurabile per misurare il successo.
Definisci gli influencer ideali
Inizia a pensare a cosa può offrire l'influencer ideale. Un influencer B2B dovrebbe avere aziende o leader aziendali come follower. Dovrebbero essere autentici, conosciuti e pubblicare in modo coerente. Più nello specifico, ecco cosa cercare:
Trucco del pubblico
Il pubblico dell'influencer dovrebbe allinearsi con il pubblico a cui si rivolge il marchio B2B. Se, ad esempio, un'azienda vende soluzioni software personalizzate ad aziende di medie dimensioni, potrebbe cercare un consulente aziendale specializzato in soluzioni IT.
Portata
Considera la dimensione del pubblico di un influencer. Con l'influencer marketing B2B, gli influencer tendono ad avere un pubblico di dimensioni inferiori. La dimensione del pubblico dell'influencer è meno importante della composizione del pubblico. Un consulente aziendale con 10.000 follower che si allinea con il pubblico di destinazione sarà probabilmente più efficace di uno stratega della crescita con 50.000 follower che "in qualche modo" si allineano con il pubblico di destinazione.
Fidanzamento
Cerca un influencer che interagisca con il suo pubblico. Scopri anche chi sta interagendo con il canale. Potrebbero essere potenziali clienti? Dopo aver ristretto l'elenco degli influencer, chiedi metriche di coinvolgimento specifiche.
Preferenza canale
Su quale canale dovrebbe essere ospitata la campagna? Dovrebbe essere uno che un'azienda utilizza attivamente in modo che l'influencer possa taggare la pagina dell'azienda. La maggior parte degli influencer è attiva su più canali, ma tendono ad averne uno o due più popolari.
In quanto azienda B2B, la preferenza del canale è diversa dalle società B2C. Le aziende B2B potrebbero inclinarsi maggiormente verso LinkedIn o Twitter poiché spesso si rivolgono a un pubblico di professionisti.
Identificare e ricercare influencer
Trovare influencer con un pubblico specifico orientato al business può essere una sfida. Gli influencer B2B tendono ad essere imprenditori, leader aziendali, autori, analisti, dirigenti di C-Suite, professori universitari, consulenti aziendali o strateghi della crescita.
Cerca gli hashtag del settore sui canali social o sfoglia i profili LinkedIn.
Il marchio dovrebbe anche esaminare il suo pubblico sociale. Dai un'occhiata ai follower più coinvolti per vedere se ce ne sono di adatti.
I marchi possono anche rivolgersi ai clienti esistenti. C'è un'azienda con cui il marchio ha una forte relazione? Forse il CEO dell'azienda sarebbe un buon influencer.
Invece di cercare manualmente, usa gli strumenti di IZEA, che forniscono un database ricercabile di influencer e approfondimenti sulla composizione del pubblico dell'influencer.
Esamina i possibili conflitti di interesse: gli influencer B2B hanno spesso un lavoro quotidiano che li rende esperti del settore. Di conseguenza, potrebbero avere partnership esistenti con i concorrenti di un marchio.
Attaccare discorso
Contatta l'influencer. I marchi che utilizzano un mercato influencer come quello di IZEA possono utilizzare gli strumenti di comunicazione nella piattaforma.
I marchi che se la cavano da soli devono recuperare le informazioni di contatto dell'influencer. Le informazioni e-mail o DM possono essere generalmente trovate sul loro sito Web o sui canali social. Instagram è spesso un buon posto da controllare.
Incontra e stila un contratto
Durante un incontro virtuale, parla dei dettagli della campagna, del compenso e dell'azienda. I prodotti e i servizi offerti dalle aziende B2B sono generalmente più complessi di quelli del mondo B2C, quindi assicurati di spiegare a fondo il prodotto all'influencer.
Il contratto, che deve essere firmato prima di qualsiasi contenuto o scambio di denaro, deve comprendere le seguenti componenti:
- Risorse di marketing (o risultati finali) che l'influencer creerà.
- Indicazioni su prodotto e messaggistica.
- Frequenza prevista dei post.
- Il canale o i canali su cui apparirà il contenuto.
- Durata della campagna.
- La proprietà del contenuto e gli eventuali limiti di tempo esistenti.
- Processo di approvazione.
- Descrizione del processo di contestazione.
- Accordo di riservatezza (NDA).
- Compensazione.
Invia un'offerta diretta che includa tutti questi dettagli all'influencer tramite il software di marketing per influencer di IZEA o chiedi al team B2B esperto di IZEA di gestire l'intero processo.
La maggior parte degli elementi dell'elenco sopra sono semplici, ma ci sono alcuni componenti che richiedono ulteriori spiegazioni:
Indicazioni su prodotto e messaggistica
Una campagna di influencer marketing è una collaborazione. In effetti, gli influencer si riferiscono ai contenuti sponsorizzati come a una "collaborazione". Un marchio può fornire indicazioni per la campagna, offrire spunti di discussione o chiedere al creatore di utilizzare un determinato hashtag o promozione, ma anche l'influencer dovrebbe avere input.
Detto questo, gli influencer B2B di solito non sono "commerciali" come gli influencer B2C, quindi spesso accolgono con favore indicazioni specifiche. Lascia che la conversazione fluisca in modo naturale e vedi che tipo di specifiche della campagna vorrebbero.
Proprietà dei contenuti
La proprietà dei contenuti può complicarsi. I marchi potrebbero presumere di possedere il contenuto creato per loro, soprattutto perché l'hanno pagato.
Tuttavia, l'influencer ha creato il contenuto, vive sul suo canale social e viene mostrato a un pubblico che l'influencer ha curato. In quanto tale, l'influencer conserva i diritti sul contenuto.
Invece di richiedere la proprietà del contenuto, i marchi possono concedere in licenza il contenuto per un certo periodo di tempo. Concedendo in licenza il contenuto, un marchio può riutilizzare il contenuto ma non venderlo a un'altra parte. Di solito, c'è una scadenza per la licenza, tipo un anno. In tal caso, un marchio può utilizzare il collaterale creato dall'influencer in qualsiasi attività di marketing per un anno. IZEA gestisce questa parte della negoziazione nell'ambito dei suoi Servizi Gestiti.
Compensazione
Quanto dovrebbero essere pagati gli influencer? C'è molto da considerare quando si tratta di compenso dell'influencer. Tuttavia, lo State of Influencer Earnings 2022 di IZEA mostra la compensazione media per un post su un canale:
La paga media per un post su Twitter è la più conveniente a $ 284 per post. Nel frattempo, il canale più costoso per ospitare una campagna di influencer è YouTube. La compensazione media per una clip su YouTube è di $ 4.491.
Collabora sui contenuti e rivedili
Con un contratto firmato, si passa alla creazione vera e propria dei contenuti. Invia all'influencer il prodotto e alcuni punti di discussione per aiutarlo a creare la campagna.
L'influencer creerà il contenuto, che si tratti di una storia di Instagram o di una clip di YouTube, e lo fornirà al marchio per la revisione. Il processo di approvazione dovrebbe essere rapido. Tuttavia, i marchi possono richiedere le revisioni come consentito dal contratto.
Promuovilo e seguilo
Quando il post dell'influencer viene pubblicato, i marchi possono condividerlo e attirare ancora più attenzione su di esso. Tieni d'occhio i commenti e rispondi prontamente a domande e dubbi.
Se l'influencer promuove un evento o rileva i canali di un marchio per un giorno, la promozione dovrebbe iniziare almeno qualche giorno prima.
Monitora l'andamento della campagna. I KPI specifici da monitorare includono:
- Impressioni o copertura.
- Mi piace o condivisioni di contenuti sponsorizzati.
- Tasso di coinvolgimento.
- Traffico del sito web.
- I saldi.
- Iscrizioni alla newsletter.
- Download.
- Chiamate programmate.
Ricorda, le campagne di marketing di influencer B2B tendono a richiedere un po' più di tempo per mostrare i risultati rispetto alle campagne B2C. Potrebbero essere necessarie diverse campagne per guadagnare terreno. Fai attenzione a non liquidarlo troppo in fretta.
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